文章编号：24783 / 分类：互联网资讯 / 更新时间：2024-06-14 11:59:51 / 浏览：次
规性问题：如果不遵守行业标准和法规，数据中心升级可能会导致合规性问题。

风险管理策略

通过实施以下策略可以有效管理数据中心升级中的风险：

• 全面规划：在执行升级之前制定详细的计划至关重要。该计划应包括项目范围、时间表、预算和应急计划。
• 风险识别和评估：识别和评估升级过程中可能发生的风险。对每个风险进行优先级排序，并根据其可能性和影响制定缓解策略。
• 缓解策略：对于每个已识别的风险，制定一个缓解策略。这些策略可能包括实施冗余系统、备份数据和培训人员。
• 监控和沟通：在升级过程中持续监控进度和风险。定期向利益相关者沟通项目的进展情况和风险状况。
• 应急计划：为中断或其他意外事件制定应急计划。该计划应包括恢复服务所需的程序和资源。 u003e未计划待定

  注意：该报告为当前时间点提供的信息，测试进展情况可能会发生变化。

  结论

  数据中心升级是一个复杂的项目，可能会带来相当大的风险。通过对风险进行有效管理，企业可以确保无缝转型，从而最大限度地减少业务中断和损失的风险。

  风险管理是一个持续的过程，需要持续监控、评估和调整。通过实施本文概述的策略，企业可以成功地导航数据中心升级过程，并最大程度地提高转型结果。

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在项目执行的过程中如何进行项目的控制，确保项目进度

转载，供参考。 软件开发项目进度控制一、影响软件开发项目进度的因素要有效地进行进度控制，必须对影响进度的因素进行分析，事先或及时采取必要的措施，尽量缩小计划进度与实际进度的偏差，实现对项目的主动控制。 软件开发项目中影响进度的因素很多，如人为因素、技术因素、资金因素、环境因素等等。 在软件开项目的实施中，人的因素是最重要的因素，技术的因素归根到底也是人的因素。 软件开发项目进度控制常见问题主要是体现在对一些因素的考虑上。 常见的问题有以下几种情况：1、80-20原则与过于乐观的进度控制80-20原则在软件开发项目进度控制方面体现在：80％的项目工作可以在20％的时间内完成，而剩余的20％的项目工作需要80％的时间。 这个80％的项目工作不一定是在项目的前期，而可能是分布在项目的各个阶段，但是剩余的20％左右的项目工作大部分是在后期。 所以软件开发在进入编码阶段后会给人一种“进展快速”的感觉，使得项目经理、项目团队成员、用户以及高层领导产生了过于乐观的估计。 有些领导看到软件交付给用户了，就一块石头落地“总算交差了”，同时又可能撤出一些被认为不必要的人力资源。 但很多情况下这是为了对付用户不合理的交付期限要求而采用的不得已的措施。 这样的结果是拖延了后期的工作，同时如果软件还不成熟的话，会给用户造成不好的影响。 2、范围、质量因素对进度的影响软件开发项目比其他任何建设项目都会有更经常的变更，大概是因为软件程序是一种“看不见”又“很容易修改”的东东吧，用户是想改就改，造成需求的蔓延，项目经理有时还不知如何拒绝，加上要说“我能”的心理因素，一般都会答应修改。 这样集少成多，逐渐影响了项目进度。 如果某项工作在进度上表面上达到目标了，但经检验其质量没有达到要求，则必然要通过返工等手段，增加人力资源的投入，增加时间的投入，实际上是拖延了进度。 不管是从横向或纵向来看，部分任务的质量会影响总体项目的进度，前面的一些任务质量中会影响到后面的一些任务质量。 3、资源、预算变更对进度的影响资源，最主要的还是人力资源，有时某方面的人员不够到位，或者在多个项目的情况下某方面的人员中途被抽到其他项目、或身兼多个项目、或在别的项目不能自拔无法投入本项目。 还有一个很重要的资源，就是信息资源，如某些国家标准、行业标准，用户可能提供不了，而是需要去收集或购买，如果不能按时得到，就会影响需求分析、设计或编码的工作。 其他资源，如开发设备或软件没有到货，也会对进度造成影响。 预算其实就是一种资源，它的变更会影响某些资源的变更，从而对进度造成影响。 4、低估了软件开发项目实现的条件低估软件开发项目实现的条件表现在低估技术难度、低估协调复杂度、低估环境因素这样几个方面。 首先是低估技术难度。 软件开发项目团队成员，有时甚至是企业的高级项目主管也经常低估项目技术上的困难。 低估技术难度实际上也就是高估人的能力，认为或希望项目会按照已经制定的乐观项目计划顺利地实施，而实际则不然。 软件开发项目的高技术特点本身说明其实施中会有很多技术的难度，除了需要高水平的技术人员来实施外，还要考虑为解决某些性能问题而进行科研攻关和项目实验；其次，低估了协调复杂度，也低估了多个项目团队参加项目时工作协调上的困难。 软件开发项目团队成员比较强调个人的智慧、强调个性，这给项目工作协调带来更多的复杂度。 当一个大项目由很多子项目组成时，不仅会增加相互之间充分沟通交流的困难，更会增加项目协调和进度控制上的困难。 另外，企业高级项目主管和项目经理也经常低估环境因素，这些环境因素包括用户环境、行业环境、组织环境、社会环境、经济环境。 低估这些条件，既有主观的原因，也会有客观的原因。 对项目环境的了解程度不够，造成没有做好充分的准备。 5、项目状态信息收集的情况由于项目经理的经验或素质原因，对项目状态信息收集的的掌握不足，及时性准确性完整性比较差。 另外其它一些原因也会造成这种现象。 某些项目团队成员报喜不报忧，不希望别人知道自己工作的不好的情况，例如软件程序的编制，可能会先编制一些表面的东西，现有界面，看起来好像完成任务了，实际上只是一个“原型系统”或展示系统。 给领导造成比较乐观的感觉。 如果项目经理或者管理团队没有及时地检查发现这种情况，将对项目的进度造成严重的影响。 当然，如果出现这种需要时时刻刻都互相提防的氛围，管理人员就应该从管理的角度，从制度的角度检讨一下，进行改进，让大家实事求是地进行沟通。 温伯格说:“无论你多么聪明，离开了信息，对项目进行成功的控制就是无源之水、无本之木。 ”6、执行计划的严格程度没有把计划作为项目过程行动的基础，而是把计划放在一边，比较随意去做。 例如对于项目团队内部沟通或外部沟通，在计划中要说明清楚人员、周期、方式、方法，不能遗漏，但在实际项目过程中，可能出现沟通没有按时或没有完整地达到所有项目干系人的情况。 若项目计划本身有错误，执行错误的计划肯定会产生错误。 如，计划制订者在计划系统框架设计考虑上的错误、进度安排上的失误等。 实际的项目实施中，除了这种错误之外，还可能因为项目执行上的错误，造成项目的麻烦。 例如，项目的客户及其他项目干系人没有及时为项目中出现的情况采取必要的措施或者所采取的措施的不适合具体的情况、没有效果或者有副作用等。 另外，如果在项目中的某项工作（如某个子系统或模块、组件）被转包给第三方开发后，不能进行有效的管理，也会造成进度上的延误。 7、计划变更调整的及时性渐近明细是项目的特点，特别是对于软件开发项目，并不是一个一成不变的过程。 开始时的项目计划可以先制定得比较粗一些，随着项目的进展，特别是需求明确以后，项目的计划就可以进一步的明确，这时候应该对项目计划进行调整修订，通过变更手续取得项目干系人的共识。 计划应该随着项目的进展而逐渐细化、调整、修正。 没有及时调整的计划或者是随意的不负责任的计划的项目是难以控制的。 在高技术行业，日新月异是主要特点，因此计划的制定需要在一定条件的限制和假设之下采用渐近明细的方式，随着项目的进展进行不断细化、调整、修正、完善。 对于较为大型的软件开发项目的工作分解结构可采用二次甚至多次 WBS 方法。 即根据总体阶段划分的总体 WBS ，需求调研阶段结束、概要设计完成后专门针对详细设计或编码阶段的二次 WBS 。 由于需求的功能点和设计的模块或组件之间并不是一一对应的关系，所以只有在概要设计完成以后才能准确地得到详细设计或编码阶段的二次 WBS ，根据代码模块或组件的合理划分而得出的二次 WBS 才能在详细设计、编码阶段乃至测试阶段起到有效把握和控制进度的作用。 有些项目的需求或设计做得不够详细，无法对工作任务的分解、均衡分配和进度管理起参考作用，因此要随着需求的细化和设计的明确，对项目的分工和进度进行及时的调整，使项目的计划符合项目的变化，使项目的进度符合项目的计划。 8、未考虑不可预见事件发生造成的影响假设、约束、风险等考虑“不周”造成项目进度计划中未考虑一些不可预见的事件发生。 例如软件开发项目还会因为项目资源特别是人力资源缺乏、人员生病、人员离职、项目团队成员临时有其他更紧急的任务造成人员流动等不可预见的事件对项目的进度控制造成影响（即项目按时完成是基于如下假设：人力资源不会缺乏、人员不会生病、人员不会流动）。 企业环境、社会环境、天灾人祸等事件对项目的进度控制造成影响。 对项目的假设条件、约束条件、风险及其对策等对于进度的影响在项目计划要进行充分的考虑，在项目进展过程中也要不断地重新考虑有没有新的情况，新的假设条件、约束条件、潜在风险会影响项目的进度。 假设是通过努力可以直接解决的问题，而这些问题是一定要解决才能保证项目按计划完成；约束一般是难以解决的问题，但可以通过其他途径回避或弥补、取舍，如牺牲进度、质量等等；假设与约束是针对比较明确会出现的情况，如果问题的出现具有不确定性，则应该在风险分析中列出，分析其出现的可能性、造成的影响、采取的措施。 实际上像没有考虑人的疾病、人员流动这些情况本身也不是什么问题，因为任何人都不可能把所有以外的情况都考虑完整，实际上也没有必要。 但有些诸如下班或节假日的加班时间都被安排用于项目工作的情况就会造成更多的项目不确定性。 在可能的情况下当然要对所有可能情况都做到有备无患，但是有的时候也要冒一定的风险，同时对于风险的防范也需要考虑如果防范的成本大于风险本身造成的损失和影响，则这种防范是没有必要的。 9、程序员方面的因素对进度的影响程序员方面有两种常见的心态影响了进度的控制：一是技术完美主义、二是自尊心。 技术完美主义的常见现象是，有些程序员由于进度压力、经验等方面的原因，会匆忙先做编码等具体的事情，等做到一定程度后会想到一些更好的构思，或者看到一些更好的技术的介绍，或者是觉得外部构架可以更加美化，或者是觉得内部构架可以更加优化，这样他们会私下或公开对软件进行调整，去尝试一下新的技术。 而是否使用这些新的技术对完成项目本身的目标并没有影响，相反可能带来不确定的隐患。 这种做法不是以用户的需求为本、或以项目团队的总体目标为本，可能对软件开发进度造成较大的影响。 自尊心的常见想象是，有些程序员在遇到一些自己无法解决的问题时，倾向于靠自己摸索，而不愿去问周围那些经验更为丰富的人。 有些人也许会通过聊天室等方式匿名地向别人求教。 如果运气好会很快地解决，否则要花很多实践摸索。 而如果向周围的人求教，可能摸索几天的问题别人早就解决了。 10、未考虑软件开发过程的循环、迭代特性对软件开发的各个过程分类过于精细，制定进度计划时各项工作过于紧凑、没有弹性，造成的后果是，定期提交项目进度阶段报告的制度只有在表面上起到效果，按照计划的时间表提交阶段成果也只是在表面上起到效果。 因为“上有政策、下有对策”，强行的规定会使人产生一些错误的认识：如在项目计划中“规定”某个时间只能做某某类别的事情，那么严格执行的后果就是编码阶段就不能修改文档；另外错误的“里程碑”概念可能会使大家轻易地相信上一个阶段的工作成果都是“通过评审”最终定稿了，而实际上可能只是因为时间到了该提交的人提交、该评审的人评审了。 如果上下阶段是不同的人就根本不会去检查其中是否还有错误；如果上下阶段是同一个人，就可能非正式地修改上一阶段的错误，但占用的时间和精力却是下一阶段的，并且这样的修改时没有记录的。 这样关于阶段进度控制的措施实际上只是在表面上有效。 