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提升您的电子商务体验:每日代理优化数字支付和购物流程 (提升您的电子产品质量)


文章编号:17604 / 分类:互联网资讯 / 更新时间:2024-04-20 14:47:25 / 浏览:

在当今数字时代,电子商务已成为人们购物的首选方式。在线购物流程中存在诸多挑战,如数字支付安全性、物流效率和客户服务质量等。每日代理可以有效解决这些问题,提升您的电子商务体验。

每日代理是什么?

每日代理是一种中间服务商,在客户和商家之间架起一座桥梁。通过代理服务器,客户可以访问目标网站或服务,而商家可以接收客户请求并提供相应服务,而无需直接与客户进行交互。

每日代理如何优化电子商务体验?


网上购物哪里好

网上购物哪里好网上购物平台:淘宝、拼多多、京东、唯品会、天猫1、淘宝:淘宝作为国内最先出现的电商平台,用户数量众多。 其商品种类涵盖各个行业领域和生活的方方面面。 每年的双十一是淘宝回馈用户的购物狂欢会,拥有众多的折扣。 目前还有众多的海外品牌入驻,购买商品非常的方便。 2、拼多多:拼多多是经年才新起的一款购物APP,其商品内容涵盖生活的众多方面,对于衣食住行都有相关的产品进行销售。 主要通过拼团购买或者亲友帮忙砍价的方式进行优惠购买。 3、京东:京东是一家主打电子用品以及的平台,其电子电子产品不定期会推出折扣活动,如手机、平板、笔记本、家电等都可以在平台上购买,支持送货上门,非常的方便且实惠。 4、唯品会:唯品会是一款品牌特卖的电商平台,女性用户的服饰鞋包以及美妆用品占商品种类的大部分比例,开创有“名牌折扣+限时抢购+正品保障”的创新电商模式。 每天定时更新不同品牌的商品,为消费者带去超高性价比的商品。 5、天猫:天猫与淘宝一样都是阿里旗下的电商平台,售卖的商品涵盖生活的众多方面,是原先淘宝商城的升级版,商品会不定期的进行打折活动,目前已经上线有天猫国际,可以为国内的用户提供海外原装进口的商品。 电商平台哪个最好最可靠随着现在互联网发展的越来越迅速,互联网传统的电商目前在国内也然已经是一种比较成熟的现状,整个市场来说也是已经成为一种饱和状态,很多国内的电商基本现在都是不赚钱的,所以现在很多人想转型做跨境电商的,又不知道哪个平台好。 本篇将客观分析几个主要平台的优势,供大家作为一个参考。 一、亚马逊亚马逊是美国最大的一家网络电子商务公司,现已成为全球商品品种最多最大的网上跨境电商零售平台。 目前在欧美地区占霸主地位,所以亚马逊平台有着非常明显的优势,消费者大多为发达国家的中产优质客户,都不太在乎价格,因此客单价高,利润率有保障,流量巨大,而且自营物流FBA系统也给卖家经营带来了极大的帮助。 优势:1、电子商务的鼻祖,比其他平台都要早,拥有庞大的客户群和流量优势,每个月有八千万的流量,以优质的服务著称;2、具有强大的仓储物流系统和服务,尤其是北美、欧洲、日本地区。 卖家只需要负责出售产品,后期的打包,物流,退换货都由亚马逊提供统一的标准的服务模式,会产生一些服务费用包括存储费,配送费和其他服务费用,也可以选择自己配送;3、站点联动,比如亚马逊欧洲站点只需要有一个国家的账户就可以面向全欧洲市场销售;4、提供中文注册界面。 二、速卖通速卖通,阿里巴巴旗下的跨境电商平台,主要的客体都是发展中国家,有着很高的知名度,用户活跃,产品品类非常丰富,目前正处于处于快速发展时期。 速卖通的特点是价格敏感,低价策略,操作界面简单整洁,所以,对于卖家来说容易上手。 速卖通的侧重点在新兴市场,比如俄罗斯和巴西。 优势:1、全中文操作界面;2、容错性相对较高;3、优胜劣汰,防止乱发布产品的现象,保护核心商家,做到一定的平衡。 三、eBayeBay就像海外版淘宝,发展已经较为充分,大概有1.5亿以上的消费者,北美地区是核心市场,也是最早咱们大部分中国卖家接触到的跨境电商平台。 eBay操作比较简单,投入不大,它的拍卖模式很容易吸引流量,所以卖家很容易出单,卖家数量增非常庞大,适合在供应链上占优势或者是有一定外贸资源的卖家入驻。 优势:排名相对公平、专业客服支持;新卖家可以靠拍卖曝光;开店门槛比较低,但规则繁琐,需要研究。 四、LazadaLazada平台日均用户访问量达到450万,拥有超过2万商家,号称东南亚最大的网购商城,“东南亚版亚马逊”。 Lazada更像是亚马逊与移动电商Wish的结合体。 Lazada在发展PC端的同时,也投入大量的资源开发移动端,无论你是PC端卖家,还是移动端卖家,都能在Lazada平台上开设自己的店铺。 优势:1.平台提供免费送货,14天内免费退换货。 2.灵活的付款方式,销售市场遍布东南亚,发展势头很好。 比如,2018年的双十一活动中,Lazada菲律宾线上交易达5000多万笔。 Lazada会通过系统和人工定期检测运单跟踪号在物流平台的签收记录。 3.不会随意罚款。 Lazada也有罚款政策,但更多的是通过减少订单的方式对买家进行惩罚,比如店铺健康指标超标了,会在未来一周内降低一半的订单。 此外还有暂停店铺、参加培训等惩罚措施。 4.不会随意接受买家退货。 Lazada在保护卖家方面做得还算不错,只有在寄错、少寄、损坏、描述不符的情况下,才会接受客户退货退款。 并且进入到卖家店铺的订单都是已经经过Lazada验证、可以正常发货的订单,此时Lazada已经收到了买家的钱了,资金方面有保障。 控制。 Lazada的产品质量审核是最为严格的平台QC了。 除了Fashion品类,其他所有品类都要求1:1的图片尺寸比例,白底,不允许任何不相关的内容出现。 此外,对于可能涉及到侵权知名品牌的也会被拒绝上线。 开店没有任何前期收费,只有在产品成功卖出后他们才会会按产品类别收取相应的佣金和交易费用。 新卖家只需要上传最少5个产品,经过审核后就可以开通帐号并开始销售。 五、wishWish平台主打移动端,是新兴的基于App的跨境电商平台,主要靠价廉物美吸引客户,在美国市场有非常高的人气,核心品类包括服装、饰品、手机、礼品等,大部分都是从中国发货。 对那些在购物时优先考虑低价的客户来说,Wish是一个不错的选择。 优势:良好的本土化支持;上架货品非常简单,主要运用标签进行匹配;利润率非常高、竞争相对公平;精准营销,点对点个性化推送,客户满意率较高;Facebook引流,营销定位清晰。 怎么搞电商卖货您好,电商卖自己的产品的话,首先要从几个点来看:说的是国内电商还是跨境电商呢?其实电商上班的工作内容非常的繁杂,并没有固定的一个流程出来。 如果是国内电商,每一个电商平台的运营规则,底层逻辑、推广节奏也是不一样的,包括打广告、数据分析、售后处理、供应链管理。 说到每天的工作内容:A.如果是产品开发的话,那选品就是最重要的工作内容了,这个会涉及到供应链的把控,产品的敏感度,要能够把握到最产品的风向B.运营人员:每天的数据分析、广告调整、推广节奏、销售计划等等C.客服人员:处理售前和售后的遇到的问题,以及一些客诉。 D.物流人员:处理订单的发货,配送,退换货等事宜以上是大致的一个电商的工作内容,希望对你有帮助,因为问题问的太宽泛,所以不能单独的给你解答的非常细致,希望对你有帮助!网上教你做跨境电商是真的呢跨境电商是假的,骗局列举:骗局一、拿货骗钱注册N个马甲,在各个群里以极低的价格诱惑人,各种一件代发一箱起批,当你看到各个群这个人都在的时候你是不是有所松懈,面对低价你会不会心动,那么采购吧,来个5000左右的货,微信转账,然后就没有然后了。 骗局二、拿订单骗货通常是这样的,骗子声称自己是某某国企电商平台,旗下有N个门店,手上有1000万的采购订单,大家来报价,这类其实很常见,所谓的财大气粗型,这类骗子专干的事。 骗局三、恶意调包在亚马逊的政策中大体倾向于保护买家的利益,而这一点被部分骗子看中,利用这一买家保护政策骗取卖家的退款。 骗局四、Paypal账号被钓鱼执法PayPal用户反映,时常有买家希望通过PayPal的方式与他们进行交易,而他们所在的跨境电商平台并不支持这一付款方式,但为了获得更多订单,买家们在线下提供这种支付方式,然而,正是秉承着付款方式多元化的原则,他们的PayPal账号却接二连三地遭到冻结甚至是清零。 骗局五、卖账号有卖家在群里公布,某QQ、某支付宝账号、认证人为某某的人是个骗子,该卖家买账号被骗,花了600元,被骗卖家提醒,凡是要买wish、eBay、亚马逊账号的注意了,这个人是个骗子,很多人买账号被骗了,大家在买账号的时候,无论如何不要先通过微信或者支付宝付钱。 骗局六、卖资料大家想得到一些相关资料,提升运营水平,想要迅速出单,打造爆款,这样的心情谁都有,而有的卖家却功利心过旺,被不怀好心的骗子利用,花钱买了一大堆所谓的内部培训资料,结果人家卖资料的收了钱就走人了。 骗局七、帮助解封账号被骗者自述,大家好,我也是做亚马逊的,刚开年欧洲站因为一个产品被封了,当心灰意冷的时候,有一个叫kevin的人说他专业帮人解决这些问题,他说可以帮我搞定,因为是经过朋友介绍认识的,所以他说要打两千多订金给他,我也就打了,后面的事情大家都能想到吧。

电子商务对我们的日常生活有什么改变?

