配置管理与安全：识别和缓解 IT 风险 (配置管理与安全的关系)

文章编号：35909 / 分类：行业资讯 / 更新时间：2024-12-13 00:41:06 / 浏览：次

配置管理是 IT 风险管理的一个重要方面。通过对 IT 基础设施的配置进行有效的控制，组织可以识别和缓解潜在的安全风险，从而保护其数据和系统。

配置管理与安全的关系

配置管理与安全之间存在着密切的关系，具体体现在以下方面：

配置管理有助于识别安全漏洞：通过跟踪和管理系统配置，组织可以识别可能会被攻击者利用的潜在安全漏洞。例如，未修补的操作系统补丁或配置错误的防火墙可能会为攻击者提供入侵的机会。
配置管理有助于强制执行安全策略：通过实施配置标准和控制，组织可以强制执行其安全策略，确保系统符合所需的合规要求。例如，组织可以配置系统以强制使用强密码或禁用不必要的服务。
配置管理有助于检测和响应安全事件：通过监控系统配置的变化和记录，组织可以检测到可能表示安全事件的异常情况。例如，意外更改防火墙规则或安装未知软件可能表明存在入侵尝试。

配置管理实践

实施有效的配置管理实践对于识别和缓解 IT 风险至关重要。以下是一些关键实践：

建立配置基线：确定系统配置的理想状态，并将其用作比较的基础。此基线应基于安全最佳实践和其他合规性要求。
跟踪和管理配置更改：对所有配置更改进行跟踪，并记录更改的内容、原因以及执行者。这将有助于确保更改得到授权，并且不会破坏系统的安全性。
定期审核配置：定期对系统配置进行审核，以确保它们符合安全基准和合规性要求。此审核过程应包括对日志文件、安全策略和系统设置的检查。
使用自动化工具：利用配置管理工具来自动化配置管理任务，例如基线管理、更改跟踪和审核。这将有助于提高效率，并最大程度地减少人为错误的风险。

安全控制

除了配置管理实践外，组织还应实施以下安全控制，以进一步缓解 IT 风险：

网络安全：实施防火墙、入侵检测系统 (IDS) 和入侵防御系统 (IPS) 等网络安全控制，以防止未经授权的访问和恶意活动。
补丁管理：定期应用操作系统和应用程序补丁，以修复已知安全漏洞。补丁管理程序应包括对关键补丁的优先级确定和自动部署。
身份管理：实施身份和访问管理 (IAM) 解决方案，以控制对系统和数据的访问。这包括使用强密码、多因素认证和特权访问管理。
安全日志和监控：收集和分析安全日志和事件，以检测和响应安全事件。监控工具应提供实时警报和报告功能。

结论

配置管理是 IT 风险管理的关键要素。通过实施有效的配置管理实践和安全控制，组织可以识别和缓解潜在的安全风险，从而保护其数据和系统。定期审核配置、跟踪更改和实施自动化工具可以提高配置管理的效率和可靠性。网络安全、补丁管理、身份管理和安全日志监控对于确保 IT 系统的全面安全性至关重要。

配置管理和变更管理

配置管理和变更管理是项目成功的关键组成部分，它们确保了软件的完整性和一致性，同时降低了风险和冲突。让我们深入探讨这两个领域的核心概念和实施策略。首先，**配置管理**就像是软件开发的守护者，它通过识别、控制和记录各种配置项，如版本、命名规则、存储位置和状态跟踪，确保所有组件的完整性。配置管理计划细致入微，包括配置管理员、变更控制委员会（CCB）、质量保证（QA）角色的定义，以及对配置项（如程序、文档、数据和管理文件）的分类和控制级别设定。目录结构、权限管理（如基线配置的只读权限、受控配置的读写权限）和详细的基线计划、审计计划和操作流程，共同构建起一个严谨的管理框架。变更管理则是配置管理的延伸，它关注的是对配置项的更改。 **变更控制系统**是关键环节，通过评估变更价值、审查和控制，确保基准变更的有序进行。变更管理过程涉及多个角色，如变更经理、提交者、实施者和审批者，他们共同执行变更请求，从提出、评估到实施，再到最终的审计和记录。在执行变更时，《需求追踪矩阵》会与《配置状态报告》紧密配合，确保基线项的需求得以满足，文档与功能的一致性得到验证。同时，配置管理系统与IT服务管理（ITSM）紧密协作，例如通过ITIL框架的五个核心组件（服务策略、服务设计、服务转换、服务运营和持续服务改进）来支持变更管理。理解变更管理的实施至关重要，因为错误的变更可能会导致服务中断、性能下降，甚至危机整体项目。 CAB（变更顾问委员会）在变更决策中起着关键作用，而紧急变更CAB则在处理紧急情况时发挥高效作用。 ITIL框架中的变更管理流程，如发布管理、变更请求流程，确保变更的有序进行。举个例子，Zylker公司在迁移到云路由的过程中，通过详细的变更请求流程，包括提交RFC、制定详细的变更计划、获取CAB的审批，以及任务分配和进度跟踪，成功地实现了平稳过渡。通过这种方式，变更管理不仅减少了停机时间，还提高了服务的可靠性和流程的效率。总结来说，配置管理和变更管理是软件开发和IT服务的基石，它们通过有效的协作和严格的流程控制，确保了项目顺利进行，降低了风险，提高了整体项目的成功率。