最为普遍的情况是，用户在合同中限定了提交软件系统的时间，实际上这个时间对完成项目任务来说是远远不够的，但计划只能按照合同来进行，所以要不用户让步，要不只能按照时间的约定提交实际上还未完成的软件系统，完成系统的安装，但这时候的“完成阶段任务”只是一个表面现象，系统虽然安装了，但可能是没有经过严格彻底测试的，也可能是只完成了部分的功能，省略了某些功能，有些是整块功能省略，有的是省略了某些功能的某个过程，如数据录入里面隐含的数据录入前缺省值设置、数据录入检验等功能，而是实现了比较粗糙的功能。 这样，系统交付并不意味着项目的完成，而在项目交付之后还要花更多的时间。 11、其他因素以上这些因素是影响项目进度的几个主要方面，除此之外还有很多其他的影响因素。 其实最主要的因素还是人的因素，这里的人包括所有与项目相关的人。 项目经理的素质、管理者的水平、用户的因素、项目成员的因素等等，都会对项目进度造成影响，这是因为由于软件开发的特性。 因为篇幅有限无法一一列举，只能在此分析一些常见的因素。 不可否认，软件开发项目进度可控性还是带有一定运气成分的。 特别是需要用户配合的那些软件开发项目，其可控性与用户的成熟度、软件应用领域的成熟程度和行业标准规范的完备程度有很大关系。 关于可控性方面会涉及到一些与客户打交道经验，虽然我们说，顾客是上帝、以顾客为中心，但并不是说我们要把主导权交给他们，而关键是我们如何去主导、引导、把握。 因此，项目控制的好坏与相关人员人际关系方面的经验也有关系。 尽管存在很多不可控的因素，我们的任务是首先分清哪些是可以控制的，哪些是我们不能控制的。 项目经理一是要尽量扩大可控的领域，减少不可控的领域，二是不要在“不可控”上花太多时间，而是多花一些时间把可控的工作控制好，做好防范措施，减轻不可控因素对项目进度的影响。 项目进入实施阶段后，项目经理的几乎所有的活动都是围绕进度展开的。 进度控制的目标与成本控制的目标和质量控制的目标是对立统一的关系。 项目的进度、质量和成本构成一个相互制约的三角关系，需要项目经理去平衡。 二、项目进度控制的目的项目进度控制和监督的目的是：增强项目进度的透明度，以便当项目进展与项目计划出现严重偏差时可以采取适当的纠正或预防措施。 已经归档和发布的项目计划是项目控制和监督中活动、沟通、采取纠正和预防措施的基础。 1、根据计划进行监控项目控制的第一个目的是根据计划对项目的各项活动进行监控，即根据已经制定并取得共识的软件开发项目计划来监控项目的实际表现和进度。 为此应该根据项目计划来监控项目计划参数的实际值，这些参数包括进度表、项目成本、工作量、工作产品和任务的属性、使用的资源、项目成员的知识和技能；根据项目计划来监控项目团队所作的承诺是否已经或可能兑现、原来的确定的风险是否可以避免或减少损失，是否有新的风险出现；根据项目计划来收集、管理、使用项目数据；根据计划监督项目干系人的参与情况，监控各项任务承担人的参与活动；定期进行必要的进度评审，确定项目是否存在重大偏差、跟踪变更请求和问题报告直到变更或问题得到解决；在项目的里程碑对项目的成果进行评审。 2、管理纠正和预防措施项目控制的另外一个目的是管理纠正和预防措施，即当项目进度或者结果已经或即将与计划有严重偏差时，对需要采取的纠正或预防措施进行管理。 为此应当收集并且分析项目进行中可能存在的问题，并以此确定解决这些问题的纠正或预防措施；对已经确定的问题采取纠正和预防措施；监控要实施的纠正和预防措施，分析措施采取以后的结果，判断这些措施的有效性，确定和记录纠正与计划结果存在偏差的问题而采取的必要且合适的措施。 项目执行过程中仅仅靠最初建立的一份“完善”的基准计划是不够的，最好的计划也未必会一直有效。 根据项目任务渐进明晰的特点，特别是软件开发项目的特点，在项目进行过程中，肯定需要在适当和必要的时候对项目进行变更控制，这种控制过程包括定期搜集有关项目进展情况的信息，把实际进展情况与计划进展情况进行对比；如果实际进展情况比计划进展情况有差距，或可能会有差距，就应当采取纠正或预防措施。 变更控制应当在项目期间定期进行，这里所说的变更控制不一定要进行真正的变更，而是说要定期对变更进行控制。 如果在项目生命周期内的某一时间点，把实际进度与计划中约定的进度相比对，显示出项目已经延误或即将延误、超出预算目标或不符合质量要求，就必须采取纠正或预防措施使项目回到正轨上来，重新符合计划的安排要求。 在已做出执行纠正或预防措施的决定之前，应评估一下纠正与预防措施的有效性和无副作用性，以确保纠正措施使项目回到项目的工作范围、时间和预算约束内，并对项目的其他目标不会造成太大的影响。 3、在各种项目目标中进行平衡如果经过评估确定项目确实已无法控制，就应当下定决心以牺牲软件功能范围、工作成果范围（如某些中间文档）、成本预算、进度计划或软件质量中的某一项目标为代价，来保住项目最重要的那些目标，在各种项目目标中进行平衡，最终确定一个最合适的解决方案。 有效的项目控制的关键是定期及时测量实际进程，并与计划进程相比较，如有必要就立即采取纠正或预防措施。 指望不采取纠正和干预措施，问题就自行消失的想法是不现实的。 问题越早发现就越好改正，造成的影响和损失越小。 问题越提前发现就越好采取预防措施，可以用最小的代价避免造成损失。 基于项目实际进展情况，就有可能准确预测项目进度计划和成本预算的实施情况，以便顺利完成项目。 如果这些项目参数超出项目目标的限制范围，就必须马上采取纠正措施；如果发现这些项目参数有超出项目目标的限制范围的趋势，就必须马上采取预防措施。 软件开发项目实施中进度控制是项目管理的关键，若某个分项或阶段实施的进度没有把握好，则会影响整个项目的进度，因此应当尽可能地排除或减少干扰因素对进度的影响，确保项目实施的进度。 三、软件开发项目常用进度控制措施1、项目进度控制的前提项目进度控制的前提是有效地项目计划和充分掌握第一手实际信息，在此前提下，通过实际值与计划值进行比较，检查、分析、评价项目进度。 通过沟通、肯定、批评、奖励、惩罚、经济等不同手段，对项目进度进行监督、督促、影响、制约。 及时发现偏差，及时予以纠正；提前预测偏差，提前予以预防。 在进行项目进度控制时，必须落实项目团队之内或之外进度控制人员的组成，明确具体的控制任务和管理职责。 要制定进度控制的方法，要选择适用的进度预测分析和进度统计技术或工具。 要明确项目进度信息的报告、沟通、反馈、以及信息管理制度。 项目进度控制应该由部门经理和项目监控人员共同进行，之所以需要部门经理参与，是因为部门经理负责项目一般要负责一定人事行政的责任，如成员的考核、升迁、发展等。 他们只有通过软件开发项目才能更好地了解项目成员，项目也只用通过对他们有切身利益的管理者参与管理才会更加有效。 2、项目进度控制主要手段项目计划书：作为项目进度控制的基准和依据，项目负责人负责制作项目计划书。 项目进度监控人员根据项目计划书对项目的阶段成果完成情况进行监控，如果由于某些原因阶段成果提前或延后完成，项目负责人应提前申请并做好开发计划的变更。 对于项目进度延后的，应当分析产生进度延后的原因、确定纠正偏差的对策、采取纠正偏差的措施，在确定的期限内消除项目进度与项目计划之间的偏差。 项目计划书应当根据项目的进展情况进行调整，以保证基准和依据的新鲜性、有效性。 项目阶段情况汇报与计划：项目负责人按照预定的每个阶段点（根据项目的实际情况可以是每周、每双周、每月、每双月、每季、每旬等等）定期在与项目成员和其他相关人员充分沟通后，向相关管理人员和管理部门提交一份书面项目阶段工作汇报与计划，内容包括：a、对上一阶段计划执行情况的描述b、下一阶段的工作计划安排c、已经解决的问题和遗留的问题d、资源申请、需要协调的事情及其人员e、其他需要处理的问题这些汇报将存档，作为对项目进行考核的重要材料。 在计划制定时就要确定项目总进度目标与分进度目标；在项目进展的全过程中，进行计划进度与实际进度的比较，及时发现偏离，及时采取措施纠正或者预防；协调项目参与人员之间的进度关系。 在项目计划执行中，做好这样几个方面的工作：检查并掌握项目实际进度信息。 对反映实际进度的各种数据进行记载并作为检查和调整项目计划的依据，积累资料，总结分析，不断提高计划编制、项目管理、进度控制水平。 做好项目计划执行中的检查与分析。 通过检查，分析计划提前或拖后的主要原因。 项目计划的定期检查是监督计划执行的最有效的方法。 及时制定实施调整与补救措施。 调整的目的是根据实际进度情况，对项目计划作必要的修正，使之符合变化的实际情况，以保证项目目标其顺利实现。 由于初期编制项目计划时考虑不周，或因其他原因需要增加某些工作时就需要重新调整项目计划中的网络逻辑，计算调整后的各时间参数、关键线路和工期。 3、进度控制内容从内容上看，软件开发项目进度控制主要表现在组织管理、技术管理和信息管理等这几个方面。 组织管理包括这样几个内容：（1）项目经理监督并控制项目进展情况；（2）进行项目分解，如按项目结构分，按项目进展阶段分，按合同结构分，并建立编码体系；（3）制订进度协调制度，确定协调会议时间，参加人员等；（4）对影响进度的干扰因素和潜在风险进行分析。 技术管理与人员管理有非常密切的关系。 软件开发项目的技术难度需要引起重视，有些技术问题可能需要特殊的人员，可能需要花时间攻克一些技术问题，技术措施就是预测技术问题并制订相应的应对措施。 控制的好坏直接影响项目实施进度。 在软件开发项目中，合同措施通常不由项目团队负责，企业有专门的合同管理部门负责项目的转包、合同期与进度计划的协调等。 项目经理应该及时掌握这些工作转包的情况，按计划通过计划进度与实际进度的动态比较，定期向客户提供比较可靠的报告等。 软件开发项目进度控制的信息管理主要体现在编制、调整项目进度控制计划时对项目信息的掌握上。 这些信息主要是：预测信息，即对分项和分阶段工作的技术难度、风险、工作量、逻辑关系等进行预测；决策信息，即对实施中出现的计划之外的新情况进行应对并做出决策。 参与软件开发项目决策的有项目经理、企业项目主管及客户的相关负责人；统计信息，软件开发项目中统计工作主要由参与项目实施的人员自己做，再由项目经理或指定人员检查核实。 通过收集、整理和分析，写出项目进展分析报告。 根据实际情况，可以按日、周、月等时间要求对进度进行统计和审核，这是进度控制所必须的。 4、不同阶段的项目进度控制从项目进度控制的阶段上看，软件开发项目进度控制主要有：项目准备阶段进度控制，需求分析和设计阶段进度控制，实施阶段进度控制等这几个部分。 准备阶段进度控制任务是：向业主提供有关项目信息，协助业主确定工期总目标；编制阶段计划和项目总进度计划；控制该计划的执行；需求分析和设计阶段控制的任务是：编制与用户的沟通计划、需求分析工作进度计划、设计工作进度计划，控制相关计划的执行等。 实施阶段进度控制的任务是：编制实施总进度计划并控制其执行；编制实施计划并控制其执行等。 由甲乙双方协调进度计划的编制、调整并采取措施确保进度目标的实施。 为了及时地发现和处理计划执行中发生的各种问题，就必须加强项目的项目的协同工作。 协同工作是组织项目计划实现的重要环节。 它要为项目计划顺利执行创造各种必要的条件，以适应项目实施情况的变化。 5、关于进度落后时的“赶工”措施进度落后的情况下，有几种措施来弥补，如加人、加班、加激励等等，这些都是增加资源而又未必会见效的方法。 根据Brooks原则，在某些项目进度延迟的情况下增加人手，有可能会使项目的进度更加延后。 因为对于新加入本项目的员工来说，对项目相关背景、需求、设计的培训、对项目环境的熟悉和项目团队成员之间的沟通路径的增加，可能会使项目的工作效率急剧下跌。 而加班造成的疲劳会再次使工作效率降低。 增加激励会造成工作成本却不断的向上攀升。 这些措施并不是完全不可取，而是项目经理要考虑适度原则。 最好是要全面分析项目进度延迟的原因，如果确实是不合理的项目交付时限要求，就应当通过沟通变更为合理的项目时限要求，以免因为这样一个不合理的时限要求造成对软件质量或团队成员心理上的负面影响，最终导致项目最终的失败。 否则应从技术、团队成员心态、环境等方面查找原因，找到提高效率、加快进度的方法。