电子商务对我们的日常生活带来了诸多改变,以下是详细解析的各个层面:1. 购物便利性提升 电子商务允许我们通过网络轻松购物,不再受限于实体店铺的营业时间与地点。 从日用品到电子产品,再到旅游预订,一切都能在线完成。 2. 选择范围扩大 在线购物提供了全球商品的浏览与购买机会,消费者得以接触到更多品牌和产品,从而做出更加丰富的选择。 3. 价格比较与竞争加剧 网络上的价格透明度使得比较不同商家的报价变得简单,竞争也因此加剧,迫使商家提升产品质量和服务水平,以更优惠的价格吸引顾客。 4. 支付方式革新 电子支付手段的普及使得在线交易更加便捷,信用卡、借记卡、移动支付等让购物无需携带现金,同时增强了安全性。 5. 物流配送效率提高 电子商务推动了物流行业的进步,快速配送服务成为可能,许多平台承诺短时间内送达,极大地方便了消费者。 6. 社交购物崭露头角 社交网络与购物的结合创造了新的购物模式,用户在分享生活点滴的同时,也能发现和购买心仪的商品,增强了购物的社交属性和互动乐趣。 综上所述,电子商务不仅简化了购物流程,还丰富了消费者的购物体验,促进了商业活动的发展,并推动了经济的增长。

如何从电子商务服务细节提升顾客体验

在电子商务发展的初期,低廉的价格和丰富的产品是商家占领市场、赢得顾客的主要手段,而随着现上市场的不断成熟,大小企业纷纷开拓现上市场,竞争愈加的激烈。 而顾客对于网购的诉求也从最初的追求低价变得越来越与线下趋同,完美、个性化的购物体验依然是消费者最终的需求所在。 因此,优化顾客体验,就成为电子商务营销举足轻重的部分,而服务细节则直接决定了给到客户怎样的购物体验。 顾客体验对于电子商务来说不仅重要,而其相对于线下尤其重要: 一、电子商务是在虚拟的市场购买商品,顾客看不到商品,只能购通过文字和图片信息来判断商品。 像在实体店购物一样,顾客对购物的环境需要有一个了解,而这个了解的过程很大一部分是通过产品的信息来传达,信息描述的方式直接会影响到顾客在购物时的判断。 二、电子商务的购物流程比实体店购物复杂。 线上购物流程相对于线下要复杂很多,支付需要通过线上支付工具来实现,货物从商家到顾客又要经过快递公司。 顾客对付款、货运的的感受会直接转嫁到对卖家的整体评价上。 三、电子商务顾客从选购商品到货物到手,有一个时间差,在这段时间里很多因素会影响到顾客对产品、对卖家的主观感受。 很多时候顾客再选商品时很冲动也很喜欢,但经过发货、送货的一个流程,到手的时候已经没有了当初的新鲜感。 四、电子商务由IT和互联网技术支撑 ,很多的环节是依托IT技术来实现的,而有些环节是技术无法实现。 例如促销时的买赠,不同店铺之间的积分使用,优惠券的使用限制,退换货等等。 如果顾客在购物过程中没用能够通过便捷的方式享受到促销优惠,那么顾客对购物的感受肯定不会很好。 因此做好电子商务的顾客体验需要针对性的对以上几点做好优化。 一、视觉体验:简洁至美 在实体店购物,商场环境对于顾客来说非常重要,商品陈列是否合理,店铺环境是否舒适轻松,是否能够让顾客很好的找到所需的商品又能将主推的产品引导到顾客面前,非常重要。 同样在线上购物中,购物环境相当于我们的店铺页面和单品页。 网站设计的重要元素包括:商品的展示、页面的设计、可靠的支付方式等。 绝大多数的货品展示都采用基础的陈列方式,主要是根据网站所针对的目标消费群体的喜好另有偏重。 而就电子商务网站设计而言,不论是B2B、B2C还是C2C模式,简洁的页面永远是用户所青睐的。 互联网的一些事 好的产品页面应该把握几点原则: 互联网的一些事 1、页面轮廓清晰,主次分明,只需展示用户最急需了解的产品信息。 只有符合了用户需求,你的网站设计才有价值。 永远只展示你要卖的产品。 这不是说不能向用户提供大量信息,而是要注意页面元素的逻辑布局、视觉重点。 2、网页设计还应注意减少顾客点击次数,顾客到达想要的页面点击次数越少,可能的回报就越高。 同时,尽量减少操作菜单,这与顾客体验的好坏息息相关。 ”简而言之,展示产品应当避免无关的干扰,推动顾客的购买进程。 互联网的一些事 3、产品分类清晰,和实体店产品划分不同区域同样道理,线上店铺的产品品类划分也要清晰明了,甚至要更优于实体店,能让顾客很快的找到想要购买的产品。 互联网的一些事 4、网站网页设计要重点突出,在有限的屏幕空间上将视听多媒体元素进行有机的排列组合,同时,所有的图像、文字,包括像背景颜色、区分线、字体、标题、注脚,都要统一风格,贯穿全站。 而在实际操作中,包括颜色、风格、功能等,都需要根据网页目标人群的特点进行设计。 二、“顾问型”客服专员 对于一个网上店铺而言,客户看到的商品都是一个个的图片,而看不到商家,无法了解店铺的实力,往往会产生距离感和怀疑感,这个时候,通过和客服在网上的交流,商家可以通过客服切实感受到商家的服务和态度,客服的一个笑脸或者一个亲切的问候,都会让客户感觉他不是在跟冷冰冰的电脑和网络打交道,而是和一个善解人意的人在沟通,这样,会帮助客户放弃开始的戒备,从而在客户心目中树立店铺的形象。 当客户再次购物的时候,也会更优先选择那些他所了解的商家。 一个有着专业知识和良好的销售技巧的客服,可以帮助买家选择合适的商品,促成客户的购买行为,从而提高成交率。 如果把网店客服仅仅定位于和客户的网上交流,那么我们说这仅仅完成服务客户的第一步。 一个有着专业知识和良好沟通技巧的客服,可以给客户提供更多的购物建议,更完善的解答客户的疑问,更快速的对买家售后问题给与反馈,成为客户的”购物顾问“。 三、双向延长售后服务时间 电子商务的购物流程的复杂和相对漫长决定了售后服务的长度要高于线下。 从顾客选购好商品完成付款开始,即开始售后服务流程。 漫长的等待货物到手的过程很容易让顾客心理产生变化。 从货物发出后每一环节都能够通知到顾客,让顾客在这一流程中对每一个环节能掌握到信息,对自己购买的商品能跟踪到,从而是顾客跟卖家的联系更加的紧密,更能够感受到卖家对顾客的关心和关注。 在顾客收到商品后,要对顾客的产品提供完善的跟踪和贴心的服务。 线上购物除了和线下一样的口碑传播,能够展现给的其他顾客的评价区别与线下的非常重要的一个环节。 有专门的客服经理,每天巡查店铺评价,凡是有负面的评价,一定要做出处理,而且一定是电话沟通。 只要他会上来说话的,哪怕消费者的无理批评,只要还是可以挽回的客户,就一定要挽回。 出问题不要紧,最关键是出问题后,解决问题的态度和手法,这是最能够赢得消费者忠诚的。 四、物流配送信息及时跟进 对于电商人来讲,物流问题肯定或多或少的给我们留下过很深刻的印象甚至是痛苦。 当我们在为订单量不断增加、销售额迅猛增长的时候很容易忽略的一个问题就是物流。 这个是绝大多数电商企业无法避免又很难解决的难题。 很少有电商企业能拥有自己的配送系统,依托于第三方完成交易的最后一个也是很重要的一个环节,而这其中发生的问题又是我们很难掌控的。 看起来这个问题是我们无法解决的,但事实上,通过一些间接地手段,我们可以将物流系统进行合理的优化。 缩短下单到发货的时间差,是第一个可以优化的环节,在顾客下单后最短的可控时间内发货提高发货效率。 发货后,第一时间发消息给顾客提醒顾客关注物流信息,让顾客感受到效率和关怀。 其次是客服团队及时跟进发货,如果派送延迟、失误的情况在顾客发现问题之前及时跟快递沟通解决。 将因物流导致的问题尽力控制在最小的范围内,会避免顾客产生不满。 电子商务是一个虚拟的购物过程,但这个过程中包含了从数据、服务沟通、物流配送、售后服务甚至IT技术等多个体验环节,看似看不见摸不着,但也正因此而显得电商,每一个环节的细小差错都会辐射到其他的环节,破坏整个流程的体验。 所以对电子商务来讲,优化和完善每一个环节的顾客体验,从细节着手,从细节去改善。

货到付款对电子商务的好处

货到付款对电子商务的好处主要体现在以下几个方面:首先,货到付款增加了消费者的购物信心和满意度。 在电子商务环境中,尽管在线支付方式便捷快速,但仍有许多消费者对网络安全和隐私保护存在顾虑。 货到付款选项的存在,使得消费者可以在收到货物并确认商品质量后再进行支付,这无疑提升了消费者的购物安全感,进一步促进了电子商务的交易量。 其次,货到付款有助于提高电子商务的物流效率。 许多电子商务平台通过与物流公司合作,实现了货到付款和物流服务的无缝对接。 这种方式不仅简化了交易流程,提高了交易效率,也为电子商务公司提供了更多的销售和物流数据,有助于他们更好地理解消费者需求和优化物流服务。 再者,货到付款有助于电子商务公司拓展市场,尤其是对那些对网络支付不熟悉的消费者群体。 在一些地区或群体中,人们对网络支付并不熟悉或信任,货到付款的方式能够消除他们的顾虑,从而帮助电子商务公司开拓更广泛的市场。 总的来说,货到付款在提升消费者购物体验,促进交易量,提高物流效率和拓展市场等方面,都对电子商务产生了积极的影响。 例如,某电子商务公司通过提供货到付款服务,成功吸引了更多的消费者,并且在物流服务和消费者满意度上也得到了显著的提升。 这一策略的实施,不仅增加了公司的销售额,也为其在电子商务竞争中赢得了优势。

新兴技术在电子商务的应用有哪些?

