用户体验的因素有哪些 (用户体验的因素)

文章编号：27024 / 分类：互联网资讯 / 更新时间：2024-09-29 22:14:38 / 浏览：次

用户体验有五大因素：表现层、框架层、结构层、范畴层、策略层用户拿到你的产品以【从详细到形象】的顺序来体验你的产品。

1、表现层（视觉设计）用户拿到产品后，所获取的的第一印象。

例如，产品的主颜色是蓝色还是白色、驳回了扁平格调还是拟物的格调等。

2、框架层（界面设计、导航设计、消息设计）当用户进入产品时对产品的全体印象。

例如，进入产品后，用户可以看到菜单是怎样设计的，每个菜单区分对应什么配置。

怎样找到须要的内容，是经过消息流还是搜查框。

3、结构层（交互设计、消息构架）用户开局经常使用产品后，用户对产品的感知。

例如，从购物到实现支付的流程是如何的，在各个过程能否有消息提醒等。

4、范畴层（配置规格、内容需求）更深化地经常使用某个配置时，用户对配置的感知。

例如，聊天配置能否允许自定义表情、能否允许发送文件等。

5、策略层（用户需求、产品指标）用户经常使用完产品之后，用户判别能否实现了他的指标。

例如，经过产品启动购物、经过产品浏览须要的内容。

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