商业银行信息科技风险管理指引的第五章 信息系统开发、测试和维护

第三十二条 商业银行应有能力对信息系统进行需求分析、规划、采购、开发、测试、部署、维护、升级和报废，制定制度和流程，管理信息科技项目的优先排序、立项、审批和控制。 项目实施部门应定期向信息科技管理委员会提交重大信息科技项目的进度报告，由其进行审核，进度报告应当包括计划的重大变更、关键人员或供应商的变更以及主要费用支出情况。 应在信息系统投产后一定时期内，组织对系统的后评价，并根据评价结果及时对系统功能进行调整和优化。 第三十三条 商业银行应认识到信息科技项目相关的风险，包括潜在的各种操作风险、财务损失风险和因无效项目规划或不适当的项目管理控制产生的机会成本，并采取适当的项目管理方法，控制信息科技项目相关的风险。 ?第三十四条 商业银行应采取适当的系统开发方法，控制信息系统的生命周期。 典型的系统生命周期包括系统分析、设计、开发或外购、测试、试运行、部署、维护和退出。 所采用的系统开发方法应符合信息科技项目的规模、性质和复杂度。 第三十五条 商业银行应制定相关控制信息系统变更的制度和流程，确保系统的可靠性、完整性和可维护性，其中应包括以下要求：（一） 生产系统与开发系统、测试系统有效隔离。 （二） 生产系统与开发系统、测试系统的管理职能相分离。 （三） 除得到管理层批准执行紧急修复任务外，禁止应用程序开发和维护人员进入生产系统，且所有的紧急修复活动都应立即进行记录和审核。 （四） 将完成开发和测试环境的程序或系统配置变更应用到生产系统时，应得到信息科技部门和业务部门的联合批准，并对变更进行及时记录和定期复查。 第三十六条 商业银行应制定并落实相关制度、标准和流程，确保信息系统开发、测试、维护过程中数据的完整性、保密性和可用性。 第三十七条 商业银行应建立并完善有效的问题管理流程，以确保全面地追踪、分析和解决信息系统问题，并对问题进行记录、分类和索引；如需供应商提供支持服务或技术援助，应向相关人员提供所需的合同和相关信息，并将过程记录在案；对完成紧急恢复起至关重要作用的任务和指令集，应有清晰的描述和说明，并通知相关人员。 第三十八条 商业银行应制定相关制度和流程，控制系统升级过程。 当设备达到预期使用寿命或性能不能满足业务需求，基础软件（操作系统、数据库管理系统、中间件）或应用软件必须升级时，应及时进行系统升级，并将该类升级活动纳入信息科技项目，接受相关的管理和控制，包括用户验收测试。

数字孪生为数据中心插上“可持续”的翅膀

为了能以更加可持续的方式运营企业，企业对数字基础设施的要求也越来越高，不止是出于成本和效率的考量，从环境的角度也是如此。

Equinix全球IBX运营工程副总裁Arno van Gennip表示：“从设计到施工再到设施管理，数字孪生正成为提高数据中心效率和减少客户碳排放的关键。”

数字孪生有助于将来自不同重点领域的数据集中到共享环境中，这使得IT、工程、财务、采购、施工团队能够在流程中，更早地 探索 和模拟性能、财务和环境等各种因素之间的权衡。设备和空间利用方面的各种效率提升，带来的直接影响就是降低能耗和减少碳排放。数字孪生还有助于提高建设和运营效率，减少浪费、降低人员配备要求和相关环境影响。

很多企业和数据中心运营商（例如Nvidia）可能会从各种结合了工程、CAD和数据中心信息管理(DCIM)功能的仿真建模工具中打造出数字孪生工作流。越来越多的DCIM厂商（例如施耐德电气）将数字孪生功能直接引入他们的工具中。达索系统和Future Facilities等厂商为数据中心提供了集成度更高的数字孪生。Nvidia等厂商也开始推出Nvidia Air这样用于优化数据中心物理和逻辑布局的新工具。

投入运营中

Equinix与Future Facilities展开合作，面向企业数据中心构建数字孪生。数字孪生可以帮助工程师确保冷却系统和连接生态系统提供所需的容量和最佳效率。工程师可以对比数据中心的预期行为和实际行为，以及能源使用的情况。

“这让我们能够深入了解有关维护和优化能源效率的各种可能性，”van Gennip说。

Equinix工程师和合作伙伴一起构建了物理数据中心的3D模型。这种数据中心孪生模型是基于各种因素建模的，例如数据中心内计算设备的容量和密度，以及冷却系统的路径。集中式数字孪生平台可以帮助工程师使用实时数据（例如功率和温度）预测预计的变更对配电、空间利用和冷却路径可能带来的影响，这些实时数据整合到现有模型中，用于进行准确的分析和预测，从而使数据中心孪生可以通过预测能源需求提高效率。

达索和很多领先的超大规模数据中心企业展开合作，设计和建造下一代数据中心。

“他们面临的最大挑战就是如何缩短项目准备时间，以跟上不断增长的需求，以及如何通过减少建设和运营期间的能源、水消耗和浪费，让数据中心更具可持续性，”达索公司架构、工程和建筑(AEC)行业销售战略总监Marty Rozmanith这样表示。

让管理更轻松

数据中心房地产投资信托公司Digital Realty的全球建筑管理优化总监Kasper Dessing认为，以前数据中心管理被分成多个孤岛，每个孤岛都专注于管理设施的某一个方面。

因此，不同领域的管理者可能无法看到更大的格局。无论是现在还是将来，在考虑设施维护的时候，这一点都尤为重要。数据中心会产生大量的数据，而人类无法很好地捕获、汇集和管理这些数据。随着数字服务变得越来越复杂，这种情况只会变得越来越糟糕。

Dessing说：“通过数字孪生，我们能够以虚拟的方式呈现设施内的各种元素和各种动态，以及在各种操作场景下实时模拟实际行为。”

Digital Realty发现，由于数据量庞大，并且不同组件之间存在相互依赖性，因此通用数据中心的运营情况还不够好。正因为如此，Digital Realty将他们的设施数字孪生和专有的人工智能和机器学习平台进行集成，分析数千个数据流，从而能够跟踪设施内的所有组件并进行实时调整，还可以对未来行为进行预测，从而展开预测性维护，节省时间和降低成本。

这种对设施和不同组件之间关系的可见性，有助于改进新的设施设计，使其更高效。不仅如此，Digital Realty还利用数字孪生和他们的人工智能平台来优化能源消耗。

Dessing说：“可持续性是我们的首要任务，优化每个设施的能耗有助于我们在降低成本的同时，减少对环境的影响。”

并非所有人都具备在决策的同时进行模拟的这一技术专长，因此，Digital Realty将一种推荐引擎集成到了他们的数字孪生平台中。

“这样就可以让更多的人使用该技术，而不必一直依赖专家。”

把碎片组合在一起

设计、建造和运营数据中心的过程中会产生大量的数据，这些数据被保存为不同的格式，存储在不同的系统中。Rozmanith说，通过适当的访问控制和变更管理来管理和组织数据，这非常有挑战性。数字孪生可以带来多个学科、不同发展水平(LOD)和多个维度的数据，这让不同利益相关者可以实时地围绕单一事实来源展开协作。那些更为复杂的数字孪生技术则结合了各种技术，使用一种集成数字孪生来模拟热、结构、电气、控制和监控、制造和组装等过程。

埃森哲云首席技术专家Teresa Tung表示：“随着我们整合更多数据和模拟来连接工程设计、施工调度和运营流程，不同的数字孪生之间的互操作性已经变成了一大挑战。”

Tung的团队正在与数据中心厂商展开合作，将数据和领域专业知识应用于分析过程中，以确定驱动假设预测所需的模拟数量和配置，他们使用领域知识图（和用于互联网搜索中的技术相同）来捕获这些需求并映射不同元素之间的关系。

施耐德战略计划总监和解决方案架构师Carsten Baumann表示，提供商越来越多地向DCIM工具中添加数字孪生功能，以便在实际实施部署之前对基础设施升级可能带来的影响进行模拟。他认为，开放标准可以简化数据中心设备和管理工具之间的集成，从而可以更轻松地将数字孪生作为日常数据中心工作流程的一部分。

下面就让我们来详细看一看，数字孪生提高设计、施工、运营和规划可持续性的19种方式：

设计

放置新服务器

“也许在数据中心行业，使用数字孪生技术带来的最大影响就是气流管理和IT设备放置问题了，”Baumann说。

部署计算、存储和网络资源的需求快速增长，随之而来的是基础设施上的巨大挑战。特定机架或者特定位置还有物理空间，并不意味着有足够的电源、接入和散热能力。

看似简单的安装部署，可能需要对电源进行重大升级或者更好的替代方案时，数字孪生就可以帮得上忙了。

增加密度

增加数据中心的设备密度，可以减少新设施对气候带来的影响。

Information Services Group(ISG)企业敏捷性总监Loren Absher表示，数字孪生有助于优化数据中心设计，改善电源、布线、冷却要求、气流甚至活动地板完整性等所有相关元素，以防止灾难性故障的发生，此外还可以为增加密度所需的物理工作流程变更提供帮助。

提高热性能

冷却是数据中心的第二大能源消耗因素，仅次于设备本身。现代数据中心的冷却系统包括冷却器、管道和HVAC设备。

数字孪生可以使用热模拟来了解冷却系统的行为并提高其性能。

Rozmanith说，有些经常将代表冷水机组数量和管道尺寸变化的设备链的1D模拟，与气流的3D计算流体动力学(CFD)分析结合起来，找到冷空气和设备冷却之间的最佳平衡，以优化能源消耗。

