文章编号：36205 / 分类：行业资讯 / 更新时间：2024-12-13 02:38:15 / 浏览：次

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社群营销和微信营销、微博营销的区别是什么?

社群营销、微信营销和微博营销是数字营销领域中常见的营销策略，它们各自具有一定的特点：1. 社群营销：社群营销主要通过构建和管理在线社群，与目标受众进行互动和沟通。 这种营销策略可以是基于特定平台，如社交媒体或专门社群平台，或是围绕特定主题，如共同兴趣或行业。 社群营销的目的是建立与受众的紧密联系，促进用户参与、口碑传播和品牌忠诚度。 2. 微信营销：微信营销是指利用微信平台进行品牌推广和市场营销。 微信，作为中国最流行的社交媒体平台之一，拥有庞大的用户群体和多种功能，包括公众号、朋友圈、小程序等。 微信营销可以通过发布内容、推送消息、互动活动等方式吸引用户关注，提升品牌知名度和促进销售。 3. 微博营销：微博营销是指利用微博平台进行品牌推广和市场营销。 微博类似于Twitter，用户可以发布短文、图片、视频等内容，并与其他用户互动和分享。 微博营销可以通过发布吸引人的内容、发起话题讨论、进行合作推广等方式来扩大品牌影响力，增加用户参与度。 主要区别如下：- 平台特性：微信和微博作为不同的社交媒体平台，各自拥有不同的用户群体和功能。 微信更加强调个人之间的私密交流和目标受众的精细化定位，而微博更侧重于信息的公开传播和广泛的用户基础。 - 互动方式：社群营销强调与目标受众的互动和参与，用户可以在社群中讨论、分享和生成内容。 微信营销和微博营销同样可以进行互动，但形式和功能存在差异，例如微信更适合一对一的私聊和小组交流，微博则更适用于公开的信息发布和评论。 - 受众定位：社群营销通常聚焦于特定兴趣或行业的目标受众，通过建立专门的社群来吸引特定用户群体。 微信和微博覆盖了更广泛的用户基础，能够触及更多样的目标受众。 总结来说，社群营销、微信营销和微博营销都是数字营销中不可或缺的策略，各自具有独特的特点和应用场景。 选择合适的营销策略应基于目标受众、品牌定位和营销目标来定。 以上内容由猪八戒网整理，旨在为您提供帮助。

区块链小程序怎么运营？

小程序推广方案之如何做好小程序社群运营

小程序推广方案之如何做好小程序社群运营

做好小程序推广方案中，有一个是十分重要的，就是小程序的社群运营，合理的利用小程序的社群运营，能够吸引更多潜在的用户，提高用户留存，从而使小程序大力推广出去。 下面就为大家介绍这篇小程序推广方案之如何做好小程序社群运营。

其中最主要是依次解决了以下几个问题

1、如何弥补小程序的短板

2、如何持续为为销售人员提供合适的潜在用户

3、如何提高用户的留存时长

1、如何弥补小程序的短板？

做了近一年的小程序产品，虽然享受到了很多小程序带来的实惠，但它的缺点和限制也同样突出，主要集中在以下：

对比一下上下两表，两者之间的优点与缺点大多都能够互补，比如：

社群中使用和推广小程序，能解决用户无法触达的问题；

小程序可以丰富社群体验，提高活动质量；

小程序可以记录下社群活动的关键部分，并对之后的持续展示露出有帮助；

社群可以通过小程序的持续内容更新来低成本维护；

在这之后，我调整了小程序的运营策略，将小程序的使用为主，推荐用户参加社群活动的运营为辅助，转变成活动社群为主，小程序在社群中的使用为辅助，这样才能更好的完成两者的互补与结合。

虽然实际操作起来还是差不多的，但主要改变的是大家的思想方式，及对小程序的认识。

2、如何持续为为销售人员提供合适的潜在用户？

据我所了解：目前国内所有的在线教育公司，其获客成本会随着销售单位价上升而上升。 我们也不例外，所以最近给我制定的KPI就是要能够给销售同事提供足够多的SalesLeads（潜在用户）。 之前这些潜在用户仅来源于线上线下活动，长期社群运营，用户自己看了广告推文后联系我们。

之前团队做活动，会让用户在活动开始之前填写像户口调查一样的问卷，每次活动也只能说是做一次收割一次，跟品牌越做越大，获取例子省时省力不沾边。 而做长线社群本身就需要花很大的精力，而从大量的社群中获取用户，很多时候只能靠运气，就是几个用户刚好在运群里讨论到了你能够出售的产品时，恰好有销售人员出现又能解决。

