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SLA 的法律影响:保护业务利益并减轻风险 (sla条款)

服务等级协议,SLA,是服务提供商和服务接收者之间签订的合同,其中规定了将提供的服务水平以及违约的后果,SLA在保护业务利益和减轻风险方面发挥着至关重要的作用,保护业务利益明确的服务期望,SLA明确规定了服务提供商将提供的服务水平,例如正常运行时间、响应时间和性能指标,这有助于避免期望不一致,并确保服务符合业务需求,绩效保障,SLA包...。

更新时间:2024-12-13 19:51:28


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