新兴技术在电子商务的应用非常广泛,包括人工智能、大数据分析、物联网、区块链技术、增强现实和虚拟现实等。 这些技术正在重塑电子商务行业的面貌,提升用户体验,优化运营流程,并开创全新的商业模式。 首先,人工智能在电子商务中发挥着越来越重要的作用。 通过机器学习算法,人工智能可以分析消费者的购物历史、浏览行为和搜索请求,以预测他们可能感兴趣的商品。 这使得电子商务平台能够提供更加个性化的推荐,从而提高销售转化率。 此外,人工智能还可以用于客服自动化,通过聊天机器人处理常见问题,减轻人工客服的负担,同时提供24/7的服务。 其次,大数据分析也是电子商务领域的一项关键技术。 电子商务平台每天都会产生大量的数据,包括用户行为数据、交易数据、库存数据等。 通过大数据分析技术,企业可以更加深入地了解市场趋势、消费者偏好和潜在商机。 例如,通过分析销售数据,企业可以预测哪些商品在未来可能会热销,从而提前进行库存规划和促销活动。 物联网技术在电子商务中也有着广阔的应用前景。 通过物联网设备,消费者可以更加方便地获取商品信息、进行购物和支付。 例如,智能冰箱可以监测食品的存储情况,并在需要补充时自动下单购买;智能试衣间则可以识别顾客试穿的衣物,并提供搭配建议和购买链接。 这些物联网应用不仅提升了用户的购物体验,还为企业带来了更多的销售机会。 最后,增强现实和虚拟现实技术也为电子商务带来了全新的可能性。 通过这些技术,消费者可以在家中就能体验到逼真的购物环境,试穿虚拟的服装、摆放虚拟的家具等。 这不仅增加了购物的趣味性,还减少了退货和换货的可能性。 例如,宜家就推出了虚拟现实应用,允许顾客在虚拟空间中设计和布置自己的家居环境,然后再购买相应的实体商品。 综上所述,新兴技术在电子商务的应用非常广泛且深入,它们正在不断推动电子商务行业的发展和创新。 随着这些技术的不断进步和普及,我们可以期待未来电子商务会带来更加便捷、个性化和沉浸式的购物体验。

电商运营主要是干什么

电商运营主要是负责店铺的整体经营与营销方案,下面详细介绍一下电商运营的具体工作职责:

1、负责公司电商平台运营,包括活动策划、在线宣传推广、活动策划、品牌定位包装及日常运营;

2、根据网站营销数据进行深入分析,对每个产品运营情况进行评估,提炼卖点,指导美工进行页面优化,提升搜索量,促进销量;

3、负责收集市场和行业信息,分析竞争对手,关注对手的变化和选款、定价等营销策略,结合本店优势提供有效应方案;

4、熟悉各电商平台的运营环境、交易规则、淘宝网站广告资源;

5、每日统计分析最新数据,并根据数据变化采取针对性运营措施。

运营的工作内容包含这几块:

一、内容产出内容大致分为四种:

1、营销方案方向的Banner、push、短信文案、,重在吸引用户点击。

2、偏推荐方向的导购文案,深入挖掘商品或者服务者的特色,对其内容包装和推广提高转化。

3、规则说明型内容,活动的玩法,相关的标准和产品的功能说明,需要简单直接让用户明白。

4、场景相关的软文、用故事、段子、话题、购物场景等方式引起用户兴趣,唤起用户的需求。

二、资源把控

活动、频道都是资源位,资源是有限的,就会出现竞争,资源的管理就需要立规矩,不然就会有人问资源位的标准是什么,为什么他能上我不行,这涉及到横向行业、品类维度的划分,和纵向的商家头部腰部。尾部的分层。细化来说还包括同一个页面,商品先后排序的调整优化。

三、数据分析

数据分析整理的很重要,从哪几个角度分析,需要哪些指标,不同指标间如何横向纵向对比分析,数据的变化代表什么,背后的原因是什么,有哪些改进的举措。

从完全不会,到逐步有一套思想方法,个人觉得数据分析是做运营以来最大的收获之一。数据是评价效果的客观标准,是辅助科技学决策的重要手段,不会做数据分析的运营就是瞎子。

做运营常常会觉得我今天好忙但好像啥都没完成,很多的时候都在辩论探讨中。

作为需求方,需要与产品、设计、开发同学沟通,保证需求不变形,实际最终效果。最为资源方,需要与行业商家同学沟通,明确规则和标准。

说运营琐碎,就是因为安排好以上几大块工作外,需要自己默默低头审商品、做图片、编页面、营销后台人肉操作甚至采购发货等。这些都是运营要做的事,细分来看其实包含了三个岗位,内容运营、活动运营、产品运营,提炼这几个岗位的侧重点。

扩展资料:

电子商务运营-ElectronicCommerceOperation(ECO)最初定义为电子商务平台(e-commerceplatform)(企业网站、论坛、博客、微博、商铺、网络直销店等)建设,各搜索产品优化推广,电子商务平台维护重建、扩展以及网络产品研发及盈利。从后台优化服务于市场,到创建执行服务市场同时创造市场。

电子商务运营从名字上来看就可以分成两块,ECommerce和Operation,(电子商务和运营),前者指的是后者所在的平台。

最开始的电子商务其实并不发生在网站上,而是发生在新闻组,以及电子邮件,但是当前电子商务的主战场已经转到网站上。于是网站的推广成为网络营销最主要的内容。

网络营销就是研究怎样在网上卖得出去东西。电子邮件营销是互联网出现最早的商业活动,电子商务营销是网上营销的一种,是借助于因特网完成一系列营销环节,达到营销目标的过程。利用产品包装和灵活的价格策略来诱导用户消费。

电子商务运营与企业运营存在相似之处,包括调研、产品定位、管理分类、开发规划、运营策划、产品管控、数据分析、分析执行及跟进等。但其执行对象有别于实体产品。电子商务运营的对象是根据企业需要所开发设计建设的电子商务平台的附属宣传推广产品。

一、数据诊断

每天起床第一句,先给自己看数据。

早上第一件事:看数据。数据是你分析店铺,制定计划的基础和依据,是运营的重中之重。我曾经一个老板经常挂在嘴边的一句话就是:拿数据说话。

1.?看什么数据

新版生意参谋其实是增加了更多的数据

重点看昨天的访客数量、成交金额、支付转化率、收藏加购率、退款率、店铺层级;

以及最近一周,一个月的店铺的整体数据变化情况。

接着看市场大盘,季节性产品波动较大,可能你的宝贝没有问题,但是大盘下行,宝贝数据也会表现不好;看行业中上升词,合适的就加到自己相关产品标题里,可以拿一波流量;

看行业中哪些产品在预热,哪些产品大盘流量将要下滑,提前规划接下来的产品计划。

2.?怎么判断数据好坏

观察店铺的整体流量结构是否正常,主推款的流量是否在正常的计划之内,如果数据平稳就没问题,如果流量出现大的波动,那就要去分析哪个流量入口,哪款产品,哪个关键词引起的这样的变化。遇到这种情况需要快速的找到原因并及时解决,数据的反应是非常迅速的,如果你过个几天再去查,那这个数据基本上挽救不了了。

我以前运营,推广过一款日本进口母婴产品,销量一直不错,但是展现偶尔会下滑,一查原因,都是竞争对手降价或者开车,这个时候不及时调整,过个几天流量可能就被抢去。

二、分析竞争对手

分析竞争对手也是分析数据,但是我把它单独拿出来讲,因为很多人会忽视这点。分析竞争对手不仅因为要和他抢流量,争排名,比你强的对手更是你最好的学习对象。

研究竞争对手的引流方式,推广手段,成交关键词,文案活动,以及它们的效果。

哪些方法可行,哪些没用,竞争对手已经帮你实验了。分析竞争对手可以帮我们减少试错成本。

想打哪一款产品更要研究它,看它的数据:引流、转化关键词,排名销量,只有这些数据都追着它打,做的比它好,才有可能占位,拿到流量。

比如我开直通车,可以去找他的成交关键词,放到自己直通车里面。

三、查看评价

主推款的评价和问大家一定要经常看,一旦有中差评对宝贝数据的影响肉眼可见。我之前推过的一款产品因为一个差评,展现直接掉了一半,血淋淋的教训。出现了差评一定要及时解决,联系买家的速度越快,消除差评的可能性就越大。

另外要定期看客服的聊天记录,了解你的客户人群。那么你只有更多的去了解你产品针对的人群有哪些,这些人群更关注的哪些方面的东西,他们的需求点在哪里,这样才能更有针对性的去做你客户喜欢的东西。看哪些可以优化的点,通过看买家的聊天给自己推广活动找灵感。

四、推广引流

产品即使质量再好,优化的再好,酒香也怕巷子深。而且淘宝是个平台,也需要盈利,所以一般付费推广的效果比SEO要好。常用的付费推广就是直通车、钻展、淘宝客这些。今年淘宝再次将直通车的权重进行提升,直通车一般都会开,但是开好就要考验水平了。而且直通车的优化是没有尽头的,每天都要观察,修改,哪怕质量分已经满分,ppc很低了,也不能高枕无忧,没办法,因为你的对手也在优化,随时想超过你。

五、报名活动

很多小店不注意活动版块,因为感觉看了也参加不了,达不到活动的门槛。但是淘宝有很多为中小卖家准备的活动,门槛相对较低,如果还达不到,就看哪方面不行,层级不够还是DSR评分不满足,集中去优化。一名合格的运营一定要熟悉申报活动的规则流程,规划好每一个月做几次营销。

聚沙成塔,小活动参加的多了,自然可以积攒一些销量和权重,比同级竞争对手就有优势。

六、优化店铺

1.如果你是中小店铺的运营,那么每天肯定要给宝贝优化,宝贝的标题,白底图,详情页。这些都是做好产品的内功,产品永远没有最好,只有更好。宝贝的数据好坏直接影响着免费流量。

2.了解产品知识

我一直认为,一间店铺应该全员了解产品,人人都知道自己家产品的卖点,优缺点,运营尤其。只有深入了解产品的特性,才能更好的去规划产品,你卖日化类,产品的主要成分,功效都要清楚,卖家纺类,产品是棉的,涤纶,还是丝绸,纺织工艺是什么,这些都要清楚。

七、库存把控

运营要对自己店铺的存库有数,出库入库都要清楚,淘宝有相关的库存管理软件可以用,库存量大的店铺可以买专门软件用。做活动之前,你就要大致的判断出这次活动的销量是有多少,当然这个是根据数据支撑以及过往大量做活动的经营来判断的。清楚库存是避免两种情况,一是库存不够,好款卖的快,做大促卖爆了。二是库存堆积,看到被人卖的好,也大批进货,或者对市场预判失误,过了季节产品卖不出去,造成积压。这些都会对店铺造成损失,发货延迟影响评分事小,要是堆积几千上万件货,对小卖家直接是灭顶之灾。

