随着公众号的普及,越来越多的用户通过公众号获取信息和服务。公众号运营者也开始关注用户的消费习惯,以便更好地提供内容和服务。
根据腾讯2021年发布的《公众号白皮书》,超过80%的公众号用户喜欢网购。其中,女性用户网购比例更高,达到85%。
公众号用户网购的品类主要集中在服饰鞋包、美妆护肤、食品饮料和电子产品等。其中,服饰鞋包是公众号用户最喜欢的网购品类,占到45%。
根据《公众号白皮书》,约有60%的公众号用户喜欢旅游。其中,男性用户旅游比例更高,达到65%。
公众号用户旅游的目的地主要集中在国内热门城市,例如北京、上海、广州、成都、杭州等。出境游方面,日本、泰国、新加坡等国家是中国公众号用户最喜欢的出境游目的地。
根据《公众号白皮书》,超过70%的公众号用户愿意为优质内容和服务 spending money。
公众号用户 spending money 的方式主要有购买课程、打赏、付费专栏和电子书等。其中,购买课程是公众号用户最主要的 spending money 方式,占到55%。
公众号运营者可以根据用户的消费习惯,提供相应的内容和服务。例如:
通过分析公众号用户的消费习惯,公众号运营者可以更好地了解用户的需求,从而提供更符合用户需求的内容和服务。这样,公众号才能获得更大的关注和支持。
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