文章编号：39209 / 分类：行业资讯 / 更新时间：2024-12-13 21:07:41 / 浏览：次

网站地图是您网站的蓝图。它是一个组织良好的列表，显示了网站的所有页面及其层次结构。网站地图对于用户和搜索引擎都非常重要。

网站地图对用户的好处

• 改善导航：网站地图可以让用户轻松找到他们需要的信息。这可以减少挫败感并提高用户体验。
• 提高可访问性：对于残障人士，网站地图可以提供另一种访问网站的方式。例如，视障人士可以使用屏幕阅读器来阅读网站地图。
• 建立信任：网站地图显示您的网站是透明且有条理的。这可以建立与用户之间的信任，并使他们更有可能与您的企业互动。

网站地图对搜索引擎的好处

• 改善抓取：网站地图可以帮助搜索引擎更有效地抓取您的网站。这有助于确保您的所有页面都被编入索引。
• 提高排名：网站地图可以帮助您提高搜索排名。这是因为搜索引擎使用网站地图来了解您的网站结构和内容。
• 减少技术问题：网站地图可以帮助您识别网站中可能出现的任何技术问题。这有助于您快速修复问题并防止其影响您的搜索排名。

如何创建网站地图

有两种创建网站地图的方法：使用在线网站地图生成器或手动创建。

使用在线网站地图生成器

在线网站地图生成器是一种创建网站地图的快速简便的方法。有许多不同的在线网站地图生成器可供选择，例如： XML SiteMaps Sitemap Generator Screaming Frog SEO Spider 只需输入您的网站网址，这些生成器就会自动创建网站地图。您可以将网站地图提交给搜索引擎。

手动创建网站地图

如果您更愿意手动创建网站地图，您可以使用文本编辑器（如记事本）创建一个 XML 文件。网站地图 XML 文件的格式如下：```xml ```在 XML 文件中，每个网址都由一个 ` ` 元素表示。` ` 元素指定网址的 URL，` ` 元素指定网址上次修改的日期，` ` 元素指定网址相对于其他网址的优先级。创建网站地图 XML 文件后，您需要将其上传到您的网站。网站地图 XML 文件通常存储在网站的根目录中。

提交您的网站地图

创建网站地图后，您需要将其提交给搜索引擎。这将有助于搜索引擎发现您的网站地图并开始对其进行抓取。要提交您的网站地图，请使用以下工具：Google Search ConsoleBing Webmaster ToolsYandex Webmaster

更新您的网站地图

您的网站地图不是一次性的事情。您需要定期更新它以反映您网站上的任何更改。例如，如果您添加了新页面或删除了旧页面，则需要更新您的网站地图。您可以使用在线网站地图生成器或手动更新您的网站地图。如果您使用在线网站地图生成器，则通常可以只需点击几下即可更新您的网站地图。如果您手动更新您的网站地图，则需要编辑 XML 文件并上传新的文件到您的网站。

结论

网站地图对于用户和搜索引擎都非常重要。网站地图可以改善网站导航，提高可访问性，建立信任，并有助于搜索引擎更有效地抓取您的网站。花时间创建并定期更新您的网站地图可以为您带来许多好处。

