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引言网站帮助中心是用户获取支持和自我服务的重要资源,通过遵循最佳实践,你可以创建用户友好且高效的帮助中心,从而让用户轻松找到答案和解决问题,1.提供清晰的导航结构使用层次结构组织内容,使其易于浏览,提供明确的类别和子类别,使用面包屑导航帮助用户跟踪其位置,2.使用综合搜索功能集成强大且相关性高的搜索栏,使用自动完成功能,帮助用户快速缩...。
更新时间:2024-12-18 03:58:05
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