转化率提升的终极指南：数据分析、A/B 测试和高级策略 (转化率提升的五个步骤中,第一个步骤是( ))

文章编号：39513 / 分类：行业资讯 / 更新时间：2024-12-13 22:53:15 / 浏览：次

简介

转化率是衡量网站或应用程序用户采取所需行动的百分比，例如购买、注册或下载。提升转化率是提高业务收入、潜在客户数量和总体成功的关键策略之一。

转化率提升的五个步骤

1. 数据分析

第一步是分析你的网站或应用程序的数据，以了解用户行为、转换点和痛点。这可以帮助你确定哪些方面需要改进以提高转化率。

使用 Google Analytics 等工具来跟踪网站或应用程序的指标，如访问量、跳出率和转化率。
进行用户测试以观察用户如何与你的网站或应用程序互动，并识别任何摩擦点。
创建用户画像，以了解目标受众的特征、需求和动机。

2. A/B 测试

A/B 测试是一种比较两个不同版本的网站或应用程序元素的实验，例如标题、CTA 按钮或着陆页布局。通过比较这两个版本的指标，你可以确定哪个版本产生了更高的转化率。

确定要测试的特定元素。
创建两个不同的元素版本（A 版和 B 版）。
随机将访问者分配到 A 版或 B 版。
跟踪指标以确定哪个版本表现更好。

3. 高级策略

除了数据分析和 A/B 测试之外，还有一些高级策略可以进一步提升转化率，包括：

个性化：根据用户偏好和行为提供量身定制的体验。
社会证明：展示过去客户的正面评价和推荐，以建立信任和可信度。
稀缺性和紧迫性：使用限时优惠、库存短缺等策略来激发行动。
清除摩擦：消除使用户难以完成转化过程的任何障碍，例如繁琐的结账流程或复杂的信息请求。

4. 持续优化

转化率提升是一个持续的过程。随着新的数据和见解的出现，你需要不断检查你的策略并进行调整。使用以下步骤来创建持续优化的流程：

定期审查数据，以识别改进领域。
经常进行 A/B 测试，以测试新想法和改进现有元素。
从竞争对手和行业最佳实践中获取灵感。

5. 团队合作

提升转化率是一个团队 effort。需要来自营销、产品和工程部门的合作。确保每个人都了解转化率的重要性，并共同努力以实现提升目标。

建立明确的沟通渠道，以促进跨部门合作。
制定一个全面的转化率提升计划。
定期举行会议，以讨论进展并解决挑战。

结论

通过遵循本文概述的五步流程，你可以系统地提升你的网站或应用程序的转化率。请记住，这是一个持续的过程，需要持续的分析、优化和团队合作。通过投资于转化率提升策略，你可以显着提高收入、潜在客户数量和业务的整体成功。