评估季节性影响

Techstrong Research董事总经理、联合创始人Dan Kirsch表示，数字孪生还可以帮助数据中心设计师更好地规划季节性气候变化，让设计师可以根据外部季节性气候变化的影响提前规划，以降低总体运营成本和能耗。

“数字孪生让我们可以根据客户的特定需求和现场条件进行真正的定制和优化设计，而无需进行实地实验，”Kirsch说。

创建模块化组件

达索与大型数据中心运营商展开合作，打造了可以在不同数据中心设计中重复使用的模块化组件。

Rozmanith表示，数字孪生可以帮助企业定义和配置这些模块的属性，从而通过按订单配置的方法，缩短设计、采购和安装时间，从而有助于减少新建数据中心的环境影响。

测试和验证设备

NTT全球数据中心美洲产品高级副总裁Bruno Berti表示，他们正在使用数字孪生来测试和验证设备，然后再将其部署到数据中心内。

这些新的工作流程让他们可以构建和测试电气和发电机模块，这样工程师就可以在产品投入生产之前发生任何潜在的过程故障，减少了废弃物对环境的影响并改进了风险评估，加速了新产品的开发，提高了数据中心的可靠性和弹性。此外，数字孪生还有助于安排预测性维护，降低维护成本。

优化电池性能

数据中心设备生产企业Vertiv的首席创新官Greg Ratcliff表示，数字孪生可以用于建模和设计系统，以改善电池 健康 状况和预期寿命，从而减少制造新电池带来的环境影响。在这种情况下，数字孪生可以帮助团队使用电池 健康 测量和设施详细信息，来模拟不同的设计选择，预测每个电池的 健康 状况和使用寿命。

Ratcliff表示：“如果电池组中的单个电池出现故障，那么整个电池组都会出现故障，所以监控每个电池的运行状况是至关重要的。”

评估环保型替代品

数据中心运营商可以利用数字孪生技术来评估新方法的性能、环境效益和潜在缺陷。

例如，Kao Data利用数字孪生工具来虚拟地测试和部署无制冷剂间接蒸发冷却(IEC)系统，该系统使用水蒸发代替机械系统在炎热天气冷却空气。这种方法帮助Kao Data提高了电力利用效率，减少了对环境的影响。

建筑

精简施工

数字孪生可以模拟复杂的任务、装配、设备使用和人身安全，还可以改善供应商、集成商和承包商在设计和施工生态系统中的协作，以消除流程中的摩擦。

Rozmanith说，更好地模拟和协作，可以缩短施工时间、减少问题发生、避免返工、以及减少信息请求和安全事故的数量，这帮助达索的客户将面市时间平均缩短了10-15%，减少了与施工时间较长可能带来的环境影响。

减少建筑废品

数据中心设计师正在使用数字孪生来更好地规划施工，以便工作人员可以更高效地工作，减少浪费，缩短不同施工阶段之间的时间。

Kirsch说：“通过创建数据中心的虚拟模型以及完整的材料清单，设计人员可以优化施工人员组装数据中心的每一个细节。”

这种规划方法可以减少一个团队在其他团队完成任务等候的时间。而通常来说，减少数据中心建设过程中的浪费并非易事，Kirsch说，这个过程中很多组件是无法重复使用或者回收的，最终只能进入废品填埋场。

运营

提供维护建议

数字孪生有助于确定问题的根本原因，并为快速修复提供维护建议，以减少能耗。

例如，Equinix位于阿姆斯特丹的工厂采用了一种数字孪生模型，根据模型显示，他们必须清洁冷却塔和调整风扇，以前这两项维护的能耗都要高于模型预期的水平。van Gennip表示，数字孪生让已经比较高效的数据中心IBX能源效率进一步提高了10%。

延长资产寿命

达索的虚拟数字孪生可以将人工智能和机器学习算法的操作数据情境化，用于改进预测性维护。Rozmanith说，这延长了设备的使用寿命，从而减少了电子废品。而且，虚拟孪生还可以通过提高冷却和电力系统的效率来优化能源和水的使用。

提高维护和维修效率

数字孪生可以对维护、维修和翻新所需的所有信息访问进行简化，包括访问文档、用户手册、维护手册、材料供应商信息和备件清单等信息。Vertiv定制空气处理和模块化解决方案副总裁Lorenz Hofmann表示，这可以节省时间和减少工作量，从而减少二氧化碳的排放量。

数据中心流程自动化

流程挖掘功能的改进，可以帮助数据中心领导者了解他们的团队如何与应用进行交互，并对数据中心环境的变化做出反应。

ABBYY流程智能高级总监Ryan Raiker表示，使用数字孪生理解和记录程序，有助于数据中心团队发现候选的自动化方法，还可以实施不同的协议，以便在故障实际发生时采取行动，确保数据中心正常运行并减少故障和浪费的发生。

改善托管服务提供商和企业之间的协作

托管数据中心可以让多个企业共享同一个数据中心，但是当企业客户决定安装新设备的事后，可能会对周边其他企业的设备产生电力、热量和重量上的影响。

法国Thésée DataCenter与Future Forward展开合作，在云中部署每个设施的数字孪生，这种数字孪生让客户能够通过Web服务端模拟他们自己或者附近设备预期变更可能带来的影响，从而有助于Thésée的工程师与客户展开协作，提高他们的数据中心空间使用率，减少建设新数据中心的需求。

规划

确保满足合规性要求

NTT正在研究通过数据孪生帮助企业收集与业务相关的数据，并对这些数据实施标准化。数据孪生将企业数据源及其相互关系复制为标准格式，为分析和报告提供一个集中的位置。

NTT Data Services SMART解决方案副总裁Bennett Indart表示，这将有助于提供数据中心在实现可持续发展目标方面取得的进展，以及发现新的机会进行改善。

改善财务决策

NTT公司的Berti表示，NTT已经开始把财务数据整合到他们的数字孪生中，这有助于NTT在计划过程中使用实时数据和高级分析功能来审查材料和人工成本。

此外，这还有助于确定调整制造价值链从财务方面看是否合理，以及预期结果是否会降低数据中心的运营成本。

评估数据中心迁移带来的影响

埃森哲与卡内基梅隆大学合作开发了一个名为myNav Green Cloud Advisor的数字孪生模型，该模型让企业可以衡量数据中心和云提供商之间迁移的可持续性影响。

埃森哲的Tung表示，该项目最开始是一个数字孪生，以当前数据中心的能源消耗、计算要求和可持续发展目标为基准，让企业可以规划和对比各种云解决方案，包括碳排放目标、位置、能源和向清洁能源过渡的准备情况。

了解实质性的影响

Kirsch说，在建设完成之前，通常很难知道数据中心内的实际材料清单。在数据中心建设期间，团队会遇到各种可能需要偏离最初设计的情况。设计团队可以使用数字孪生规划所有现场条件，并指定所需的材料。

Kirsch说：“通过制定准确的材料清单，数据中心创建者和最终用户可以在施工开始之前就充分地了解需要使用的材料，以及对整体可持续性目标的影响。”

河北省企业上云公共服务平台

惠达卫浴私有云平台 来源：惠达卫浴股份有限公司 时间：2021-12-13

惠达卫浴主营车型

一、 企业简介 惠达卫浴股份有限公司始建于1982年，生产销售卫生陶瓷、智能卫浴、浴缸/淋浴房、整体卫浴、五金洁具、浴室柜、瓷砖、水箱配件等卫浴全系列产品。

惠达卫浴a股主板成功上市

公司现有员工8000余人，拥有10条卫生陶瓷生产线，年产卫生陶瓷1000余万件，国内拥有两大核心自有品牌“惠达”品牌和“杜菲尼”品牌，拥有品牌门店2831家，销售网络遍布全国各地，同时在国外70多个国家和地区以惠达自主品牌运营。2017年4月5日，惠达卫浴A股主板成功上市，截止2019年底公司总资产47亿元，实现营业收入32亿元，同比增长%，净利润亿元，同比增长%，纳税亿元，出口销售额亿元。 2020年前三季度，实现营业收入亿元，净利润亿元，纳税亿元，出口销售额亿元。 公司拥有国家级博士后科研工作站、国家认定企业技术中心、国家级企业工业设计中心，获评国家高新技术企业、国家技术创新示范企业、国家装配式建筑基地企业、国家级绿色工厂、国家级两化融合管理体系认证企业，荣获河北省政府质量奖、河北省五一劳动奖状、河北省首批制造业单项冠军企业等多项荣誉，“惠达”商标被认定为“中国驰名商标”，2020年经世界品牌实验室评价，品牌价值达亿元，连续17年领跑行业。 公司自主创新能力强，拥有695人的研发团队，持有有效专利395项，其中发明专利30项，参与国家和行业标准制定34项，并自主建设具有国内领先水平的智能化、自动化，集产品试验、生产为一体的卫生陶瓷样板线。 公司早在2011年就建立起了三标一体化体系并通过了专业机构认证，至今先后通过欧盟CE认证、英国WRAS、法国ACS、美加CUPC、ETL认证、韩国KS认证、澳大利亚Watermark、WELS认证、荷兰KIWA认证、沙特阿拉伯SASO认证、马来西亚CIDB、SIRIM、ANQAS认证、印尼SNI认证及FSC认证，并多次修订高于国标的内控标准，颁布实施了《100项品质细节》，品质管理贯穿始终。近年来，公司注重节能、节水、环保、智能产品的研发生产，先后通过中国节水产品认证、中国环境标志产品认证、绿色建材评价标识认证（三星级）、3C认证等，并参与坐便器、蹲便器、小便器、水嘴、淋浴器等多项用水卫浴器具的水效标准和实施规则的制定。 公司立足中国，放眼世界，内外销齐头并进。公司得到北京奥运会、上海世博会、深圳大运会、北京世园会等众多标志性工程和建筑承包商的认可，签约成为国家女子排球队官方赞助商，在与碧桂园、保利、绿城等地产商继续保持战略合作的同时，又与龙湖、中海、远洋、中粮等地产商签署了战略合作协议。公司在多个国家建立了惠达专卖店、展厅、专卖区及子公司，承接了马来西亚碧桂园森林城市、中建八局吉布提多功能港等项目。 2020年为打造智能化生态园区，加速公司工业化和信息化融合进程，进一步提升企业产品的技术含量和附加值，提升产品品质和产量，加速新产品开发与成果转化的进程，在现有联合车间的基础上，公司投资5240万元新建智能阳台柜项目、建设成品库房项目、标准化原料仓库等项目，投资2550万元用于设备开发车间、包装厂、模型分厂进行综合利用技术改造以及卫生陶瓷工业废弃物资源循环利用关键技术的研究。 目前，惠达正以“整体化、智能化、生态化”三大战略为驱动，创新提速发展，致力于打造百亿惠达，百年惠达，为创建世界级卫浴家居品牌、向数字化、综合解决方案服务商转型奠定坚实基础。