八、统筹管理

想要做好一家店铺,光凭运营肯定不够,美工,客服都是重要环节。所以运营一定要和美工,客服多保持良好的沟通交流。说到美工也是个比较苦逼的差事,你不能要求美工作出五颜六色的白和五彩斑斓的黑。

作为运营,自己肯定要会些ps技术,一个是可以更好的向美工讲清楚要求,另一个,美工没时间的时候简单的图自己可以顶一下

我之前让美工作图,精确到排版布局,色彩搭配,文案,风格。同时找几张类似的图片给他们参考,这样不仅美工省事,也能尽快出你想要的图,提高工作效率。

总结下来:一个优秀运营一定是能力综合的,善于沟通的,责任心强的。代运营不如自运营,并不是技术差多少,甚至有些代运营技术更好,他们差的是投入的时间和精力。

如果你是一名运营,那么一定要有主人公意识,即使你是给老板打工。不投入就锻炼不了技术。同时要合理安排自己的时间,运营的事情很杂,规划好才能提高工作效率。

以上营销策划需要做的工作比较多具体有市场调查和营销策划的文案设计等。市场调查包括市场容量调查,竞品分析和渠道分析;营销策划的方案设计包括详情页设计,促销方法,撰写活动策划文案和制定全年促销活动节奏等。

seo推广,那淘宝商铺为例,要做的工作有淘宝核心思路模拟演练,淘宝店铺权重的影响因素,单个宝贝优化,类目属性优化,关键词优化,标题优化,宝贝上下架优化,宝贝转化率优化,淘宝客服优化(例如淘宝客服的反应速度、有关宝贝的了解程度和客服的基本技能),一些相关的活动的参加报名,淘宝客、直通车等多种推广手段。总之关于店铺一类的seo推广就是围绕着关键词的搜索和各种宣传手段来进行SEO的优化;而另一方面,对于网站的推广,以英谷为例,我们可以主要在网络进行推广,主要工作包括对类似英谷教育有关的竞争对手网站的分析,网络站长工具的使用,网站title和keywords的优化以及在其他网页、论坛等添加各种外链。

数据分析方面首先是对数据收集,分析各项指标(流量指标、转化指标、推广指标、服务指标、用户指标等),在数据分析的过程中要根据目标网站的特性明确分析的目标和思路,运用各种方法(例如:对比分析、数据分布、拆因子、漏斗分析等)进行数据处理,方便挖掘数据并进行数理统计和回归分析,最终完成数据展现和报告撰写。

产品体验主要是在产品的设计和使用中创造和挖掘产品的核心价值,突出产品优势,从而能够获取更多顾客的前提。

视觉设计则是通过对网站,栏目页,详情页及产品等进行视觉方面的设计,以凸显风格或者突出电子商务运营最初定义为电子商务平台(企业网站、论坛、博客、微博、商铺、网络直销店等)建设,各搜索产品优化推广,电子商务平台维护重建、扩展以及网络产品研发及盈利。从后台优化服务于市场,到创建执行服务市场同时创造市场。

以下是电商运营日所负责的工作:

1、需求分析和整理

对于一名网站运营人员来说,最为重要的就是要了解需求,在此基础上,提出网站具体的改善建议和方案。必要时,还要进行调查取证或分析统计,综合评出这些建议和方案的可取性。

另外,需求的分析还包括对竞争对手的研究。研究竞争对手的产品和服务,看看他们做了哪些变新,判断这些变化是不是真的具有价值。

2、频道内容建设

频道内容建设,是网站运营的重要工作。这是一长期积累的过程。网站内容质量的提升,应当是编辑人员最终的追求目标。很多的小网站,或部分大型网站,网站编辑人员就承担着网站运营人员的角色。不仅要负责信息的编辑,还要提需求,做方案等等。

3、网站策划

包括前期市场调研、可行性分析、策划文档撰写、业务流程说明等等内容。策划是建设网站的关键,一个网站,只有真正策划好了,最终才会有可能成为好的网站。根据需求,来进行有效地规划。文章标题和内容怎么显示,功能键怎么摆放、广告如何展示等等,都需要进行合理和科学地规划。

4、产品维护和改进

产品的维护和改进工作,包括制定和改变产品政策、进行良好的产品包装、改进产品的使用体验等等。产品改进,大多情况下,同时也是需求分析和整理的问题。

5、效果数据分析

效果数据分析,是指将网站划分为阶段性数据分析并整理,指导可持续性运营策略的重要工作。是根据用户习惯来调整网站方向,对网络媒介的每一个细节进行分析,完成和提高网站对用户的粘性,提高吸引力及网站关注度。主要通过分析页面访问记录来实施,也可通过在线调查问卷的形式获取更多的用户体验。

6、各部门协调工作

这一部分的工作内容,更多体现的是管理角色。运营人员因为深知整个网站的运营情况,知识面相对来说比较全面,与技术人员、美工、测试、业务的沟通协调工作,更多地是由运营人员来承担。

作为一名运营人员,沟通协调能力是必不可少。要与不同专业性思维打交道,在沟通的过程中,可能碰上许多的不理解或难以沟通的现象,是属于比较正常的问题。运营人员与技术人员争吵不休,最终把一个简单的小问题解决掉,这在所有网络公司中几乎都是一个比较常见的现象。淘宝运营一直是众多卖家的一大难题,因为很多小细节往往是决定店铺销量的关键因素。今天总结了淘宝运营需注意的这几个原则,不懂得淘宝运营怎么做的卖家们来看看吧!

1:好的视觉呈现绝对不能省!

我们要供认,在淘宝上,的确存在着装修很渣滓,但是卖的很爆的产品,但是你觉得你会是那个百里挑一么?电商购物,只能靠视觉,这必需供认。特别是刚开的店,人家一看你的装修:没有作风、破褴褛烂,没有看下去的愿望,那我凭什么要买你的东西。除非你的产品很有优势,否则根本就是关店走人了。

但是这里面要留意一个观念:并不是说好的视觉呈现就一定是装修最华美的,最好的,合适你的店铺的特性才是最好的。比方你卖很低客单价的产品,小零食、小饰品等等,可是非要把店铺装修的、详情页设计的跟个五星级酒店一样,这就是没有必要的。

2:一点投入没有想做好淘宝?做梦吧!

其实你只需求想一个简单的问题就能够了:淘宝作为一个平台,肯定是要赚钱的,淘宝的钱从哪里来,肯定是从广告费啊。你需求流质变现,淘宝也需求流质变现。所以,你看看淘宝、天猫的调整,你会发现,给你的免费流量越来越少(当然,这也跟流量的碎片化分配是有关系的),由于越来越多的流量,淘宝是希望让他变现的。比方这里:曾经的豆腐块,去年的时分曾经悄然的变成了“掌柜热卖”(直通车车位),这可是最好的位置。能够预见,这种原来属于免费的位置,如今开端做成付费的,将会越来越多。所以,想做好淘宝,不投入,天难了!

3:有好货源就曾经胜利了60%

这一点儿不夸大,特严酷,又特理想。潍坊做淘宝店铺装修的朋友们一定要牢记。

4:选快递尽量选好一点的,别为了廉价省那几块钱快递的态度不好,弄丢的,弄破的,速度慢的,各种投诉,各种差评,店铺的综合质量得分哗哗的降落,自然搜索权重哗哗的降落。

5:最好不要无证驾驶(直通车)

很多车神,也有很多令人炫目的车技,比方上,你每天都能够看到大量的直通车的帖子。我们暂时先不用考核:你开直通车能不能赚钱,由于开过的都晓得,赚钱并不容易,需求很高的车技,需求十分好的产品。我们先说说大家都十分关系的一个问题:开直通车到底能不能拉升宝贝的自然搜索权重。

你先来想一个问题:在自然搜索流量上,淘宝会优先把什么样的宝贝引荐给消费者?很简单,一定是最容易成交的宝贝,转化好的、人气高的等等。好了,你去开车,假如你车技不行,结果招致你的转化率特别的低,投入产出比很低,搜索引擎会怎样想:我擦,这2B,花钱买的流量,都这么差,给他的免费流量不就糜费了么?那你觉得还会给你么?相反,假如你的投入产出比很好,是在拉升这个宝贝的权重,自然搜索排名自然会提升。

所以,包括开车会不会拉升宝贝排名、报活动的销量有没有用、淘宝客会不会拉升权重,等等这些问题以后不要问了,由于最终有么有效果并不取决于你干没干,而是取决于你干的怎样样。所以,我朋友问我的时分,我普通都会很直白的通知他:你车技好么?不好就先去学,渐渐练,谨慎!

6:有一种干货技巧叫他人的技巧

很多人对所谓的干货趋之若鹜,四处学习、四处听课、参与培训,有些以至一下子花了一万多块钱参与了一个所谓牛逼大咖的课程(有淘宝大神给做背书),讲的牛逼么?牛逼!是干货技巧么?是干货技巧!但是,最后,发现了一个问题:有一种干货技巧叫他人的干货技巧。

7:别触碰淘宝的底线

人在屋檐下,不得不低头。淘宝也是一个“法治社会”,会有各种各样的规则,不要去触碰这些。特别是从14年开端,假如你有意或者无意的触碰了淘宝的规则,违规了,然后被扣费了、被投诉了、被处分了,那么你看吧,你的流量掉的就跟庐山瀑布似的,哗哗的,你的眼泪也会跟着哗哗的。尽量别去应战搜索引擎的耐性、也尽量不要去碰运气。换宝贝、SKU作弊、猖獗**等等。

因为互联网是在不断的变化的,为了避免让大家学到错误的过时的知识,我联合淘宝上的牛人,组建了一个群,想学学习淘宝运营的小伙伴,可以来这里学习,这个群的开始的几位数字是:一七四,中间的几位数字是:三五九,最后的几个数字是:370,按照顺序组合起来就可以找到,我想说的是,除非你想学习这方面的知识,让自己获取运营机会,如果只是凑热闹的话,就不要来了。

8:上架、第一周、第一个月决议生死

这是三个关键的时间节点。大多数小微创业者玩儿淘宝的时分都是一样的:先上架,等待,没生意,焦急,急病乱投医,修正,继续没生意,继续修正。

你要留意个关键的中央:每天在淘宝上有大量的新品、新店呈现,搜索引擎对每一个新品、新店都要有考核,但是考核可不是无限的考核,考核是一定有考核期的,过了考核期,假如你表现很差,那么负疚,除非你以后洗心革面,否则想要逆袭,就太难了。

