在当今数字化时代,搜索趋势分析已成为营销人员和企业制定成功营销战略的关键要素。通过了解人们在搜索引擎中搜索的内容,您可以深入了解他们的需求、偏好和兴趣。本文将为您提供一个全面的指南,帮助您掌握搜索趋势分析,并利用这些 insights 来提升您的营销策略。
搜索趋势分析对于营销人员具有以下几个关键优势:
常用的列了九种供参考:
一、公式拆解
所谓公式拆解法就是针对某个指标,用公式层层分解该指标的影响因素。举例:分析某产品的销售额较低的原因,用公式法分解
二、对比分析
对比法就是用两组或两组以上的数据进行比较,是最通用的方法。
我们知道孤立的数据没有意义,有对比才有差异。 比如在时间维度上的同比和环比、增长率、定基比,与竞争对手的对比、类别之间的对比、特征和属性对比等。 对比法可以发现数据变化规律,使用频繁,经常和其他方法搭配使用。
下图的AB公司销售额对比,虽然A公司销售额总体上涨且高于B公司,但是B公司的增速迅猛,高于A公司,即使后期增速下降了,最后的销售额还是赶超。
三、A/Btest
A/Btest,是将Web或APP界面或流程的两个或多个版本,在同一时间维度,分别让类似访客群组来访问,收集各群组的用户体验数据和业务数据,最后分析评估出最好版本正式采用。A/Btest的流程如下:
(1)现状分析并建立假设:分析业务数据,确定当前最关键的改进点,作出优化改进的假设,提出优化建议;比如说我们发现用户的转化率不高,我们假设是因为推广的着陆页面带来的转化率太低,下面就要想办法来进行改进了
(2)设定目标,制定方案:设置主要目标,用来衡量各优化版本的优劣;设置辅助目标,用来评估优化版本对其他方面的影响。
(3)设计与开发:制作2个或多个优化版本的设计原型并完成技术实现。
(4)分配流量:确定每个线上测试版本的分流比例,初始阶段,优化方案的流量设置可以较小,根据情况逐渐增加流量。
(5)采集并分析数据:收集实验数据,进行有效性和效果判断:统计显著性达到95%或以上并且维持一段时间,实验可以结束;如果在95%以下,则可能需要延长测试时间;如果很长时间统计显著性不能达到95%甚至90%,则需要决定是否中止试验。
(6)最后:根据试验结果确定发布新版本、调整分流比例继续测试或者在试验效果未达成的情况下继续优化迭代方案重新开发上线试验。流程图如下:
四、象限分析
通过对两种及以上维度的划分,运用坐标的方式表达出想要的价值。 由价值直接转变为策略,从而进行一些落地的推动。 象限法是一种策略驱动的思维,常与产品分析、市场分析、客户管理、商品管理等。 比如,下图是一个广告点击的四象限分布,X轴从左到右表示从低到高,Y轴从下到上表示从低到高。
高点击率高转化的广告,说明人群相对精准,是一个高效率的广告。 高点击率低转化的广告,说明点击进来的人大多被广告吸引了,转化低说明广告内容针对的人群和产品实际受众有些不符。 高转化低点击的广告,说明广告内容针对的人群和产品实际受众符合程度较高,但需要优化广告内容,吸引更多人点击。 低点击率低转化的广告,可以放弃了。 还有经典的RFM模型,把客户按最近一次消费(Recency)、消费频率(Frequency)、消费金额 (Monetary)三个维度分成八个象限。
象限法的优势:(1)找到问题的共性原因
通过象限分析法,将有相同特征的事件进行归因分析,总结其中的共性原因。例如上面广告的案例中,第一象限的事件可以提炼出有效的推广渠道与推广策略,第三和第四象限可以排除一些无效的推广渠道;
(2)建立分组优化策略针对投放的象限分析法可以针对不同象限建立优化策略,例如RFM客户管理模型中按照象限将客户分为重点发展客户、重点保持客户、一般发展客户、一般保持客户等不同类型。 给重点发展客户倾斜更多的资源,比如VIP服务、个性化服务、附加销售等。 给潜力客户销售价值更高的产品,或一些优惠措施来吸引他们回归。
五、帕累托分析
帕累托法则,源于经典的二八法则。 比如在个人财富上可以说世界上20%的人掌握着80%的财富。 而在数据分析中,则可以理解为20%的数据产生了80%的效果需要围绕这20%的数据进行挖掘。 往往在使用二八法则的时候和排名有关系,排在前20%的才算是有效数据。 二八法是抓重点分析,适用于任何行业。 找到重点,发现其特征,然后可以思考如何让其余的80%向这20%转化,提高效果。
一般地,会用在产品分类上,去测量并构建ABC模型。 比如某零售企业有500个SKU以及这些SKU对应的销售额,那么哪些SKU是重要的呢,这就是在业务运营中分清主次的问题。
常见的做法是将产品SKU作为维度,并将对应的销售额作为基础度量指标,将这些销售额指标从大到小排列,并计算截止当前产品SKU的销售额累计合计占总销售额的百分比。
百分比在 70%(含)以内,划分为 A 类。 百分比在 70~90%(含)以内,划分为 B 类。 百分比在 90~100%(含)以内,划分为 C 类。 以上百分比也可以根据自己的实际情况调整。
ABC分析模型,不光可以用来划分产品和销售额,还可以划分客户及客户交易额等。 比如给企业贡献80%利润的客户是哪些,占比多少。 假设有20%,那么在资源有限的情况下,就知道要重点维护这20%类客户。