云计算典型应用案例（一）

二、 云计算典型应用案例 （一） 案例概述 公司于2015年11月份搭建了VMware私有云平台，后续陆续扩容硬件资源以补充近几年来的新增业务需求，先后应用服务较多公司业务系统，如下： Infor-LN-ERP系统：销售、生产、采购、财务、仓储一体化软件 蓝凌-EKP-OA系统：企业协同办公平台 东科MES生产系统：生产车间用生产管理软件 用友软件：库存管理、财务管理等软件 管易WMS、OMS平台：电商平台物流库存及收发货管理软件 帆软BI平台：集成所有公司业务报表系统 万维大数据平台：经销商货物管理及防伪防串货平台 银行费控系统：集成10余家银行的费用管理系统 Infor-WMS-软件：物流库存及收发货管理软件 （二） 主要作用 随着公司业务不断扩大，原有业务系统无法满足现有业务人员使用以及越发复杂的业务逻辑，后续公司上新各类业务系统，但其承载业务系统的基础资源设施也随之显现出来计算及数据可用容量出现瓶颈，为了满足现有及后续急剧扩增的业务需求，将初期使用的物理机利用VMware虚拟化整合到集群资源池中，并随着近几年的变化，将整个数据中心扩大至现有规模。其承载了公司所有业务系统运行，节省了大量的部署系统时间，开发人员测试系统效率大大提升，由于省掉了上百台物理机使用，所以节约了大部分电力资源及噪音污染、环境污染等，为公司后续的工业化、信息化等方面做了有效保障。 （三） 案例详情

唐山陶瓷文化的传承者——虚拟化技术

1.背景 不断增长的业务对IT部门的要求越来越高，所以数据中心需要更为快速的提供所需要的能力。如果不断购买新的服务器，又会增加采购成本和运作成本，而且还会带来更多供电和冷却的开支，同时，目前的服务器还没有得到充分的利用。通常情况下，物理服务器工作负载只利用了5%，这导致了大量的硬件、空间以及电力的浪费。同时由于应用程序兼容性的问题，IT人员只能通过在不同场所的不同服务器中分别运行应用的方式，将应用程序隔离起来，而这又会导致服务器数量的增长。购置新的服务器是一项漫长的过程，这使得IT部门更加难以应对业务快速成长和不断变动的需求。例如，对于新业务系统平台的供应和拆除需求，往往就需要消耗大量宝贵的资源和时间。 从IT管理员的角度来看，推动虚拟化技术发展的主要动力是基础架构设施的迅猛增长，而硬件部署模式又进一步加剧了基础架构的复杂程度。应用越来越多，也越来越复杂，因此就变得更加难以管理、更新和维护。随着图形和多媒体的发展，数据也变得越来越丰富，文件的平均大小也在不断上升，要求不间断的在线存储。纵观整个数据中心，技术不断增多，分布也越来越广，另外，业界和法律法规也在不断要求企业加强IT管理控制。 在这种环境下，虚拟化技术就体现了整合的优势。应用在IT的不同层面，从逻辑层将物理层抽象出来意味着逻辑组件会得到更一致的管理。 从安全监督来看，虚拟化技术提升了X86服务器的可靠性、可用性，从基础架构层面获得了原先单机系统无法想象的功能，大大提高了业务连续性的级别，降低了故障率、减少了系统宕机的时间。 从服务器的角度来看，虚拟化技术让每台设备都能托管多套操作系统，最大化了利用率，降低了服务器数量。 从存储的角度来看，虚拟化技术可网络化、整合磁盘设备，并让多个服务器共享磁盘设备，从而提高了利用率。 从应用的角度来看，虚拟化技术将应用计算从用户设备中分离出来，并在数据中心对应用及相关数据进行整合，通过集中化技术改善了管理和系统的安全性。 惠达卫浴作为唐山陶瓷文化的传承者，享誉国内外的综合卫浴领导品牌，信息化的发展也进入了发展的快车道，此次虚拟化改造为了增加新的业务系统，同时，对现有硬件平台及虚拟化平台做一次全新升级，使得整体信息化平台更加安全、可靠。更能够适应新的业务需求。 公司业务建立之初，陆续购买戴尔2U小型机架式服务器为业务提供服务，但由于后期运行用友业务时需要较高配置服务器，遂启用VMware虚拟化，将原有服务器物理机利旧，此为惠达初期虚拟化建设。 后期为了满足业务需要以及应用VMware的集群配置条件，批量采购同配置物理服务器用于建立应用于ERP业务的虚拟化集群。

富邦科技：新增高性能集群为未来计算业务

最终于19年底新增高性能集群用以承载未来计算业务。 目前公司共有1个数据中心，内部包括4个虚拟化集群同时提供业务服务。

2.上云实践 改造前原有虚拟化平台有服务器11台，分别为四路与八路。其中老DELL服务器4台，新DELL服务器3台，服务器4台。除2台高配置服务器使用物理机运行数据库软件之外，其它服务器都承载着虚拟化软件。具体情况如下图所示： 以上为服务器环境，SAN网络方面，目前是有2台光纤交换机来承载着目前的SAN网络。光纤交换机一台为8端口激活，一台为16端口激活。 而存储方面，目前是有四台存储，暂时命名为存储1、存储2、存储3、存储4。 存储1以直接连接单控制器的方式与4台老DELL服务器互联。 存储2、存储3、存储4通过光纤方式与3台新DELL服务器、4台服务器互联。其中存储3与存储4为双活模式。 问题主要体现在如下几方面： （1）目前现有云平台环境的硬件资源从CPU、内存、存储等方面都已经非常紧张，已经无法满足新应用建设的要求。急需对硬件平台进行升级。 （2）老DELL服务器、存储过于老旧，且故障率升高，需对数据、应用进行迁移。 （3）近期计划对机房进行搬迁，建议就此时机将设备进行升级、更新。 根据前期调研情况，我们建议硬件架构做出如下调整： （1）将4台Dell老旧服务器中，其中1台配置相对较高并入到3台Dell新服务器中，形成4台dell服务器+2台服务器配置vmware集群，增大计算及存储规模。 （2）将四台设备组成vmware集群，后端同时挂接存储3/4和浪潮新增存储A/B。 （3）新增6台服务器，用其中2台服务器，运行数据库双机集群，其余4台组成高性能vmware资源池，挂接新增存储A/B。 经过如上改造，形成了共计4个vmware集群，建议dell老旧集群用作测试环境，Dell新设备和设备、浪潮新增设备形成3个虚拟化集群，运行业务应用，建议以浪潮新集群为主，将核心业务及新增业务部署其上，其他业务逐步进行虚拟机迁移及老旧设备淘汰。后续随着信息化水平提升及业务发展需要，对此集群进行计算资源和存储资源的扩容。 初期基础设施资源整合后，将生产MES，销售、采购、仓储、财务的用友，内部通讯软件等迁移到首个集群当中。 由于VMware的稳定、性能均非常可靠，所以后续扩容均在此平台进行。 3. 应用成效 依据在零售渠道部调研结果，需求分析并结合现有的业务情况分析得知，现有巡店业务对于过程的把控严重缺乏，得到结果尚没有妥善保管的方式，仍是以“excel表+现场图片打包的形式”进行保管。寻找历史信息极为不便，对于业务人员巡店过程的信息准确程度缺少把控。通过实施本项目方案的巡店软件系统，可以达到以下效果： （1）合规符合管理 ①通过巡店软件，将所有信息线上化，取消线下传递的方式。 ②通过巡店软件，将巡店过程进行统一的管理。 ③通过巡店软件，将巡店结果进行统一管理，方便随时查阅。 ④通过巡店软件，将POP管理，装修补贴，装修设计，上样管理及广告补贴等流程进行管理。 ⑤通过巡店软件，可以彻底核实门店数量，杜绝假信息的出现。 （2）巡店效率提高 ①实现对于巡店人员在巡店过程的把控，积极的掌握最新的信息。 ②通过自巡店可以实时掌握门店信息，根据一些流程的信息反馈，也能掌握门店的历史信息。 ③通过多终端的方式，可以实现方便快捷的巡店过程。 现在等级的经销商在闭店，店面换位置时，信息不准确，私自闭店的不会上报。 出差回来写简单的出差报告，内容包含店面情况，出现问题，不能做到及时整改。 （3）巡店软件。可以整理出现有门店的情况。使门店信息更加准确。 （4）合规性。对于巡店过程，任务发布，门店整改都是按照流程制度进行，从而做到，留痕；方便以后的查询访问，使整个巡店都有规范的记录。 （5）效率提升。有效提升业务部门在巡店过程中的效率，物料管理的，补贴的效率。相比较之前的巡店方式大大进行了简化，对于终端的把控也大大增加。 使物料的管理流程，终端门店数据，也都可以做到随时随地多端的查看，大大增加效率。 全国专卖店统一的汇总，整理。 通过软件避免因私自闭店，店面更换位置不上报的情况。 此软件总部，大区，经销商都胡用，给经销商开账户，定期的进行门店核实，门店的抽查，门店的自查，，上传店面的真实位置，店面的真实的情况照片，采取直接拍照直接上传的方式，大大的降低了作假的可能性，增加店面的准确性。 通过软件巡店，及时发现问题，及时整改，不用一层一层的下发指令，大大减少各单位的工作量，增加了工作效率。增加对于巡店过程，管理和把控。 国际营销部分 1、弥补客户协作管理部分 包括：商机管理、客户管理、信用管理、市场管理、营销管理、产品管理、供应链管理、售后管理、跨境电商等等。 2、优化业务管理部分 包括：订单管理、合同管理、风险管理、销售过程管理、项目管理、邮件管理、价格管理、财务管理、预算管理、业绩管理、进口管理、验厂管理、品质管理等等。 3、加强分析管理部分 包括：市场分析、竞争对手分析、产品分析、销售分析、费用分析、利润分析、报价分析、业绩分析、知识库等等，这些分析数据和结果可以为领导层提供决策支持。 4、整合应用集成管理部分 包括：和公司现有ERP、OA、WMS系统的对接，掌握动态库存，实现协调办公，预算费用管控等，以及和第三方软件如：海关单一窗口、信用保险、货运险、网银等的对接，提升工作效率。 内销-工程部分 1、客户协作管理部分 包括：商机管理、客户管理、报备管理、信用管理、产品管理、售后管理等 2、业务管理部分 包括：订单管理、合同管理、风险管理、发货过程管理、项目管理、邮件管理、价格管理、财务管理、费用管理、绩效管理、档案管理、报表管理等等 3、分析管理部分 包括：市场分析、竞争对手分析、产品分析、销售分析、费用分析、利润分析、报价分析、业绩分析、知识库等等，这些分析数据和结果可以为领导层提供决策支持。 4、应用集成管理部分 包括：和公司现有ERP、OA、WMS系统的对接，掌握动态库存，实现协调办公，预算费用管控等，以及和第三方软件的对接，提升工作效率 ①、国际营销中心希望通过实施CRM系统，达到或实现如下的目标： 1.增强营销组织对市场的应变能力，降低市场销售成本。 通过商机管理、竞争对手管理及相关分析工具，及时发现市场机会。 2.强化国际营销中心的组织营销能力，提升销售额，增加利润率。 通过销售项目及项目团队管理，整合公司相关资源，为一线销售人员提供及时、高效的支持。 3.提升客户满意程度。通过系统实时监控各环节的业务运行及客户的相关反馈，及时为客户提供满意、周到的服务。 4.强化销售组织的分层管理。按销售区域、销售渠道、销售部门、业务员、客户类别、产品标准等层次依次逐层业绩管理，计划管理、日志管理、人员管理、费用管理、经销商管理等。 5.提升销售人员的工作效率。 通过组合快速报价、竞争对手信息快速查询等方式提高销售人员的工作效率和工作质量。 ②、大客户营销中心结合未来的发展需求，为实现商机、客户、订单、应收、绩效的信息化管理和流程整合，希望通过实施CRM系统，达到或实现如下的目标： 1.实现商机的有效利用及转换。通过商机的多渠道获取，及时发现市场机会，通过相关分析软件对竞争对手进行分析从而提高商机的利用及转换。 2.掌握客户的有效信息，制定长期的客户沟通和访问计划，从而制定营销策略。通过对销售机会、客户开发过程的追踪和记录，提高新客户的开发能力，同时对消失客户进行预警，以便销售人员提前采取措施，降低损失。 3.实现对工程产品的360°全方位管理。通过系统维护产品的全方位信息，支持数据的随时调取，为一线销售人员提供及时、高效的支持。 4.实现项目由订单到发货再到签收整个流程的可视化。通过系统实时监控各环节的业务进展，为客户提供满意、周到的服务。 5.建立回款的闭环管理。建立从回款计划、开票申请、应收账款和回款的闭环管理，实现回款的预警跟踪，从而减少应收账款风险。 6.绩效考核的管理。实现按照销售区域、业务员、客户类别、毛利、回款等指标逐层业绩管理，为考核提供有力数据支撑。 7.日常工作报表的管理实现各维度销售报表的提取、日志管理、人员管理、费用管理、经销商管理等.从而提高相关人员的工作效率和工作质量。 虚拟化平台展示 访问控制系统 统一身份认证系统