首先是上架。大家都想想,有几人准备干淘宝的时分,雄心壮志,然后就急吼吼的上架商品,坐等生意,但是大局部会绝望。好的开端是胜利的一半,一个超级关键的问题:上架之初的优化,很大水平上或许会决议你的生死。包括写一个最合适你竞争的标题,好的视觉呈现、好的首图,类目属性的优化等等。然后是第一周。总结的一点就是:第一周无论你怎样整,破零、转化的指标、客单价的指标、螺旋上升,真的都十分的关键。第一个月。这主要是对新店来讲,第一个月是关键期,假如第一个月表现的不好,那么后期再想上来,会比较难。

电子商务的前提

电子商务的前提包括:互联网的发展、物流体系的完善、消费者意识的提高和电商平台的建立。

1、互联网的发展:电子商务必须依赖于互联网技术的支持,包括互联网、移动网络、电子支付等技术的普及和发展,才能够实现商品或服务的在线销售和支付。

2、物流体系的完善:电子商务需要将商品或服务送达消费者手中,因此需要物流体系的支持和配合,包括快递、仓储、运输等方面的服务,以确保商品或服务能够及时、准确地送达消费者手中。

3、消费者意识的提高:电子商务需要消费者具有一定的购物意识和技能,能够接受并使用电子化的交易方式,因此需要消费者意识的提高和技能的培养,以及对电子商务的信任和认可。

4、电商平台的建立:电子商务需要建立安全、可靠的电商平台,提供商品或服务的展示、交易、支付等功能,同时需要建立完善的交易规则和管理机制,以保证电子商务的规范和安全。

提高电商服务的方法:

1、优化用户体验:电商网站需要提供简单易用的界面和购物流程,以方便用户购物和支付。同时,需要提供个性化的推荐和定制化服务,以及及时、准确、有用的客户支持,以提升用户的满意度和忠诚度。

2、加强数据分析和挖掘:通过收集和分析用户数据和购买行为,可以优化产品、服务和营销策略,提高用户满意度和忠诚度。

3、建立品牌信任:电商网站需要建立可信赖的品牌形象,提供高质量的产品和服务,建立完善的交易规则和管理机制,以及提供安全、可靠的支付方式,以赢得用户的信任和认可。

4、多元化营销方式:除了在电商网站上进行营销外,还可以采用社交媒体、搜索引擎优化、电子邮件营销、联盟营销等多种营销方式,以提高品牌知名度和吸引更多的用户。

如何做好电子商务?

