电子商务环境下旅行业开展论文 (电子商务环境下消费者行为的特点)

文章编号：27934 / 分类：互联网资讯 / 更新时间：2024-10-04 04:53:54 / 浏览：次

电子商务环境下旅行业开展论文

在学习和上班中，大家总免不了要接触或经常使用论文吧，论文是对某些学术疑问启动钻研的手腕。

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随着我国旅行业的各项政策逐渐完善，国内型的旅行企业逐渐进入我国，这也有助于国外的电子商务阅历以及先进的技术在我国的遍及。

摘要：

本文关键依据以后电子商务以及旅行产业的开展现状以及趋向剖析，在讨论电子商务对旅行业的影响基础上，讨论了旅行业目前存在的疑问，并且提出了详细的处置打算。

宿愿经过本文的钻研，能为旅行行业提供有价值的自创。

关键词：

电子商务;旅行业;影响;疑问;对策

随着互联网技术的兴起，电子商务也失掉了蓬勃开展，这对市场经济的各行各业都带来了时机与应战，岂但推进了各个畛域的开展，同时也促生了很多新型的行业，电子商务对旅行业的影响非同小可，对旅行企业、结构、规模、形式以及生产者都带来了天翻地覆的变动，传统的旅行企业以及运营形式曾经不能顺该以后的开展要求，因此，电子商务环境下的旅行产业的改革迫在眉睫。

对电子商务环境下旅行业的讨论与剖析，有助于提高旅行业自身的品质以及提高旅行企业的竞争才干和开展才干，对优化旅行产业的结构，促成旅行产业的开展壮大具有关键意义。

一、电子商务环境下我国旅行电子商务开展的现状及趋向

1.电子商务环境下我国旅行电子商务开展的现状

我国电子商务的兴起较晚，而旅行业的电子商务化更是晚于其余的兴旺国度。

21世纪初，旅行业电子商务才真正的步入正规，随着旅行企业的增多，经常使用电子商务的形式启动市场的开拓和生产者的保养与营销逐渐扩展，进而在始终的优化更新下，我国的旅行业电子商务有了显著的改善，关键标记之一是旅行网站的树立逐渐地趋于完善，配置的健全与优化，消息技术的运行与遍及，使得旅行企业与生产个体之间的相关越来越严密，同时第三方服务的进入，比如附加产品、各类服务、物流、交通、住宿等，也使得旅行业的电子商务化进程逐渐参与。

然而就目前的状况来讲，电子商务环境下，旅行业的开展还有很大的空间，各项的服务保证措施还有待健全，旅行业电子商务仍处于高级水准。

2.电子商务环境下我国旅行电子商务开展的趋向

经过近几年的旅行业电子商务的开展，旅行企业积攒了很多的阅历，人们的思维看法也逐渐地参与，尤其是生存水平的提高及企业营销战略的改革，使得旅行业在电子商务环境下的开展速度越来越快。

只管应战时辰都在来临，然而随之而来的也是时机，消息技术的遍及以及人们综合生存水平的提高，使得我国的电子商务形式下的旅行产业迅猛开展，在未来的数年内，电子商务下的旅行业将会以全新的服务、更优质的产品和技术的更新来面对未来时代的改革和市场的变动。

旅行产业的规模进一步扩展曾经成为肯定，同时电子商务对旅行业的影响水平则会愈加的深入，电子商务与旅行业的联合会愈加的严密，这是经济开展的肯定趋向。

二、我国电子商务环境下旅行业开展环节中所面临的疑问

1.经济开展水平

经济开展水平的高下对我国电子商务环境下旅行业的开展发生了严重的影响，同时经济开展水平的高下也左右着产业机构的调整，而旅行业隶属于第三产业，更多的偏差于服务行业，假设没有肯定的经济基础，则会严重的制约人们的旅行观点，同时也制约了电子商务的遍及，因此，经济开展水平关于电子商务环境下的旅行业起着很关键的作用。

2.生产需求水平

目前从我国全体的经济环境来看，人们的广泛支出均值还没有到达较高的水准。

因此，人们对服务的要求也是出现缓慢的形态，关于休闲、文娱、服务等要求随之降落，生产者的需求被局限在肯定的范围内，尤其在电子商务环境下，更是顾此失彼，所以，生产者的需求不是很高这也影响了电子商务环境下的旅行业开展的速度。

