问题一:销售管理的概念是什么?销售管理是为了实现各种组织目标,创造、建立和保持与目标市场之间的有益交换和联系而进行的分析、计划、执行、监督和控制。 1概念 销售环节是将商品与货币进行交换,企业只有销售才能实现利润,所以销售是企业的命脉!销售精英是所有企业中地位最稳固、最强势、平均收入最高的那一小批人,也是从来不用担心失业,各大企业重金招揽的社会精英。 销售管理专业所培养的是一批掌握系统化理论化专业知识教育,并具备实践经验的管理类人才。 在人才市场上,每年销售管理方面的求职人数和招聘职位数均有大幅度的上涨。 市场销售经理已经成为企业急需的稀缺性人力资源。 上海、北京等地人才市场职位需求和求职人数分别占统计总数的84.5%和79%。 据有关方面调查,销售管理专业人才已成为全国10种紧缺人才之首。 定义 销售管理是从市场营销计划的制定开始,其目的是执行企业的市场营销战略计划,其工作的重点是制定和执行企业的销售策略,对销售活动进行管理。 在这个竞争激烈的时代,企业为了提升自己的销售竞争力,常常选择与提供销售管理软件的服务商进行合作,如八百客,来助力企业的整体竞争力。 关于销售管理的含义,中外专家和学者的理解有所不同。 西方国家学者一般认为,销售管理就是对销售人员的管理(sales force management)。 我国学者李先国等人认为,所谓销售管理,就是管理直接实现销售收入的过程。 由此可见,销售管理有狭义和广义之分。 狭义的销售管理专指以销售人员(sales force)为中心的管理。 广义的销售管理是对所有销售活动的综合管理。 专业优势 销售管理专业优势:[1] (1)突显时代特色:本专业课程设置力求创新、务实,紧跟时代步伐,突出时代特色,与时俱进。 是教育部考试中心与中国市场学会强强联合,共同打造的精品项目。 (2)注重实践训练:课程设置重点突出了专业的实践性,有多门实践环节考核课程,注重学生实践技能及综合能力素质的培养,力求学生毕业后可以迅速适应社会的发展与工作的需要。 (3)学历与职业资格证书双结合: 自学考试学历证书(主考院校与广东省省自考委联合颁发); 中国销售管理专业水平证书(教育部考试中心与中国市场学会联合签发); 国际资格证书(由美国市场管理协会组织颁发); 岗位实习合格证书(由中国市场学会颁发); SMAT水平测试报告(由教育部考试中心出具) 工作内容 管理销售合同、协议和商业后勤,确保对外基本销售文件的标准化; 记录账目并管理重要的销售文件,避免销售信息的遗漏; 负责订单以及各类报表的制作和管理,根据销售订单处理流程,核对、接收订单。 销售人员考勤统计及薪资结算。 [1] 过程 销售管理的过程大致如下: 1.制定销售计划及相应的销售策略 2.建立销售组织并对销售人员进行培训 3.制定销售人员的个人销售指标,将销售计划转化为销售业绩 4.对销售计划的成效及销售人员的工作表现进行评估 计划 企业在确定了营销策略计划之后,销售部门便需要据此制定具体细致的销售计划,以便开展、执行企业的销售任务,以达到企业的销售目标。 销售部必须清楚地了解企业的经营目标、产品的目标市场和目标客户,对这些问题有了清晰的了解之后,才能够制定出切实而有效的销售策略和计划。 在制定营销策略的时候,必须考虑市场的经营环境、行业的竞争状况、企业本身的实力和可分配的资源状况、产品所处的生命周期等各项因素。 在企业制定的市场营销策略的基础上,销售部制定相应的销售策略和战术。 根据预测的销售目标及销售费用,销售部必须决定销售组织的规模。 销售人员的工作安排、培训安排......>> 问题二:以客户为中心的现在营销管理理念的实质是什么客户关系管理(Customer Relations Management,CRM)是一项企业经营的商业策略,是一种管理理念,其核心思想是将企业的客户(包括最终客户、分销商和合作伙伴)作为最重要的企业资源,通过选择和管理客户,挖掘其最大的长期价值。 CRM要求企业建立客户导向的管理机制,培养以客户为中心的经营理念,以及实施以客户为中心的业务流程,并以此为手段来提高企业的获利能力、收入以及客户满意度,在营销、销售和服务业务范围内,消除企业在客户互动时候的单干现象,使得企业方便地实现针对客户的全方位协调一致的行动。 CRM基于“以客户为中心”的营商哲学和文化,通过面向客户的整体取向,在客户生命周期内,实现市场、销售和客户服务的全面协调和整合,使与客户高效和谐的互动充满了企业的每一环节。 问题三:销售管理部门什么概念我所理解的营销运营体系,指的是保障、支撑营销活动开展的企业硬架构。 那么营销是什么?以美国营销协会的定义:营销是一切为组织自身以及利益相关者利益所进行的选择、传递、传播价值、管理顾客关系的过程。 从定义很简单可以看出,营销活动分为三块:选择价值、传递价值、传播价值。 选择价值就是传说中的STP,也就是前面我文章里面所提到的选对人,将市场细分正确,找对目标市场,同时在目标市场的心中确定一个好的印象。 