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导言随着社交媒体的普及,企业在海外市场面临着越来越大的声誉风险,社交媒体平台为消费者提供了一个发声的平台,即使是最小的危机也能迅速升级为全球性的事件,因此,建立一个有效的社交媒体危机管理计划至关重要,社交媒体的风险社交媒体上的声誉风险主要有以下几种类型,负面评论,不满意的客户可能在社交媒体上发表负面评论,损害品牌声誉,虚假信息,竞争对...。
更新时间:2024-12-16 14:25:48
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