六、漏斗分析
漏斗法即是漏斗图,有点像倒金字塔,是一个流程化的思考方式,常用于像新用户的开发、购物转化率这些有变化和一定流程的分析中。
上图是经典的营销漏斗,形象展示了从获取用户到最终转化成购买这整个流程中的一个个子环节。 相邻环节的转化率则就是指用数据指标来量化每一个步骤的表现。 所以整个漏斗模型就是先将整个购买流程拆分成一个个步骤,然后用转化率来衡量每一个步骤的表现,最后通过异常的数据指标找出有问题的环节,从而解决问题,优化该步骤,最终达到提升整体购买转化率的目的。
整体漏斗模型的核心思想其实可以归为分解和量化。 比如分析电商的转化,我们要做的就是监控每个层级上的用户转化,寻找每个层级的可优化点。 对于没有按照流程操作的用户,专门绘制他们的转化模型,缩短路径提升用户体验。
还有经典的黑客增长模型,AARRR模型,指Acquisition、Activation、Retention、Revenue、Referral,即用户获取、用户激活、用户留存、用户收益以及用户传播。 这是产品运营中比较常见的一个模型,结合产品本身的特点以及产品的生命周期位置,来关注不同的数据指标,最终制定不同的运营策略。
从下面这幅AARRR模型图中,能够比较明显的看出来整个用户的生命周期是呈现逐渐递减趋势的。 通过拆解和量化整个用户生命周期各环节,可以进行数据的横向和纵向对比,从而发现对应的问题,最终进行不断的优化迭代。
七、路径分析
用户路径分析追踪用户从某个开始事件直到结束事件的行为路径,即对用户流向进行监测,可以用来衡量网站优化的效果或营销推广的效果,以及了解用户行为偏好,其最终目的是达成业务目标,引导用户更高效地完成产品的最优路径,最终促使用户付费。如何进行用户行为路径分析?
(1)计算用户使用网站或APP时的每个第一步,然后依次计算每一步的流向和转化,通过数据,真实地再现用户从打开APP到离开的整个过程。 (2)查看用户在使用产品时的路径分布情况。 例如:在访问了某个电商产品首页的用户后,有多大比例的用户进行了搜索,有多大比例的用户访问了分类页,有多大比例的用户直接访问的商品详情页。 (3)进行路径优化分析。 例如:哪条路径是用户最多访问的;走到哪一步时,用户最容易流失。 (4)通过路径识别用户行为特征。 例如:分析用户是用完即走的目标导向型,还是无目的浏览型。 (5)对用户进行细分。 通常按照APP的使用目的来对用户进行分类。 如汽车APP的用户可以细分为关注型、意向型、购买型用户,并对每类用户进行不同访问任务的路径分析,比如意向型的用户,他进行不同车型的比较都有哪些路径,存在什么问题。 还有一种方法是利用算法,基于用户所有访问路径进行聚类分析,依据访问路径的相似性对用户进行分类,再对每类用户进行分析。
以电商为例,买家从登录网站/APP到支付成功要经过首页浏览、搜索商品、加入购物车、提交订单、支付订单等过程。 而在用户真实的选购过程是一个交缠反复的过程,例如提交订单后,用户可能会返回首页继续搜索商品,也可能去取消订单,每一个路径背后都有不同的动机。 与其他分析模型配合进行深入分析后,能为找到快速用户动机,从而引领用户走向最优路径或者期望中的路径。 用户行为路径图示例:
八、留存分析
用户留存指的是新会员/用户在经过一定时间之后,仍然具有访问、登录、使用或转化等特定属性和行为,留存用户占当时新用户的比例就是留存率。留存率按照不同的周期分为三类,以登录行为认定的留存为例:第一种 日留存,日留存又可以细分为以下几种:(1)次日留存率:(当天新增的用户中,第2天还登录的用户数)/第一天新增总用户数(2)第3日留存率:(第一天新增用户中,第3天还有登录的用户数)/第一天新增总用户数(3)第7日留存率:(第一天新增用户中,第7天还有登录的用户数)/第一天新增总用户数(4)第14日留存率:(第一天新增用户中,第14天还有登录的用户数)/第一天新增总用户数(5)第30日留存率:(第一天新增用户中,第30天还有登录的用户数)/第一天新增总用户数
第二种 周留存,以周度为单位的留存率,指的是每个周相对于第一个周的新增用户中,仍然还有登录的用户数。
第三种 月留存,以月度为单位的留存率,指的是每个月相对于第一个周的新增用户中,仍然还有登录的用户数。 留存率是针对新用户的,其结果是一个矩阵式半面报告(只有一半有数据),每个数据记录行是日期、列为对应的不同时间周期下的留存率。 正常情况下,留存率会随着时间周期的推移而逐渐降低。 下面以月留存为例生成的月用户留存曲线:
九、聚类分析
聚类分析属于探索性的数据分析方法。 通常,我们利用聚类分析将看似无序的对象进行分组、归类,以达到更好地理解研究对象的目的。 聚类结果要求组内对象相似性较高,组间对象相似性较低。 在用户研究中,很多问题可以借助聚类分析来解决,比如,网站的信息分类问题、网页的点击行为关联性问题以及用户分类问题等等。 其中,用户分类是最常见的情况。
