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用户满意度的测量杆：通过反馈收集跟踪进步 (用户满意度的概念)
用户满意度的概念用户满意度是一个客户对产品或服务满足程度的度量，它通常通过客户反馈来衡量，例如调查、净推荐值，NPS，或客户满意度指数，CSAT，用户满意度对企业至关重要，因为它会影响客户忠诚度、口碑和收入，满意的客户更有可能重复购买、推荐产品或服务给其他人，以及发表积极的评论，测量用户满意度的标准有许多不同的标准可以用来测量用户满...。
更新时间：2024-12-16 19:15:37
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