这些都都跟持续、高效、省力完成挂不上关系，至少离我的理想方案差得太远，但最近就通过小程序将这个问题迎刃而解。

我们一直有个单词对赌的社群活动，每月能够举办两到三期，每期都有几百名新用户，没有限制用户背单词的形式和内容，但需要把当天背的单词打卡截图发送到我们的小卡小程序里，最后会根据用户的打卡情况来退还报名费。

很长一段时间，我们都没发现这个活动和用户有什么价值，运营也是是为了做而做，每次在打卡活动结束后，在群里打打自己的广告，最后在越来越多其它竞品的广告出现的时候，就把群解散了。 直到某天，新来的同事在看数据的时候，发现其实每期目标用户的身份就已经写在这些打卡的照片上了。

这一点其实怪我自己，当初做这个打卡小程序的主要目的就是为了筛选用户。 无论是用户在小程序中的参与行为，还是其在小程序内提交的各种数据，都可以很快的对新用户进行筛分。

所以在想到这点后，第二个问题其实也就不是问题了，只要做更多能够吸引所有人眼球的活动就好，然后在活动中，通过小程序逐步完成用户的筛分。

3、如何提高用户的留存时长？

这里先举两个的例子：

要从街上找一群喜欢看电影的人容易，还是找喜欢看推理剧的容易？

同样，是找喜欢体育的人容易，还是找喜欢打台球的人容易？

假如，我们可以选择不浪费任何进来的流量，只要你喜欢体育，我可以组织各种各样的比赛来满足你，直到有一天你发现你喜欢的女孩也打桌球。 同样，我也可以让你喜欢上我们推荐的各种各样的电影，然后终有一天你会向你喜欢的推理剧的朋友推荐我们。

这一切，需要时间来浇灌等待用户发芽，需要肥料来给养让用户更喜欢我们的产品。

这里就继续说说最近的运营工作，我自己是有一个运营用的微信号的，主要是添加用户，解答他们在使用小程序中的问题。 在活动期间，用户会比较积极的把我们的活动分享到朋友圈。 但在活动结束之后，因为没有新的内容来填充，不出半个月，我的朋友圈经常就会变成下图的样子，全部都是竞品活动在刷屏，甚至有些会直接进入到这些社群当中。

为了避免用户口碑的进一步下滑，最后多只能将群解散，白白浪费活动进来的流量，对于我们这种不太擅长做流量的团队来说，太可惜、太浪费。

随着新的小程序发布和之前运营方案的调整，所以完整的跟踪了一个系列活动，分析这两次活动数据的时候，也发现了答案。 下图将截取两次活动的部分数据。

运营过程：

第一次活动总共有177名付费用户，这些用户全部集中在社群A；

活动中每天都需要使用小程序来完成相应的学习，培养了良好的用户习惯；

活动结束后，小程序内的学习内容继续保持更新，且因为Bug还需要时间修正，所以只在社群A内进行内容更新的发布，除此之外并没有花费太多的人力。

在经过上述三周以上的社群运营，第二次活动时，给出了以下的数据：

原活动社群A，在小程序的内的活跃人数为70人（参加第二次活动的70加上未参加的10人），活跃比例在47%，完全填补之前社群运营的活跃人数数据的空缺；

没有参加第二次活动的用户，依旧有87人在原活动社群A中，且有相当一部分在继续使用小程序，这部分用户后续可以随时激活；

第一次活动中有60名用户通过第二次活动报名，进入到社群B，相当于第一次活动的续报率达到34%，对比之前没有小程序时，有近10个百分点的增长；

而只有30名用户从两个活动社群中消失，排除部分用户改昵称和昵称无法匹配，整体用户的流失率应该是低于15%的。

说实话，如果团队能在这个活动动上更用心，运营的流程更细致，小程序没有一开始人人都遇到Bug这样的开局，相信这个数据和结果还能更好。 但总得来说，这个数据对比过去也还是有了明显的增长，而这也将是用户能够长期停留在社群和产品运营体系中的保证。