常见的聚类方法有不少,比如K均值(K-Means),谱聚类(Spectral Clustering),层次聚类(Hierarchical Clustering)。以最为常见的K-means为例,如下图:
可以看到,数据可以被分到红蓝绿三个不同的簇(cluster)中,每个簇应有其特有的性质。 显然,聚类分析是一种无监督学习,是在缺乏标签的前提下的一种分类模型。 当我们对数据进行聚类后并得到簇后,一般会单独对每个簇进行深入分析,从而得到更加细致的结果。
营销策划实训总结
营销策划实训总结,总结是指对某一阶段的工作的经验进行分析,做出带有结论的书面材料,下面我为您精心整理的营销策划实训总结,希望对大家有帮助的哦,欢迎浏览哟。
大学四年,转眼即逝。 学习了4年的市场营销相关知识,总体感觉我营销知识掌握的一半,因为什么很多理论的知识在当初学的时候没有学到位,并且学了之后没有运用到实践中,也就是说学了四年只是学了,但是不会用。
这对于我们营销专业的学生来说是很吃亏的。 营销是一个需要能说会道能运用的专业,在学习了理论知识后要及时的加以运用,掌握技能才是最重要的。 在以后的工作中,企业也正是需要有能力的人才而不是有知识的人才。
我们四年中进行了很多的课程实习 也从中学到了一些操作技能,但是还远远不够,只有亲自到企业中去体会企业的运营流程,到消费者中间去体会和他们的沟通。
到中间商和厂家之间去学习谈判,完了自己能熟练掌握市场和营销的关系,这需要很长的一个过程。 我们马上面临毕业,面临着走向岗位走向企业的种种挑战,如何学会将自己进行包装然后推销给企业,这都是很重要的。 在这种情况下,我们专业开展了为期2周的营销策划实训。
这次实习主要是想通过此次的营销策划实训,让学生亲自参与企业的实际(或自主创业主题)的营销活动,根据企业的实际情况对部分营销活动进行策划,形成方案或策划书,全面提升学生的营销策划能力。
让学生能够掌握营销策划的具体方法与程序;熟练掌握和运用策划创意的方法;进一步提高学生市场营销调研的技能;培养学生分析市尝寻找市场机会、优选企业目标市场的能力;
培养学生产品策划的能力;培养学生定价策略运用的能力,分销渠道设计与开发的能力;
培养学生制定促销组合方案的能力以及编制营销方案预算的能力;
最主要的是培养学生的创新意识,进而具备一定的策划书撰写能力。 为学生即将步入社会,走向工作岗位奠定一定的基础。
选题思路
这次的实训需要学生自己选定企业,产品或者服务,然后为其撰写一份营销策划案。我选择的是“动感地带”的校园推广,为什么选择这个题目,理由如下:
1“动感地带”更加贴近我们的生活,我觉得写完全嵌入我们生活中的比写离得太远的那些商品企业要更有现实意义;
2“动感地带”每年9月份都会在各大高等院校举行优惠办卡活动,主要面向新生,这是个很好的策划机会;
3“动感地带”方便调查,进行市场调研,因为用户基本遍布校园,网点也离我们非常近,这样节省了很多的路上时间;
综合以上三点,我选择了“动感地带”。 在确定题目之后翻阅了很多资料,并且在走访了很多寝室,使用者达到了90%以上,所以材料非常广,并且很多。 再将收集到的资料整理之后我初步设定了我的题目“动感风暴,起航梦想”长春首届大学生“职业化”成长训练营,也是一次校园行推广活动。 通过这个活动的举办,一方面为刚步入大学校园的新生进行大学生学习生涯规划,一方面进行“动感地带”校园卡的推广活动。
实训过程
在进行了实训动员大会之后,大家都在思考自己到底要选什么题材,陆续的大家进入了实训准备阶段。 选定题目后我就开始到处去调查,上网查询相关资料,收集我所需要的种种资料,编辑打印调查问卷。 我的题目是“动感风暴,起航梦想”长春市首届大学生“职业化”成长训练营。 要为这个活动制定一个完整的可行的策划案。
市场背景环境分析
企业与外部环境共同形成一个大系统。 企业内部与外部环境是这一大系统中的两个系统,两者必须相互配合,才能产生系统效应。 但从企业角度来看,外部环境这一子系统是企业不能控制的客观条件,时刻处于变动之中。 因此,企业必须经常对自身系统进行调整,才能适应外部环境的变化,这正像生态学中生物体与外界环境关系一样,也遵循“适者生存,优胜劣汰”的原则。
外部环境变化对任何一个企业产生的影响,都可以从三个方面进行分析。 一是对企业市场营销有利的因素,即它对企业市场营销来说是环境机会;二是对企业市场营销不利的因素,它是对企业市场营销的环境威胁;三是对该企业市场营销无影响的因素,企业可以把它视为是中性因素。 对机会和威胁,企业必须采取适当的对应措施,才能在环境变化中生存下来。
动感地带的特点分析
动感地带品牌定位在“时尚、好玩和探索”,专为崇尚个性、追求时尚、紧贴潮流的年轻消费群体而设计。 动感地带为年轻人营造了一个个性化、充满创新和趣味性的家园。 相信动感地带将能更好地发掘后现代化消费观念,从而得到更多人的认同和拥护。 美国品牌大师大卫?爱格曾说过,“品牌就是产品”。 的确,久负盛名的品牌就是优质质量的保证。 动感地带也深知这个道理,瞄准大学生和公司白领为主的年轻人市场,着力塑造属于动感地带的品牌特性,力求获得大众的认可。 经过了几年的宣传推广,目前动感地带的品牌特性是什么呢?