传递价值,是如何把产品或者服务送到消费者的手中,所以需要进行产品开发或服务开发、定价、采购生产、渠道;传播价值,是如何让消费者来买你的产品,让消费者觉得买你的东西是占便宜的。 再进一步细分,营销活动就是要做几件事情:市场信息收集、消费者研究、产品管理(产品线规划、产品生命周期管理)、价格管理(价格制定、价格维护、调价补差)、渠道管理(渠道开发选择、渠道激励、渠道评价、渠道改进)、整合营销传播(广告、促销等)、产品供应保障(采购、生产、物流,更多是供应链管理的内容)、客户关系管理(包括客户以及最终消费者关系的管理)。 这个结构可以成为营销体系的平面结构,也就是从营销选择、传递、传播价值的定义进行分解,企业的营销活动可以分为这几块。 而营销运营体系,正是支撑这几块活动所需要的。 理解营销运营体系,明确营销运营体系的建设,要从组织架构上着手。 首先需要确立的是营销中心与财务、人事之间的职责关系;财务、人事、营销中心与分支机构之间的职责关系。 这个职责关系的内容就包括人事、财务、业务应该如何授权与管控。 明白权责之后,营销中心就可以开始在职责范围内做事,做事的过程中,需要建立自己的流程体系,包括营销中心的流程体系以及分支机构的流程体系,从而提升组织效率。 然后需要建立营销体系最佳实践,包括供应商管理手册、销售人员工作手册等,从而提升个人效率。 综上也就是说,营销运营体系是支撑营销活动开展的,首先,需要明确,开展营销活动的主体是营销中心;其次,需要明确,营销中心在财务、人事、物流等部门之间的职能界面是怎样的?营销中心有着怎样的权责;再其次,财务、人事、物流、营销中心与分支机构的职责分工是怎样的?分支机构有着怎样的权责?然后,需要用流程体系将营销中心以及分支机构做事的过程拉通,提升组织效率;最后需要通过最佳实践手册,提升个人效率。 这就是我所理解的营销运营体系建设的过程。 问题四:市场营销学什么是市场营销管理理念市场营销理念是指企业进行经营决策,组织管理市场营销活动的基本指导思想。 它是一种企业思维方式,是一种“以消费者需求为中心,以市场为出发点”的经营指导思想,营销观念认为,实现组织诸目标的关键在于正确确定目标市场的需要与欲望,并比竞争对手更有效、更有利地传送目标市场所期望满足的东西. 问题五:什么是个人销售理念个人营销理念是指企业在组织和谋划企业的经营管理实践活动中所依据的指导思想和行为准则,是企业经营哲学和思维方法的体现。 营销理念是企业营销活动的指导思想,是有效实现市场营销功能的基本条件。 营销观念贯穿于营销活动的全过程,并制约着企业的营销目标和原则,是实现营销目标的基本策略和手段。 市场营销理念正确与否,直接关系到企业营销活动的质量及其成效。 如中国信合荆州农信社的营销理念:“变坐等亥户上门为主动贴身式营销服务”。 问题六:营销理念具体指的是什么?知识营销知识营销指的是向大众传播新的科学技术以及它们对人们生活的影响,通过科普宣传,让消费者不仅知其然,而且知其所以然,重新建立新的产品概念,进而使消费者萌发对新产品的需要,达到拓宽市场的目的。 随着知识经济时代的到来,知识成为发展经济的资本,知识的积累和创新,成为促进经济增长的主要动力源,因此,作为一个企业,在搞科研开发的同时,就要想到知识的推广,使一项新产品研制成功的市场风险降到最小,而要做到这一点,就必须运作知识营销。 比尔・盖茨的先教电脑,再卖电脑的做法是典型的知识营销。 他斥资2亿元,成立盖茨图书馆基金会,为全球一些低收入的地区图书馆配备最先进的电脑,又捐赠软件让公众接受电脑知识。 再比如,上海交大昂立公司开展的送你一把金钥匙科普活动,通过在社区举办科普讲座,向市民赠送生物科学书籍,举办科普知识竞赛等,提高了市民的科学健康理念,引发了人们对生物科技产品的需求,达到了其他任何形式的产品营销所达不到的目的,使微生态试剂市场在短短的10年间,从零发展到如今近百亿元,创造了广阔的市场。 网络营销就是利用网络进行营销活动。 当今世界信息发达,信息网络技术被广泛运用于生产经营的各个领域,尤其是营销环节,形成网络营销。 商户在电脑网络上开设自己的主页,在主页上开设虚拟商店,陈列其商品,顾客通过网络可以进入到虚拟商店,挑选商品,下订单,支付都可以在网上完成,商户接到订单就送货上门。 同样通过网络顾客可以将自己的意见反馈到生产过程中,这样生产者可以根据消费者的需求和品味进行生产,这一方面提高了生产者和消费者之间的协调与合作水平,另一方面又可以降低企业产品生产的互动成本。 比如通用汽车公司别克汽车制造厂,让客户自己设计所喜欢的车型,并且可以由客户自己选择车身、车轴、发动机、轮胎、颜色及车内结构。 客户通过网络可以看到自己选择的部件组装出来的汽车的样子,并可继续更换部件,直到客户满意为止。 这种营销方式在现代市场条件下运用得越来越普遍。 据国际电信联盟统计显示,全球网络商业的营业额,1997年达到500亿美元,网上广告业务达9.065亿美元,是1996年3倍多。 在美国网上服务商ISP大约有1200家,全美500家最大的公司已有半数在网上开展经营,中小企业不计其数。 网络营销可以促进企业通过网络快速地了解市场动向和顾客需求,节省中间环节,降低销售成本。 