在当今竞争激烈的商业环境中,采购在企业成功中发挥着越来越重要的作用。供应商评估是采购过程的关键环节,可以帮助企业识别、评估和选择能够满足其业务需求的最佳供应商。
供应商管理的核心在于选择与评估的标准。 企业采购的物料特性各异,所需的质量、交期和成本要求不同。 因此,针对不同商品,供应商的评价标准应有所差异。 采购在接收到使用者需求后,需分析市场情况,确定采购策略、潜在供应商,并进行SWOT分析。 接下来,确定相应选择与评估标准。 然而,在现实中,这种方法难以实现。 工作量巨大、标准不一致、难以比较等因素导致评估无法统一。 企业流程标准应趋向标准化,以利于管理。 理论上,供应商选择评估应使用统一标准,但以单一标准涵盖所有商品并不现实。 折中方案是为每类商品建立特定标准体系。 例如,一家知名IT公司对采购物料进行分类,制定相应标准体系。 企业需考虑新供应商与现有供应商的评估是否使用同一标准,采购在选择新供应商时关注资质、能力等,评估现有供应商则侧重于质量、服务等。 同一供应商在不同评估标准下的评价结果不同,容易产生混淆。 企业应根据自身采购能力、市场环境、管理水平和产品战略制定供应商选择与评估标准,而非简单复制其他企业的体系。 制定标准是采购的重要职责之一。
供应商管理涉及一系列活动和方面,以确保与供应商的有效合作和协调。以下是供应商管理的主要方面:
理解公司如何借助效率和响应性来改善供应链绩效,需深入研究影响供应链绩效的六大驱动因素:设施、库存、运输、信息、采购和定价。 每个供应链面临其独特需求与挑战,但都必须处理好这六大因素,它们共同决定了企业供应链的能力和有效性。 基础设施的决策对供应链绩效影响重大。 例如,京东商城通过增加更靠近客户位置的仓储设施,提高了响应性。 管理者在设计供应链基础设施网络时,需权衡基础设施数量增加、提高柔性和产能的成本与收益,以找到合适的平衡点。 库存策略的调整能显著提升供应链效率和响应性。 持有库存的原因在于供应与需求之间的不匹配。 快时尚企业宸帆通过缩短新产品开发周期和提高制造商响应能力,利用预售机制,保持了低库存水平和良好响应性。 然而,在快时尚领域保持高库存存在风险,因此企业需根据自身情况权衡库存策略。 运输选择对供应链效率和响应性具有重要影响。 Zara采用空运以保持快速响应,优衣库则采用海运以降低成本。 管理者在运输决策时需考虑运输网络设计、运输方式选择以及运输成本和效率,以优化供应链流程。 信息是影响供应链绩效的关键因素。 适当的信息提升供应链资产利用率、协同性和响应性,降低成本。 企业广泛应用信息化工具如ERP、APS、PDM、MES等,以提高绩效。 信息决策包括计划策略、供应链协调、供应链计划、信息化技术和信息衡量指标。 采购决策关乎供应链活动的自产或外包,影响效率和响应性。 优衣库选择将制造外包以降低成本,比亚迪选择垂直整合以提升速度和灵活性。 采购决策包括自制或外包、战略采购、供应商生命周期管理、供货管理和采购衡量指标。 定价策略直接影响买方行为和供应链绩效。 亚马逊的慢递服务、沃尔玛的每日低价和7-11的高定价策略分别针对不同需求,展示了定价对响应性和成本的影响。 定价决策包括与规模经济的结合、每日低价与高低定价、固定价格与菜单定价以及定价衡量指标。 六大驱动因素相互作用,共同影响供应链整体绩效。 恰当组织这六个因素,以在提供预期响应性的同时降低成本,是实现战略匹配和供应链最佳绩效的关键。 通过平衡效率与响应性,企业能够在供应链中实现预期目标。
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