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揭秘小程序留存秘诀：从获客到激活的全面指南 (请问小程序)
前言
小程序作为一种轻量级移动应用，近年来受到广泛关注。其便捷、触手可及的特点使其成为企业和开发者触达用户、开展业务的热门渠道。小程序的用户留存率往往成为一大难题。如何让用户下载小程序后长期使用，成为小程序运营者面临的重要挑战。
从获客到激活的留存全指南
小程序留存是一个多阶段的过程，涉及获客、激活、留存和变现等方面。本文将重点介绍从获客到激活阶段的留存秘诀，为小程序运营者提供全面的留存指南。
一、获客
获客是留存的前提。小程序可以通过多种
三、留存
激活后的用户留存是小程序运营的重点。小程序可以通过以下策略提升用户留存率：
- 持续提供价值：小程序应持续提供有价值的内容或服务，满足用户的需求。
- 定期更新内容：小程序内容应定期更新，保持新鲜感和吸引力，激发用户的持续使用。
- 推送通知：小程序可以通过推送通知，提醒用户使用小程序，介绍新功能或优惠活动。
- 用户激励机制：设立用户激励机制，如积分、优惠券等，鼓励用户经常使用小程序。
四、变现
留存用户后，小程序运营者可以考虑变现，例如：
- 广告变现：将小程序作为广告平台，展示广告获得收益。
- 电商变现：通过小程序进行商品售卖，实现电商变现。
- 服务变现：为用户提供增值服务，例如会员服务、咨询服务等，获得收益。
结语
小程序留存是一项系统工程，涉及获客、激活、留存和变现等多个环节。通过本文介绍的从获客到激活的全面指南，小程序运营者可以系统性地提升用户留存率，打造长期活跃的小程序生态。当然，小程序留存是一个不断优化和迭代的过程，运营者需要根据实际情况不断调整留存策略，以实现最佳效果。
企微服务商尘锋：汽车出行行业SCRM选型使用指南
揭秘汽车出行行业SCRM选型实战指南
在数字化转型的浪潮中，汽车行业正面临一场深刻的私域运营变革。 私域运营不再局限于传统的微商模式，而是聚焦于深度用户沉淀和精细化运营。 如今，品牌们需要将触角延伸至微信生态的每一个角落，如公众号和小程序，但这仅仅是构建“弱私域”的第一步。
以B+修车铺为例，他们通过精心策划的线下沙龙活动，巧妙地吸引车主，并引导他们添加企业微信，开启了一场与用户深度连接的旅程。 SCRM系统，如尘锋提供的解决方案，凭借其强大的功能如顾客运营工具、无好友上限以及高效管理，成为了众多汽车品牌提升客户体验和运营效率的得力助手。 它能实时收集车主信息，构建个性化用户画像，发送维修提醒等定制化内容，从而提升车主满意度，打造无缝的车主体验。
SCRM实战指南：从获客到售后的全流程优化
SCRM不仅是提升获客效率的利器，更是推动业务转化的驱动器。 首先，企微活码的运用让留资和顾问添加变得更加便捷；其次，借助朋友圈分享的营销素材，企业可以自动追踪潜在线索，实现多渠道触达；再者，通过整合多平台微信客服接口，简化用户添加流程，提升服务效率。
在转化阶段，SCRM更是展现出强大的智能管理能力，覆盖从成交预备到售后的全过程。 它能智能管理客户资源，防止撞单，统一客户信息库，并支持会话存档，确保信息的准确性和完整性。 精细化运营方面，通过个性化的内容推送和活动策划，企业能精准吸引用户，执行个性化的营销任务。
团队管理功能同样不可或缺，聊天质检、任务监控和数据分析，帮助企业优化内部协作，提升运营效果。 尘锋SCRM以用户为中心，致力于提供标准化且精细化的客户服务，驱动汽车出行行业的持续增长。 如果你想了解更多关于如何在汽车行业中成功运用SCRM，不妨与尘锋专业团队深入探讨。
支付宝小程序如何做留存？
一款名为“漂流伞”的支付宝小程序，上线10个月后，用户量突破100万，日峰值订单量最高达。 平均每日新增用户3046.0个、平均每日总用户量.4个、平均每日总订单量.6个、1周内用户留存率66%、2周内的用户留存率49.2%。 它是如何做到的？漂流伞的创始人顾曼和她的团队首次对外揭秘他们的小程序运营玩法：1、整合线上流量：私域+公域，域内+域外“我们以自然新增和校园用户作为突破口，通过伞点铺设运营和’校园大使+社群’的形式拓展支付宝小程序注册用户。 ”顾曼说，“每天，我们通过支付宝自然新增用户有1000多，占比30%左右，这个自然增量还是很可观的”。 