在进行了环境分析和特点定位之后,整合了我所需要的资料,然后进行策划案的正式起稿,具体内容已经在策划书里阐述,这里不做详细说明。 实训过程几乎全部靠自己独自去找去写去思考,写完策划案和报告之后我们要进行一个简单的答辩,也就是回答一些实训过程中遇到的问题 和自己的想法。
策划方案
(1)、营销目标战略
首选:16-30岁,青少年学生、年轻白领
第二目标:22-40岁,年青人、上班族
目标受众的特点要做详细的了解和阐述。 大学生的就业问题更为突出。 据2015年国家人事部的最新调查数据显示:2015年全国高校毕业生512万,2015年突破600万大关,比去年增加了88万,增长率为24%,而全国对高校毕业生的需求预计约为256。 5万人,比去年实际就业减少22%,这意味着将有六成应届毕业生面临毕业即失业的尴尬,已经引起了全社会的高度关注。
价格、质量、潮流是吸引大学生消费的主要因素。 从调查结果来看,讲求实际、理性消费仍是当前大学生主要的消费观念。 据了解,在购买商品时,大学生们首先考虑的因素是价格和质量。 这是因为中国的大学生与国外的不同,经济来源主要是父母的资助,自己兼职挣钱的不多,这使我们每月可支配的钱是固定的,大约300-800元之间,家境较好的一般也不超过3000元,而这笔钱主要是用来支付饮食和日常生活用品开销的。 由于消费能力有限,大学生们在花钱时往往十分谨慎,力求“花得值”,我们会尽量搜索那些价廉物美的商品。 无论是在校内还是在校外,当今大学生的各种社会活动都较以前增多,加上城市生活氛围、开始谈恋爱等诸多因素的影响,我们不会考虑那些尽管价廉但不美的商品,相反,我们比较注重自己的形象,追求品位和档次,虽然不一定买名牌,但质量显然是我们非常关注的内容。
(2)、策划主题和目标
“动感风暴梦想起航”——长春首届大学生“职业化”成长训练营
动感地带主要的业务是手机通信业务,此次主要选取长春市的10所高校,具有代表性,基本达到了范围覆盖要求。 在来年的9月份进行,主要是为了向大一新生推广。
将“动感地带”的品牌打入新生群体
让新生通过我们此次的活动,对于动感地带有一个深入的了解和认识,尤其是所以经营的各项业务,都对新生进行详细的讲解,让新生知道这个对他们有用,体现了动感地带与我们的大学生校园生活息息相关。 体现中国移动的社会责任感,从而增强中国移动的品牌影响力。 建立全新的校园营销渠道体系,使目标客户和企业紧密的联系在一起。
目前各个大学已经开始引入“职业生涯规划”的教育,作为“教育”的下一环节,职业成长”已经成为校园标志性的主流文化,此次活动从大学生“就业难”、缺少工作经验 的角度出发,为大学生提供在校实习培训的机会,为大学生就业提供一个更科学的职业化成长平台。 进行职业能力强化训练,弥补大学生从学生向公司职员的身份转变过程中缺失的重要环节。 在实践中把握自我,在竞争中学会生存,全面提升综合素质,为今后的。 发展提供明确的目标指向和素质基矗
(3)、媒介策划
“动感风暴,起航梦想”活动宣传立足校园,充分利用网络传播的宣传,配合传统媒体吸引社会舆-论的广泛关注。 主要分为社会宣传,校园宣传和网络互动。
社会宣传----长春日报各大高校校报电台
校园宣传
通过校园广播,校报,校园网站,社团发布活动消息
在校区各大宣传板上张贴宣传海报
在图书馆宿舍楼等学生活动密集的地方发放活动传单
网络互动
1、通过网络方面(如QQ群,校内网,天健网,豆瓣,五年四班)发布相关信息,引起学生的兴趣和关注;
2、在公司网站上滚动播出活动的最新信息;
3、在公司网站开通就业论坛,学生注册为会员后,可以在这里发布文字和照片,为大学生提供一个沟通交流的平台;
4、建立校内“动感地带”QQ群,学生在这里畅所欲言,讨论就业的有关话题。
实训感受
整个实训过程我觉得最头疼的地方就是撰写策划案,尽管收集了资料,但是要把资料整合成一个完整的可行的策划案并不是那么简单。 实训的时间几乎一半用来写报告,写策划案,由此可见,想要完成一份可行的具有可操作性的策划案,做好充分准备的同时还要有坚实的理论知识。