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用户画像、移情图、客户旅程图和服务蓝图，一个工具全搞定

在体验设计过程中， 用户画像 、 移情图 、 客户旅程图 和 服务蓝图 从不同角度构建了体验设计共识。 用户画像（人物角色）是对产品典型/目标用户的虚拟但现实的描述。 基于用户在互联网上留下的种种行为数据，通过数据加工分析产生用户标签集，用户画像就是从这些标签集中派生出来的单个用户画像，用于突出显示特定细节和重要特性。 理解用户：用户画像是基于海量真实用户的研究、调查、访谈等用户研究方法得出的人物角色，可以让产品经理、设计师进行方便地换位思考。 提高沟通效率：用户画像为团队提供了统一的用户认知基础，让团队成员都能与用户产生共鸣，可以大大提高团队的沟通效率。 设计依据：用户画像为设计师提供了“以用户为中心的设计”的着力点——“用户”，在面对设计分歧时，用户画像是设计方案最佳指导原则。 移情图是UX设计过程中的重要素材，通过可视化用户的态度和行为，帮助设计师和非设计师的团队成员深入了解特定类型用户，以创建对用户需求的共享理解，并帮助决策。 传统的移情图被分为4个象限 「 说了什么 」：用户在采访或其他可用性研究中大声说出的内容。 「 想了什么 」：用户在整个体验中的想法。 「 做了什么 」：用户采取的操作。 「 觉得怎样 」：用户的情绪状态。 移情图帮助团队建立与终端用户的同理心，无论是制作移情图的过程还是其呈现的内容对团队都有重要的好处：· 发现未被意识到的用户需求· 了解用户行为的驱动力· 消除设计偏见，保持一致的用户理解· 引导团队走向有意义的创新 客户旅程图是角色用户为了实现目标而经历的过程和感受的可视化呈现，用于理解和解决客户需求和痛点。 客户旅程图每一步都聚焦于客户体验，通过每一个触点细致地呈现用户当下的行为、思考和感受等，发现用户体验中的差距，然后采取行动优化体验。 从客户角度绘制的旅程图，有助于团队：· 帮助团队专注于特定的角色或客户，无论是理解用户角色之间差异或相似之处，优先考虑高价值的角色，还是探索针对新类型客户的方法。 · 了解定量数据。 如果你通过分析或其他定量数据意识到某些特定的事情正在发生—也许在线销售正趋于停滞，或者在线工具被低估——旅行地图可以帮助你找到原因。 服务蓝图是客户旅程地图的伴侣: 帮助企业了解服务是如何被公司实现和客户使用的。 它们在同一个可视化过程中指出了面向员工和面向客户的过程之间的依赖关系，有助于识别痛点、优化复杂的交互，并最终为组织节省资源和改善客户体验。 服务蓝图为团队提供了对其服务和底层资源及流程的全面了解：用户可以看到和看不到的部分。 这种全面了解可用于：发现服务流程弱点和优化改进，简化内部流程，消除冗余 糟糕的用户体验往往是由于内部组织的缺陷——生态系统中的薄弱环节。 虽然我们可以快速了解用户界面的错误(设计不好或按钮损坏)，但确定系统性问题(如数据损坏或等待时间过长)的根本原因就困难得多。 服务蓝图揭示了全局并提供了依赖关系地图，让企业可以发现其根源上的薄弱漏洞。 同样，蓝图可以帮助确定优化的机会。 蓝图中关系的可视化揭示了潜在的改进和消除冗余的方法。 跨越部门，协调复杂服务 蓝图在协调复杂服务时最有用，因为它跨越了部门之间的工作。 服务蓝图迫使企业在整个客户旅程中捕捉内部发生的事情——让他们洞察到单独的部门无法看到的重叠和依赖。 以上四个模板都可以在 会议桌协作白板 快速复制使用，除了体验设计模板，在会议桌模板库还有满足多种研讨需求的免费模板，模板颜色支持自定义修改，再为大家推荐一个配色网站： Color Hunt ，（当你看中某个配色方案时，将鼠标置于颜色之上，便会出现该颜色的 RGB 色值，右键可直接复制）首先，通过用户数据提取分析和问卷调研方式，对海量用户做一个初步的了解，一般会通过用户属性和行为数据，建立基础的用户标签体系，通常有这4大类：人口属性 ：例如性别、年龄、籍贯，身高等社会属性 ：例如职业、受教育程度、收入、婚恋状态等兴趣偏好 ：例如运动、摄影、时尚、美食等用户行为 ：登录次数、登录时长、浏览深度、付费行为等 然后根据差异，将用户分为不同的类型，每种类型中抽取出典型人物角色，就形成了一个具象的典型用户画像。 一个产品通常会设计3～6个角色代表所有的用户群体。 基于第一步创建的用户画像，开始人物角色移情映射，通过收集的有关人物角色的材料和研究，分别为移情图的每个象限生成标签，并将相似的标签聚集在同一象限。 除了这4个象限之外，你还可以增加两个部分：用户痛点和用户目标。 前者概括了用户所碰到的主要的困难和障碍，后者是用户希望达成的目标。 传统的客户旅程图基于人物角色及其场景，包含以下元素：阶段/进程 ：场景的阶段划分，这可能是现有产品或服务设计的一个场景旅程，揭示了当前体验中的积极和消极时刻，也可能是为预期产品或服务设计一个旅程目标/期望 ：客户在场景阶段中的明确目标操作/流程 ：客户采取的实际操作和步骤叙述挑战/问题 ：客户在操作中发现和遇到的问题情绪/感受 ：体验过程中客户的情绪起伏表达了客户的喜恶和想法洞察/建议 ：发现用户体验中的差距，优化体验服务蓝图应该始终与业务目标保持一致，服务蓝图一般包含以下关键元素:客户行为 客户在与服务交互以达到特定目标时执行的步骤、选择、活动和交互。 客户行动来源于研究或客户旅程图。 前台活动 用户可见的操作，可以是人对人或人对计算机的动作。 后台活动 用户不可见的后台发生的步骤和活动。 这些操作可以由后台工作人员执行，也可以由前台的工作人员执行。 支持过程 支持员工交付服务的内部步骤和交互。 服务蓝图的最后一层是证据，它是由任何在蓝图中与之交换的道具和场所组成的。 证据可以涉及前台和后台的过程和行动。