我国企业在这方面也应该行动起来,大力开展网上交易。 绿色营销是指企业在整个营销过程中充分体现环保意识和社会意识,向消费者提供科学的、无污染的、有利于节约资源使用和符合良好社会道德准则的商品和服务,并采用无污染或少污染的生产和销售方式,引导并满足消费者有利于环境保护及身心健康的需求。 其主要目标是通过营销实现生态环境和社会环境的保护及改善,保护和节约自然资源,实行养护式经营,确保消费者使用产品的安全、卫生、方便,以提高人们的生活质量,优化人类的生存空间。 实施绿色营销战略,需要贯彻5R管理原则,即研究(Research):重视研究企业对环境污染的对策;减少(Reduce):减少或消除有害废弃物的排放;循环(Recycle):对废旧物进行回收处理和再利用;再开发(Rediscover):变普通产品为绿色产品;保护(Reserve):积极参与社区的环保活动,树立环保意识。 实施绿色营销是国际营销战略的大趋势,我国企业在这方面应该有一个清醒的认识,并积极付诸行动。 据有关方面统计,我国有数百个品种、价值50多亿美元的出口产品将因臭氧层的有关国际公约而被禁止生产和销售,有40多亿美元的出口产品将......>> 问题七:现代企业的市场营销管理观念有哪5种?简称“营销”,台湾常称作“行销”;是指个人或集体通过交易其创造的产品或价值,以获得所需之物,实现双赢或多赢的过程。 它包含两种含义,一种是动词理解,指企业的具体活动或行为,这时称之为市场营销或市场经营;另一种是名词理解,指研究企业的市场营销活动或行为的学科,称之为市场营销学、营销学或市场学等。 现代企业的市场营销管理观念现代企业的市场营销管理观念可归纳为五种,即生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念和社会市场营销观念。 生产观念生产观念是指导销售者行为的最古老的观念之一。 这种观念产生于20世纪20年代前。 生产观念认为,消费者喜欢那些可以随处买得到而且价格低廉的产品,企业应致力于提高生产效率和分销效率,扩大生产,降低成本以扩展市场。 显然,生产观念是一种重生产、轻市场营销的商业哲学。 产品观念它也是一种较早的企业经营观念。 产品观念认为,消费者最喜欢高质量、多功能和具有某种特色的产品,企业应致力于生产高值产品,并不断加以改进。 它产生于市场产品供不应求的“卖方市场”形势下。 最容易滋生产品观念的场合,莫过于当企业发明一项新产品时。 此时,企业最容易导致“市场营销近视”,即不适当地把注意力放在产品上,而不是放在市场需要上,在市场营销管理中缺乏远见,只看到自己的产品质量好,看不到市场需求在变化,致使企业经营陷入困境。 推销观念推销观念(或称销售观念)产生于20世纪20年代末至50年代前,是为许多企业所采用的另一种观念,表现为“我卖什么,顾客就买什么”。 它认为,消费者通常表现出一种购买惰性或抗衡心理,如果听其自然的话,消费者一般不会足量购买某一企业的产品,因此,企业必须积极推销和大力促销,以 *** 消费者大量购买本企业产品。 市场营销观念市场营销观念是作为对上述诸观念的挑战而出现的一种新型的企业经营哲学。 这种观念是以满足顾客需求为出发点的,即“ 顾客需要什么,就生产什么”。 市场营销观念认为,实现企业各项目标的关键,在于正确确定目标市场的需要和欲望,并且比竞争者更有效地传送目标市场所期望的物品或服务,进而比竞争者更有效地满足目标市场的需要和欲望。 社会市场营销观念社会市场营销观念是对市场营销观念的修改和补充。 它产生于20世纪70年代,西方资本主义出现能源短缺、通货膨胀、失业增加、环境污染严重、消费者保护运动盛行的新形势下。 社会市场营销观念认为,企业的任务是确定各个目标市场的需要、欲望和利益,并以保护或提高消费者和社会福利的方式,比竞争者更有效、更有利地向目标市场提供能够满足其需要、欲望和利益的物品或服务。 总结上述五种企业经营观,其产生和存在都有其历史背景和必然性,都是与一定的条件相联系、相适应的。 二十一世纪初,外国企业正在从生产型向经营型或经营服务型转变,企业为了求得生存和发展,必须树立具有现代意识的市场营销观念、社会市场营销观念。 而中国仍处于社会主义市场经济初级阶段,由于社会生产力发展程度及市场发展趋势,经济体制改革的状况及广大居民收入状况等因素的制约,中国企业经营观念仍处于以推销观念为主、多种观念并存的阶段。 问题八:营销理念是什么?营川理念是指企业进行经营决策,组织管理市场营销活动的基本指导思想,也就是企业的经营哲学。 它是一种观念,一种态度,或一种企业思维方式。 市场营销观念是一种“以消费者需求为中心,以市场为出发点”的经营指导思想。 营销观念认为,实现组织诸目标的关键在于正确确定目标市场的需要与欲望,并比竞争对手更有效、更有利地传送目标市场所期望满足的东西。 问题九:怎么写经营管理理念市场经济是竞争经济.在竞争条件下经营的企业,如欲求得生存和发展的机会必须具有某种相对于其它企业而言的竞争优势.所谓竞争优势,是指企业相对于竞争对手而言的在经营上的某些特点.