问题一:电子商务要怎么做随着技术和观念的日新月异,网络购物也以其便宜,丰富和方便的特性,成为越来越多的人购物方式之一。 最近几年尤其08年更是随着中国网民数量的猛增,整个中国的网购市场也突破了千亿大关,已经成为国内零售市场的重要部分。 也许不久的将来网购会彻底颠覆人的生活方式。 将来谁能够拥有面对终端客户的平台,谁就掌握了驾驭市场的主动性。 总体策划 在没有自己的产品,没有自己的市场。 也没有自己终端的前提下,在一无所有,仅凭对电子商务粗络的了解和经验的前提下,在面对众多大大小小的电子商务的压力和竞争下,如何去做自己的电子商务平台,能够如何让别知道你的存在。 首先,还要两条腿走路,前期在没有任何优势资源的情况下,如何吸引会员和留住会员将是关键。 (这主要涉及运营和营销方面)这是其一:其二,就是规划网购平台,网站的构架对于网站的建设很重要,是整个网站设计,建设和运营的基础,也是购物的最主要场所,是直接面对消费者第一平台,因此在设计的时候要想的远,想的细,为以后的扩充留有余地,少走弯路。 针对自己首先要面对的消费者,首先要明确自己要卖给谁,卖什么。 以及众多已经存在并且做得很好的竞争对手来说,必须给网购平台一个清晰的定调: 1:以日用百货。 女性产品和小家电为主,同时兼顾生活必需品,不断开发新产品。 目前很多电子商务做的好都是以3为主,兼顾其他产品,为了避开自己的劣势,以开发新产品为主。 2:目标客户群:以需要生活必需品的公司上班族,女性,大学生以及喜欢上网的人群。 年龄段在18岁到45岁的人群。 还可以在细分。 以地区来说:目前,根据一些统计数据来看,网络购物的重点在华东,其次是华南。 3:盈利模式,目前来说就是靠销售收入来取得盈利是唯一的方式。 开始的时候不可能以自己的网够平台为主,而是通过各种传统渠道方式和各种电子媒体以及网络来吸引消费者成为会员。 可以说,前期基本上还会以传统模式来带动网络会员的增加。 4:运营管理:这是最主要的方面,也是能否生存下去的关键。 主要涉及到以下几个方面: A:商品管理。 商品是一个电子商务网站生存的基础,也是客户需求的动力。 开发产品是重中之重,只有开发可更多的客户喜爱的物美价廉产品,才能吸引客户和回头率。 这也是网站的生存之本。 另外就是商品价格,这是客户最关心最敏感的关键因数之一。 目前的产品雷同性相当多,大家做的产品都差不多。 在服务差不多的情况下,客户很在意商品价格。 往往低价可以吸引更多的会员客户,这是除此之外就是要商品的目录管理,上架管理,资料管理,排序和品牌管理。 B:网站的推广:需要线上宣传和线下推广相结合来进行。 开始的时候以传统和线下为主,比如,可以不定期的走进大学,而且这是最好培养未来稳定会员的方式之一,我们可以针对学生的特点,组织一批适合年轻人和季节的产品,走进大学搞促销活动。 而且这些学生会员,一旦接受,就是将来最稳定的客户群体之一。 有过这样的例子。 C:促销管理:需要线上宣传和线下推广相结合来进行,赠品:包括电子货币,单品赠品、等级送赠品;推荐套餐、最佳组合商品和客户套购DIY三种形式;特价推荐:限时惊爆、寻宝等活动 D:仓储物流运输管理:建立自己的独立物流和通过第三方平台。 E:支付系统管理:支付流程是比较顺畅的,货到付款、在线支付、银行电汇、门店付款等,此外货到付款准备增加移动POS机刷卡服务,在线支付也准备增加分期付款服务等,将更加满足客户需求的多样性; F:客户服务管理:尤其是在线客服方面,实现多方面的客户服务,例如,销售过程中的咨询回复、信息提示和导购,售后的订单跟踪和客户回访,突发事件的处理等,尽最大可能让客户满意度提升 G:会员系统管理:......>> 问题二:电子商务到底要怎么做才好?,或者有才华的话可以多写写博文,增加爆光量波米姐姐祝你生意兴隆!!!做电子商务公司,在市场的运作过程中,公司就在网上,老师就在你身边,你有问题能得到及时解决,你有困难能得到及时帮助,你可以与公司和老师直接对话;电子商务是全新的营销理念,有强大的网络支持.电子商务是学不完的 只有不停的学习才能做到最好电子商务到底怎么做才好,这个问题,说难又难,说容易又容易.我是从一个初中生不会玩电脑到现在操作电子商务.可是一步步的走来.现在创办了-----苍南县龙港新牡丹标牌经营部.我以标牌为主,礼品,工艺品,印刷品,包装为铺助的电子商务.我可没经过什么电子商务学院培训过.只是从另开始慢慢的摸索和学习.如果按现在电子商务学校毕业出来的学生,也不一定能够很好的操作电子商务.因为他们现只是理论知识,说他们有文凭吗?是有.说他们有学历吗?是比我们这些自己摸索的学历高一点.可是当他们进入社会要寻找对口的做电子商务,可就现在的"文肓"了.因为他没有信息.现在的电子商务就是信息战,谁手中有客户需要的信息谁就可以操作电子商务,当然,这电子商务是要以电脑网络为基础的.电子商务就是在以电脑在网络上创业的商务人员叫做电子商务.或者是以一个公司为基础的,老板提供给你信息,你帮他们把产品发上网络,告诉你这产品的知识和基本销价.这也叫电子商务.还有就是现在社会上自由职业.以个人为单位,自己去寻找客户所需的产品信息,供应给对方.个人可以夸行业的推广自己的产品.这就是现在的电子商务.能不能做好就看你在网络上对客户的文字社交如何.在的就因为一句话可能会吸引客户,有的可能一个关竞词会吸引客户给你带了商务信息和财富.可是你在某一句话中如说错,也可能会失去一个好客户.做电子商务,文字社交最重.还在在网络上经营,诚信和诚意更重要,别人信用你,你要以最诚意的心态对待客户.做到诚信的在网络做电子商务.你们就会很成功的当一名电子商务人员了.祝你生意兴隆,一帆风顺!!!! 问题三:如何做好电子商务运营1、做好自己的资料整理和客户群定位,例如国别、商品类型、消费者、支付方式、费用和关税等,然后做好对应的预案; 2、针对匹配的消费者,根据其生活工作圈、喜好等,进行针对性的有效性宣传,例如:如果客户是40岁以上的有购买力的消费者,这种人通常是中高层企业管理者或者私企业主,他们没时间去看路边广告、电视、玩网游,那么最可能的推广方式反倒是手机、报纸、杂质等等,你投放网页广告基本上完全无效,投放财经杂志反倒是效果卓越; 3、做相关活动赞助,例如企业家联谊会等等。 本人2000开始做物流系统集成项目,1号店、京东、亚马逊、来一份、唯品会、永乐、当当、易迅的项目全由参与,不会给你乱说,因为你没有指明具体的什么商品类别,跨那个国家和大洲,没法再具体给出建议。 问题四:怎么做好电商电子商务已经成为了经济危机时相对成本较低的宣传渠道,而且毋庸置疑的是,电子商务将来一定是企业做推广做市场的主流方式。 但是随着B2B网站的不断增多,大的小的,良莠不齐,综合的行业的,分门别类,企业真的应该擦亮眼睛去选择适合自己公司的B2B网站。 怎么选择适合自己的b2b网站呢? 第一要谈到的就是推广渠道。 评论一个b2b平台适合不适合自己推广的产品渠道很重要。 首先要了解平台是通过什么方式帮助会员产品的,例如目前中国电子商务平台的典型代表。 阿里巴巴、慧聪网主要的推广方式是网络, 文笔天天网、主要推广方式是采购刊物与展会。 企业先要看自己的产品适合什么样的推广方式,例如服装,成衣相对网络推广好一些,如果是汽摩配件,五金工具,化工原料等,实体的采购刊物,展会推广效果更好些。 第二他们是如何吸引买家来到平台的, 评论一个平台效果好不好,真正的买家数量是一个很重要的指标,那么如何吸引买家来到平台就非常重要,换句话说就是平台积累的买家数量,现在大多平台宣传的方式基本差不多,打媒体广告,互联网广告等,其中广交会更是兵家必争之地,如果你在广交会上能看到那几个平台有大规模的宣传广告,起码可以证明这些大规模平台能保证一个基本的买家数量,另外平台买家的数量是长期积累的来的,每家平台都会建立买家数据库,这点上可以从经营的时间上得到一个初步评估判断,例如1999年成立阿里巴巴、1975年成立的文笔天天网,1995年成立的慧聪网,平台的存在是有理由的,长期经营的平台一定有存在的法宝,所以经营的越早,越久远,积累的口碑,买家群都是可以保障的 第三平台的买家大概是来自什么国家地区。 企业要先清楚自己的产品是希望内贸为主,还是外贸出口为主,在根据自己的需求选择平台,很多平台是主要做内贸的,如慧聪网,海外宣传基本没有,很多平台主要做的是外贸推广,如文笔天天网,他们几乎国外的大型展览都会参加,也有英文采购刊物海外发行另外,要考虑自己的产品希望推广到那些国家和地区,每个平台优势也不同,例如环球资源,优势地区是香港,文笔天天网优势地区是台湾,香港,日本,美国。 阿里巴巴不好说,来源很杂,表现都很平庸。 第四要谈到的就是价格,说到这里就要谈谈环球资源,动辄几十万的推广费用让中小企业退步,用高昂的费用去尝试一个平台的效果如何,跟现在的经济大环境不太符合。 总结的价格如下: 阿里巴巴出口通元 文笔天天网(ttnet)外贸方案:2500元 内贸方案:1600元 ec21外贸推广450美元 慧聪网买卖通:2580元 环球资源要4万左右吧! 第五要谈到的就是专业性。 各个平台都有自己的强势产品,像阿里巴巴和慧聪网看起来做的各方面都比较好,其实不然,每个b2b网站都有自己的强势产品。 总结如下: 阿里巴巴:轻工业产品,家具用品,家具,化工产品等 文笔天天网:纺织面料,五金工具,玩具礼品,汽车配件等 慧聪网:办公自动化,玩具,农林产品等 环球资源:电子产品,成衣等 根据自己的产品,选择优势的平台很重要,合适的产品投入到正确的平台,才能起到事半功倍的效果,如台湾文笔天天网,自己在日本,台湾举办多档礼品展,在礼品赠品的推广效果上国内是很少能有比拟的。 环球资源的电子产品也很有优势。 总之,企业选择b2b平台做产品推广时,要通过:推广渠道,买家数,优势国家,价格,优势产品等多方面去考量,最后选择一个适合自己的平台,切忌眉毛胡子一把抓,跟风做推广。 ...>> 问题五:怎样才能做好电子商务想要做好电商,需要搞清楚以下几个方面的问题: 第一、如电子商务平台任何营销的核心都是产品。 产品包装的专业、丰富有深度就能获得更多消费者的信赖,同时也能体现该企业的用心和专业,能给消费者留下良好的印象。 当消费者收到在网上购买的产品后,打开包裹后的印象也很重要,试想如果我们只是卖大米,但是有着贴心、好看的打包方式和专门的品牌胶带、盒子,那样的体验是不是更好呢? 第二、电子商务平台产品的需求在哪里? 你的电子商务平台能满足哪些客户的需求,你比竞争对手而言你的电子商务平台竞争力在哪里。 有哪些优势,做做分析,看看主要竞争对手的弱点在哪里,一步一步的去打。 第三、电子商务平台产品的定价 标品低价,非标品高价,按照客户的购买习惯,结合数据魔方,合理制定价格,如何是标品,考察的是供应链,标品的低价将会带来巨大的流量,托起一家店铺,非标品讲究的是高大上,只有价格足够高,才能够撑起广告的投入,让流量持续不断的进来,并不是价格低的产品就好销售。 第四、电子商务平台店铺的装饰 电子商务平台店铺的装饰可以不求奢华,但求简洁、主题统一。 首页体验一定要好,不仅仅是为了好看,而是给消费者细致、专业的感觉,而且能让消费者有明确的整体认知。 第五、电子商务平台详情页内容要详细 详情页比较长可以留住消费者,图文并茂能有更好的感官体验,更多的对比和解释,也能显示专业和细致。 如果有准确的历史由来当然更好,食品类电商可以在详情页加上美食介绍。 第六、电子商务平台售后服务 如何做好售后服务,要知道老客户的维护带来的利益远远大于新客户,平均开发一个新客户的成本需要20元左右,而维护好一个老客户的成本低于10元,如何促进老客户的二次销售就显得而外重要。 问题六:如何做好一个电子商务人员?发信息最好有针对性 几个常用的B2B肯定是要做的.如果人力够,,可以做得全面些.如各大B2B ,专业性的网站,如你是做五金就到各个五金行业网站多发信息..还有C2C也做做.博客,论坛是更易收录的,,最好要做做,多多发信息就不会有错. 其次是你发的信息质量,,内容不能每个网站每条信息都一样的内容,否则收录相对较低. 再就是关键字的优化,你要发某个产品,它的关键字要注意,一个词最多五个字,可以用多个说法的,但也不能超过三个.. 本人是做电子商务的,只能分享鸡些,,请参考..希望能帮到你! 问题七:传统企业如何做好电商上海电子商务外包公司认为,虽然传统企业是务实的,对于电子商务业务的开展也更加务实,必须以产生销售为第一目的。 但电子商务业务对于传统企业来说是一个全新的业务,虽然业务的本质是相同的,但是具体实施的方式方法和手段则是一个全新的概念,传统企业对此并不熟悉,因此,很多传统企业将其电商业务在前期完全交给电子商务外包公司在运作。 不过也有一些传统企业选择一开始就自建电商业务团队,在企业都还没有适应电子商务的情况下,投入大量的成本在人力资源上,但是这些人往往出身于传统互联网企业,他们与传统企业的文化很难融合。 往往这些一开始就选择自建电商团队的企业最终电商的业务都是草草的收场。 对首先选择将电商业务的运营交由电子商务外包公司来运作的传统企业而言,上海电子商务外包公司觉得他们的电子商务之路走的则更为稳健。 企业给予代运营公司资源支持,并输出电商业务目标和方向,配合代运营公司的工作。 从中获得了漂亮的产品销售数字,也逐步的了解了电商,形成了适合自己的电商业务思路,并在企业内部不仅培养出了一批能够深刻了解企业文化,又能够担当企业后期电子商务业务拓展的人才,最后再建立起企业**的电商业务团队,脱离代运营时代。 问题八:如何做好一个电子商务的销售人员?其实现在做网络销售的人很多。 这里先不去比较。 网络销售,是一个堆积过程,有量变到达质变的过程。 网络销售要更多的需要的是坚持。 有可能两三个月都达不到效果 这也是很正常的 所以要有计划性的推广 这样单子才能到 而且要多实弧,多积累经验,我也是搞电子商务的,刚开始步行,坚持了6个月,现在还不错 问题九:怎样做电商第一:选择产品必须高毛利润 很多人把电商的毛利做到50%,但是我认为这都不是高利润,做电商只有做暴利的产品,才更容易成功,比如70%、80%毛利的产品,暴利意味着少投入高回报,只有利润高,你在投入广告方面,才会更大方。 即使投入了很多广告费,你依然是赚钱的。 第二:选择产品客单价尽量要高 最佳在200以上,尽量可以让用户多买几件,做到更高的客单价。 500、600这样的客单价都不算很高。 但是你找产品的时候,客单价能做到300、400就可以了。 第三:选择可以反复消费的产品 这样留住用户反复消费,且忠诚度也会提高。 其实,对于线产品,这条也依然适用,不要整天去想着开发新客户,如果一个客户只能在你这里消费一次,那注定你肯定做不大,而且会非常累,只有可以短时间内反复消费的产品,才能让你的客户不断的累积、增加,绑定好服务好你的客户,会觉得生意越做越轻松。 第四:选择没有明显的季节性的产品 如果是有季节性的产品,就意味着你一年当中有很多天生意是非常糟糕的,或者要准备四季的产品去满足你的用户,这意味着你要有更多的存货压力,资金流动性就会很差,当然,对于高手来说这些都不是说什么,高手的供应链管理可以很好地解决这些问题,而对于低段位的你来说,尽量不要这么做。 第五:选择产品的更新换代相对较慢的产品 最好一个产品可以卖一辈子。 这意味着,你不用整天去想着产品开发,产品开发是一个巨大的工程,而你在有了你的产品以后,你就只做好销售就好了。 第六:选择有一定市场规模的产品 这个可以核算一下,看看这个类目,前50名每月累计销售的金额是多少,就知道大概的一个市场规模了。 排名前三名的都是哪些家,第一名的单月销售在2000笔,第三名的单月销售也在1000笔以上,那么这个类目虽然不是大类目,但是对于低段位的你来说,绝对是一个可以活的很滋润的土壤。 第七、选择售后服务较少的产品 选择产品时,最好无需售后服务,或者售后服务非常简单而且时间很短的售后服务,这样才不会随着你的发展,售后服务成为你的拖累,而且这个售后服务的成本,一定要在选择项目是计算好。 如果上面的条件我们的产品都具备,那么我们的电商之路应该会平坦许多了(违法的千万不要做哦),如果不能都具备,如果能具备其中的几个,也是非常好的。 这样我们做电商的人能够少走一些弯路。 其次,我们既然已经准备入手做电商了,我们应该考虑那些因素呢?我们认为应该考虑以下几点: 第一:做电商一定要赚钱 只有见到回头钱才能让我们更有信心和希望。 这里的赚钱是见到回头钱,是扣除成本还会略有盈利!在可能的情况下建议做可以迅速盈利,回流资金,增加财富的产品。 也许有人会说这样目光短浅,那我个人认为低段位的电商朋友目标还是要变得短浅一点为好。 只有活着的人才有资格谈论将来,如果你每天都为生存担忧,会有很多时间去考虑将来吗?而资金投入少、人力需求少,利润高的产品恰恰可以比较快的见到回头钱。 烧钱做用户量,做规模,做市场占有率那是电商大佬们的事,对于我们这些低段位选手,一定要慎重再慎重,这种想法不可有,我们不但没有那么多的钱可以烧,甚至我们还要为我们的生活而担忧。 如果一直不赚钱,我们能坚持多久?如果一直赔钱,我们又打算陪多久??所以有钱回来,一计算,还是赚钱的,虽然不多,但这是成功所必须的催化剂,意味着我们会更坚定的坚持下去,意味着我们可生活在阳光下。 没有阳光的日子,可想而知生活是多么的迷茫。 第二:合理使用手里的资金 手里有钱,心就不慌。 少投入、少库存(不受季节变化影响的产品,产品更新换代慢的产品,保证了你......>> 问题十:电子商务怎么做?电子商务商务现在发展之火,不言而言,众多企业因为电子商务而濒临倒闭,许多创业者因为电子商务而发家致富。 电商变革时代经济模式。 电子商务是未来的发展方向。 做好电子商务个人感觉还是要好的模式,我进入电子商务行业快十年时间了。 虽然一直做的是电子商务软件方面的工作,这几年投入到了电子商务运营这块,可谓是从技术到市场的跳槽。 所以对电子商务理解颇深,电子商务绝对是一个孤独且充满险阻的旅程,要求创业者必须具备整合资源,耐心。 应市场而变的本事,当然了不同阶段的电商对人员的要求也不同。 就说说我做过的几个模式,一个是电子商务的直销模式,只要是通过B2C的模式。 ,就是我们现在做的做多的一种模式,这种模式能够帮助企业做好品牌。 从电商独立平台建设,到平台的促销策略。 到客户的引进,转换,销售,客户二次营销,商城的统计等等,都可谓是最强的阵容。 一个品牌电商很快就能拉开和同行的距离,消费者购物不会犹豫,也会觉得放心,而且也是企业长期发展必走的一条路,如果有货源,有点资金的企业可以尝试一下这种方式。 经过几个月的培养和熟悉。 就可以实现盈利了。 但是很多企业面临着从线上的转变,本身对传统的销售非常的有经验,一下到网上了就不知道怎么操作了。 所以企业对人才这块的要求也是非常高的,市场转变,原来的人员要是跟不上发展,要么重新招人,要么在培训。 好在现在可以有培训电商的还有协助运营电商的公司,在下不才,帮别人协助过这类事情,不过还算小有成就。 刚开始发展的时候大家都很着急,做一件别人不了解的事情的时候,别人会觉得很容易,其中辛酸只有当事人最清楚,用一句话来概括吧隔行如隔山。 所以要做电商的朋友,可要做好心理准备了。 不要急着求成。 等一些基础工作都做好了后,运营才会有条不紊。 下次和大家分享一下其他两个电商模式吧。 好像篇幅太多了。 说了这么多的废话。 点到为止吧。 希望从事电商的朋友可以互相沟通