通过这次的实训,从以前对营销策划的印象很模糊到现在的印象深刻,让我知道了如果去完成一份策划。 准备是必须的,调研是必须的,走访是必须的不论什么都是必须要有的,少了其中一项,策划就不完整或者不可行。 在写作过程中,一个清晰地思路是决定你能否写好一份策划案的关键,也是贯穿策划案的一条主干,围绕这个主干去开展各项工作。 营销策划师企业希望改造环境,征服顾客的一种准备付诸实践的主管意识行为。 在现在这个激烈竞争的时代,抓住顾客就是抓住了市场,如何抓住顾客?那么就需要去接近顾客,和顾客沟通交流,这个活动呢就需要一个完美的策划案去知道你去做。 这
市场营销策划实训心得体会一:
转眼间,一周的市场营销实训结束了,给我留下的是无穷的回味和深刻的体会。 这次的实训主题是“校园经济”。 校园经济是面向学生、依托校园而发展起来的一种区域性经济。 其主体是大学生,发展领域也主要来自于校园。 这是个符合我们目前状况的实训,现在的我们面临着找工作或创业的选择。 通过这次实训我们可以看到我们自身的关于创业的好点子,可以打开我们另一个通往成功的大门。
这次是一个团体作业,我们团体一共有五个人,当得知这次实训的主题,我们各抒己见,看我们的创业从哪方面入手,最后根据我们团体五个人的特点和意见,我们确定我们的卖点是早餐。 可能早餐对于我们来说,并不是什么新鲜事。 但是作为一个在校居住的大学生,每天面对食堂一样的早餐或是外面我们认为不健康的早餐,还有一点就是现在的大学生都有睡懒觉的习惯,那样就会忽略吃早餐。 但是早餐对每一个人来说都很重要,不能忽略。 根据这些意见,我们的“早点来”早餐店就应运而生。 我们的早餐店最重要的一个功能就是亲自把早餐送到消费者的手里。
市场营销策划
做策划书之前,我们计划好了实训每天的任务,根据计划,我们在努力,每天都认真完成任务。 首先我们分析了这次营销的环境,只有先分析好营销环境,才能制定好营销战略与策略。 分析营销环境时,我们五个人,一起考虑,每个人都说出自己的看法,不管正确与否,然后统一意见。 环境分析完,我们也对这次确定的市场有了进一步的了解。 接下来就是调研与预测,主要是问卷设计,接着根据问卷的填写意见,再进行问卷分析。 问卷设计,主要是确定我们是否有市场,大家对于这样一个市场是否有兴趣。 跟据被调查人的意见,可以改良我们的产品,可以看清楚市场。 面对回收的问卷,我们看到了很多诚恳的意见。 我们对我们的市场充满了信心,甚至有一些同学问我们是不是真的要开店。 听到询问声,我们信心十足,觉得当初我们的想法是可行的,而且大家都很重视早餐,只是有时由于时间的关系而放弃吃早餐。 从一份一份的问卷中,我们看到潜在的大市场,并且前景很乐观。 然后我们制定了我们的目标市场并对其进行细分。 这样才能更好的根据市场确定下一步。 紧接着就是营销策略组合,这步是最关键的,需要从产品、价格、分销渠道、促销这些方面分析,每一个分析都要从实际出发,才能更好地把我们的产品推向市场。 在进行“4PS”分析时,我们团体的五个人都在尽自己的努力,想尽办法努力开拓我们的市场。 只有大家齐心协力才能发挥更好。 当然,要做好一个策划,还需要对我们的创业进行预算,虽然我们没有真正接触过企业的创业,没有看过企业的财务报表、财务分析等等,但是我们还是根据我们已有的市场,对我们的资金进行了一个预算。 最后就是总结,通过总结,可以看到我们面对市场该从哪里入手,我们还有哪些不足的地方。
这次的实训,把书面上的知识运用到了实际,这样不仅加深我们对营销的理解,巩固了所学的理论知识,而且增强了我们的营销能力。 通过团体合作,我们懂得了合作的重要性以及懂得了怎样去配合一个团体,这为我们以后面对社会打下了基础。 这次的实践经历使我们终身受益,给我们积累了经验,能够让我们更好地面对未来。
市场营销策划实训心得体会二:
经过两个星期的策划实习,我深深的感觉企业策划是提高市场占有率的有效行为,如果是一份创意突出,而且具有良好的可执行性和可操作性的企业策划案,无论对于企业的知名度,还是对于品牌的美誉度,都将起到积极的提高作用。
在策划过程中我体会到策划有: 创意策划。 出点子、拿主意,想出个好办法。 公关策划。 运筹、谋划一件事,从头到尾,做出方案,一步一步实施。 市场策划。 通过思想、运作,借助媒体、工具、关系,制造一种新事物,并且让之广泛流行。 战略策划。 通过长期调查研究,汇聚学、商、政界思想,进行预测、规划, 制定方案, 为重大事件提供全局性的情报咨询、 信息总汇、 决策方案和实施规划。 谋略策划。 为点子策划、公关策划、市场策划、战略策划等提供总体思路、 运作方法、实施准则和操作手段。