面对经济全球化浪潮所带来的机遇与挑战, 企业应当创新企业经营理念,以形成企业竞争优势. 第一,构建高品位的人性化服务新理念. 在常态市场经济条件下,企业为了实现“从商品转化为货币”、“从商品体跳到金体上”的“惊险跳跃”,制定出各种销售策略,确立了以市场为出发点、以产品为依托、以顾客需要为中心,以获取利润为目的的营销理念.从表面上看,这种营销理念非常符合市场经济的实际状况,并有许多成功的范例作为经验支撑.但仔细分析这种传统的营销理念,我们就可以发现其中存在明显的理论偏失,具体说来,一是这种营销理念所提出的“以顾客为中心”、“顾客是上帝”并非真正从顾客的利益和需要出发,而是把满足顾客需要作为企业实现自身利益的一种手段;二是这种营销理念无视企业生产经营的负外部效应的存在,否认了企业对社会责任的承担.因此,中国企业要想不断获得和保持竞争优势,必须构建一种以关爱“人或人心”为重的高品位的人性化服务的营销理念.这种高品位的人性化服务理念必须做到两个满意:一是使顾客满意,也就是说,企业提供给顾客的产品和劳务必须符合或超过顾客的事前期待;二是使社会满意,也就是说,企业向顾客提供的产品和劳务也必须符合或超过社会的事前期待. 第二,构建高效率的科技创新新理念. 在常态市场经济条件下,企业要想向市场不断推出高品质的产品,不仅要凭借资本运作所提供的动力支持,而且更要依托科技创新所提供的技术保障.如果没有科技创新,任何高品质的研发和生产都将成为一句空话.因此,在激烈的市场竞争中,任何企业出于求生存、求发展的考虑,都不可能轻视、忽视科技创新的作用.在经济全球化背景下,由于现代高科技手段的普及和在生产经营中的广泛运用,不仅彻底打破了产品壁垒,也彻底打破了技术壁垒.某一新品或技术刚刚被研发出来推向市场,马上就会有同一属性、甚至更高、更好的产品或技术与其竞争、甚至加以取代.这一局面的出现不仅会使得科技创新者的利润优势受到极大威胁,获利时间大为缩短,而且随着大批竞争者的跟进,又会使科技创新者的利润空间大为缩小,甚至导致利润转移.因此,在激烈的国际竞争中,企业要想获得持续的利润,控制市场超额利润的制高点,必须建构高效率的科技创新理念,这种高效率不仅表现在科技创新的能力强、速度快,而且表现在科技创新转化为现实生产力的能力强、速度快. 第三,构建高利润的资本运作新理念. 从某种意义上讲,资本是企业从事产品研发和生产的主要推动力.具体来说,在变幻无穷的市场中,企业可以依托资本经营,一是从单纯依靠产品经营向发展多元产业经营转化,确保企业运作的安全;二是多方寻求企业的信贷资金,解决企业本身的资产闲置和资金运转滞缓等问题;三是进行技术创新和扩大技改投入,并通过适度生产规模扩张获得其它途径所不能取得的规模效益.随着经济全球化趋势和互联网信息技术的发展,中国企业一方面可以在全球范围内优化资源配置,调整产品结构和产业结构,寻求广泛的合作伙伴,从而有可能以最低的价格、最高的质量向消费者提 *** 品;另一方面中国企业又不得不面对由于竞争白热化所导致的产品供给过剩、产品盈利空间下降、甚至为零的挑战.因此,中国企业要想在竞争中获得优势,必须建构新的资本运作理念,正确处理好企业经济发展和经济效益的相互关系,既要注重市场的占有率,更更注重高额利润的获取,要避免陷入一味追求高市场份额和高增长率而不顾有无效益的“商品无利润黑洞”. 第四,构建高品质的产......>>
在人类历史的大部分时间里,我们的生命都十分短暂,面对食物的短缺、疾病和持续的暴力威胁,时刻进行着一场生存之战。 然而,随着财富增加,和医疗水平的提升,我们将会拥有更长的寿命,会有越来越多人活过百岁。 和我们的长辈相比,我们有额外的岁月带给我们时间和机会,让我们探索自己,并且走向一种更接近我们个人价值观和希望的生活方式。 想要在百岁人生中实现这种身份感,获得完整的人生阶段,都是不容易的事情。 我们需要保持高度自治和自省,解决财务问题,关注无形的资产,得到真正的洞见。 换言之, 长寿人生需要我们对生活进行根本的重新设计,并且重新调整时间结构。 为此,我们要在今天预想到这些变化,而不是在日后突然跟它们撞个满怀。 在《百岁人生:长寿时代的生活和工作》一书中,来自英国伦敦商学院经济学家琳达·格拉顿和心理学家安德鲁·斯科特为MBA学生开设了一门「百岁人生」的课程,入围2016年英国《金融时报》和麦肯锡公司年度图书奖,出版一年便已经被译为12种语言。 两位作者都是经济学和心理学的专家,并且在多个政府和多个跨国公司担任人力资源和经营管理咨询顾问。 他们运用前瞻性的研究成果和超前视野的实践经验向我们展示: 在长寿时代,我们要从过去的三个阶段人生演进到多阶段的人生,才能将长寿变成天赐的大礼,而不是诅咒。 现在,让我们一起翻开《百岁人生:长寿时代的生活和工作》,做好百年人生规划吧!01 时间 在过去,我们过着三阶段的人生——我们在童年和青年时接受教育,在学业有成后步入社会,在年老的时候功成身退,安度晚年。 