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从需求到实施 CIO如何着手数据中心扩建

随着国内信息化的发展，数据中心机房的建设水平有了很大的提高，而网络信息系统面临着不断扩容的问题。 更大的数据利用率和吞吐量意味着需要更多服务器、存储和其他网络设备，不可避免的导致数据中心扩建升级。 了解数据中心扩建本质，不是IT设备升级　作为企业CIO，要深刻了解数据中心扩建本质是企业业务需求所致，而并非企业IT设备升级问题。 数据中心实时升级是由业务部门需求驱动，以便帮助企业降低成本、减少中断，同时提高企业客户服务。 此种方法也是因为涉及企业的商业利益。 CIO需要提前列出一个可能的风险清单，以防止数据中心的升级失败直接影响到核心业务，如：企业通讯、电子邮件、客户服务及许多需要董事会知晓的其他方面，毕竟现场实时升级是一重要的商业项目。 建立现场实时升级的相关规范，而不是“一切照常”可以让CIO避免考虑企业的一些最常见的错误。 例如：让IT部门规划并执行，并负全部的责任。 企业IT部门的固有的优势只是保持企业业务稳定性和弹性应变能力，是作为一个服务部门而存在的。 但随着企业性质逐渐转变，IT设备管理部门的CIO们开始加入企业发展方向决策层，而数据中心现场实时升级只是需要配合企业的商业规划。 事实上，现场实时升级项目通常是80%的准备加20%执行。 确保企业与客户沟通畅通　一个正常运作的数据中心很少“游客”进入，但其涉及到许多利益的相关者。 这些利益相关者包括各部分的业务，这些业务依赖于数据中心来帮助其完成，所以当企业开始考虑数据中心升级时，CIO一定要有一个通信程序，保证与这些业务部门的沟通畅通。 方案还应包括承包商、第三方支持、项目团队和任何对于数据中心环境承担责任的人。 确定与企业的利益相关者进行提前到沟通，且告知如何升级项目，这将对他们带来怎样的影响，以便赢得相关者的支持。 对企业IT架构、设备现状了如指掌　CIO需要对企业的IT架构、设备进行彻底的审查，最好达到对现状了如指掌，这将帮助企业获得利益相关者的深刻理解和支持。 在数据中心实时升级时，不同的技术有不同的要求，所以不应该一刀切。 例如，某些制冷系统（精密空调）在指定服务器运转良好，如果这时移动服务器或更换精密空调都将影响其性能、功耗，甚至导致机房温度过高服务器宕机、功耗剧增。 同时一些设备，如SAN、存储设备移动不便，所以在数据中心升级时一定要确保了解业务的确切需求，并制定相应的计划。 针对数据中心扩建进行规划　数据中心想要成功升级，CIO必须充分融入企业的业务。 这意味着更多的倾听和理解其他部门在业务和规划管理方面的建议和需求，只有这样才能更好的做出升级方案来满足他们的需求和挑战。 CIO需要针对每个项目（需求）从规划到执行，建立现场控制都制定工作说明书（SOW）的明细单。 最好的办法是定期测试和验证计划，并准备妥协。 减少风险，做好数据备份　每一个数据中心升级布局步骤都需要进行评估，且风险管理必须贯穿于整个项目。 这些评估甚至应包括机房灰尘度和温差，其也将不可避免地产生预期的效果，且实时升级本身具有很大风险。 动态升级更像是一次IT变更管理，因此，如果企业有一套必须使用的流程，CIO应该使用这一流程。 此外，在开始项目之前，CIO一定要确保已经对数据中心的备份机制进行了审核，确保数据安全不会丢失。 这应包括审查其物理和逻辑安全以及业务连续性计划。 毕竟，数据中心升级将直接影响企业和多个相关者的利益。

企业数字化转型必修课——如何实现数据中心的快速、安全运行

一家有智慧的企业不一定是一家数字化企业，但毫无疑问， 一家数字化企业一定是更有智慧的 。

现代企业运营讲求用数据说话，大神Linus的名言“Talk is cheap, show me the code”已被众多的企业运营管理者改为“Talk is cheap, show me the DATA”（空说无凭，数据拿来）。掌握真实有效的数据，企业才能识别机会，规避风险，提升绩效，成为真正有智慧的企业，而 数字化转型中的核心部分，数据中心的建设和运营管理就显得尤为重要 。

随着“大数据”、“人工智能”、“云计算”等概念的火爆，市场对数据中心的需求进一步加大，从最开始政府集中建设的一批数据中心，到金融、电信企业，进而发展到其他行业的大型企业，建设自己的数据中心正在成为企业数字化改革转型中的必经之路。

根据中国信息通信研究院的数据，我国IDC（Internet Data Center)行业保持每年32%的增长率，截至2018年底，中国已是全球超大规模数据中心数量第二多的国家，占比全球8%，仅次于美国。但正如硬币有两面，数据中心快速增长的背后也存在着诸多问题，如服务器利用率低、能耗过高、存在架构缺陷和安全隐患等。

近日，Gigamon（技盟）受邀参加了“第六届中国企业级数据中心创新峰会”，并在会上针对企业数字转型中的核心—— 数据中心如何快速运行确保安全 ，分享了相关经验。

安全节点新架构

在现在常见的互联网安全节点架构中，一般有大量安全设备串接在网络中，由这些串接设备提供多层次的安全防护。

常见互联网安全节点架构

但这种常见架构也存在缺点。首先，众多串接设备会带来更多故障点，对出口设备的排障难度也水涨船高；其次，当我们需要对安全设备进行升级维护或需要增加或删除设备时，都需要中断网络，申请窗口时间；另外，当我们升级骨干网络时，高带宽的网络骨干很难部署安全产品；最后，随着安全需求的增加，大量加密流量的出现让安全设备处理起来异常困难，直接影响安全产品性能和网络整体安全性。

而Gigamon（技盟）的安全节点新架构，用全新旁路部署方式取代了传统串接方式，规避了很多问题。

Gigamon（技盟）创新安全节点新架构

这种创新架构可最大化安全工具性能，其灵活的流量策略， 大大提升了安全工具的监测效率 ；

数据流的灵活引导

简化了串接链接架构，可以更加方便地在串接链路上增加、移除、维护安全产品；

此外，旁路形式规避掉了互联网出口侧节点当中串进的多个故障节点问题，将多安全工具的多点故障变为单一故障点，并通过硬件旁路来解决；

物理安全设备旁挂

最后，加密流量可以通过Gigamon（技盟）的设备进行单次解密，之后把解密流量分发至多个安全设备进行处理分析，最后流量经再加密后重新回到流量。通过这种一次解密多次使用的方式，大大降低了安全设备在加解密方面的性能消耗。

Gigamon解决方案：一次解密，多次使用

网络可视化

随着数字化转型的不断深入，企业开始面临诸多管理窘境：当前监测体系过于分散、低效和无层次，不可持续。

伴随网络的增长, 越来越多的监测需求，部署越来越多的监测工具，监测工具不协调统一或分布式单独监测， 无统一规划 。

不统一的流量采集导致网络监测工具、性能分析工具及安全监测工具的部署和管理也是分散的独立的 信息孤岛 。

端口镜像资源本身的限制导致一些工具无法取得需要的流量或 无法取得流量 。

对于网络可视化要求比较高的客户， 通过交换机实现SPAN/RSPAN 等镜像功能，其CPU消耗十分巨大，而且网络中又具有大量的重复数据，导致NPM产品 负载过大且结果不精准 。

固定布局 工具条上设置固定宽高背景可以设置被包含可以完美对齐背景图和文字以及制作自己的模板

在物理环境、虚拟环境和云环境中存在大量数据集，假设企业有三个不同的安全工具，每个工具收集到的是有限的数据，处理自己相关的工作，缺乏全局可视化，无法互相配合。这种传统数据采集方式，工具接收到的数据大部分是无关的，这意味着工具需要消耗大量的资源来处理这些无关数据。

企业迫切需要这样一种解决方案，它能够提供清晰的网络可视化，消除视觉盲点，适应基础架构和安全的变更和发展，提高工具效能，从现有工具上面获得更多收益，从而减轻工作量，留更多的时间进行研究、分析和规划，各种Ops团队工作也得以更好地配合并受益。

而Gigamon就提供了这样的可视化解决方案，它把所有物理环境、虚拟环境以及云环境里面的流量，单次提取后给到一个统一的可视化与分析平台，在这个平台里面会包含多个设备和工具，每个工具可对网络中的数据形成100%的可视化，该平台可确保只有相关数据被分发至单个工具，从而让每个工具变得更加高效和有效，最终 助力企业实现更快速、更安全地运营。

除此之外，Gigamon的解决方案还是市场上经验证的解决方案。根据第三方的研究，Gigamon客户的平均投资回报率为153%，投资回报周期一般在7个月内。

Gigamon 流量智能可视化安全平台带来的效益

今年有很多企业都在积极寻求数字化转型或者升级，数据越来越多，服务器越来越多，分析工具也越来越多，这就意味着数据中心需要处理的流量只会越来越大。后疫情时代，面对各种不确定以及新明天时代，早日部署或者升级改造您的数据中心，实现可视化，让您在快速运行的同时确保安全，一定是您企业数字化转型中的必修课。

Gigamon致力于协助企业快速安全运行并实现创新，欢迎 点击文章底部【阅读原文】 联系我们，迈出企业数字化转型升级的重要一步！

华为家庭存储体验：手机无缝扩容，小白也能用的家庭数据中心

作为数码爱好者和摄影发烧友，设备之间的频繁切换，以及大量的素材存储需求，只使用手机和电脑无法达到满意的存储效果。所以很早就组建了自己的NAS，所有资料直接往里面放。不过对于家人来说，NAS的体验就不是太友好了。除了操作比较繁琐，查看备份到网盘的照片视频，还是电脑文件夹逻辑。

所以除了自己，家人几乎没有意愿使用NAS。直到最近长期使用的iPhone，把200G的iCloud也挤爆了。因为再次升级容量每年就要花八百多，没有办法只能把上百G的照片视频拉到本地NAS，才能完成iCloud的备份。这里又产生了一个新问题，保存到NAS的照片和视频别人随时能翻看。所以为了保护隐私，又在保存的文件夹上加了密码，然而这样查看起来就更麻烦了。