3.缺少信誉

在电子商务环境下，人们都抱有警觉的心思，假设在旅行业中，不能以良好的信誉作为保证，生产者基本不会买账。

尤其在电子商务环境下的旅行业开展环节中，经过电视、手机、报纸等媒介披露的一些负面资讯，更是使得生产者对电子商务环境下的旅行业发生了质疑。

所以，假设旅行业相关企业以及部门，不能将信誉疑问处置，这肯定会影响我国旅行业电子商务化的进程，使得电子商务这个有效的工具不能得以更好、更快的开展。

4.复合型人才的缺乏使现有的旅行电子商务网站水平较低

随着我国从事旅行业的企业逐渐参与，一些旅行网站的树立与保养急需专业的人才，使得相关的人才供不应求，客户对企业的产品与服务始终的参与，竞争对手的手腕与形式始终地新陈代谢，使得企业对综合型的人才需求日益参与。

并且电子商务环境下的旅行业开展还未成熟，规模与效益还不能到达肯定的规范，从事这方面的人才少之又少，使得我国电子商务环境下的旅行业开展步履维艰，因此，关于人才的造就是关键，这也会成为旅行业开展的关键制约要素之一。

三、应答我国电子商务环境下旅行业所存在疑问的对策

1.完善微观环境，整合旅行企业

我国的旅行企业肯定从新扫视自身的无余，首先可增强与传统企业的协作，启动资源整合，增强自身的实力，同时启动多方协作，搜集相关的旅行数据，树立牢靠的数据库，为日后的旅行业治理提供治理以及运营方面的协助;同时，企业须以竞争为导向，引入适当的竞争机制，增强旅行企业的抗危险才干;国度也应该完善关于旅行业方面的政策法规、以允许旅行业的开展，增强与交通部门以及银行的咨询，推广电子票据和器重安保支付的疑问，这也无利于旅行业的电子买卖系统的树立与完善。

在旅行业营销方面，应该针对生产者的不同需求提供更为专业的共性化服务，也要激励我国的旅行业做好前期的预测、剖析、调研、服务等各环节的上班，成功旅行业电子商务的片面开展，树立一套系统的旅行业商务体系。

2.疏导和造就民众网上生产的观点

假设生产者没有互联网旅行的生产看法，就不会促成旅行业电子商务的开展，国外的电子商务旅行业之所以会迅猛的开展，关键要素就是美国的生产者对互联网下的电子商务很相熟，正是由于具有这样的条件，才使得国外的旅行业开展比我国要快，可以说，生产者的电子商务看法是旅行业开展的根源，至少对旅行业的开展进程会发生很大的影响。

比如国外的`电话订购、信誉卡以及邮购等生产习气，都是促成电子商务旅行业开展的关键要素，而在我国却正是缺少这样的条件，因此，造就生产者的网上生产观点迫在眉睫。

3.增强旅行电子商务安保和信誉体系树立

我国电子商务旅行业的开展肯定先要对电子商务的安保以及信誉体系启动完善和树立，首先要对全民的消息安保看法启动造就，宣传关于互联网安保的危害以及广泛性，提高生产者的防范心思，不要自觉的启动选用和生产，在互联网生产的时刻坚持肯定的警觉性。

其次，提高从事旅行业电子商务的上班人员的自身素养，企业也须要对外部的治理启动优化，完善企业的监视治理机制，严惩应用电子商务形式对旅行业启动侵害的人员，覆灭以不反常的手腕失掉利益的或许。

再次是配件上的措施，从技术上启动防范，比如病毒软件的研发和防火墙的树立，这些都可以阻止不良分子的合法行为，同时也可应用先进的明码技术、图片识别技术以及实名认证技术，这些都可以有效的保证生产者的权力不受侵害。

4.提高旅行从业人员全体素质，增强相关专业人才造就

假设从事旅行业电子商务的上班人员素质不高，也会影响旅行业电子商务的开展，消息化环境下，假设人员的文明素质低，或许说消息技术人才少，这会使得旅行企业的开展遭到极大的制约，由于旅行业电子商务化关于消息以及技术要求都很高，因此旅行企业以及旅行相关的治理部门都应该增强对上班人员的培训，提高员工的基本技艺以及文明素质，活期的展开培训，对人员启动活期的考核，只要树立一批低劣的专业队伍，方可满足旅行业电子商务开展的人才需求，也为旅行业未来的开展奠定了基础。

四、论断

近几年来，随着我国旅行业的各项政策逐渐完善，国内型的旅行企业逐渐进入我国，这也有助于国外的电子商务阅历以及先进的技术在我国的遍及。

同时，在相互的竞争中，也无利于我国旅行企业的始终开展与壮大，只要面对艰巨方可促成自身的生长，在我国先进的地域也正在逐渐的影响其余偏远的地域关于旅行电子商务的树立。

总之，我国的旅行业肯定站在全局的角度去迎接应战，抓住时机，紧跟时代的步调，促成旅行业的开展，增强自身的竞争才干。

参考文献：

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[4]祁长霄.看“驴妈妈”如何杀出旅行电商重围[J].旅行纵览(下半月)，2014(10).

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