百岁人生让我们的人生有了新的可能,我们过上了多阶段的人生 ——在年轻的时候,间隙年Gap Year让我们停下来,重新思考我们的方向,而年老后,老年大学的出现让我们得以重返校园,学习新鲜事物。 时间的馈赠是本书的主题。 时间本质上是平等的,而且本质上也是稀缺的,我们要重新思考如何使用我们的时间,不留遗憾地过一生。 当我们的生命延长以后,我们就有了额外的时间,去创造自己的财富,培养自己的技能,与朋友、伴侣和孩子们放松一下,保持健康,去休假,拓宽交际圈或探索不同的工作和生活方式。 那么,有哪些新的因素会影响我们的时间观呢? 我们的工作环境在决定工作时间方面也起了重要的作用。 在收入提升后,人们有了更多的信任和期待,反倒是让休闲时间更加昂贵。 同时,我们对休闲时间的理解也和过去有所不同。 显然,不工作、不学习的时间并不等同于休闲时间,你需要时间来处理日常事务或做家务。 还有一种思考休闲和时间分配的方式,就是想想人们从不同活动中能获得多少享受。 另一方面,我们对职业时间的理解也有了不同。 多阶段模式出现,代替三段式工作生活模式,这将导致更多样化的生活阶段模式。 对于如何最好地分配时间,比如在什么时候回学校进修,在什么时候生儿育女,在什么时候离开职场,我们也会有不同的需求。 为了维持一个健康的百年生活,家庭和生命力的投资需要更多的自由支配时间,我们需要持续在技能和技术上投资,以抵消角色和职业的迅速退化。 这不仅仅是在时间的推移中增加知识,更重要的是在重塑自我和发生实质性的转变。 我们要对新鲜事物保持开放的心态,为自己充电,同时也要和周围的人建立起良好的关系,让情感为自己的未来助力。 02 对未来工作的远见 为了支付长寿人生中的各项支出,我们的工作年年限会更长。 在这个更长的工作生涯中,就业形势将发生戏剧性的变化,要做出正确的职业选择,从而为更长寿的人生提供资金支持。 事实上,我们很难对未来做出预测,越是遥远的未来,不确定性也就越大。 在百岁人生中,不确定性的范围大大增加,而处理这种不确定性是长寿人生的重要组成部分。 所以,对于一定长寿的我们来说,与未来工作有关的远见是至关重要的。 我们从行业格局变化问题开始。 展望未来,随着信息技术兴起,机器人技术与人工智能快速发展,环境问题日益突出以及人口老龄化的影响,经济会做出反应,就业形势会发生更多的转变。 在应对原始经济供需矛盾时,一个经济体的结构会随着时间演变发生巨大变化。 一些行业,如农业,会急剧萎缩。 因为技术上的改进带来的潜在供应量,远远大于食品的需求与收入的增长,使得农业生产总值大幅下跌。 其他行业,如服务业,则会大幅上涨。 需求不断增加,生产力却没有相应地提高,服务价格因此上涨,吸引了更多的劳动力进入了该行业。 人口对就业的影响也是我们要考虑的因素之一。 随着人口增长,人口会对经济产生重大影响。 环境和可持续发展问题也将对价格、资源以及不同行业的相对规模产生重大影响。 可见, 大量的行业变革会出现,人们在掌握的技能和可能的工作地点方面更加灵活。 人们对工作对象也会发生重大变化,表现在未来的企业格局中,大型企业将越来越被小型企业和初创企业生态系统所围绕。 这些由员工更少但通常更专业的企业组成的生态系统将成为增长点。 技术的变革,使得买卖双方更容易地找到对方,并通过独立来源确定彼此的可靠性和质量。 这将把个人和想要购买个人技能的公司联系起来,使得某个阶段的自我雇佣成为可能。 不只是你的工作对象会改变,你的工作地点也会改变。 生活在城市,尤其是智慧城市,会变得越来越重要。 且随着创意的经济价值增加,我们可以预测,更多的集群会在未来出现,这些集群会出现在任何人想要互相提供创意、互相支持和建立初创企业生态系统的地方。 这些智慧城市会在工作场合灵活化方面起到引领示范作用。 新技术意味着旧职业的终结,也通常意味着新任务和新角色的创造。 从经济角度来看,技术将带来补充性就业,产出增加,就业也会增加。 现在还不可知的产品会推动经济的发展,新的行业会被创造出来,而技术在帮助我们去做中等技能水平工作的同时,对高技能人员也起到了相辅相成的作用。 在书中,作者建议我们发展人类拥有绝对优势,和相对优势的工作。 拥有绝对优势,意味着人们在该任务的执行上,比机器人或人工智能表现更优 (这样的工作,包括创造、共情和问题解决、自由往来和大量体力劳动方面等)。 拥有相对优势,意味着人们可以和机器相互配合。 比如,人们可以通过电脑或手机办公。 在未来,正如美国小说家保罗·奥斯特所说:「我们要做好应万变的准备,才能兵来将挡,水来土掩。 」03 重新定义资产 随着寿命的延长,我们将有可能积蓄到更多的资产,但是只考虑财务和工作,我们是在否定人的本质。 所以, 我们不仅要关注物质资产(有形资产),还要关注无形资产。 无形资产在我们的一生中发挥着至关重要的作用。 对我们大多数人来说, 金钱确实重要,但金钱本身不是我们的目的。 我们赚钱是为了获得我们可以用钱买到的东西。 对于大多数人而言, 美好的人生需要获得家人的支持,结交优秀的朋友,掌握过硬的技能和知识,还有健康的身心。 但是,这些无形资产并不是独立于有形资产,它们在有形资产的增长过程中发挥着重要作用,两者相互促进。 