着陆页尖刀思维，如何通过一个着陆页快速提高外贸网站转化率

还记得我们上一篇干货吗？《谷歌广告这份考题，我有一份90分指南》。文末留了一个小彩蛋：90分的谷歌广告，剩下10分哪去了？不着急，先来回顾90分操作：合理设置好广告后台的每一个选项，做好关键词调研抓住用户需求点，串成广告句；制作有针对性的着陆页，逻辑：产品型banner+产品展示+生产要点+客户背书。把这三点给做好了，你的广告大概能做到90分，广告的效果会比你以前简单抓产品关键字+投放到网站首页，效果要好上1-2倍。但上90分容易，90-100分却很难。也许只有十分之差，就已经成了高手与大师之间的差距。为什么？0～60分：入门，掌握谷歌后台基本设置，能独立做广告60～90分：熟练，懂后台+引流和成交，可以赚钱，但不够值钱90～100分：精进，引流+成交+营销长尾，不仅赚钱，还非常值钱如果90分足够你喝一壶了，那么学好《谷歌广告这份考题，我有一份90分指南》，大概就有学习的方向了。但如果你有要求，想拿到100分，想把主动流量逐步变成被动流量，不放过任何一个广告展示的裂变机会，那么可以看看本文――着陆页尖刀思维。（ps.文末有彩蛋哈哈）一、先搞清楚，尖刀的对象是谁不知道大家上学的时候有派过传单吗？我就曾加入过派传单的大军，天天守在地铁站附近，见人就往上递传单。当时就有个跟我一起干的好友，我称他为高人。不仅仅是因为他总是能比我更快收工，也是因为他给我传授了派传单的秘诀。他说，不是传单没效果，是你的传单没效果。要想有效果，有两点：发给对的人，和发给需要的人。试想你挤了一个小时地铁，满头大汗，正赶着上班打卡。出了地铁后，一群发传单的人想往你手里塞广告纸。我猜你要不就绕路走，要不用来当扇子，扇两下就扔了。这就是没有把广告发给对的人。另一个场景，你跟朋友高高兴兴去吃炉鱼，到了发现要排一个小时的队。这时候旁边的藤椒鱼火锅给你塞了个传单，菜品很诱人，价格实惠，还不用排队。估计你很大可能直奔藤椒鱼去了。这就是把广告发给了需要的人。这个派传单的例子，用来说明一个广告/着陆页的尖刀对象：谁：明确你的广告用户是谁，是品牌商？经销商？代理商？还是谁？需要什么：你的用户迫切需要什么方案？如何满足他们的安全感？对于着陆页的对象，你一定要有不偏不倚的认知，聚焦合适的客户，和合适产品方案。当你对象是家居产品的品牌商，你的方案应当是强而有力的OEM服务，把贴牌这件事给做到了极致，大方展示你的价格优势和质量优势。广告不分生意大小，在战略层面，尖刀对象强调的是聚焦。小船在什么地方能战胜航母？答案是湖里。彻底搞明白你的尖刀对象，你的刀子才有目标，你的着陆页才有正确的方向。二、打磨利刃，让信服力Max尖刀有了方向不够呀，还要有锋利的刀刃+杰出的刀法，才能行走江湖。这个刀刃说白了，就是着陆页的信服力问题。只有当信服力足够强，才能深入人心。要在着陆页上赢得新客户的信任，对于有一定知名度的企业来说相对容易。因为你有品牌做信任背书，你说啥都是对的。而大多数处于成长中的中小企业，就需要依靠文字、图片、视频或动画的的试听元素来赢得信任。这些元素整合起来，成为 “信服力8问” ―― 以下不分顺序产品好处● 成功案例● 客户评价● 生产过程● 服务过程● 实力凭证● 信誉认证● 品牌故事1. 产品好处 - 我能给客户什么benefits？客户永远只关心产品能带来什么benefits，比如是采购，可能更关注与产品本身和价格，是否你的产品能帮助他完成公司的指标等等。 2. 成功案例 - 我都服务过那些客户？成功案例胜过长篇大论，没有人不想看其他客户的示范。而且有真实产品背景，不怕客户理解不了产品和服务的内容。建议日常业务中有意识去积累这些素材。 3. 客户评价 - 我有什么客户推荐？真正打动人心的，是发自内心的好评和口碑传播。这类型的素材不只是文字，还可以让相熟的客户拍一些反馈短片，别被载体给局限了想象。 4. 生产过程 - 我的生产能力如何？要知道，了解越多，决策压力越小。大方展示你的生产过程，如何处理原材料，如何正确包装产品，这些比夸夸其谈有意义多了。 5. 服务过程 - 凭什么我的服务比别人轻松简单？服务流程经过归纳总结，加上真实图片，看起来简单专业即可，毕竟没有人愿意走复杂繁琐的流程。 6. 实力凭证 - 我的硬件实力够优秀吗？工作间、生产线、实验室、实验设备等都是企业实力的证据。如果条件不够优秀，也可以从团队的形象出发，甚至是新闻事件也可以，多角度去尝试。 7. 信誉认证 - 我有什么强有力的第三方保证？要降低交易成本，除了诚信，就是公开透明。客户很难在短时间里了解你的实力，却能在一秒钟内看到你的认证。 8. 品牌故事 - 我的软实力能打动客户吗？正如亚里士多德所说，我们无法通过智力去影响别人，情感却能做到这一点。历史悠久的企业可以讲述多年的历程和经验，新生企业也可写出企业创办的初衷。这些都是企业品牌的表现。这“信服力8问” ，就是着陆页尖刀思维的刀刃。只有把刀刃打磨尖了，直击用户的痛苦和需求，快速表达自身的优势，才能榨干每一分的广告费的价值。这就好比写开发信，keep it short and simple，迅速满足点击进来的用户，拿下对方的注意力，只提供最有价值的信息。有了这“信服力8问”，下一步是把这8问都整理到着陆页里吗？没完，你还需要一本刀法――着陆页的说服力逻辑。三、刀法上阵，着陆页满分逻辑上面我们提到的“信服力8问”，也许有老铁会遇到难题：我的公司规模不大，这些资料我都很少整理，8问估计只能写个5问，这样如何是好？不着急，首先，“信服力8问”是终极形态，日常多去累积这8问的素材。然后，看菜吃饭，摆盘取胜。什么意思？就是，用具有说服力的逻辑来排序素材，无论是8问，还是5问。打个比方，普普通通的一桌菜，只要更换点菜的顺序，也许就能吃出惊艳的感觉来。这口感的节奏，换做着陆页，就是说服力的节奏，即说服力逻辑。这个逻辑我曾在《从客户决策心理出发，如何做好独立站内容》中简单讲过，不过没有发布在这边，感兴趣的可以到慢慢来官网看这篇文章，或者联系小编获取链接。这次我们来汇总一遍，看看这个逻辑怎么跑：你会发现，一个着陆页的说服力逻辑，跟做好一次演讲，写好一个ppt，逻辑都是通的。因为一个着陆页的本质，是说服你的客户，是与客户对话。就像一个优秀的业务员，能洞察客户的痛苦和需求，并给出有效的解决方案；善于表达自身的优势，赢得信任；在客户心动时，及时提出行动号召，实现销售目标。要用好这个逻辑，你要注意两点：1. 灵活运用：逻辑是可以简化的，取决于你要说服的对象处于哪个阶段。比如，没有实体产品展示，即可跳过不展示产品款式。也可以调整顺序，比如产品同化严重，可以先击中客户痛点，再展示产品。 2. 勿过度堆积：人对信息的接受程度有限，加上我们整理素材的能力有限，所以无需过于追求8问，把手上的素材用到炉火纯青，用到合理处即可。最后的话不知道大家对这个体系的感受怎么样？感觉又是一次沉重的分享哈哈哈。要把谷歌广告利用到实处，把投产比最大化，除了要认识到工具本身，更重要的是要具备营销的思维，以及对线上情况的感知。任何的学科的知识体系都像一棵树，根常不变，叶会常变。希望大家掌握知识的根之后，与自己的产品融会贯通，业务长青。最后，跟大家来个下周预告：谷歌广告入门思维导图分享。集合这两篇文章，给大家来一个梳理大家有什么想法可以尽情留言，我们下周干货再见！原作者：慢慢来数字营销原出处：邦阅网