我这样的学渣看完都能秒懂-什么是用户体验设计 (我这样的学渣作文)

文章编号：27872 / 分类：互联网资讯 / 更新时间：2024-10-08 07:37:34 / 浏览：次

（估量浏览用时：5分钟）Part.1：什么是用户体验设计Part.2：用户体验设计的历史Part.3：用户体验设计学科慷慨向Part.4：用户体验设计师可以从事哪些名目的上班Part.5：用户体验设计师职位概述Part.6：用户体验设计的价值Part.7：如何成为用户体验设计师Part.8：如今你可以怎样做User Experience =UE或UX= 用户体验，以下简称UX ( PS：国际理论翻译成UE ）用户体验是指，用户与产品或服务启动交互时的总体感触。

UX设计思索了塑造这种感触的每个要素，从在线购置商品时结帐环节到实体产品在你手中的觉得，都包括在内。

UX设计的目的是为用户发明轻松，高效，关系且片面的愉悦体验。

“UX涵盖了用户与公司的产品或服务交互的一切方面。

”——Don Norman（唐·诺曼），认知迷信家和用户体验架构师 UX设计师将市场钻研，产品开发，运营战略和设计联合起来，为产品和服务创立无缝的用户体验。

它们能够协助公司更好地理解并满足用户的需求和希冀。

UX的一些最基本准则可以追溯到公元前4000年的中国现代风水哲学，该哲学努力于以最佳，谐和或用户友好的模式安顿环境。

也有证据标明，早在公元前5世纪，古希腊文化就依据人体工程学原理设计了工具和上班场合。

19世纪末，弗雷德里克·温斯洛·泰勒和亨利·福特，开局将基本的阅历设计准则融入到他们的消费环节中。

为了提高人力资源的效率，泰勒对工人和他们的工具之间的交互启动了宽泛的钻研，就像当天的用户体验设计师考查用户如何与产品和服务交互一样。

用户体验历史上的另一个关键人物是工业工程师亨利·德雷弗斯。

他在其《为人们设计》（1955）一书中对咱们如今所知的用户体验设计（UX design）启动了十分准确的形容：“当产品与人之间的接触点成为摩擦点时，那么（设计师）就失败了。

另一方面，假设人们经过与产品的接触而变得更安保、更温馨、更盼望购置、更高效——或许更快乐，那么设计师就成功了。

”——亨利·德雷弗斯，工业工程师。

90年代初，唐·诺曼（Don Norman）参与了苹果的团队，成为他们的用户体验架构师，使他成为第一个在自己的职位上表现用户体验的人。

他之所以提出“用户体验设计”一词，是由于他想“涵盖人们对系统体验的各个方面，包括工业设计、图形、界面、物理交互和手册”。

从那时起，这些畛域都扩展到了各自的专业畛域。

如今，越来越多的公司偏差于雇佣十分特定的角色，比如用户体验钻研员或交互设计师，以涵盖用户体验的一切不同方面。

几个世纪以来，人类不时在寻求优化他们的环境，以取得最大的用户温馨度。

如今，用户体验设计这个术语有着很强的数字外延，理论指的是运行程序、网站、软件、小工具和技术。

除了基础的设计技艺，UX设计学科关键可以划分为5个畛域方向 UX设计不只与用户无关，它还为提供产品或服务的企业带来渺小收益。

牢靠的用户体验战略可确保业务愿景、用户需求和技术才干坚持分歧，并经过使团队专一于，为目的用户处置正确的疑问，来协助团队明白投入资源的优先级。

假设您选用专一于体验战略，须要与设计团队和关键业务利益关系者（开创人，产品经理等）亲密协作；你的上班将是确保每团体都在为适宜的用户提供服务，同时又与企业的商业愿景坚持分歧。

简而言之，UX战略须要制订产品的方案和方法用户钻研是UX设计环节的关键组成局部。

实践上，一切UX设计师都必定知晓用户钻研的艺术-甚至有些人会选用专门钻研这一畛域。

望文生义，UX钻研人员专一于设计的钻研方面。

他们启动定性和定量钻研，搜集对目的用户的深化见地。

作为UX钻研专家，您可以希冀与产品团队严密协作，以确定钻研疑问，方案和指导用户钻研会议（例如访谈，考查，可用性测试等），并分享您的见地，以便告知产品战略。

理论与用户钻研关系的一些其余角色包括可用性剖析师和钻研剖析师。

消息架构是一种以逻辑，用户友好的模式组织和组织内容的迷信。

假设您正在设计网站或运行程序，则消息体系结构将对其导航的容易水平发生渺小影响，因此，作为UX设计人员，您须要了解IA的原理。

假设您选择专一于UX的这一方面，则最终或许会成为消息架构师。

消息架构源于认知心思学，您可以将消息架构师视为以用户为中心的数字图书馆治理员！作为消息架构师，您或许担任评价现有产品的IA，从头开局方案新产品的IA，标志消息以及创立线框和分类法。

