若您使用的是OPPO/一加手机，建议您通根据不同场景 “对症下药”缓解发热情况：1、高温环境下发热手机一般适合在温度介于0℃～35℃的环境中工作，温度过高或过低会影响手机使用，出现发热或无法充电的现象。 建议：①避免在温度较高环境下长时间使用手机，尤其是在夏天，户外温度较高，更容易出现发热现象。 ②尽量避免使用过于厚重的保护壳（皮套、金属套），选择清薄易透气的手机壳。 在手机充电或温度升高时，先把手机壳摘下来，将手机息屏静置一段时间。 ③选用有资质、散热降温性能好的手机散热器。 2、玩游戏时发热在游戏竞技模式下，为保证游戏画质与流畅度，手机需要高性能运作，网络需要实时与游戏服务器通信，再加上屏幕、扬声器同时工作，整机负载高，手机温度会随之上升（一般20分钟后达到最高温度）。 建议：①玩游戏时滑开游戏助手，选择合适的游戏性能模式（均衡模式或低功耗模式），但需要注意的是，低功耗模式对游戏体验会有一定影响，请根据您的实际情况选择性操作；②避免边充电边玩游戏；③手机在弱信号区域时通讯功耗会增加，建议您连接WIFI或在网络信号良好的环境下玩游戏。 3、看视频或直播时发热看视频或看直播时，手机屏幕、数据处理器和图像处理器处于长期工作状态，若视频分辨率高，或直播时开启了某些特效，都会导致手机功耗增加，产生更多热量。 建议：①建议您进入「设置 > 显示与亮度」，适当降低屏幕亮度或开启屏幕亮度自动调节功能，避免屏幕亮度过高造成的耗电和发热；②如长时间大音量外放声音会带来额外的耗电和发热，建议您使用耳机或选择合适的外放媒体音量；③如果您已经开启了弹幕、超清视效等功能，建议您关闭，同时将视频分辨率设置为标准模式尝试。 4、拍照摄像时发热拍照或摄像需要摄像头、图像处理器、中央处理器等器件协同工作，成像或图像处理时，手机负载较高，耗电量较大，可能会造成一定的发热。 建议：①长时间停留在相机预览界面会增加额外功耗，建议暂时不拍照时，可手动退出相机；②选择合适的录像分辨率及帧率，长时间录像时可以考虑使用720P分辨率，减少功耗；③超级防抖、美颜、虚化、AI增强等功能需要做特殊的算法处理，增加功耗，无特殊需求时，建议您关闭相关功能选项。 5、使用导航软件发热在使用导航时，手机屏幕常亮，且亮度一般较高（甚至可能进入高亮模式），再加上扬声器、数据网络、GPS等持续工作，整机功耗较大。 快速移动状态（驾车、高铁等），手机会频繁切换网络基站，或网络信号弱（高速、隧道等），也会导致功耗增加从而发热。 ①建议在不影响使用的情况下适当降低屏幕亮度或媒体音量；②建议先下载离线地图然后再进行导航，一方面可以为您节省流量，另一方面可以减少导航过程中造成的耗电和发热；③尽量在温度适宜的环境下使用导航，驾车导航时，建议将手机放置在空调出风口位置，同时避免太阳照射；④建议您尽量在电量充足的状况下运行地图或导航，在导航前适当清理后台程序。 6、息屏待机发热/不使用手机时发热息屏待机时，手机后台可能有软件在运行，也有可能是手机正在进行软件自动更新或云同步（相册、便签、浏览器、应用数据等）。 建议：①进入「设置 > 电池」，下滑 查看耗电详情，找到后台耗电量较大的应用，卸载其中你比较少用的，可降低手机功耗从而减少发热；②及时清理后台程序；③关闭暂时不用的功能（如热点、蓝牙等）；④同时进入软件商店里关闭“WLAN自动更新应用”选项和云服务中关闭“自动备份”和“云同步”功能，等需要时再手动开启。
若使用的vivo手机，可以参考以下内容：
设备发热的原因有很多种，主要包括各类电子元件运行发热、外部环境温度高、应用程序功耗大、大电流充电发热等。 此外，不同机型的发热程度不同，主要是由于硬件配置、散热设计、使用场景等因素的不同导致的。
手机内部热量主要通过机身向外传导散热，因此握持设备会感知到温度升高，尤其在炎热的夏天，环境温度能达到30℃以上，手机散热较慢，工作温度极其容易超过人体体温37℃，热感就会更加明显。 手机内置有智能温控调节功能和高温保护功能，确保使用安全。
当设备发热时，可以通过自助检测的方式来进行检测和降温。 可以在桌面打开【i管家>实用工具>手机检测>充电、耗电与发热>发热】或桌面打开【vivo官网APP>我的>(售后服务)检测助手>充电、耗电与发热>发热】检测设备的发热情况，并按照指引对设备进行降温。
一、设备日常使用发热通用缓解方法：
1、尽量避免长时间处于高温环境：在高温或阳光直射环境，因环境温度较高，手机散热会变慢。
2、适当调整系统和应用设置：根据自身需求适当调低系统和应用设置（亮度、帧率、分辨率等）；
3、手机降温&清理后台：进入【i管家 > 实用工具 > 手机降温 > 一键降温】，经常进入手机后台，点击“X”一键加速清理后台程序；
4、充电时尽量避免使用设备：手机充电存在能量转换过程，在此期间会产生一定热量，闪充机型充电功率较大，发热量会更高一些，充电期间使用设备会增加运行功耗，导致热量增加；