要想写出一份出色的策划,对策划人在知识水平和工作能力上都有很高的要求: 首先知识能力要求 ,企业策划人要具有策划学、广告学、经济、文 学、政治、思维学等方面的相关知识。 对于各种情况和多种信息进行科学的分析和判断,对事物变化的趋势作出准确的评估。 有远见卓识和创造力,敢于大胆提 出具有构思严谨、设计别致、选择合理的企业策划。 其次,实际能力要求。 策划是一门科学,更是一种艰苦的具有创造性的思维活动和脑力劳动,所以企业策划人要具备较强的实际工作能力。 第一, 掌握策划书的制作方法和写作技巧。 能把策划书中封面、序文、宗旨、内容、预算、策划进度表,有关人员职务分配表,策划所需的物品及场地、策划的相关资料等内容统一结构起来。 在策划书中不能透露企业策划的核心机密。 第二, 全面掌握企业策划的基本程序和要求,能独立完成设定问题(课题)与目标、环境分析、组织实施、效果评价与反馈策划工作。 在产品策划上,能从设想出发,经过评估、择优,再经不断考验、修改, 最后获得有竞争力的新产品等等。
经过这段时间的学习,我深感做一个的企业策划人,要经过很大的努力,我也将在以后的学习和生活中不断去提升自己!
市场营销策划实训心得一
企业销售商品的必要外部条件之一是该商品存在着市场需求。 人们把具备这个条件的商品称为是适销对路的。 只有存在市场需求,商品才能销售出去。 某种商品的市场需求,是指一定范围的所有潜在顾客在一定时间内对于该商品有购买力的欲购数量。 如果某种商品的市场需求确实存在,而且企业知道需要的顾客是谁,在哪里,就可以顺利地进行商品销售。 通过今天的市场营销实训让我深深的明白:“怎样才能成为一个成功的营销人员”市场营销是一门综合性很强,灵活性很强的学科。 可以使我们充分的挖掘自身的潜力。 刚开始老师对今天的内容做了简单的介绍和全程的操作是我们对今天的学习内容产生了兴趣并有了一个整体的轮廓,并收集了相关的信息和资料。
开始了我选择了东北地区作为我的目标市场结合了3000万启动资金并进行了市场调查分析采用了问卷调查的手段,结合了该地区的人口特点对手机的供求市场进行总体的分析,对竞争进行分析,swot分析等,一切的营销都以营利为目的。 现在我不是一个人,而是一个企业的领导者。 销售策略对一个企业的生存有重要意义,通过定价策略,销售策略,产品策略。 等控制企业的发展的强大。 开始我就遇到很大的困难,由于企业的市场占有率低,是企业进入困境,我发现销售渠道的重要性,我选择开辟华东地区作为新的目标市场,并采取广告策略,但手机的生产成本较高没有做好预算导致企业再次陷入绝境。 后来在同学的帮助下我结束这次训练,虽然错误连连,企业也没有盈利可是我总结了经验对下一次的训练做好了总结。
在第二次的模拟试验中,我防微杜渐,首先不再将公司的产品局限于低档产品而是生产高中档产品,利用广告效益增加市场份额,我注意抓住市场,发挥市场潜力。 我发现一名经营者要做到准确的把握市场,制作优良的营销的方案,绝对的告别纸上谈兵,抓住经验,一个创业经营者要有一定的规划,如果盲目的生产或盲目的销售,只会适得其反。
1、在变化中进行决策,要求其决策者要有很强的能力,要有像企业家一样的洞察力、识别力和决断力。
2、注重市场调研,收集并分析大量的信息,只有这样才能在环境和市场的变化有很大不确实性的情况下做出正确的决策;
3、要从长远的观点来考虑如何有效地战胜竞争对头,利于不败之地。
4、既要制定较长期的战略计划,决定企业的发展方向和目标,又要有具体的市场营销计划,具体实施战略目标。
5、企业的营销不是一个人的事情,而是需要一个团队。 发挥整体的力量。
以上就是我对营销实战的简要总结。
一周的实训虽然困哪重重,却让我受益匪浅,我深深的了解到每一个创业者的艰难,经历了巨大的压力和不懈的努力。 要成功就必须有充足的准备。 还要具有对市场的洞察力,创新意识和管理的才能,把握每一次机会。
市场营销策划实训心得二
我们的实训,在这周终于告一段落,这写日子以来我们的课程真的比较少,但是我个人觉得这些天却是异常的累,但有一句话是这么说的“累并快乐着”,虽然说很苦,但是这几天我过得很充实,而且我有机会将我在书本上学到的东西应用到实践中去,同时也学到了许多书本上学不到的东西。 这次实训也大大提高了我们班的凝聚力,让我们更加的注重的团队精神。
从我们确定主题、计划、与店家进行商讨、问卷设计与修改、整理分析数据和撰写调查报告、以及我们后期的策划方案。 这一系列的活动过程都是以8人组成的团队进行的一次真正意义上的调查活动,充分发挥了我学习的主动性和积极性,锻炼了我的组织能力和实践能力。