体系搭建

分解和整理以上的思考内容，主要抽象出以下几个主要对象：

短期活动；

活动社群；

小程序；

社群矩阵；

用户管理；

运营指数。

短期活动

选择短期活动作为整个体系的入口，是因为公司运营团队之前一直都在做的事情，如果需要推行这套体系，原有的工作尽量保持不变。

而且短期活动本身也有很多的优点：

短期活动让新用户的参与压力，团队的持续运营压力都比较小；

短期活动每次结束后，能够及时复盘，也能不断改进活动形式，优化活动质量；

持续的输出高价值的内容也不现实，需要在非活动期，给团队预留相应的储备时间；

如果活动不能经常有新鲜内容，对老用户也会丧失吸引力，需要隔一段时间有新的活动来激活用户。

除此之外，通过宣传活动可以规避一些小程序的审核雷区，比如：常用的裂变机制、积赞砍价、提高用户参与度的激励机制，别看别人做得欢，但你做的时候未必让你审核通过。

活动社群

用户通过活动进入到活动社中之后，这是一个双方互相构建信任的阶段。 优质的运营服务，活动内容，小程序体验都将会为之后的体系打下良好的基本。

而在这一阶段，小程序对于社群的依赖比较大，需要持续的督促用户来使用小程序。

一是让用户尽快的熟悉小程序的使用，培养他们的使用习惯；

二是从用户进入到这套体系开始起，尽量的使用小程序将会用户的行为有迹可寻。

对于社群运营而言，小程序丰富了社群运营内容，包括小程序内经常出现的Bug。

解决Bug比较比较有意思的是，团队因为没有QA人员，外加研发对于小程序的经验不足，我们的小程序即便是在发布时，也会有相当多的Bug。 虽然在活动过程中这一点虽然非常让我不爽，但却变相创造了相当多的和用户沟通机会；并且能够及时为出现Bug的用户进行处理，处理得及时得当，用户的好感度和信任度UP。

小程序

小程序在整体体系中扮演的是骨架作用，将体系中的各个部分串联嫁接在一起。 对于用户是提供服务，解决用户需求；对于团队而言，是个默默的记录仪，而不是个筛分工具。

作为筛选工具的小程序，最简单粗爆的作法当然是下面左边这种，一上来就问用户的户口，迎面扑来了一种饥渴感。

上右边是我们其中一款学习型小程序的使用数据，截取的时候已经是长线运营时期，每天用户需要在十几页面中停留，总计从高峰的人均1400秒到现在的700秒左右。 相信有经验的同学，会有足够的时间、空间、数据积累来完善用户画像，识别用户身份和价值。

社群矩阵

由活动社群到社群矩阵我用沉淀这个词，主要有三层意思：

一层，活动用户沉淀，顾名思义；

二层，系列活动社群沉淀，是系列活动本身每次都会创建新的社群，形成一个同系列的主题矩阵；

三层，是不同的活动主题，本身会构成不同系列的社群矩阵。

这里就根据大家各自的团队实际情况，是做专一点还是做宽一点，选择做两层还是做三层了。

社群矩阵在有小程序的加持下，维持住用户并不困难：

社群因为有小程序的存在，给了社群一个继续运营的理由。用户会觉得你每天把更新的内容放在社群里是之前活动的一种理所应当的延续，也是非常认真负责的表现；

用户因为有小程序的存在，有留在社群的理由。 只要用户最初参与活动的目的还在，当用户遇到问题的时候，用户需要有个提问的出口。 这时候，因为我们的持续运营，让这个社群看上去是个活的，有人冒泡的，往往将会成为用户的第一选择；

如果你有多个不同的主题社群，能够把握住用户的机会也会更大一些。

用户管理

在这套体系之前，用户仅仅只是一个微信号，社群之间也是没有联系的，管理后台无法获取用户的微信，如果只能通过用户昵称来定位也会变得难以琢磨，具体可以看下图（我们粉丝自己建立的熟人小团体），以上种种都会带来大量统计上、管理上的困难。

所以为了构建相应的用户管理，主要在小程序的管理端，会有以下几个工作：

学号体系，每一个进入到体系内的用户，我们都生成一个由小到大的五位ID，跟用户在开发者平台下的UnionID一对一映射。 这样我们可以从几十个社群，几万名用户当中，快速的找出我们需要的用户。

用户画像，通过在小程序中设计的各种标签系统（而不是简单粗爆的问卷表单），用户会打上越来越多的标记，这样无论流量多大，我们总能有序有效的对用户进行筛选

用户记录，服务一名用户经常需要多个同事来协同完成，在此基础上建立的用户服务记录也是很件很自然的事情。 比如：查询用户的学习记录来提醒用户及时学习，之前的服务情况来判断用户价值等。