交互设计着重于用户如何与数字产品的特定元素启动交互。

该畛域着眼于交互式系统的结构和行为，以及如何设计和优化它们以供人类经常使用。

交互设计师回答以下疑问：“用户单击按钮时会出现什么？”或“用户将如何在移动运行程序的不同页面之间转换？”最终，他们钻研如何缩小产品与用户之间的摩擦。

假设把用户体验比作一座冰山，上述畛域均是冰山的水下局部，与人们理论看到的水上局部就是视觉设计。

一些UX设计师也有专门从事视觉设计，它往往属于用户界面（UI）设计。

担任最终的图像，配色方案，图标和版式。

这个畛域须要了解设计的原理，适宜在该畛域深耕的职业有：平面设计师，视觉设计师，用户界面设计师，产品设计师等。

很多人关于用户体验设计周围的少量消息、行业术语、技术细节感到手足无措，其实关于UX设计师来说，无需成为用户体验设计一切垂直畛域的专家，大少数人只会选用在其职业生涯中专一于一两个畛域。

不要强制自己同时学习一切内容，这很容易让你堕入焦虑循环，还会加大弱点和常识差距，磨灭掉你的长处和兴味。

初学者首先系统性的了解整个学科是很有必要的，但紧接着要做的是了解自己，这样在学习的环节中才干更有针对性，例如： 1、你青睐与人交谈，在跟他人交谈中感到轻松，那么你可以先尝试掌管下狼人杀游戏； 2、你青睐剖析事物，擅长表白自己，那么你可以找到开实体店的好友，一同聊聊他们运营的那些事； 3、你青睐美丽的事物，可以从平庸中发现美感，那么你可以先拿起笔画一画速写； 4、你很厌恶一些让自己经常犯错的产品，那么你可以用手机拍下它们，而后找人吐槽它们是如何让你为难的； 5、你发现跟人交换时，总是有很多的歧义，那么你可以尝试回到家里先整顿下自己的房间；等等等等…… 可以确定的是作为一名UX设计师，你永远不会感到无聊，由于这个行业不时充溢应战，初学者无需立刻确定适宜自己的畛域。

随着您在UX设计行业中积攒更多的阅历，你将开局留意到自己的长处和兴味所在，这是一个充溢变动的畛域，你可以探求并确定最适宜自己的技艺组合，这些技艺可以证实你的共同长处和兴味。

随着技术行业的开展，UX设计畛域变得越来越多样化。

UX设计师发现自己可以在不同的环境下，从事各种各样名目的上班。

上方是一局部UX设计的一些运行场景。

在互联网和自动手机时代，网站，移动运行程序或软件的用户体验，在很大水平上选择其在市场上的成功。

从电子商务网站到社交运行程序，从CRM软件到默认终端等等，UX设计人员担任确保用户取得流利的在线体验。

语音用户界面正在彻底扭转咱们与技术交互的模式。

在国际语音默认终端每年都在扩展市场，在美国每天约有50％的成年人每天经常使用语音搜查，而ComScore估量，到2020年，一切搜查中的50％将基于语音。

UX设计师在提高语音体验方面可以施展渺小作用。

估量到2022年，世界虚构事实市场价值将到达270亿美元左右，用户体验设计师将越来越须要设计沉迷式体验。

雷同，自从Pokemon Go风行世界以来，增强事实技术也逐渐成为干流。

越来越多的用户体验设计师将不得不调整他们的方法，以确保最新的技术是可访问与友好的。

UX设计不只实用于有形物体和数字产品，如维基百科所述：“服务设计是对服务的人员，基础结构，通讯和物质组成局部启动布局和组织的优惠，目的是提高服务品质以及服务提供商与客户之间的互动。