什么是配置管理计划

配置管理计划是软件开发计划的一部分，它设立了项目的配置管理策略及实践。配置管理计划的目的与作用软件配置管理计划的目的在于对所开发的软件规定各种必要的配置管理条款，从而使所交付的软件能够满足任务书中规定的各种需求，能够满足经批准的软件需求规格说明书中规定的各项具体要求。软件配置管理计划的作用在于使软件开发单位在开发项目所属的各子系统(其中包括为该项目研制或选用的各种支持软件)时，都应该执行配置管理计划中的有关规定。认真执行一个完善的软件配置管理计划，必定能提高软件的质量，最终满足用户的需求。配置管理计划的内容和格式1．引言1．1 编写目的针对具体软件项目说明编制软件配置管理计划的目的，描述该软件项目的概况。 1．2 适用范围阐述软件配置管理计划的适用范围。例如，本计划所针对的软件项目，适用的研制部门和软件开发阶段等。 1．3 定义与缩写词列出在本文档中需要解释的术语定义和缩写词。 1．4 参考文件详细说明所参考的文献的缩写名、全名、版本号、释放号、日期、出版单位、文档编号或文档的其它惟一标识。 2．管理2．1 机构描述在软件生存周期各阶段中负责软件配置管理的机构，并明确如下：a．配置管理小组的组成人员及其相互关系；b．配置管理小组在研制单位中的隶属关系；c．配置管理小组同其他部门问的关系。 2．2 任务描述在软件生存周期各阶段中的软件配置管理任务以及要进行的评审与检查工作，并指出各阶段产品应存放在哪一类软件库(开发库、受控库和产品库)中。 2．3 职责描述与软件配置管理有关的各类机构或成员的职责，并指出这些机构或成员之间的关系。 2．4 接口控制描述对接口规格说明进行标识、控制、修改的方法。 2．5 实施描述实现软件配置管理计划的主要里程碑。例如，建立软件配置管理组织、确定配置基线、建立接口控制协议、制定评审与检查软件配置管理计划和规程等。 2．6 适用的标准、规定和约定描述适用于该软件项目的软件配置管理标准、规定和约定。 3．软件配置管理活动3．1 配置标识详细描述软件项目的各种基线以及这些基线与在生存周期内各个阶段之间的联系；描述本软件项目所有代码和文档的标题、代号、编号及分类规程。 3．2 配置控制详细描述在软件生存周期内各个阶段的软件配置控制方法和要求，其中包括：a．更改控制；b．介质控制；c．版本控制；d．在软件生存周期各个阶段软件更改的批准权限。 3．3 配置状态的记录和报告详细描述如何收集、验证、存储、处理和报告配置项的状态信息，说明应定期提供的报告及其分发办法等。 3．4 配置的审计和评审说明在软件生存周期的特定点上要执行的审计和评审，规定每次审计和评审所包含的配置项，指出标识和解决在审计和评审期间发现的问题的工作规程。 4．工具和方法描述为支持软件项目配置管理所使用的软件工具、技术和方法，并描述它们的使用方法。 5．对供货单位的控制规定对外购(协)软件的供货单位进行控制的管理规程。 6．记录的收集、维护和保存指明要保存的软件配置管理文档，指明用于汇总、保护和维护这些文档的方法和设施，并指明其保存期限。配置管理计划的制定步骤制定配置管理计划的步骤如下：(1)建立并维护配置管理的组织方针。 (2)确定配置管理需使用的资源。包括软件和硬件资源，例如配置管理工具、数据管理工具、归档和复制工具、数据库程序等。 (3)分配责任。确定配置管理的总负责人及其责任和权限，确定其他人员的责任和权限。 (4)培训计划。包括过程和产品质量保证的概念培训和专题培训。 (5)确定配置管理的项目干系人，并确定其介入时机。 (6)制定识别配置项的准则。 (7)制定配置项管理表。包括标识号、配置管理名称、重要特征、预计进入配置管理的时间、实际进入配置管理的时问、拥有者及责任。拥有者的责任通常有保证配置项的正确性、遵守关于配置项的安全保密规定、保证配置项的完整性。 (8)确定配置管理软硬件资源。 (9)制定基线计划。确定每个基线的名称及主要配置项，估计每个基线建立的时间。 (10)制定配置库备份计划。指明何人在何时将配置库备份到何处。 (11)制定变更控制规程。 (12)制定审批计划。参考文献Robert Lavette 著.面向对象的系统分析与设计（UML版）.清华大学出版社,2005年08月第1版.阮镰陆民燕韩峰岩编著.装备软件质量和可靠性管理.国防工业出版社,2006年01月第1版.石柱主编.软件质量管理.航空工业出版社,2003.9.张友生主编；希赛IT教育研发中心组编.信息系统项目管理师考试全程指导第2版.清华大学出版社,2011.09.