举个例子,没有过硬的技术和知识,我们的职业和收入潜力可能非常有限。 因此,无形资产是长久和高效生活的关键——无论是作为目的,还是对有形资产的投入。 事实上, 一个美好的生活需要两者兼顾,两者之间需要达到平衡和协调。 友谊、家庭、身心健康、技能和知识等无形资产是百岁人生的关键框架,我们要对它们进行细心的维护和有意识的投资。 然而,无形资产既不可替代,也不可逆转。 如果你移民了,你不可以把一个朋友卖掉,在另一个地方购买一个新的朋友;当你掌握的知识不再有价值时,你也不能把它们卖掉,然后购买新的技能,等等。 尽管有形资产确实很重要,没有钱或者拥有的钱比同辈少是导致不满的根源。 然而,人们在生活中建立的深厚而牢固的关系,是生活满意度的关键因素之一。 好比幸福有两个支柱,一个是爱,另一个是留住爱的生活方式。 赚更多的钱,确实能让你更加快乐,但爱会使你感到幸福。 剔除那些一出生时就以个人禀赋存在的无形资产,我们重点关注的是选择变量的无形资产。 书中,作者将无形资产分为三大类。 第一类是生产资产,可以帮助个人在工作中更有成效并获得成功,从而增加个人收入。 (1)宝贵技能和知识的储备、学习和教育的回报、知识——我们要不仅要有过硬的书本知识,还要有应付现实世界的头脑。 这使得你在找工作时,要正确匹配到一家公司。 (2)同辈——我们要搭建一个互相信任的人组成的紧密专业关系网,他们彼此教导,相互支持,相互引荐,提供宝贵的支持。 (3)声誉——良好的信誉必须通过长时间的投资获取,会随着时间和联系的加深而升值。 你周围的社会结构就像是一个广播系统,不断向观众发送信息,在扩散时又成倍增加。 同时,社交媒体也会越来越多地将你的形象和价值传递给其他人。 第二类是活力资产,关于精神和身体的健康福祉,包括友谊、积极的家庭关系和伙伴关系,以及个人健康。 (1)健美和健康——遵守最佳实践建议的健康生活是充分享受长寿恩赐的基石。 健康状况不佳根本不可能实现多阶段的百岁人生,它会导致财务和非财务的恶性后果。 (2)平衡生计——增强和维持活力资产在一定程度上是为了管理压力的触发因素。 缺乏情感资源和活力对创造力和创新会有负面影响。 (3)再生友谊——与志同道合的同辈组成一个「小团体」可以增强专业的社会资本,使我们一直有所收获。 第三类是转型资产,是指对自我认知、接触不同网络的能力和对新经历的开放程度。 想要转型,你需要对现在和未来的自己有所了了解,同时也要行动起来,对变化保持开放和欢迎。 当寿命更长的时候,你身份的界定更加依赖你做的事情,而不是你的起点。 你扮演的角色越多,每个角色在你身份上起到的作用就越小。 一旦你准备好接受反馈意见,寻找和聆听他人的想法,然后对问题进行反思,你就会对自己有更好的理解和感悟,改变你看待事物的方式。 你期待成为的自我会在未来成为强大的行动力,比如要接近什么和避免什么,并以此指定行动框架并指导其实施过程。 同时,当你转型时,你与他人的关系也将不可避免地发生改变,你也会寻找与你同时处在转型期里的新榜样和相似精神。 当然,你也不可避免要放弃旧的联系。 这时,你需要在更宽广和多样化的友谊和伙伴网络中,寻找正以一种你欣赏或相信的与转型相适应的方式行事。 04 情感 长寿会给你的家庭带来新的体验。 一段婚姻将不再以传统契约为基础,而是仅仅寻求关系本身能给双方带来什么。 这样的关系是本能地组织起来的,对不断的重塑和提问持开放态度,而不是静止的,容易产生惯性阻力。 承诺和奉献在这些关系中扮演着重要角色。 伴侣对彼此的选择基于对彼此的信任,共同纽带能够经受住未来的创伤。 这种承诺需要某种保证,几乎在任何特点的点上都可以被任意一方终止,或多或少。 在这种情况下,很多地方存在很大的可能的紧张和冲突,而在长时间内,处理这些紧张和冲突的能力至关重要。 在这种亲密关系发生转变的同时,婚姻的经济特征也悄悄地发生着重大的改变,大家更关心夫妻双方是否能彼此承诺,共同承担风险。 多阶段的生活需要提高技能、应对新的挑战和投入新的网络,伴侣间需要亲密无间的配合才能共度难关。 在漫长的一生中,伴侣为彼此提供情感上的支持,并为讨论艰难的决定和真诚的批评提供意见,并帮助彼此把大家的注意力集中在重要的事情上,为他们有限的时间和精力精打细算。 在婚姻关系中,丈夫提供物质上的保障,而妻子则承担起家庭生活的责任,为子女的生存提供一个良好的氛围。 在一个多阶段的生活中,这种平衡和协调需要几十年的时间,而不仅仅是几周的时间,而且需要高度的信任和大量的计划。 子女则会在家庭中开始自己对未来的探索。 当子女选择走出家门的那一刻,父母要选择放手。 工作是家庭与个人生活的一个重要组成部分。 伴侣们需要考虑谁来做家务,以及谁来赚钱。 在多个阶段,每个伴侣都可以在承担家庭的责任中切换。 比如,A追求事业,7天24小时待命,B灵活工作,帮助抚养家庭;而在另一个阶段,他们角色互换。 此外,长寿会带来多代同堂。 只有当彼此的关系跨越年龄限制时,成见和偏见才会减少。 持续的熟悉似乎很重要,这意味着随着时间的推移,关系就会越来越持久稳定。 05 人生新模块 长寿的恩赐让我们有更多时间去创造生命的意义。 