其实我们在面对确定我们主题时就发生了很大的争议,有的认为这样有的认为那样的产品比较好,这期间我们曾今就是选择的爱国者T70,不过后来发现这一品牌我们无法与厂家进行实际的交流,后来经过我们全体人员的讨论与分析走访,最后终于确定了我们此次实训的主题,那就是稀奇古怪店,我们一致认为它不仅益智还有诙谐、幽默,更是具有市场前景。 经过主题的确定后,我们就渐渐开始做我们的实训。
虽然在实践的过程中碰到了很多钉子,对实践的内容没头绪,制作过程不知道该如何着手,同学及老师对我们的评价与批评…。 。 种种的问题困扰我们,有时候的我甚至有点不知道所错,就在这时,我的团队他们来了,给我提供了灵感,从他们哪里我看到了问题的另一面,当然,我相信其他的队员他们也是这样。 切实的体会到了彼此的好。
当然我们队员间除了了默契的配合外,当然也有一点的问题而吵得面红耳赤,总有那一股让对方理解自己的见解,并且同意。 虽然对问题的看法有不同的观点,但是很快也能达成共识,为了这一份团体的作业,努力着。
另外我们还有与老师的交流,老师帮我们分析我们的情况,我们该怎么着手去做这些事,当然老师也是必须知道我们的我们的思路,看看我们的见地是怎样?加以分析与讲解,当然在这期间我们也是为了一个简单的问题争的是面红耳赤的。
除了我们团队本身带来的一些列困难,,我们还面临着消费群体的不理解,我记得我在发前几分问卷时,总是碰钉,他们都是以各式各样的理由拒绝我,可是后来慢慢的就算那些不大愿意填写问卷的人,我也能够在他们哪里得到我想要的问卷调查的结果。 自己的问卷也是越来越顺畅,几乎再也没有碰壁的情况发生了。 从这我知道了原来发问卷也是一门很深的学问,怎样才能让别人不拒绝你,是需要充分发挥你的应变能力和社交能力的。 自己在这其中的社交能力也得到了很大的提高。
这一切的一切都是我们在这次实训时面对的困难与问题,但是我们不但没有泄气,反而这更让我们振作精神对待问题。 我明白老师和同学的评价和批评是为了让我们个更完美的实践调查。
我们这次学习了营销策划实训的教学实践,利用了理论和老师提供的平台,去应用和创造,发挥了我们的优势,丰富了我们的教学。 经过这次充满挑战机遇的教学实践,锻炼我们的实际工作能力,提高了我的社交能力,写作能力,更让我提高了组织能力。 我还学会了遇到困难该如何面对并去解决,这让我提高了分析能力。 此外,还让我巩固了专业知识,学会了如何运用理论与实践相结合。 另外,我们还再一次的利用和分析了一下spss,spss对我们大多数的人来说都已经变得很陌生了,不过这一次的利用,又让我们不少的人重新的学习和复习了一下我们上学期学的spss软件。 这次的数据分析我们比以前变得更加的专业,我们也更加的知道该怎样的分析这些的数据表。 大大的提高了自己在这方面的学习与应用,这样看来我们比上一次的应用是更加的准确与有方向感。 知道该何去何从。
经过了前期的报告的分析与总结后,我们发现了市场是怎样的,我们对于我们所选的稀奇古怪店有了进一步的掌握,我们知道该从什么方面出发,我们从我们的问卷和市场报告,知道了我们的消费者的一些问题,当然也针对着一些列的问题进行了专门的研究与分析。 后来,我们面对着一些的问题,把我们的报告给我们的老师讲解。
后来,我们就进入了我们的关键的环节,也就是我们的方案的策划,当然这一工程不是我们一个两个就可以完成的,这时候我们的团队一起来努力,我们分工与综合。 我们把这一方案的板块分下去,在我们团队的努力之下,我们的策划方案出来了,最后我们在一教室里进行集体的讲评与交流。
总之经过这次的实践,让我学到了很多以前从未学到过的知识。 让我开动了脑筋并投入到此次调查活动中,积极发挥了我们专业的优势,同时也大大的提高了自己个人方面的能力。 实训虽苦,可是我乐在其中。