什么是站点地图？ 如何创建 SEO 优化站点地图

站点地图是网站的蓝图，帮助搜索引擎查找、抓取和索引网站内容。 重要性在于，它告知搜索引擎网站上哪些页面最重要。 站点地图有四种主要类型。 它们对于提升网站排名和增加有机流量至关重要。 搜索引擎使用站点地图查找网站上的不同页面。 使用它们不会损害SEO工作，但特殊情况确实需要它们，如网站是全新的、拥有大量页面或外部链接不足。 设置站点地图的步骤包括使用插件、第三方生成器工具或手动创建。 手动查看站点地图以确保它包含所有页面。 将站点地图提交给Google以增强SEO。 将站点地图提交给Google的方法是登录Google Search Console账户，转至索引→站点地图。 提交站点地图的URL，检查“已提交的站点地图”部分以监控站点地图的状态。 使用站点地图报告发现错误和问题，如重复的URL或未被索引的页面。 使用站点地图发现索引问题时，检查5,000个页面与实际索引页面数之间的差异，可能表示存在重复内容或抓取预算超限。 使用站点地图和协调工作以避免发送混淆信号。 对于大型网站，将站点地图分解为更小的部分以避免超过URL限制。 注意日期更新，只在进行重大更改时调整。 视频站点地图已由视频架构取代，因此通常无需创建。 确保站点地图文件大小低于50MB。 HTML站点地图在某些情况下可能对用户有益，但对SEO工作影响不大。 了解更多信息，可以查阅Google关于创建站点地图的指南，以及Google网站管理员Youtube频道的视频教程，以进一步提升SEO策略。

技术SEO：站点地图Sitemaps

站点地图是网站的蓝图，它帮助搜索引擎查找、抓取网站的所有内容并建立索引。 站点地图通常包括四种类型：HTML、XML、RSS 和 Atom。 重要性在于，它让搜索引擎知道哪些页面在网站中最为关键。 站点地图对网站的搜索引擎优化（SEO）至关重要。 Google、Yahoo 和 Bing 等搜索引擎会通过站点地图查找网站上的不同页面，这有助于它们发现网站内容。 站点地图尤其在以下情况下尤为重要：网站为新创建，外部反向链接较少；网站页面数量庞大，如电子商务网站，内部链接不完美或外部链接不足。 创建站点地图时，选择使用 Yoast 可以自动更新动态站点地图，确保每当向网站添加新页面时，指向该页面的链接都会自动添加到站点地图文件中。 提交站点地图至 Google Search Console 可以帮助搜索引擎抓取和索引网站内容。 在“索引”→“站点地图”页面中输入站点地图的 URL 并点击“提交”。 成功抓取后，站点地图将显示在“已提交的站点地图”部分。 站点地图还有助于识别索引问题，例如，当站点地图链接到大量页面，但实际索引页面数量较少时，这可能意味着存在重复内容或抓取预算限制问题。 同时，匹配站点地图和 文件协同工作很重要，确保页面或使用“noindex”标签的页面不会出现在站点地图中，避免向搜索引擎发送混淆信息。 对于大型网站，将内容分解为更小的站点地图，并注意站点地图中的日期更新，以避免被视为垃圾邮件策略。 视频站点地图虽然不再必要，但保持在 50MB 以下的大小对搜索引擎友好。 HTML 站点地图对用户友好，但主要依赖 XML 站点地图。 优化站点地图的技巧包括使用内部和外部链接增强清晰度，确保站点地图位于根目录下，避免多个文件堵塞根目录，以及将所有网页包含在站点地图文件中以增强网站与搜索引擎之间的通信。 轻松创建站点地图的工具包括 Yoast、Google XML Sitemaps 和 。 在站点地图中，应仅包含 SEO 相关页面，以有效利用爬行预算，从而获得更好的索引回报。 遵循最佳实践，确保在站点地图中排除不必要的页面，以智能地抓取网站内容。

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