权限管理，社群中经常打广告的用户也会我们打上相应的标签，再也无法报名新活动，需要改学号的社群也会被及时清除。

这些都让整体社群的规模效应得到充分发挥。

运营指数

如果想不断提升品牌的口碑，不断的修正和调整活动是非常有必要的。 问卷调查虽然可以了解一部分用户的想法，但更为真实的则是用户自己用户脚投票的行为。

之前文中也提到，活动需要不断的改进，那么在这套体系下的活动将会提供更为强大的数据支持。 这在一两年前是比较难做到的，但现在有了这套产品运营体系，通过前面用户的数据积累，将给我们更多的社群运营和活动运营的观察维度。

最新的渠道借给的流量精准度；

各期活动的报名具体人数；

用户在整体体系内的停留时间，活跃周期，活跃的时间点；

[]活动之间的人员留存比，人员是由哪些之前的活动构成的；

整个体系下每天的新增和日活；

结语

最后想说的是，有同学可能会觉得这可能没什么了不起，就是小程序+社群运营而已，没有大数据分析，没有人工智能的自动应答，没有区块链。 但对于公司和团队来说，脚踏实地地选择最适合自己方案能够解决问题才是最重要的。

这种脚踏实地的难点就在于：

如何有效利用现有的团队资源和人力做出合理的方案，而不是去等待最优解；

最大化的整合团队的力量，将团队中不同项目组的特长发挥出来；

即要能满足当前需求，也要考虑未来的长远发展。

为了能够保证这一体系能够让团队能够稳定和持续的使用一段时间，就把这次的整体方案总结发上来和大家分享讨论，希望有人能批评指正。

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小程序的是如何运营的日常运营小程序攻略

一、搜索引流

在微信搜索对应关键词，会优先展示相关的小程序，只要名字定位准确，用微信SEO的思维，你的微信小程序排名会遥遥领先！所以，谁先制作相关领域的小程序，谁就能强占精准的关键词，实现自然流量！

二、附近的小程序

通过手机可以查看附近的小程序，对于线下实体店来说，非常实用，都是周围五公里之内的精准客户，附近的用户只要打开小程序，就能找到你的小程序，通过小程序就能快速下单，坐等产品和服务上门。

三、群引流

小程序转发到微信群，微信不作为广告处理，而且是专有的格式，非常清晰明了，而且在群里分享过一次，在群资料里就会永久展示，非常实用，而且可以看到很多热门的小程序。

四、邀请卡机制

即邀请xx人，你就可以获得xx，在这里xx可以免费收到干货资料包或者某个收费课程的免费上课链接，优惠券等。

五、社群裂变

即把海报分享到朋友圈，把分享朋友圈的截图发到某个群里，然后获得某些好处。

六、用户的UCG

现在小程序深入到了零售、电商、生活服务、政务民生、小游戏等多个领域，很多行业在接入小程序之后，都产生了新的机会，尝到了它带来的甜头。祝你也在小程序中获得生意

小程序怎么运营

对于没有接触过小程序的商家来说，运营是需要技巧的，下面就让我来告诉你，如何高效运营小程序，实现用户裂变式增长。

一、小程序运营目的

让更多的用户了解知道你的小程序，在提高品牌曝光度与知名度的同时，通过营销手段来增强用户的黏性和转化，提升店铺销量。

二、运营前准备

1、确定目标用户

在小程序搭建之前，首先需要结合自身产品状况，明确用户群体，然后根据用户进行店铺搭建。

2、打造线上商城

对于还没有小程序的商家，可以直接使用得有店SaaS系统一键生成小程序，可视化拖拽搭建，分分钟搭建一个属于自己的小程序店铺。

3、店铺商城打造

小程序商城首页是用户进入小程序第一眼看见的位置，所以首页一定要吸人眼球，但是尽量不要给人一种眼花缭乱的感觉，这样用户的体验感会很差，所以在简单明了的基础上，做到模板清晰。 在细节上，商家可以将小程序名称、店铺logo、店铺banner、快捷按钮等策划得有创意，突出店铺特色，给用户留下深刻印象，实现有效留存。