所以趁着最近集齐华为全家桶的机会，也将华为家庭存储列入了名单中。首先看重的是它的操作简易，在手机上就能完成备份和分享的操作，而且家庭成员存储空间互不可见，这已经一步解决了传统NAS操作复杂、互联程度低的痛点。其次全家桶在接入华为家庭存储后体验也得到了提升，像笔记本的异地接力办公，智慧屏的影音库都同步实现。

无缝连接的手机/平板扩容

作为华为首款HarmonyOS家庭数据中心，华为家庭存储采用双盘位设计，这里上手的是2TB*2的版本。金属外壳可以竖放和横放，顶部是指纹识别模组。前面板为磁吸设计，支持NFC。接口方面提供了2.5G网口，可以达到更高的本地连接速度，保留后续升级SSD提速的空间。

↑华为家庭存储体积紧凑，不会占用太多空间

↑2.5G网口可以提供更高的传输速度

作为家庭数据中心来说，因为家庭成员不一定非常熟悉数码产品，他们更多是使用者。相比传统NAS复杂的搭建过程，基于HarmonyOS分布式的特性，华为家庭存储只需要接上电源和网线即可使用。接下来只需要用NFC触碰面板，就可以完成适配了。

↑一碰即连，非常照顾普通用户

↑最多可以添加16个家庭成员

到这里其实已经完成了手机扩容，在Wi-Fi环境下，华为家庭存储会自动对手机相册进行备份。而且这个备份是同步的，例如现在拍下一张照片，或者从微信保存一个文档，都能够马上在华为家庭存储看到对应的照片和文件。简单来说，手机端的相册和文档，已经处于一个自动同步的状态。

↑默认设置就可以使用，不需要复杂的调试

↑新的照片可以秒同步（Wi-Fi+电量不低于20%）

不过简单备份保存还算不上扩容，华为家庭存储还可以一键压缩手机存储里面的照片和视频。它可以将30天前已备份过的文件从手机/平板中删除，仅在相册保留缩略图方便查看。

↑照片视频会占用大量手机空间，释放后手机运行速度也会加快

但是如果操作都要通过APP，这样还是不够直观的。因为我们的使用习惯，就是打开手机的相册，去看照片视频。所以华为家庭存储的易用性，最直接体现在打通了云端存储和相册。

↑在相册就可以同步管理华为家庭存储

大家可以看到连上华为家庭存储后，相册增加了一个本地和家庭存储的分类。在相册我们就可以直接查看华为家庭存储设备中的照片视频，更重要的是，备份过的内容我们可以直接在手机中删除，保留云端的即可。而在云端的内容，也可以进行分享和编辑，相册会自动进行下载，和本地使用并没有什么区别。

↑不常用的照片可以只放在云端，有需要再下载

这样照片和视频都保存在华为家庭存储设备中，相册看到的是缩略图不会占用太多空间，有需要的时候再保存在存储里面。这样既保证了日常使用，又大大节省了空间。

智能管理

有使用过网盘和NAS的小伙伴都知道，多年下来保存的照片视频文件数都是海量的。一般来说，我们需要通过文件夹分门别类，例如按年月来排序。对于这个问题，华为家庭存储自动按时间对照片排序，保持与手机端一致的浏览逻辑。并且能区分已经备份和未备份的内容，避免疏漏和误删。

↑按时间线管理的照片

↑未备份的内容会有备注，避免误删

华为家庭存储的另一个独特之处，在于支持AI相册和AI搜索。基于华为的人脸聚类和标签事物聚类技术，可以对照片自动归类生成对应相册。例如人物、汽车、地点、风光，这些照片会自动归类为一个相册。同理对于照片视频，也能根据画面的关键字描述进行搜索。

对于家庭用户来说这个设计就相当友好了，家人的照片自动分类，不需要去逐个查找就能在一个入口看到所有照片。当然对于内容创作者来说也是相当方便，不同模特、地点的素材按需查找，一目了然。

数据无价

显然华为家庭存储是一个可以深度依赖的数据中心，因此设备对数据的保护就显得非常重要了。所以华为家庭存储默认采用了双盘备份的设定，一份数据双盘存放。这样即使一个硬盘出现问题，也能从另外一个硬盘恢复数据。

↑一般企业级硬盘都很稳定，两个盘同时自然损坏的几率非常低

至于隐私安全方面，华为家庭存储的每个用户存储空间都是独立的，互相之间不能查看。如果有要分享的内容，可以放到共享文件夹，这样家庭每一个成员都能看到。而对于硬盘文件的加密问题，不同于NAS常见的统一加密，华为家庭存储采用了一文件一加密的方案。也就是说如果有一千张照片，华为家庭存储每一个照片的秘钥都是不同的。如果有外人要破解硬盘的文件，就要对文件逐个破解，这样的破解难度可想而知。

↑每个用户之间的数据互不可见

对于保密性更高的文件，可以使用华为家庭存储的指纹保密柜。这个模式下的文件，需要手机和设备在同一网络，并通过指纹解锁才能查看。这个体验已经不亚于一些金融系统的保密柜，可以放心保存一些非常重要的文件。

↑指纹识别模组

↑保密的文件需要指纹识别才能开启

PC同步，解放生产力

相信大家对远程办公不会陌生，一些正在处理的文档，都需要依赖网盘或者同步传送到手机上。而华为家庭存储为用户提供了同步盘，在PC或者笔记本上安装软件后，将增加一个盘符。里面是华为家庭存储的共享文件夹，文档资料可以直接上传到这个空间。

↑放入该文件夹的文件，会自动同步到华为存储服务器

上传之后的文档可以直接在线打开，修改可以即时保存。关键的是这些文档可以在相同账号，不同设备的华为家庭存储同步盘打开。也就是说无论是何时何地，都能继续进行工作，不得不说是打工人的高效率利器。

↑文档、短视频不需要下载，可以直接进行编辑

大屏娱乐影音库

对于NAS这样的大容量网络存储器，除了用来做数据备份，很多时候也担负着影音库的重任。简单来说，即需要存储大量影片资源。对此，华为家庭存储可以安装迅雷、网络网盘这样的下载工具，用户可以通过这些应用直接把影片下载到存储里面。这里就有人会说了，NAS也支持安装迅雷和网络进行下载，华为家庭存储有什么不一样？

↑云端下载，到家就能看

一般智能电视无法直接访问NAS，又或者需要第三方APP进行搭建。而华为家庭存储作为家庭数据中心，以及华为1+8+N智慧生活全场景战略中的重要一环，以大容量空间满足用户对高清电影的存储需求。在华为智慧屏上，可以直接访问到华为家庭存储的影音文件。相比视频APP需要收费和看广告，下载到本地的影片不但观看流畅，清晰度也不会有折扣。

↑下载好的影片，华为智慧屏可以直接进行播放

点评

一段时间使用下来，华为家庭存储可以说是一个很独特的网络存储产品。区别于传统NAS追求各种复杂功能，华为家庭存储直接将使用门槛降到了最 低。从NFC触碰连接，再到无缝的资料备份，家庭用户基本不需要额外的学习成本。

不过华为家庭存储最让人深刻的印象，还是在华为全家桶中的表现。在华为手机、平板、笔记本，以及智慧屏多个设备无缝流转的基础上，华为家庭存储打通了各个设备之间的数据互通，不需要受地点和同一网络的限制。华为家庭存储实现了家庭多设备无缝扩容，是华为智慧生活全场景战略和家庭数据存储终端的重要一环。