5、使用原装充电器数据线：非原装充电器和数据线可能与手机不兼容，不能保证充电时电流的稳定性，可能会引起发热。
6、高功耗场景适当休息：玩游戏、刷短视频、直播等场景，处理器、屏幕、WiFi等功能持续运行，会产生一定热量，且手掌长时间握持设备，机身表面散热不佳，合理调整游戏时间，可以减少设备发热，刷短视频等场景可搭配支架，更有利机身散热；
7、正确选用保护壳：选择轻薄易透气的保护壳（如原装保护壳），尽量避免选择不易散热的保护壳。 在使用重载场景时，可以借助散热背夹、风扇等设备辅助散热。
二、常见的发热场景和缓解办法：
1、 充电时发热：手机充电存在能量转换过程，在此期间会产生一定热量，闪充机型充电功率较大，在缩短充电时长的同时，发热量也会更高一些。 同时，前台应用也会叠加发热量，使得发热加剧，这是常见的发热现象。
充电时发热缓解办法：
1) 尽量避免边充电边使用设备；
2) 使用标配充电器和数据线充电；
3) 保持适宜的环境温度和散热环境，避免异物覆盖和阳光直射设备；
4) i管家一键降温：打开【i管家>实用工具>手机降温>一键降温】；
5) 关闭网络加速：进入【设置>WLAN>网络助理】，关闭“数据网络加速”；
2、 玩游戏发热：设备运行游戏时，机身内处理器高速运行，屏幕、扬声器、WiFi等器件协同工作，数据处理量较大，功耗相对较高，导致明显的发热情况。 另外，如果开启了Monster/BOOST模式，系统会处于高性能模式运行，耗电量和温度会大幅增加，可以根据自身需求参考使用建议调整相关设置。
玩游戏发热缓解办法：
1) 关闭网络加速：进入【设置>WLAN>网络助理】关闭“数据网络加速”。
2) 尽量避免充电时玩游戏。
3) 保持适宜的环境温度和散热环境，避免异物覆盖和阳光直射设备。
4) 根据自身需求调节系统和应用设置。
● 进入游戏魔盒选择均衡模式/省电模式，【游戏界面>侧边滑出游戏侧边栏>性能面板>选择均衡模式/省电模式】;
● 降低外放音量或使用耳机;
● 游戏设置中适当降低游戏特效/分辨率/游戏帧率/画质等;
● 清理后台程序：进入游戏前，打开【i管家>实用工具>手机降温>一键降温】。
5) 借助散热背夹辅助散热。
3、看视频或直播发热：播放视频或观看直播时，屏幕长期处于亮屏状态，机身内处理器、扬声器、WiFi等器件长期工作状态，电量消耗和发热量较大，如果使用移动网络数据，设备发热会更加明显，这是常见的发热现象。 另外，三方应用的新功能和新特性也可能会导致功耗增加，从而加剧发热。
看视频或直播发热缓解办法：
1) 系统和应用新版本会持续优化使用体验，请保持最新版本使用；
2) 保持适宜的环境温度和散热环境，避免异物覆盖和阳光直射设备；
3) 关闭网络加速：进入【设置>WLAN>网络助理】关闭“数据网络加速”；
4) 尽量避免边充电边看视频；
5) 取下保护壳，使用支架或散热背夹辅助散热。
4、 升级后发热：系统升级完成后，手机中的各种应用和系统资源会有一系列优化处理的过程，一般会持续几个小时，在此期间会增加一部分功耗，同时会伴随一定的热量，优化完成后会自动恢复，请不要担心。
手机使用过程中，CPU（处理器）和各电子元件处于运行状态，会产生热量，而手机机身尺寸较小，热量主要是通过机身向外传导散热，以降低机身内部空间温度，确保各电子元件处于适宜的工作温度。 手机和其他电子产品类似，运行时会伴随一定的发热，属于常见现象。 发热量大小与环境温度、使用场景、散热条件等因素有关。
若使用vivo手机，手机发热时的解决方法如下：
1、减少程序运行功耗：进入i管家--实用工具--手机降温--一键降温，或者打开控制中心，点击“一键加速”，经常清理后台程序；
2、开启省电模式：进入设置--电池，开启省电模式或低电模式，系统会智能调节处理器频率、屏幕亮度和锁屏时间，可降低手机运行功耗，减少耗电和发热；
3、充电时尽量避免使用手机：手机充电存在能量转换过程，在此期间会产生一定热量，闪充机型充电功率较大，发热量会更高一些。充电期间使用手机会增加运行功耗，导致热量增加；
4、高功耗场景适当休息：玩游戏、刷短视频、直播等场景，处理器、屏幕、WiFi等功能持续运行，会产生一定热量，且手掌长时间握持手机，机身表面散热不佳，合理调整游戏时间，可以减少手机发热，刷短视频等场景可搭配支架，更有利于机身散热；
5、正确选用保护壳：选择轻薄易透气的保护壳，如原装保护壳，尽量避免选择皮质、金属材质等不易散热的保护壳。手机充电或温度较高时，可取下保护壳，将手机熄屏放置一段时间；
6、尽量避免长时间处于高温环境：在高温或阳光直射环境，因环境温度较高，手机散热会变慢。
若有更多疑问，可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
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