在当今的数字时代,小程序已成为企业接触目标受众和推动业务增长的有效途径。通过深入研究成功的案例,我们可以提取最佳实践,以制定有效的营销策略。
拼多多是中国领先的社交电商平台,于 2015 年推出。拼多多利用社交分享和拼团模式,迅速积累了大量用户。
美团外卖是中国最大的外卖平台,于 2013 年推出。美团外卖提供广泛的餐饮选择,便利的送餐服务,以及各种营销活动。
滴
一、Mbox音乐盒的网络营销成功案例分析Mbox音乐盒的网络营销故事可以说是一个普通的网络创业故事。 店主田依雯在2002年,网络购物刚刚开始的年代,通过销售自己的闲置物品,逐渐发现了网络销售的商机。 于是,一个名为“Mbox音乐盒”的网络饰品品牌诞生了。 随着生意越来越忙,田依雯的丈夫石先生也辞职来帮助她。 从最初的53元启动资金,到第一张自己拍摄的饰品照片,到第一个自己设计的商品页面,Mbox完全是由田依雯一个人完成的。 不同风格、亲民价格、来自韩国的时尚饰品,让Mbox在网络上逐渐积累了自己的客户群体,并雇佣了第一个员工。 Mbox完成了从一个人的小店到有独立工作室的网店的变化。 2005年,Mbox被高速发展的“淘宝”吸引,在淘宝上注册了自己的第一家店:musicbox。 面对越来越多的竞争对手、模仿者和更低的产品价格,Mbox深深体会到了市场的残酷。 然而,淘宝的不断自我升级让Mbox领悟到了应变的策略。 Mbox开始寻找自己的特色,定位自己的目标客户群,并坚持下来。 最终,Mbox在淘宝上成功生存下来,并茁壮成长。 在田依雯和丈夫的精心打理下,网店的生意做得有声有色。 从开始销售别人的产品,渐渐转变为开始销售自己设计的产品。 2008年,Mbox成立公司,注册自己的商标并成功加入淘宝商城,现在已经成为年销售额几百万元,拥有十几个人的专业团队,成长为一个真正的网络品牌。 二、“唱反调”的事件营销成功案例分析新媒体传播的力量不容小觑,尤其是网络传播。 近年来,网络上成功的事件营销案例屡见不鲜。 从多芬的“真美运动”开始,事件营销案例被企业视为营销法宝,屡次使用、屡次受用。 研究发现,近年来成功的事件营销案例,都是以“争议话题”为由头唱反调。 多芬的“真美运动”事件中,户外广告和网络媒体宣传的人物并不是如花似玉、貌美年轻的女人,而是一位96岁的英国奶奶艾琳辛克莱尔。 海报中,英国奶奶微笑着,上面写着“有皱纹真美”。 这传达出多芬倡导的“希望女人更乐于接受自己的真实面孔,而不是重重化妆品包裹出来的幻象”。 这种事件营销案例在全世界各地上演,并越演越烈,带来的效益就是多芬的全球销量迅速增长。 近年来,国内也开始出现类似的事件营销案例。 2005年,一个名为“吃垮必胜客”的帖子在网络上疯传。 因为必胜客的沙拉盘很小,但是价格却要几十元,发帖者表示对其高价不满,并提供多种盛发,打造盘中“沙拉的金字塔”。 看到此贴后,吃过的人感觉新奇有趣,没吃过的跃跃欲试。 就这样,网络上竟然掀起多种“沙拉的金字塔”的样式,其建筑技巧也在不断创新。 随着帖子点击率的急速飙升,这样一个唱反调的事件营销案例最终使必胜客的顾客流量迅速增长。 这些事件营销案例的成功,关键在于对消费者“不满”时机的把握恰到好处,利用所有人的猎奇心里,完成了一次漂亮的时间营销。
案例一利客维数据恢复已经做网络营销半年有余了,网站访问量稳定上升,关键词排名显著。 数据恢复行业的搜索用户具有这样的特点:1.依赖于网络,遇到电脑或硬盘故障,普遍都在网上寻求解决的良方;2.用户搜索的关键词离散;3.具有地域性。 针对以上特点,深圳新竞争力的运营人员做了充分的关键词调研和策划,鉴于数据恢复行业竞争激烈,考虑到行业的地域性,所以对关键词进行了组合和修饰,目前,“佛山数据恢复”,“佛山raid修复”,“佛山硬盘数据恢复”均在搜索引擎首页,这些关键词覆盖了行业的潜在客户群。 但是这些关键词带来的访问量有限,加强了通用关键词进行了推广,目前“RAID 修复”,“阵列修复”,“Unix数据恢复”,“Linux数据恢复 ”,“硬盘数据恢复”均在搜索引擎显著位置。 其次,一些长尾关键词,例如:“数据恢复价格”、“分区表原理”、“ 硬盘维护”等带来一定访问量。 网站内容建设上,因为搜索用户对数据恢复行业检索的关键词比较离散,所以要继续加大力度做长尾关键词,覆盖搜索用户群。 案例二深圳电信效益型网络营销深圳电信是中国电信系统内的优秀单位,其网上客服中心网站作为深圳电信业务服务平台,也具有行业领先性。 为了进一步提升SZ网站的用户满意度和网站使用率,深圳电信需要从一个第三方的客观角度、用户的角度找出影响用户使用网站的不方便因素,全面提升网站的用户满意度,达到人气旺盛,增加网上渠道业务量的目标。 新竞争力网络营销管理顾问受托在对sz网站易用性进行评估的过程中,采用了定量评价与定性测评相结合的科学的评估方式,制定了定量评价指标体系与定性测评工作流程,全面考察网站前后台的用户体验质量。 深圳电信同时通过网站平台开展了大规模的“我为电信献良策”有奖调查活动,由于电信用户对sz网站的较高忠诚度,活动每周都收到大量反馈意见,显示网站建设及运营的细节问题对于用户带来的各种困扰,与新竞争力易用性报告中指出的诸多问题不谋而合。 在对用户体验问题进行深度挖掘并给出解决方案的同时,新竞争力还针对深圳电信业务的网站特点总结了一份“网站易用性建设规范”,作为其长期参考的管理文件。 这个案例也成为现在网络营销案例中一个很经典的效益型网络营销案例。 三: 脑白金
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