4、良好的消费体验

给用户创造一个良好的消费体验，从整体页面设计、购物到售后，一站式解决用户的问题，让用户买得开心，买得放心。

三、如何高效运营？

1、打造线上优质商品

商品是整个店铺的核心，优质的商品可以高效高效留存用户，而且是产生裂变的前提，所以经营者要不断打磨优质商品，提升用户留存率。

2、花样营销玩法

小程序店铺让用户驻足的第一步就是用优惠券等吸引用户眼球，所以商家可以利用多种营销玩法，比如秒杀、拼团、优惠券、社交立减金、会员入会福利等等，来吸引用户，同时刺激老用户主动分享传播，实现用户裂变。

3、注重线上线下服务

针对有线下实体店的商家，要将线上与线下进行结合，在线下对顾客积极迎接，提升用户体验感，针对线上服务，商家要及时解答用户疑问，解决用户问题。

四、多渠道宣传

1、附近的小程序

商家可以优化自己的小程序名称，设置好经营品类、门店地址，小程序会自动展现在小程序的“附近小程序”中，小程序会自动展现给周边5公里用户，增加小程序的曝光率。

2、公众号宣传

利用公众号庞大的粉丝基数，在推文中分享小程序，在自定义菜单设置入口，从公众号的各个方面触达新老用户。

3、私域流量转化

商家可以直接将小程序在社群、朋友圈等进行分享，多渠道触达用户。 将用户沉淀在社群，打造营销闭环，搭建属于自己的私域流量池。 然后通过不断提供优质的内容提高用户黏性，并且不断将私域流量进行裂变，实现更低成本的精准获客。

4、线上多渠道推广

商家可以找拥有相同用户群体的渠道，直接在社群、朋友圈进行转发，通过文案、海报、小程序码的方式转发到各种社交平台进行推广宣传。

5、线下推广宣传

商家可以将小程序设置成海报等放置在人流量大的区域，通过吸引人的图片和文字引导用户主动扫码体验。 除此之外，商家还可以利用小礼品等吸引用户主动扫码进入小程序或者进入社群，实现留存，方便后期实现销售转化。

其实想要高效运营小程序方法有很多，如果你还没有搭建小程序或者搭建了不知道如何运营，就可以参考本篇文章，让你轻松实现用户裂变式增长。

小程序怎么运营？

积分运营简单来说就是通过一系列运营手段对积分进行计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的。 积分运营现已经熟练运用于各行各业，但真正运用的好较少。 今天我们就一起来聊聊2019小程序积分运营三大技巧。

积分商城小程序

2019小程序积分运营三大技巧

技巧一：小程序多个板块可以获得积分

积分运营的前提是很多用户有积分，才可以通过用户或者会员的画像等等举行各种积分运营活动。 所以小程序里面必须有多种方式获取积分。 例如很实惠积分小程序里面，就有偷金豆游戏以及翻牌游戏等可以获得积分，这样积分用户只会越来越多。

技巧二：确定好积分兑换方案以及规则

积分运营主要工作之一就是确定好积分兑换方案以及规则。 分析下企业目前的经营状况，计算出企业应该拿出营业额的多少比例反馈给会员客户进行积分兑换。 并且预计如此实行将会给企业未来带去多少会员的忠诚消费。 然后确定好积分兑换方案在小程序中实现。

技巧三：积分兑换礼品必须有吸引力

做好小程序积分运营重要环节之一就是保证积分兑换礼品必须有吸引力。 如果是一些鸡肋的产品，或者说用户需求不对的礼品，是很难获得会员的认可，很难让会员有二次营销的动力。 所以一定要选好小程序积分兑换的礼品。

2019年积分运营服务平台哪家好？

为了解决企业积分业务的痛点，很实惠商城推出一套模板化的微信积分小程序服务解决方案。 通过设计、开发与商家落地场景结合的微信小程序，帮助商家用户便利的转化为积分会员，并为商家提供一整套以积分为基础的营销与运营解决方案。

小程序怎么做推广、做运营？

小程序推广，需要做活动来推广，以及注意小程序留存两个方面来努力。 推广小程序除了发布拼团、团购、抽奖这些基础的活动。 分销和社群团购也是不错的裂变方式。 裂变的同时也就推广了小程序。 客户访问了小程序，注意做好客户留存，例如让客户收藏小程序，或是通过小程序客服方式，让客户再次进入小程序变得方便。 微观商城开发了小程序滑动退出前的确认页面，防止客户误操作退出小程序。 尽可能的把客户留在小程序里面。

