文章编号：35108 / 分类：行业资讯 / 更新时间：2024-12-12 18:35:57 / 浏览：次

在当今快速变化的业务环境中，数据和信息对于企业的生存至关重要。各种内外部威胁可能对这些宝贵资产构成风险，例如自然灾害、网络攻击和人为错误。为了保障业务连续性并应对这些威胁，制定一个定制的灾难恢复计划至关重要。

制定灾难恢复策略

制定灾难恢复计划的第一步是制定一个全面的灾难恢复策略。该策略应概述您的业务目标、恢复优先级和时间表。它还应确定责任、资源和程序，以确保计划在发生灾难时得到有效执行。

关键步骤

1. 风险评估：识别并评估可能对您的业务造成威胁的潜在风险。
2. 业务影响分析：确定灾难对业务运营、财务和声誉的潜在影响。
3. 恢复策略：制定详细的计划，概述在灾难发生后恢复关键业务功能的步骤。
4. 资源和责任：分配资源和指定人员负责计划的实施和维护。
5. 沟通计划：建立一个沟通计划，以确保在发生灾难时员工、客户和合作伙伴能够及时得到通知和更新。

定制您的灾难恢复计划

您的灾难恢复计划应根据您的特定业务需求进行定制。需要考虑的一些关键因素包括：

• 业务规模和复杂性：较大的企业将需要更复杂的计划，而小型企业可能需要更简单的计划。
• 行业法规：某些行业（如医疗保健和金融）可能需要满足特定的监管要求。
• 技术基础设施：计划应考虑您的技术基础设施，包括硬件、软件和网络。
• 可用资源：确定您可用来实施和维护计划的资源，包括人员、资金和设备。

计划组件

一个全面的灾难恢复计划通常包含以下组件：

• 数据备份和恢复：保护和恢复关键业务数据的策略和程序。
• 系统和应用程序恢复：恢复损坏或丢失的系统、应用程序和基础设施的计划。
• 替代工作地点：在主要场所无法使用时，确定一个或多个备用工作地点。
• 供应商管理：与关键供应商建立协议，以确保在灾难发生时继续提供服务。
• 培训和演练：对员工进行灾难恢复程序的培训，并定期进行演练以测试计划的有效性。

持续改进和维护

灾难恢复计划不是一成不变的。随着业务和技术的变化，它需要定期审查、更新和维护。以下是一些持续改进计划的提示：

• 定期进行演练，以评估计划的有效性并识别改进领域。
• 监控技术进步和行业最佳实践，以跟上不断变化的威胁格局。
• 与关键供应商和外部专家沟通，了解最新趋势和最佳实践。

结论

制定一个定制的灾难恢复计划对于保护您的业务免受意外事件影响至关重要。通过遵循关键步骤、考虑您的特定需求并实施一个全面的计划，您可以提高业务的韧性并确保在灾难发生时保持连续性。

请记住，灾难恢复是一个持续的过程。通过持续监控、审查和改进计划，您可以确保它始终是最新的，并满足您不断变化的业务需求。

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灾难恢复灾难恢复概念

灾难恢复是一个关键概念，特别是在信息技术与管理领域。 它指的是在遭受自然或人为灾害后，重新启用信息系统的数据、硬件及软件设备，以恢复正常的商业运作。 这一过程对于确保企业或机构在灾难面前仍能保持运营至关重要。 灾难恢复计划是业务连续性规划的一部分，其核心在于对潜在的灾难性风险进行评估、防范，并特别关注关键业务数据、流程的及时记录、备份与保护。 这一计划旨在确保即使在最恶劣的情况下，企业也能迅速恢复关键业务功能，减少损失并保持运营稳定性。 为了实现这一目标，灾难恢复计划通常包括以下关键步骤：1. **风险评估**：识别可能影响业务连续性的潜在风险，包括自然灾害、人为错误、安全漏洞等。 2. **策略制定**：基于风险评估结果，制定一套灾难恢复策略，确定恢复的优先级和目标。 3. **备份与保护**：定期备份关键数据和系统配置，并确保这些备份安全存储，以供灾难发生时使用。 4. **测试与演练**：定期进行灾难恢复计划的测试和演练，以确保所有流程和系统在实际灾难发生时能够正常运行。 5. **持续监控与更新**：随着业务环境和风险的变化，灾难恢复计划需要进行定期审查和更新，以保持其有效性。 灾难恢复对于确保企业的韧性与恢复能力至关重要。 通过精心规划和持续实施灾难恢复策略，企业能够在遭受灾害后迅速恢复关键业务功能，减少停机时间，保护数据安全，并最终实现业务的持续运营。