漂流伞还充分利用了支付宝的公域流量和私域流量，比如：支付宝首页腰封、小程序首页红包广告、还伞页广告位。 “因为支付宝小程序是我们唯一的平台阵地，所以我们所有的流量都是导到支付宝小程序，比如我们的公众号、我们的学生微信社群、QQ社群，都是直接引导注册收藏我们漂流伞的支付宝小程序” 顾曼说。 他们在校园招募了一群校园大使，组建漂流伞福利微信群，通过校园大使自身学生人脉资源聚拢一批种子用户，通过种子用户在朋友圈、微博、班群、社群、公众号等社交渠道传播红包码，引导学生扫码领取现金红包（无门槛），现金红包还可提现。 2、整合线下扫码入口：伞点铺设线下扫码线下以伞桶桶身广告配合运营人员和天气（下雨天），在用伞刚需场景下引导用户借还雨伞；线上通过组建高校校园大使团队，建立漂流伞种子用户群，用福利活动传播和吸引拉新，用种子用户带动新用户使用漂流伞服务。 校园推广大使还承担了一定的运维工作，让漂流伞业务在校园内做到系统完备、服务完整，大大提升了认可度。 3、整合线下&线上：双管齐下，打造主题性活动“漂流伞体验官”，提高获客转化在今年的10月22日-11月4日共计 2周的时间，漂流伞做了一波“有奖征询漂流伞体验官”的主题活动，主打的心智就是：支付宝扫码体验借还伞流程领取现金红包。 这一波活动最终非常成功。 活动期间，平均每日新增用户3046.0个、平均每日总用户量.4个、平均每日总订单量.6个、1周内用户留存率66%、2周内的用户留存率：49.2%。 1）线下伞点广告推广：重点发力在高校，线下广告投放一直是一个比较精准、高效的形式。 漂流伞选择用线下作为切入点，重点发力。 活动期间，漂流伞已经在63所大专院校投放智能伞桶超过1500个，制作伞桶贴纸近千套，通过定期巡检+手势拍照的监管形式，利用高校运营兼职，保障了活动的正常运维，用户的体验也非常好。 2）站内广告推送：精准助推站内的流量，尤其是漂流伞自身的小程序广告页，触达的都是最精准的用户群体。 漂流瓶的策略就是，在最精准的老用户群体，引起活动的发酵，从而以活跃用户带动非活跃用户。 活动充分利用了：1）漂流伞小程序页面广告；2）还伞页广告位；3）支付宝首页红条广告位，精准助推了活动效果。 3）外部广告投放导流：全面爆发漂流伞还充分合作高校公众号，进行联合推广。 他们选择了以高校学生为用户主体的公众号，且该高校已投放漂流伞雨伞设备。 漂流伞针对不同的公众号调性，用不同的利益点切入双方合作点，比如：1）提供月卡/季卡、现金红包等资源的福利合作；2）按首单用户或者订单量核算费用的有酬合作；3）提供红包领取页头图广告位资源支持的广告置换合作等。 漂流伞还利用学生群体信任度高、沟通渠道多的特点，通过公众号、贴吧、微信社群、朋友圈、论坛等多种第三方平台，高频次的进行活动传播宣传。 4、福利引导，提高用户留存&激活1）福利引导，培养用户借还伞习惯“其实下雨天用伞是刚需，尤其是很多大学生经常忘记带伞，所以我们要做的只是养成学生群体借伞还伞的习惯。 ”在下雨天的特定场景下，通过福利活动吸引用户产生借还伞行为，用户在经历5-10次下雨天借还用伞后将逐渐由福利引导借还伞转变为下雨天刚需诱导借还伞。 2）分享有礼，活跃用户带动非活跃用户针对社群：不断壮大高校社群规模，将活跃用户非社群用户拉到群上。 一方面通过周期性的福利活动保持社群一定的活跃度，另一方面通过社群反馈运营问题，及时做好相关工作，降低伞桶日常维护成本，提升用户体验：让下雨时有伞可用、有好伞可借。
家政公司如何利用小程序做营销推广？
小程序只是家政公司业务的一种展示方式，除了常见的小程序搜索推广外，结合家政管家系统的功能，还可以有更多的其他推广方式，家政推广方式是多种多样的，免费的，付费的都有很多，线上、线下都有很多种方式，家政管家将效果不错的推广方式列了出来并集成到系统中，并分析各种方式的使用场景，家政公司可根据自己情况选择合适的方式，具体可以查看下面的课程：
家政互联网推广方式大全-家政管家家政运营课程
家政系统整合营销功能大揭秘-家政管家运营技巧
家政公司客户推广、获客分析-家政管家运营技巧课程
家政分销推广客户裂变方式-家政管家运营课程
这里面，免费的、付费的各种方式都有，家政公司可以根据自己情况，选择适合自己的推广营销方式，更多关于家政运营、推广技巧，可以
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