这种多样性是百年人生的本质,而不仅仅是社会实验的特征。 一旦你拥有多阶段的人生后,你就会出现很多种选择。 随着年龄与人生阶段的脱钩,我们将看到过去与特定年龄相关的特征变得更为普遍。 年轻人的特征将成为一种常态。 第一种是年轻性和可塑性。 一方面,寿命的延长让我们有更强大的力量可以让我们维持更持久的青春岁月,这让我们探索和创造选项和时间延长。 另一方面,随着年龄与人生阶段不断脱节,这将为各年龄之间的混合创造绝佳的机会,不同年龄层次的人得以通过相同的活动轻松地玩到一块儿。 这为每个人创造了机会,把年轻人的灵活性和好奇心与上了年纪之人的智慧和洞察力相结合。 第二种是玩乐和即兴发挥。 玩乐让我们大胆地尝试各种各样的组合,并且沉浸在做事所带来的欢乐中,让我们发现内心真实的声音,然后聆听自己的直觉,将直觉付出实践,并以此进行即兴发挥。 第三种是不断尝试新鲜事物。 这些新的阶段给了我们很好的机会,让我们采取行动,然后思考行动时的感受。 它引导我们以积极的方式思考时间,让我们能够真正地活着,而不是让生命中充斥着一堆不断溜走的有线数字。 在百岁人生里,我们会在思考探险阶段成为一名探险家,寻找新的经历。 我们会调查周围的世界,发现其中的乐趣,了解它是如何运作的,也会了解他们自己喜欢什么,又擅长什么。 在探险阶段,我们搬到新的城市,见一见其他人,或者到新的国家去,探索当地人的生活方式。 我们会问自己:「对我来说真正重要的是什么,我关心什么,我是谁?」最好探险总是包含苦难的历练。 我们真切地体验到别人的生活,体验到别人的痛苦与愤怒,兴奋与欢乐。 我们学会设身处地站在对方的角度上思考问题。 同时,我们会内省,以创造一个机会,改变我们自己看待这个世界的方式,然后分享我们的故事。 任何一个阶段,我们都能成为探险家。 探险让我们有时间评估自己的人生状态,更深入地理解人生选择,更多地思考信念和价值。 最终,我们从思考和计划中获利。 除了探险家,我们有机会成为独立的生产者,培育专业知识、学习和进行生产。 我们在人群里寻找机会,获得广阔的人脉。 当我们被视为新思想的创造者时,我们的声誉就会大增,获得经济利益。 尽管前期投入低,我们通过做实事,能获得行动导向的美称,然后克服障碍,赢得无形资产。 建立、策划和宣传自己形象的能力对独立生产者而言至关重要。 我们能从同伴和导师那里学到很多东西。 社交媒体也让我们能够更加广而告之地宣传我们。 比方说,Linkedin、知乎、、公众号都是我们宣传自己的平台。 想要成为独立生产者,学习、参加考,然后在特定领域获得证书至关重要。 体验式学习能够让我们能从前辈的经验和过去的经验中学习。 要过好我们的百岁人生,我们要建立一个投资组合。 其中,投资组合的一系列动机与资金积累有关,与动机和探索有关,与活力和刺激有关,与学习和社会贡献有关。 在建立投资组合时,我们需要拥有灵活的思维能力,也需要灵活的工作模式,并在早期做好准备工作,在全职工作时开始小规模的尝试。 我们要尝试那些有价值的项目,效仿那些过着理想的投资组合生活的榜样,并开始调转天平,从原先注重内部的企业人脉网,转向重视更为外部,更为多样的人际网络。 在建立起投资组合时,我们要建立起不同成分之间的协同效应,找到过去活动与未来的共同点,压缩时间,高效率地完成。 以上便是全书的精华内容。 长寿人生可以有如此多令人兴奋的可能性: 有更多的时间可以度过,有更多的机会可以被抓住,还有更多的身份有待探索。 你的选择将会相当多元化,这些选择将反映了你的个人喜好和情境。 你会需要去思考:你想要做什么样的工作,需要什么样的教育,会成为什么样的人,你的目标是什么?未知的东西有很多,你要保持开放,接纳变化,才能活出你想要的自己。 现在,你想好了要如何度过你的百岁人生了吗?注:
您好,1 当前的环境状态简述在多年的奋斗之下,我们国家的环境在总体上有了一定的变化,开始朝着好的方向发展,不过并没有从根源上处理好。 此时不论是水亦或是大气的品质都在变差,我们的生态系统变得脆弱不堪。 总的来讲,我们国家当前的环境治理工作开展的还不是很到位,一直存在的工业及生活污染都没能处理好,新问题又来临,这些负面现象的存在严重地干扰到经济的发展。 2 为什么要开展环境保护工作2.1 通过环境保护工作可以带动经济发展环境和经济之间的联系十分紧密。 稳定的生态是经济发展的必要前提,环境问题从根源上来看,是发展不当导致的。 它和经济发展是一起的,必须在发展经济的同时处理污染。 只有做好环保工作,才可以带动经济发展。 具体来讲,体现在如下几个层面中:一是通过认真执行规划环境影响评价、建设项目环评和“三同时”制度,严格环境准入制度,严格执行产业经济政策,积极推进清洁生产和循环经济,有利于合理引导投资方向,调整和优化产业结构,转变经济增长方式,增强科学发展的宏观经济调控能力。 二是通过削减排污总量,开展污染治理和生态恢复工程,既减轻了环境污染负荷,同时为经济增长提供了发展容量。 实践证明,新建并运行好一座污水处理厂相当于给一片工业项目营造了水环境容量,拆除一批燃煤锅炉、“倒”掉一批分散的烟囱,相当于腾出了新建一座小型电厂的环境容量,还优化了产业结构。 