电子商务企业的七大核心要素是哪些

电子商务企业的七大核心要素是哪些

提升您的电子商务体验每日代理优化数字支付和

电子商务企业的七大核心要素如下:

影响电子商务企业生存的核心要素有哪些

影响电商网站的核心要素和传统企业大部分相同:1、现金流 (无论那种商业模式、现金流的多少对于电商在人力、物流、供应链上会体现明显2、盈利模式 (如何赚钱、什么时候赚是你形成自身供血的保障)3、网站定位 (不清晰的人群、商品、市场定位会让公司举步维艰)4、供应商关系(电商和传统零售一样,注重供应链关系的管控)

电子商务企业的特征有哪些?

电子商务具有如下基本特征:

电子商务企业就是企业通过网络进行生产、营销、销售和流通活动。 企业电子商务不仅是指基于因特网上的交易活动,而且是指所有利用电子信息技术(IT)来解决问题、降低成本、增加价值和创造商业和贸易机会的商业活动,包括通过网络实现从原材料查询、采购、产品展示、订购到出品、储运、电子支付等一系列的贸易活动。

浅谈小型电子商务企业的财务管理,论文核心

第一,进一步考查和验证毕业论文作者对所著论文的认识程度和当场论证论题的能力是高等学校组织毕业论文答辩的目的之一。一般说来,从学员所提交的论文中,已能大致反映出各个学员对自己所写论文的认识程度和论证论题的能力。但由于种种原因,有些问题没有充分展开细说,有的可能是限于全局结构不便展开,有的可能是受篇幅所限不能展开,有的可能是作者认为这个问题不重要或者以为没有必要展开详细说明的;有的很可能是作者深不下去或者说不清楚而故意回避了的薄弱环节,有的还可能是作者自己根本就没有认识到的不足之处等等。通过对这些问题的提问和答辩就可以进一步弄清作者是由于哪种情况而没有展开深入分析的,从而了解学员对自己所写的论文的认识程度、理解深度和当场论证论题的能力。第二,进一步考察毕业论文作者对专业知识掌握的深度和广度是组织毕业论文答辩所要达到的目的之二。通过论文,虽然也可以看出学员已掌握知识面的深度和广度。但是,撰写毕业论文的主要目的不是考查学员掌握知识的深广度,而是考查学员综合运用所学知识独立地分析问题和解决问题的能力,培养和锻炼进行科学研究的能力。学员在写作论文中所运用的知识有的已确实掌握,能融会贯通的运用;有的可能是一知半解,并没有转化为自己的知识;还有的可能是从别人的文章中生搬硬套过来,其基本涵义都没搞清楚。在答辩会上,答辩小组成员把论文中有阐述不清楚、不祥细、不完备、不确切、不完善之处提出来,让作者当场作出回答,从而就可以检查出作者对所论述的问题是否有深广的知识基础、创造性见解和充分扎实的理由。第三,审查毕业论文是否学员独立完成即检验毕业论文的真实性是进行毕业论文答辩的目的之三。撰写毕业论文,要求学员在教师的指导下独立完成,但它不像考试、考查那样,在老师严格监视下完成,而是在一个较长的时期(一般为一个学期)内完成,难免会有少数不自觉的学生会投机取巧,采取各种手段作弊。尤其是像电大、函大等开放性大学,学员面广、量大、人多、组织松散、素质参差不齐,很难消除捉刀代笔、抄袭剽窃等不正之风的出现。指导教师固然要严格把关,可是在一个教师要指导多个学员的不同题目,不同范围论文的情况下对作假舞弊,很难做到没有疏漏。而答辩小组或答辩委员会有三名以上教师组成,鉴别论文真的能力就更强些,而且在答辩会上还可通过提问与答辩来暴露作弊者,从而保证毕业论文的质量。

电子商务项目方案三个核心要素是什么

电子商务专业是融计算机科学、市场营销学、管理学、法学和现代物流于一体的新型交叉学科。目的是培养系统掌握电子商务的基础知识和基本技能,熟悉各类电子商务活动的基本业务流程,能熟练运用电子商务技能和现代信息技术从事电子商务活动、电子商务网站及系统建设和安全维护工作、电子商务管理业务的高级应用型技术人才。基本简介电子商务(Electronic Commerce),简称EC。通俗的说电子商务,电子商务就是利用互联网开展商务活动,当企业将它的主要业务通过企业的内联网、外联网、及互联网与企业的职员、客户、供销商及其合作伙伴直接相连时,其中发生的活动就是电子商务。融计算机科学、市场营销学、管理学、法学和现代物流于一体的新型交叉学科。培养掌握计算机信息技术、市场营销、国际贸易、管理、法律和现代物流的基本理论及基础知识,具有利用网络开展商务活动的能力和利用计算机信息技术、现代物流方法改善企业管理方法,提高企业管理水平能力的创新型复合型电子商务高级专门人才。折叠专业方向电子商务专业有六个专业方向:网站设计与程序方向、网络营销编辑方向、网络产品规划方向、企业信息化、个人网络创业及银行卡的研发方向。电子商务专业在不同高校里要求的课程也是不一样的,一些院校注重电子商务网络技术计算机技术,还有一些院校会把课程重点放在商务模式上面,这些主要体现在这个专业所在的院系,有的在管理学院,有的会在信息科学与技术学院,有的会在软件学院,在这样各个院校培养出来的学生的专长也会有一定的区别。就业方向专业毕业后,可从事银行的后台运作(网络运作)、企事电子商务就业业单位网站的网页设计、网站建设和维护、或网络编辑、网站内容的维护和网络营销(含国际贸易)、企业商品和服务的营销策划等专业工作,或从事客户关系管理、电子商务项目管理、电子商务活动的策划与运作、电子商务系统开发与维护工作以及在各级学校从事电子商务教学等工作。专科学生,还可以在呼叫中心从事电话营销、电子商务助理等文职的工作。一般的年薪在15W左右还是比较不错的,值得推荐。

电子商务项目方案五个核心要素是什么?