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如何规划灾难恢复策略

每家公司都会遭受各种各样的灾难，这些灾难可能源于自然灾害、恐怖袭击、员工的错误（或恶意）行为或硬件故障。 各种规模的公司都在重新审查他们的容灾计划能否应对灾难。 丢失数据的后果相当严重。 目前，越来越多的公司以电子的形式记录信息。 公司越来越依赖这些记录，越来越依赖用于处理和存储数据的工具。 人们从来不会打印电子邮件、事务处理等大多数电子记录。 电子记录一旦丢失，就不可能重新创建。 而大部分公司都不允许丢失数据。 目前，公司应该遵从法规需求，即使在面临灾难时也要保留和查询电子信息。 因此，公司必须采用一定的技术和政策，保证数据安全存储、随时可用；同时也要保证灾难发生后能及时恢复数据。 要实施灾难恢复战略，首先应进行合理的规划和设计。 提高灾难恢复能力　灾难恢复计划必须包括如下三点：　必须保护备份数据。 例如，在当地磁带驱动器中设置一个备份磁带，用以存储数据，这种方法在整个数据中心着火的时候就不实用了。 你需要在其它地点另外设置备份复本。 必须能通过备份使公司恢复运作。 如果某个站点被洪水冲走，就必须保证某个受保护的站点拥有足够的数据，使公司能继续正常运作。 对大多数公司而言，数据虽然不代表整个公司，但是却支撑着整个公司的运转。 恢复进程必须在公司需求描述的时间框架内正确地运行。 如果你不能使公司再次运作——或者需要花费几周时间才能修复磁带数据，那么只是简单地实行远程备份毫无意义。 明白了这几点对公司恢复需求的重要性后，你就可以开始制定灾难恢复战略了。 战略和公司需求　制定灾难恢复战略（有时也称业务连续性计划或BCP）有许多种方法，保护公司运作也不止一种正确的方法。 一家公司制定的战略和程序可能对另一家公司就不适用。 但是，实现灾难恢复计划有一些常见的方法。 异地磁带备份是最传统的方法，即数据中心或远程办公室中会定期备份数据。 然后，复制备份磁带，将其转移到一个安全的站点，其中Iron Mountain公司的网络管理产品就是这么工作的。 可以根据循环周期定期召回磁带，或者需要恢复时也可以召回磁带。 近些年，备份过程开始使用DVD等光学介质。 光学介质的价格通常高于磁带，但是其性能更佳、可靠度更高。 不过，由于容量有限，人们慢慢地不再倾心于光学介质。 远程磁盘复制越来越流行，数据中心的资源定期复制到远程站点相同的存储资源中。 银行可能会通过WAN链接将EMC Centera的内容复制到远程站点的Centera中。 这样，就具有双倍的资源，恢复速度也大于磁带；如果实施得当，还能在主站点失效时，接管主存储站点。 制定灾难计划/战略时，通常要考虑成本因素。 这种形式与保险相似：你在花钱避免更大的经济损失。 数据保护模式非常复杂，具有一定的成本，而你在努力降低潜在损失，最终目标是要将两者协调。 所以，一家小型医疗公司也需要每周进行异地磁带备份，因为可能无力支付更贵的恢复需求；一家全天候工作的全球互联网供应商需要复制一个数据中心，因为宕机时期的损失远高于灾难恢复战略的成本。 请牢记上文所提必需条件的第三条：恢复必须在时间框架内完成，与公司的恢复需求或ROI保持一致。 要想在紧张的恢复时间目标（RTO）内获取大量数据，必须精心制定恢复战略。 工具和产品　你选择的数据保护解决方案应该体现你的恢复战略，应根据公司的恢复需求而定。 如果选用磁带作为备份和恢复介质，你可以选择与磁带驱动器平台兼容的备份/恢复软件。 通常可以在Symantec (Veritas) NetBackup、EMC NetWorker和IBM Tivoli Storage Manager等大型数据中心找到这些产品，。 许多灾难恢复战略要求在存储阵列之间进行复制，可以由阵列生产商提供的软件来完成这项工作。 EMC公司的Symmetrix远程数据设备可以在Symmetrix系统之间复制数据。 IBM公司采用点对点远程复本在IBM阵列之间实现复制。 Hitachi数据系统公司采用TrueCopy在HDS阵列之间实现复制。 但是，你也不是非得采用硬件式复制软件，FalconStor Software、 NSI Software和Kashya (现属于EMC)等公司提供的工具可以在不同的存储阵列之间实现复制。 公司如果缺少资源管理灾难恢复站点，可以将灾难恢复任务外包给第三方服务供应商，按月支付费用即可。 此类灾难恢复供应商有E-Vault、IBM 全球服务事业部和EMC公司，EMC最近收购了Mozy (Berkeley数据系统公司)。 灾难恢复战略并不能“以一应十”。 实施分层灾难恢复战略意义重大，这样就可以联合使用磁带备份、磁盘备份和数据复制。 并非所有的商业流程对公司的生存都具有同等重要的作用，因此，不同流程支持的系统和数据具有不同的恢复优先权。 文档灾难就意味着危机，在这场危机中，你没有时间查找各种磁带，没有时间规划如何重建备份环境。 灾难恢复专家都强调，必须具有全面、及时更新的文档。 这些文档应该包括：系统准备工作的说明书、恢复步骤、正常运作恢复之前对数据中心进行后期恢复测试/确认。 文档还应该包括联系信息（如管理员电话、服务部门联系方式等）或访问密码。 文档应属于灾难恢复计划的一部分。 恢复计划应有多份复本，每分复本由专职IT人员或管理人员保管。 请注意：严格控制恢复计划的版本，保证人员只能获得最新版本。

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