详情：微观商城，你的微商城和小程序商城开店专家

数字营销的特点

集成性：实现了前台与后台的紧密集成，这种集成是快速响应客户个性化需求的基础。 可实现由商品信息至收款、售后服务一气呵 成，因此也是一种全程的营销渠道。 另一方面，企业可以借助互联网络将不同的传播营销活动进行统一设计规划和协调实施，避免不同传播的不一致性而产生的消极影响。 个性化服务：数字营销按照客户的需要提供个性化的产品，还可跟踪每个客户的销售习惯和爱好，推荐相关产品。 网络上的促销是一种低成本与人性化的营销方式。 更丰富的产品信息：互联网可以提供当前产品详尽的规格、技术指标、保修信息、使用方法等，甚至对常见的问题提供解答。 用户可以方便地通过互联网查找产品、价格、品牌等。 更大的选择空间：数字营销将不受货架和库存的限制，提供巨大的产品展示和销售的舞厅，使客户提供几乎无限的选择空间。 更低廉的成本优势：在网上发布信息，代价有限，将产品直接向消费者推销，可缩短分销环节，发布的信息谁都可以自主地索取，可拓宽销售范围，这样可以节省促销费 用，从而降低成本，使产品具有价格竞争力。 前来访问的大多是对此类产品感兴趣的客户，受众准确，避免了许多无用的信息传递，也可节省费用。 还可根据订货情 况来调整库存量，降低库存费用。 更灵活的市场：营销产品的种类、价格和营销手段等可根据客户的需求、竞争环境或库存情况及时调整，网络能超越时空限制与多媒体声光功能范畴，正可发挥行销人员的创新。 数字营销还具备多媒体、跨时空、交互式、拟人化、超前性、高效性、经济性等特点。 由于利用了数字产品的各种属性，数字营销在改造传统营销手段的基础上，增加了许多新的特质。 基于以上特点，数字营销具有许多前所未有的竞争优势：能够将产品说明、促销、客户意见调查、广告、公共关系、客户服务等各种营销活动整合在一起，进行一对一 的沟通，真正达到营销组合所追求的综合效果。 这些营销活动不受时间与地域的限制，综合文字、声音、影像、网片及视听、用动态或静态的方式展现、并能轻易迅 速地更新资料，同时消费者也可重复地上线浏览查询。 综合这些功能、相当于创造了无数的经销商与业务代表。 数字营销人必须永远记住用户拥有掌控力的事实。 不精准、不相关且扰人的这些非人性化的广告，将迫使用户离开网站并忽略将来的广告。 要做到人性化，必须在所有多媒体广告上明确标出静音、暂停、停止和关闭的按钮，按钮也不能与Windows的按钮或其他操作系统的警示太过相似导致混淆。 任何干扰网站内容的广告（水印广告、突然恢复广告等）的长度都只应有几秒钟，除非用户以某些互动方式表现出对广告的兴趣。 数字营销的一对一服务，留给客户更多自由考虑的空间，避免冲动购物，可以在更多地比较后再做决定。 网上服务可以是24小时的服务，而且更加快捷。 不仅是售后服务，在客户咨询和购买过程中，企业便可及时地提供服务，帮助客户完成购买行为。 通常售后服务的费用占开发费用的67%，提供网络服务可降低此费用。 （1）解决企业营销信息不对称的问题。 企业按常规营销库存积压多。 通常厂家按自己的主观想象，先将同一种产品制造出成千上万件，再一级一级批发到各地商场。 结果有许多产品并不符合消费者的需要，经常可以看到“大降价”、“大拍卖”之 类的标语。 这不仅 严重影响企业的经济效益，影响企业的生存和发展，降低了企业的投资回报率和盈利能力。 而且也影响企业的形象，降低了企业品牌的价值。 在另一方面营销商之间窜货不仅伤害了生产企业的渠道和价格体系，还在忠实顾客的脑袋里形成了“心太黑”的印象。 有产品，有市场，便有了窜货这一现象，因 之，针对窜货与反窜货这一话题谈论得可谓深刻而持久，有人甚至将企业与企业窜货比喻为道与魔之间的一场较量。 而这一切的根源就是企业对产品的营销信息不对 称，企业无法及时了解产品的营销信息引起的。 （2）解决假货横行打假无力的问题。 一些统计数据表明，假冒行为正在中国急剧增多。 不仅数字在增长，造假的方式也不断翻花样，在另一市场上制造并进口到中国的产品。 