你好!很高兴回答你的问题。 \r\n1新颖\r\n亚马逊之所以成功,有一半归功于科技不为过。 贝索斯早就洞悉商业价值与科技的必然关系。 贝索斯说:“网络商业将是极度重要的。 对许多垂直性产业(像书籍销售),重要性更是很快就会到来。 网站的确可以在许多产业增加商业价值,而之前科技必须尽量成熟。 ”正如专家所言:未来对所有零售业者的挑战,就是去决定科技与自己从事的零售行业是如何相关。 \r\n2快捷\r\n可以从三个方面证明亚马逊书店的快捷特征。 其一是搜索快速,亚马逊不断更新其技术设备,使用最先进的网络服务器,因此功能极为便利与快速。 另外,除了搜寻选项之外,顾客也可以同时浏览23种不同的主题,如此也节省了上网的时间,增加搜索的速度。 这也是网络书店虽然没有传统书店的临场感,但是货比三家的机会却更为容易。 其二是订购快速。 亚马逊中有两套订购的操作方式。 其三是送货时间的快速。 亚马逊快速的送货时间,是其受好评的重要原因。 亚马逊书店对于订货到达的时间有一恒等式:找到订货商品+装运时间=所需的送货时间。 \r\n3实惠\r\n亚马逊曾经自称是举世最大的折扣者,有高达30万种以上的书目可以进行购买折扣优惠。 的确,少了中间商抽成剥削,促使亚马逊销售的书籍或其他商品,有着较平实的价格。 \r\n4全面\r\n○1独具特色的书评\r\n亚马逊在书评上下了很大工夫,可以说形成了一大特色。 它们的书评主要来自书的作者、出版者和读者,从不同的角度,以不同的方式来撰写书评,以对一本书提供多角度的分析和评价。 为此,亚马逊提供了一个交流读书感想的空间和机会,必然会受到书迷们的欢迎。 并特别声明:任何违反规定的书评将不予在网上刊登。 对作者评论、出版者评论、读者评论分别提出了不同的要求和限定。 \r\n○2交易的安全性\r\n关于信用卡结账的安全性:亚马逊对安全性作出了专门的“安全消费保证”:如果你在亚马逊中的消费得到了错误的索取,可以分文不付。 另外,用户可在亚马逊中建一个账户,预支一定数额的钱。 在每次订购后,亚马逊会自动结账。 \r\n在付款方式上,顾客可选择信用卡、现金汇款或支票等方式。 亚马逊接受的卡有很多种。 用户为自己的支付渠道设立密码,可通过全显示卡号或只输入后5位卡号来支付款额。 亚马逊不在互联网上公开顾客的卡号,卡号将被存入专门的机器保存。 \r\n○3遍布世界各地的营销网络\r\n亚马逊成为目前网上最大的网上书店,但他们没有就此满足。 在其主页下面,写着一句:“我们计划以更多的语种在更多的国家出现。 ”亚马逊已不再满足于国内市场的成功,它开始将影响扩展到世界各地。 目前,其经营的区域包括非洲、亚太地区、拉美、中东、北美和欧洲等六大板块;现有的非英文语种有法语、德语、日语等八种。 \r\n○4注重塑造品牌\r\n品牌成为网络信息服务企业最重要的无形资产。 在国际市场上,网络信息服务企业和产品的品牌将占居越来越重要的地位,具有高附加值的名牌信息产品将具有更大的优势。 而品牌的建立取决于该企业能够在短时期内创造全新的信息服务产品和机制,并且迅速地占领市场。 而网上信息产品除了在质量和数量上占有优势以外,还应该在产品的特性上具有不可替代性。 对于网上用户来说,对最新的服务往往情有独钟,一旦接受的信息服务,特别是好的信息服务,不会轻易放弃。 强大的品牌效应可以提高公司的可信度。 品牌的最主要价值在于,长期以来,消费者对产品和服务的评价,这种评价在消费者中具有广泛的影响力,也是增加品牌可信度的关键。 一些新型网络信息服务公司,如Yahoo、AOL、亚马逊都在品牌塑造方面投入巨大,以达到广而告之的效果。 信息服务公司塑造品牌的一个重要手段是无偿提供服务和软件使用,目的是在产品服务与用户之间建立一种密切的联系。 由于信息用户的利用信息的行为一旦形成就比较稳定,因此,这种方式对信息产品的品牌塑造很有帮助。 几年来,亚马逊创造了读者在网上购书的参政权,为读者提供信息反馈的机会和热情的服务,如当读者来到网上书店的时候,他会很快收到一份畅销书目,并要求消费者评价10本书,这足以显示读者的偏爱,也是了解用户需求的一个捷径。 根据用户的爱好,亚马逊还会提醒读者,他们喜欢的作者又写了什么新书,是否愿意先睹为快,这正是传统的图书营销商所梦寐以求的。 为了扩大影响,亚马逊公司允许任何网址免费与亚马逊相连,并将这种“同志站点”带来的效益以5~15%的比例返还,目前,亚马逊的“同志参政会”网址已经达4万左右,使得网上到处都飘扬着亚马逊的旗帜,成为最好的品牌宣传。 \r\n“新颖、快捷、实惠、全面”,这四点恰好符合了亚马逊公司的价值主张,只要在这四个方面能够不断地追求创新,亚马逊就拥有了极佳的竞争优势。 \r\n希望能帮到你,请采纳,如满意给点赞一个哦
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