通过“治老补新、以新带老”盘活环境资产,让出环境空间给新兴企业加快发展,就能够从环保角度对经济发展以最直接的支持和促进。 第三,通过开展环保活动能够带动技术进步,更好的利用资本。 第四,优秀的生态品质已然成为当前城市竞争的关键要素,能够增加城市的凝聚性,带动经济发展。 2.2 保护环境是以人为本的直接体现环境是我们生存的重要前提,只有将环境保护好了才能够保护好人类。 通过环保工作的开展,能够确保生产以及生活活动安全,能够保证群众的饮用水安全,吸入的气体安全,吃进去的食品安全。 一旦水源或是大气等被污染了,我们的身体就会出现很多不适症状,比如最近几年多发的癌症就是最为典型的案例。 通过分析全球的环境问题我们可知,像是之前非常著名的伦敦烟雾事件等许多的案例都能够告诉我们开展环境保护工作的重要性。 当前由于经济高速发展,此时人们的温饱已经不成问题了,人们更加关注的身心健康,关注的是生态健康,对于环境品质的规定越来越严苛。 提升生活的品质,增加人的寿命,就成为了当前各项工作的重点。 2.3 保护环境是实现可持续发展的重要途径我们国家仅仅的用了二十多年的时间就将赶上了西方国家通过百年发展得来的成就,这种发展速度非常让世界震惊。 不过,在震惊的同时,我们也应该意识到这种成就的获取其实是以快速消耗资源以及危害环境而得到的。 它是在透支生态的前提下实现的,是一种不合理的发展模式。 我们国家虽然只生产了全球产值的百分之四,不过使用的能源却非常多。 万元GDP的能耗水平超过发达国家3~11倍;我国石油消费量的1/3要靠进口,世界铁矿石和铝矾土贸易量中的大部分被中国采购。 中国在人均GDP400~1000美元的条件下,出现了发达国家3000~美元期间出现的严重环境污染。 由此我们可以得出结论,我们国家的经济发展方式非常的不节约。 历史造成的生态问题已然成为了当前干扰经济发展的重要制约因素,它们的存在严重地危及到广大群众的生命安全,而且也不利于维护社会稳定。 3 新形势下做好环境保护的相关措施3.1 以饮水安全和重点流域治理为重点,加强水污染防治首先要划定饮用水保护区,真正地开展好水源保护工作,为城市储备备用水,为广大农村创造安全水。 第二,要将保护区之内的污水排放口去除,管理好养殖业,防止有害物质流到保护区域之内,做好事故预控工作,保证水源安全。 第三,要积极地整改重点流域,加大“三河三湖”、三峡库区、长江上游黄河中上游和南水北调水源地及沿线等水污染防治力度。 四是要把渤海等重点海域和河口地区作为重点,加强海洋环保工作。 最后,严禁朝河湖区域释放有毒物质超过排放标准的污水。 3.2 以降低二氧化硫排放总量为重点,推进大气污染防治首先要提升原煤洗选的脚步,尽量地减少煤炭中的硫成分。 二是要加强煤电厂二氧化硫治理,新(扩)建燃煤电厂除燃用特低硫煤的坑口电厂外,必须同步建设脱硫设施或者采取其他降低二氧化硫排放量的措施。 三是要在大中城市及其近郊,严格控制新(扩)建除热电联产外的燃煤电厂,禁止新(扩)建钢铁、冶炼等高耗能企业。 第四要结合所在区域的具体情况,制定对应的脱硫指标。 第五要积极地开展粉尘治理活动,制定节能策略。 最后,合理利用风能以及太阳能等,关注核电事业,合理开发水资源,增加洁净能源的比例,降低污染物的释放量。 3.3 以防治污染为重点,加强城乡环境保护首先要做好基础项目创建工作,提升污水的治理效率。 第二在建设的过程中必须注意生态保护,尽量地将原始林地以及河湖项目等留存,确保生态稳定。 第三,在全国范围内积极地开展土壤污染整治工作,对于那些污染较为厉害的土地适当调整。 第四要正确使用肥料,避免薄膜对土地带来的负面影响。 第五,在广大农村推行改水以及改厕活动,合理地利用秸秆,开展沼气项目,认真处理各种垃圾,努力创建生态乡村。 最后,要认真开展节水以及生态化农业,积极地开展养殖污染整治工作。 3.4 以促进人与自然和谐为重点,强化生态保护第一要将生态保护和整治工作放到一起来开展,将关键点放到处理资源的不当使用上。 第二要重点保护原生林地,结合所在区域的具体特点开展治理活动,继续实施天然林保护、天然草原植被恢复、退耕还林、退牧还草、退田还湖、防沙治沙、水土保持和防治石漠化等治理工程,严格控制土地退化和草原沙化。 三是要使经济社会发展与水资源条件相适应,统筹生活、生产和生态用水,建设节约型社会。 四是要加强生态功能保护区和自然保护区的建设与管理,加强矿产资源和旅游开发的环境监管。 五是要做好红树林、滨海湿地、珊瑚礁、海岛等海洋、海岸带典型生态系统的保护工作。 4 结束语在当前社会,由于经济快速发展,此时人们的思维模式也发生了很大的变化,人类开始关注生态健康。 绿色经济必然会成为今后很长一段时间的发展趋势。 保护环境就是保护生产力,改善环境就是发展生产力。 因此,如何协调环境与人类发展的关系,建设人与自然和谐相处的现代文明是实现保护环境的基本国策的关键。
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