更有甚者，一些造假者还将假冒进口产品出口到其它国家和地区。 假冒产品的与日俱增，而由于造假在暗处和人们对商品的假货识别能力差，由于法律支持不够，企业或个人打假效果不佳，专家们总结的企业打假两大困难便很有代表性：一是法律法规不完善，对造假售假者处罚过轻；二是严重的地方保护主义导致大量制假售假专业地区久盛不衰。 打假和防伪的苍白无力使假冒伪劣产品的泛滥还导致消费者对一些品牌失去信心，给这些品牌带来毁灭性的打击。 (3)解决促销的局限的问题通常的商品促销是以发票抽奖或凭商品上带有的刮开型标识物抽奖，也有生产厂商直接把奖品或现金放在商品的包装盒内，这种方法虽然简单好实施，但只有一个产品促销作用，而且这种促销越来越对消费者缺乏新鲜感。 面对日益激烈的竞争市场，各商家为了促进产品销售，使出了浑身解数，各种各样的打折、促销外加礼品赠 送等满天飞。 但是，纵观大多数商家的这些行为，都只是为促销而促销，并没有将市场营销的其他元素通过促销行为有机的结合在一起，造成市场在促销过后人走茶凉的局面。 促销一方面使企业利润下滑，另一方面而更多的消费者对这些价格混战中的“征战产品”的质量也是表示担心，不知道这些相对以前低了这么多的价格， 其质量是否也跟着一起降下来了呢？(4)解决广告效率不高的问题。 经济的高速发展带来了媒体的高速发展和人们的生活节奏的加快，生活的快节奏和娱乐节目的繁盛导致消费群体对广告接受效率的大大降低，每个中国人平均每天要受到500次广告的骚扰，而在美国这个数字是5000次。 一方面企业花了大量人力和物力投入广告宣传，而另一方面广告的有效率却在大大降低，曾有人用短信互发了200万条信息，回信者只有50人，造成这个局面的主要原因是广告没有针对性，就是对消费群体没有根据消费情况进行细分，也就是没有探明鱼群的所 在，漫天撒网而所得甚少。 从数字营销要的出发点可以看出，数字营销不仅是对经销的产品信息化处理，而且更是企业管理一个重要延伸，数字营销就是将经销实际运作中所涉及到的资源数 据,各类下线经销商、分销商、终端的基础数据，销售及服务所产生的数据,终端及消费者所反馈的数据和产品真伪所给定的防伪数据等等,进行收集整理，集中分析处理并用于企业生产的指导和管理。 那么数字营销对企业有那些实际的用处呢？营销信息化管理不仅是企业对经销商实行企业化管理的一个重要方面，他能让企业清楚的知道自己每个产品的实际赢利状 况、资源的使用效率，市场内本地市场的变化特征及发展方向等等。 并且通过产品信息化管理，企业通过数字营销还能发掘出以前未曾注意过的市场与空间，更重要 的是可以阻止假冒产品对市场的冲击。 数字营销企业对内是创造更大的效益，对外是上控制经销商，中控二批商，下控制营销终端。 数字营销是对传统营销一个质量的提升，也是通过信息化手段的应用， 把企业管理的精度大大提升，使企业在商战中知己知彼，从而实现百战不殆的管理境界！ 在增加营销预算所占百分比并将渠道支出集中用于数字活动时，最为成功的数字营销商将注意力集中在管理4个核心价值源上。 首先，它们对自己的活动进行协调，使消费者全程参与日益流行的数字化购买之旅。 第二，它们利用消费者对其品牌的兴趣，在各种媒体上发布有助于消费者树立自己个人营销身份形象的内容，并在这一过程中充当品牌大使。 第三，它们认识到，在管理为产品、细分市场、渠道和促销活动所创作的数量惊人的内容时，需要像大规模的多媒体出版商一样去思考。 最后，这些营销商需要从战略上谋划，如何收集和利用如今已经多到泛滥程度的数字数据。 以前习惯于从家人或朋友处了解产品口碑并获得建议的消费者，现在开始阅读在线评论，在网站上对产品特性和价格进行比较，并通过社交网站对各种选择进行讨论。 这种信息流不仅增强了消费者的能力，而且还使营销部门在消费者积极地了解产品种类并对选择进行评估时，能够参与与消费者的对话。

相关标签： 提升用户参与度、 小程序广告与个性化体验、 小程序广告类型及区别、 实现一对一营销、

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