服务设计可以作为更改现有服务或创立新服务的模式。

”便捷来说，每当你购置餐饮，入住酒店或经常使用公共交通工具时，您的体验都是服务设计的结果。

UX设计师在不同的公司有着不同的定位要素之一是，许多公司高管实践上也不太了解UX设计师的需求。

他们据说UX很关键，并且情愿投资，然而他们还没有弄分明UX设计师在公司中应该表演的角色。

在这种状况下，有一种趋向是编写蕴含一切可以想到的每一项UX技艺和义务的片面上班形容。

而后是公司规模的疑问。

较小的公司，特意是初创公司，偏差于寻觅一位UX设计师来笼罩一切基础。

能够满足一切用户体验需求的通才。

领有更多资源的大型公司可以将其UX团队划分为更多特定的角色，只要一两团体专门担任UX流程的某些方面。

他们或许会辨别用户钻研，消息架构师，体验战略师等。

虽然有这些变动，然而咱们可以看看在大少数UX设计师上班的职位概述： 1.1、用户钻研和竞品剖析 1.2、数据解析和定性反应 1.3、创立用户画像，角色和情节提要 1.4、确定消息架构并创立站点地图 1.5、创立原型和线框 1.6、跟进或制造高保真成果图 1.7、启动可用性测试 2.1、顺应才干 2.2、沟通，协作和团队协作 2.3、处置疑问才干 2.4、设计思想 2.5、以用户为中心的心态 2.6、对细节的把控才干 2.7、发明性和剖析性方法 2.8、了解交互设计原理 2.9、熟练把握关系行业工具，例如 Sketch，Axure，AI，PS，AE，Principle等 2.10、业务常识：了解业务目的以及具有将公司目的转化为数据目的的才干除了以上的UX职位概述，还会有细分畛域UX角色（如交互设计、UI设计、用户钻研等），咱们会在之后的分享中再去探求其中一些职位以及它们各自的职位形容。

好的设计就是好的生意—— IBM首席口头官小托马斯·沃森（Thomas Watson Jr.），UX设计的价值是渺小的。

不只针对最终用户，还针对用户体验面前的企业或品牌。

从用户角度来看，好的UX设计最终使咱们能够尽或许轻松地启动日常生存。

从设置事项提示到与在线好友聊天，听音乐或线上购置商品，咱们轻松实现这些操作是良好设计的结果。

从业务角度来看，设计一流的用户体验，相对是确保客户满意度和建设品牌忠实度的关键。

仅当产品或服务轻松无忧且令人愉悦时，用户才想再次回来。

依据设计治理协会（Design Management Institute）启动的一项钻研，在10年的期间里，以设计为导向的公司,他们的业绩一直优于规范普尔500指数（S＆P 500）。

此外，由Adobe委托启动的一项钻研发现，业务中的设计思想可以发明可权衡的竞争长处。

以设计为主导的公司报告称，其忠实客户参与了50％，市场份额参与了41％，总体竞争长处回升46％。

如咱们所见，UX设计是综合性的畛域，在UX上班中须要高度多样化的技艺，以及以用户为中心的设计激情，UX的职业是多种多样的，具有应战性并且在经济上有较高的报答。

依据Glassdoor的统计，美国用户体验设计师的平均年薪为 97,460美元，某招聘网站份样本的数据，国际用户体验设计的平均月薪约为15,721人民币。

UX设计职业没有规范的背景或路线开展，你可以是来自各行各业的从业人员，你也不必定须要具有大学学历。

企业雇主偏差于将设计技艺，商业敏锐度和外围才干联合在一同。

所以，UX设计师理论具有以下特质和属性。

1.1、熟练创立用户画像，服务蓝图 1.2、对用户启动访谈、测试与钻研，并输入报告 1.3、能够依据用户测试数据和定性反应来迭代上班内容 1.4、创立产品线框与原型 1.5、了解交互设计原理和消息架构 1.6、合乎产品需求的视觉表现才干或跟进才干 2.1、将目的，战略和需求转化为业务目的的才干 2.2、了解业务目的与体验设计的咨询 2.3、平衡业务与体验抵触的决策才干 3.1、具有发明性思索才干和剖析才干 3.2、换位思索才干和以用户为中心的心态 3.3、弱小的处置疑问的才干 3.4、较强的沟通才干和协作才干 1. 与职业导师交谈，探讨职业布局，并确定UX设计能否适宜你 2. 参与收费短期的UX设计实训课程，深化了解行业 3. 应用系统与结构的学习模式，在3到4个月内成为跨进UX设计的门槛 4. 经过职业导师专业指点，完善自己的简历和作品集，并找到关系性的上班