电子商务项目方案五个核心要素是;1.产品核心;2.店铺设计;3.推广营销;4.服务、物流;5.客户粘性与忠诚度;

eBay卜凯军:电子商务网站核心要素是什么?

eBay是目前全球最大的电子商务平台。 在加入eBay之前,卜凯军先生曾作为合伙人之一创建了一家名为YeePay的网上支付公司,该公司目前已成为中国互联网主要的网上支付公司之一。 卜凯军先生拥有超过10年的信息产业与互联网行业经验,是互联网行业的知名人士,受邀于多家互联网公司担任战略与投资顾问。他还创建了中国最大的TMT产业交流平台-中国TMT国际商会。 电子商务网站获得发展的核心要素是什么?是支付?诚信?还是其他?为什么?eBay&PayPal中国商务总监卜凯军:电子商务网站获得发展要素有很多。我们研究电子商务网站时常说,做一个电子商务网站容易,做好一个电子商务网站难。为什么做好一个电子商务网站这么难呢?最核心的要素有四点。商业模式本身、网站推广能力、网站用户体验、以及网站资金实力。 首先,商业模式本身是第一位的。商业模式并非生来平等。比较一下B2C平台和C2C平台,其各自的商业模式决定了网站获得发展的能力和时间点不同。相对而言,C2C平台更容易在早中期获得发展,长期发展是难点,而B2C平台在早中期发展是难点,长期发展的潜力不容忽视。 其次,网站的推广能力非常重要。电子商务网站对网站推广能力的要求恐怕是电子商务经济区别与传统行业的一大特点。打个比方,如果我们在一个繁华的购物街区开了一家实体的手机店铺,剩下的事情几乎就是等客上门了。而电子商务网站恰恰不同,没有流量储备的网站,又不会或者不做网站推广,那么该网站的命运恐怕很容易预见了。基于这一点,大家就不难理解为什么当网络宣布进军电子商务领域时能够引起业界巨大的震动。由于有流量导入优势,网络电子商务的潜力是十分巨大的。还需要点明的一点是,网站的推广能力是多数传统企业和个人涉足电子商务领域的最大知识和能力瓶颈。 至于网站的用户体验,我将其放在了第三个要素的位置。一定会有人疑惑,产品和服务才应该是一个企业最根本的竞争力,为什么不是第一、二位的呢?这个疑问是完全正确的!但是将网站的用户体验放在第三的位置也正是基于企业生存和发展相结合而综合考虑的结果。我曾经考察过国内近千家电子商务网站,其中一个有意思的发现就是,网站的用户体验并不完全决定网站的发展。快速的页面打开、流畅的购物流程(包括信息、支付、物流等)、良好的客户服务是基本必须的,勿需多言。相反,过于强调用户体验对于电子商务的中早期发展有负面影响。举一个最近的例子,香港上市的七星电视购物目前计划大力发展网络电子商务。他们的董事长倪新光先生请我给他们的网站一些建议,并向我展示了其投资上千万开发出的视频购物技术。从用户体验的角度讲,视频购物不可不谓超前。但是,如果不首先实现在网络推广上的突破,网站的盈利能力就是一个大问题。对于这一点,倪总深有感触和表示认同。 最后,如果有足够的资金支持,对于电子商务网站的发展会起到积极的作用。由于国内的电子商务市场尚处于初期阶段,市场规模决定了企业的盈利能力不是很大。有不少电子商务网站虽然具备了我所讲的前三个要素,但受到资金实力的限制,不能在短时间内迅速进行硬软件升级、扩大市场占有率、提高品牌知名度,因而痛失市场先机。相反,一些收到资金支持的企业,有不少从众多的竞争者中提前脱颖而出。 以上四点是决定电子商务网站发展主要要素,还需要强调的一点是:电子商务网站并非商业异类,从根本上它并没有摆脱商业规律。所以,当一个电子商务网站的运营者在设计自身网站的发展战略时,也应围绕客户,应立足于市场、竞争、产品、供应链以及企业本身等方面做出全面的评估。 什么样的电子商务网站才能获得大众青睐?EBAY在这方面有什么发展心得?eBay&PayPal中国商务总监卜凯军:这是一个开放的大问题,我想还是围绕用户做一点简单的剖析。从消费心理学分析,用户在购买一件商品时的潜在需求有两点:基本需求的满足和心理的满足。对于消费者基本需求的满足,要求电子商务网站的运营者要能够充分的了解市场需要,研究用户特点和特征,提供需要的产品和服务;对于心理的满足,让消费者充分体验到网上购物的乐趣,是电子商务的一个本质特点,也是电子商务网站在具体运营过程中应借助一切可能的手段进行提升。 所以看起来,把握用户群特点,精准的产品和服务定位是电子商务网站获得大众青睐的基本要求;提供良好的用户消费体验和增值服务,把握社区化和规模化两个互联网经济的方向,是电子商务网站获得大众青睐的长期保障。 eBay作为全球领先的购物平台,我们特别重视买家的消费体验和意见反馈。要知道,从数百万的卖家,以及10亿件商品中,迅速帮助买家找到其中意的产品和服务,是一项相当复杂的工程。eBay在这方面进行了巨大的研发投资,并且成绩显著。2007年,通过eBay的交易总额达到500亿美元。而且,我想和大家分享一点的是,在中国,数以十万的中国中小企业和个人正在eBay上如火如荼的开展着自己的跨国生意。

永州有哪些电子商务企业?

双牌县鼎盛商贸公司鑫华商贸有限公司永州欧侨商贸有限公司永州市昆仑商贸有限公司希望对你的了解有帮助。

推动跨境全流程数字化优化提升

来源:经济参考报 新冠肺炎疫情蔓延、大宗商品价格暴涨、物流成本激增等因素加快全球产业链重构,国际贸易形势日趋复杂,不确定性增大。 各类国际展会纷纷延期或取消,外贸企业开拓国际市场的机会大幅减少。 国际贸易订单正从大批量、少频次、标准化商品向小批量、多频次、个性化商品转变。 为应对以上变化,广大民营中小企业日益重视跨境电商等新模式,借助阿里国际站等平台加快传统外贸数字化转型步伐。 化解外贸渠道卡脖子风险的关键在于建立具有全球竞争力的本土跨境电商平台。 使用全流程数字化产品和服务,是我国电商平台 探索 出的一条引领行业的道路,具有广阔的成长空间。 跨境电商推动外贸转型 近年来,我国跨境电子商务规模保持高速增长,增速远高于外贸整体增速。 海关统计显示,我国跨境电商进出口5年增长近10倍。 跨境电商监管方式也在不断创新,出台了“清单核放,汇总统计”、企业所得税核定征收等一系列政策。 我国跨境电商正在迈入全流程数字化的变革期。 自1999年以来,我国各类跨境电商平台逐步成长壮大,成为保就业、稳外贸的重要抓手。 以我国最早的跨境电商平台,阿里巴巴国际站为研究对象,根据平台各个阶段为商家提供的服务,可以将我国跨境电商平台发展分为 探索 期、发展期和变革期三个阶段。 第一个阶段的主要特征是黄页展示。 跨境电商平台为企业提供信息撮合服务,买卖双方线上沟通、线下交易。 第二个阶段的主要特征是在线交易。 跨境电商平台为企业搭建信用担保体系,保障企业在线跨境交易。 第三个阶段的主要特征是全流程数字化。 平台搭建金融、支付、物流、通关、汇兑等全流程数字化服务体系,从传统线上撮合平台向一站式数字化外贸服务平台转型。 跨境电商大幅降低了传统外贸专业化门槛。 民营中小企业借助跨境电商模式实现外贸数字化转型,可以缩小“数字鸿沟”,实现普惠贸易和可持续发展。 同时,我国民营中小企业开展跨境电商业务也面临诸多挑战。 一是跨境商机的不确定性。 世界各地市场存在政策、经济、文化、法律、风俗、语言等方面差异,满足消费需求的能力有待提升。 二是物流配送的不确定性。 当前高昂的海运或航空国际物流成本让很多中小企业难以承受。 一些国家或地区落后的物流基础设施也严重影响跨境物流发展。 三是支付结算的不确定性。 跨境支付体系还不完善,支付的安全性和便捷性还有待提升。 四是金融支持的不确定性。 由于我国跨境信用体系不健全,传统金融机构对民营中小企业从事跨境电商业务支持有限。 五是人才保障的不确定性。 既了解电商又了解外贸业务的复合型人才较少。 为中小企业提供全流程跨境电商服务 为帮扶民营中小企业应对不确定风险挑战,应加快完善跨境电商服务业,为中小企业进一步发展提供信息展示、交易服务、金融支持、通关检验、物流履约、外汇兑换、出口退税等全流程跨境电商服务,构建跨境电子商务生态圈。 具体来讲,可以实施以下四方面措施。 第一, 探索 品牌出海路径。 大力发展研发、设计等附加值较高的环节,吸纳全球创新智慧,升级品牌设计理念。 拓展营销渠道,借力社交网络传播方式,扩大品牌宣传。 了解本地消费者文化差异,实现面向消费者定制化销售,提高消费者对产品的信任。 打造跨境电商品牌,建立健全跨境电商知识产权保护体系,增强我国跨境电商产品定价主动权,有效提高跨境电商产品溢价能力。 第二,完善全球物流服务体系。 一方面,加快建设海外仓。 推动跨境物流企业与制造业联动发展,形成跨境物流与国内制造业协同“出海”的发展格局,通过强化双方在供需合作及供应链层面的深度协同,推动制造供应链和流通供应链的相互耦合。 另一方面,提升物流服务创新能力。 充分利用云计算、大数据、物联网、移动互联和人工智能等新兴技术与物流服务的业务流程全面深入融合,加快形成物流运输全流程的信息化、自动化和无人化,降低交易成本和信息传递成本,保证运输服务的安全性、时效性和成本性。 实现跨境电商物流“一单到底”,做到全程透明可视化。 第三,完善跨境金融服务体系。 一是开展跨境电商收付款业务。 鼓励我国银行和第三方收款企业优化收款产品、拓展海外合作,为跨境电商与传统外贸融合提供一站式跨境支付解决方案。 二是发展金融信贷业务。 鼓励金融机构 探索 跨境电子商务与传统贸易融合发展的融资方式,扩大电子商务企业融资抵押品的范围。 支持传统金融机构和互联网金融企业发展互联网金融融资模式,建设跨境金融区块链服务平台,为国内中小外贸企业提供更系统、更稳定的信贷服务。 三是创新电商保险业务。 鼓励电商企业与国内银行、出口信用保险公司合作,开展跨境电子商务在线信保、在线保理等业务。 依托大数据、区块链和人工智能等新一代信息技术,开发覆盖跨境电商采购全流程的跨境电子商务企业的保险产品。 第四,搭建人才培育与引进机制。 一方面,鼓励高等院校设立跨境电子商务专业课程,培养跨境电子商务专业人才。 推动在跨境电商园区设立产学研合作基地,组织开展跨境电商经验交流,加快培养跨境电商应用型人才,鼓励跨境电商平台为高校学生提供具备真实从业环境的人才培养项目。 另一方面,建立高层次人才引进机制。 大力支持高层次人才和紧缺人才的国内外交流、培训资助等,实行以跨境电商人才集聚和引进为目的的国际合作,以市场化激励机制引进国际高层次专业人才。 (洪勇 作者单位:商务部研究院电商所) 【纠错】【责任编辑:冉晓宁】


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