商业银行数据中心监管指引的总则

第一条 为加强商业银行数据中心风险管理，保障数据中心安全、可靠、稳定运行，提高商业银行业务连续性水平，根据《中华人民共和国银行业监督管理法》及《中华人民共和国商业银行法》制定本指引。 第二条 在中华人民共和国境内设立的国有商业银行、股份制商业银行、邮政储蓄银行、城市商业银行、省级农村信用联合社、外商独资银行、中外合资银行适用本指引。 中国银行业监督管理委员会（以下简称中国银监会）监管的其他金融机构参照本指引执行。 第三条 以下术语适用于本指引：（一）本指引所称数据中心包括生产中心和灾难备份中心（以下简称灾备中心）。 （二）本指引所称生产中心是指商业银行对全行业务、客户和管理等重要信息进行集中存储、处理和维护，具备专用场所，为业务运营及管理提供信息科技支撑服务的组织。 （三）本指引所称灾备中心是指商业银行为保障其业务连续性，在生产中心故障、停顿或瘫疾后，能够接替生产中心运行，具备专用场所，进行数据处理和支持重要业务持续运行的组织。 （四）本指引所称灾备中心同城模式是指灾备中心与生产中心位于同一地理区域，一般距离数十公里，可防范火灾、建筑物破坏、电力或通信系统中断等事件。 灾备中心异地模式是指灾备中心与生产中心处于不同地理区域，一般距离在数百公里以上，不会同时面临同类区域性灾难风险，如地震、台风和洪水等。 （五）本指引所称重要信息系统是指支撑重要业务，其信息安全和服务质量关系公民、法人和组织的权益，或关系社会秩序、公共利益乃至国家安全的信息系统。 包括面向客户、涉及账务处理且时效性要求较高的业务处理类、渠道类和涉及客户风险管理等业务的管理类信息系统，以及支撑系统运行的机房和网络等基础设施。 第四条 《信息安全技术信息系统灾难恢复规范》（GB/T－2007）中的条款通过本指引的引用而成为本指引的条款。 第五条 商业银行应于取得金融许可证后两年内，设立生产中心；生产中心设立后两年内，设立灾备中心。 第六条 商业银行数据中心应配置满足业务运营与管理要求的场地、基础设施、网络、信息系统和人员，并具备支持业务不间断服务的能力。 第七条 总资产规模一千亿元人民币以上且跨省设立分支机构的法人商业银行，及省级农村信用联合社应设立异地模式灾备中心，重要信息系统灾难恢复能力应达到《信息安全技术信息系统灾难恢复规范》中定义的灾难恢复等级第5级（含）以上；其他法人商业银行应设立同城模式灾备中心并实现数据异地备份，重要信息系统灾难恢复能力应达到《信息安全技术信息系统灾难恢复规范》中定义的灾难恢复等级第4级（含）以上。 第八条 商业银行应就数据中心设立，数据中心服务范围、服务职能和场所变更，以及其他对数据中心持续运行具有较大影响的重大变更事项向中国银监会或其派出机构报告。 第九条 商业银行应在数据中心规划筹建阶段，以及在数据中心正式运营前至少20个工作日，向中国银监会或其派出机构报告。 第十条 商业银行变更数据中心场所时应至少提前2个月，其他重大变更应至少提前10个工作日向中国银监会或其派出机构报告。 第十一条 商业银行信息科技风险管理部门应制定数据中心风险管理策略、风险识别和评估流程，定期开展风险评估工作，对风险进行分级管理，持续监督风险管理状况，及时预警，将风险控制在可接受水平。 第十二条 商业银行信息科技部门应指导、监督和协调数据中心明确信息系统运营维护管理策略，建立运营维护管理制度、标准和流程，落实信息科技风险管理措施。 第十三条 商业银行数据中心应建立健全各项管理与内控制度，从技术和管理等方面实施风险控制措施。 第十四条 商业银行数据中心应设立专门管理岗位，监督、检查数据中心各项规范、制度、标准和流程的执行情况以及风险管理状况。 第十五条 商业银行应根据业务影响分析所识别出风险的可能性和损失程度，决定是否购买商业保险以应对不同类型的灾难，并定期检查其保险策略及范围。 投保资产清单应保存于安全场所，以便索赔时使用。 第十六条 商业银行内部审计部门应至少每三年进行一次数据中心内部审计。 第十七条 商业银行在采取有效信息安全控制措施的前提下，可聘请合格的外部审计机构定期对数据中心进行审计。 第十八条 商业银行数据中心应根据内、外部审计意见，及时制定整改计划并实施整改。 第十九条 商业银行进行数据中心选址时，应进行全面的风险评估，综合考虑地理位置、环境、设施等各种因素对数据中心安全运营的潜在影响，规避选址不当风险，避免数据中心选址过度集中。 第二十条 数据中心选址应满足但不限于以下要求：（一）生产中心与灾备中心的场所应保持合理距离，避免同时遭受同类风险。 （二）应选址于电力供给可靠，交通、通信便捷地区；远离水灾和火灾隐患区域；远离易燃、易爆场所等危险区域；远离强振源和强噪声源，避开强电磁场干扰；应避免选址于地震、地质灾害高发区域。 第二十一条 数据中心基础设施建设应以满足重要信息系统运行高可用性和高可靠性要求、保障业务连续性为目标，应满足但不限于以下要求：（一）建筑物结构，如层高、承重、抗震等，应满足专用机房建设要求。 （二）应根据使用要求划分功能区域，各功能区域原则上相对独立。 （三）应配备不间断电源、应急发电设施等以满足信息技术设备连续运行的要求。 （四）通信线路、供电、机房专用空调等基础设施应具备冗余能力，进行冗余配置，消除单点隐患。 （五）机房区域应采用气体消防和自动消防预警系统，内部通道设置、装饰材料等应满足消防要求，并通过消防验收。 （六）应采取防雷接地、防磁、防水、防盗、防鼠虫害等保护措施。 （七）应采用环保节能技术，降低能耗，提高效率。 第二十二条 数据中心安防与基础设施保障应满足但不限于以下要求：（一）各功能区域应根据使用功能划分安全控制级别，不同级别区域采用独立的出入控制设备，并集中监控，各区域出入口及重要位置应采用视频监控，监控记录保存时间应满足亭件分析、监督审计的需要。 （二）应具备机房环境监控系统，对基础设施设备、机房环境状况、安防系统状况进行7x24小时实时监测，监测记录保存时间应满足故障诊断、事后审计的需要。 （三）每年至少开展一次针对基础设施的安全评估，对基础设施的可用性和可靠性、运维管理流程以及人员的安全意识等方面进行检查，及时发现安全隐患并落实整改。 第二十三条 数据中心应来用两家或多家通信运营商线路互为备份。 互为备份的通信线路不得经过同一路由节点。 第二十四条 商业银行应建立满足业务发展要求的数据中心运营维护管理体系，根据业务需求定义运营维护服务内容，制定服务标准和评价方法，建立运营维护管理持续改进机制。 第二十五条 数据中心应建立满足信息科技服务要求的运营管理组织架构。 设立生产调度、信。 息安全、操作运行维护、质量合规管理等职能相关的部门或岗位，明确岗位和职责，配备专职人员，提供岗位专业技能培训，确保关键岗位职责分离，通过职责分工和岗位制约降低数据中心操作风险。 第二十六条 数据中心应建立信息科技运行维护服务管理流程，提高整体运行效率和服务水平，包括：（一）应建立事件和问题管理机制。 明确亭件管理流程，定义事件类别、事件分级响应要求和事件升级、上报规则，及时受理、响应、审批和交付服务请求，保障生产服务质量，尽可能降低对业务影响；建立服务台负责受理、跟踪、解答各类运营问题；建立问题根源分析及跟踪解决机制，查明运营事件产生的根本原因，避免事件再次发生。 （二）应建立变更管理流程，减少或防止变更对信息科技服务的影响。 根据变更对业务影响大小进行变更分级，对变更影响、变更风险、资源需求和变更批准进行控制和管理；变更方案应包括应急及回退措施，并经过充分测试和验证；建立变更管理联动机制，当生产中心发生变更时，应同步分析灾备系统变更需求并进行相应的变更，评估灾备恢复的有效性；应尽量减少紧急变更。 （三）应建立配置管理流程，统一管理、及时更新数据中心基础设施和重要信息系统配置信息，支持变更风险评估、变更实施、故障事件排查、问题根源分析等服务管理流程。 （四）应对重要信息系统和通信网络的容量和性能需求进行前瞻性规划，分析、调整和优化容量和性能，满足业务发展要求。 （五）应统一调度各项运维任务，协调和解决各项运维任务冲突，妥善记录和保存运维任务调度过程。 （六）应制定验收交接标准及流程，规范重要信息系统投产验收管理。 加强版本控制，防范因软件版本、操作文档等不一致产生的风险。 （七）应根据商业银行总体风险控制策略及应急管理要求，从基础设施、网络、信息系统等不同方面分别制定应急预案，并及时修订应急预案，定期进行演练，保证其有效性。 （八）应集中监控重要信息系统和通信网络运行状态。 采用监控管理工具，实时监控重要信息系统和通信网络的运行状况，通过监测、采集、分析和调优，提升生产系统运行的可靠性、稳定性和可用性。 监控记录应满足故障定位、诊断及事后审计等要求。 第二十七条 数据中心应建立信息安全管理规范，保证重要信息的机密性、完整性和可用性，包括：（一）应设立专门的信息安全管理部门或岗位，制定安全管理制度和实施计划，定期对信息安全策略、制度和流程的执行情况进行检查和报告。 （二）应建立和落实人员安全管理制度，明确信息安全管理职责；通过安全教育与培训，提高人员的安全意识和技能；建立重要岗位人员备份制度和监督制约机制。 （三）应加强信息资产管理，识别信息资产并建立责任制，根据信息资产重要性实施分类控制和分级保护，防范信息资产生成、使用和处置过程中的风险。 （四）应建立和落实物理环境安全管理制度，明确安全区域、规范区域访问管理，减少未授权访问所造成的风险。 （五）应建立操作安全管理制度，制定操作规程文档，规范信息系统监控、日常维护和批处理操作等过程。 （六）应建立数据安全管理制度，规范数据的产生、获取、存储、传输、分发、备份、恢复和清理的管理，以及存储介质的台帐、转储、抽检、报废和销毁的管理，保证数据的保密、真实、完整和可用。 （七）应建立网络通信与访问安全策略，隔离不同网络功能区域，采取与其安全级别对应的预防、监测等控制措施，防范对网络的未授权访问，保证网络通信安全。 （八）应建立基础设施和重要信息的授权访问机制，制定访问控制流程，保留访问记录，防止未授权访问。 第二十八条 商业银行应将灾难恢复管理纳入业务连续性管理框架，建立灾难恢复管理组织架构，明确灾难恢复管理机制和流程。 第二十九条 商业银行应统筹规划灾难恢复工作，定期进行风险评估和业务影响分析，确定灾难恢复目标和恢复等级，明确灾难恢复策略、预案并及时更新。 第三十条 商业银行灾难恢复预案应包括但不限于以下内容：灾难恢复指挥小组和工作小组人员组成及联系方式、汇报路线和沟通协调机制、灾难恢复资源分配、基础设施与信息系统的恢复优先次序、灾难恢复与回切流程及时效性要求、对外沟通机制、最终用户操作指导及第三方技术支持和应急响应服务等内容。 第三十一条 商业银行应为灾难恢复提供充分的资源保障，包括基础设施、网络通信、运维及技术支持人力资源、技术培训等。 第三十二条 商业银行应建立与服务提供商、电力部门、公安部门、当地政府和新闻媒体等单位的外部协作机制，保证灾难恢复时能及时获取外部支持。 第三十三条 商业银行应建立灾难恢复有效性测试验证机制，测试验证应定期或在重大变更后进行，内容应包含业务功能的恢复验证。 第三十四条 商业银行应每年至少进行一次重要信息系统专项灾备切换演练，每三年至少进行一次重要信息系统全面灾备切换演练，以真实业务接管为目标，验证灾备系统有效接管生产系统及安全回切的能力。 第三十五条 商业银行进行全面灾备切换和真实业务接管演练前应向中国银监会或其派出机构报告，并在演练结束后报送演练总结。 第三十六条 商业银行因灾难亭件启动灾难恢复或将灾备中心回切至生产中心后，应及时向中国银监会或其派出机构报告，报告内容包括但不限于：灾难亭件发生时间、影响范围和程度，亭件起因、应急处置措施、灾难恢复实施情况和结果、回切方案。 第三十七条 商业银行董事会对外包负最终管理责任，应推动和完善外包风险管理体系建设，确保商业银行有效应对外包风险。 第三十八条 商业银行应根据信。 息科技战略规划制定数据中心外包策略；应制定数据中心服务外包管理制度、流程，建立全面的风险控制机制。 第三十九条 商业银行应确定外包服务所涉及的信息资产的关键性和敏感程度，审慎确定数据中心外包服务范围。 第四十条 商业银行应充分识别、分析、评估数据中心外包风险，包括信息安全风险、服务中断风险、系统失控风险以及声誉风险、战略风险等，形成风险评估报告并报董事会和高管层审核。 第四十一条 实施数据中心服务外包时，商业银行的管理责任不得外包。 第四十二条 数据中心服务外包一般包括：（一）基础设施类：外包服务商向商业银行提供数据中心机房、配套设施或运行设备的服务。 （二）运营维护类：外包服务商向商业银行提供数据中心信息系统或墓础设施的日常运行、维护等服务。 第四十三条 商业银行在选择数据中心外包服务商时，应充分审查、评估外包服务商的资质、专业能力和服务方案，对外包服务商进行风险评估，考查其服务能力是否足以承担相应的贵任。 评估包括：外包服务商的企业信誉及财务德定性，外包服务商的信息安全和信息科技服务管理体系，银行业服务经验等。 提供数据中心基础设施外包服务的服务商，其运行环境应符合商业银行要求，并具有完备的安全管理规范。 第四十四条 商业银行应与数据中心外包服务商签订书面合同，在合同中明确重要事项，包括但不限于双方的权利和义务、外包服务水平、服务的可靠性、服务的可用性、信息安全控制、服务持续性计划、审计、合规性要求、违约赔偿等。 第四十五条 商业银行应要求外包服务商购买商业保险以保证其有足够的赔偿能力，并告知保险覆盖范围。 第四十六条 商业银行应加强对数据中心外包服务活动的安全管理，包括但不限于：（一）商业银行应将数据中心外包服务安全管理纳入数据中心的整体安全策略，保障业务、管理和客户敏感数据信息安全。 （二）商业银行应按照“必需知道”和“最小授权”原则，严格控制外包服务商信息访问的权限，要求外包服务商不得对外泄露所接触的商业银行信息。 （三）商业银行应要求外包服务商保留操作痕迹、记录完整的日志，相关内容和保存期限应满足事件分析、安全取证、独立审计和监督检查需要。 （四）商业银行应要求外包服务商遵守商业银行有关信息科技风险管理制度和流程。 （五）商业银行应要求外包服务商每年至少开展一次信息安全风险评估并提交评估报告。 （六）商业银行应要求外包服务商聘请外部机构定期对其进行安全审计并提交审计报告，督促其及时整改发现的问题。 第四十七条 商业银行应禁止外包服务商转包并严格控制分包，保证外包服务水平。 第四十八条 商业银行应制定数据中心外包服务应急计划，制订供应商替换方案，以应对外包服务商破产、不可抗力或其它潜在问题导致服务中断或服务水平下降的情形，支持数据中心连续、可靠运行。 第四十九条 商业银行应建立外包服务考核、评价机制，定期对外包服务活动和外包服务商的服务能力进行审核和评估，确保获得持续、稳定的外包服务。 第五十条 商业银行在实施数据中心整体服务外包以及涉及影响业务、管理和客户敏感数据信息安全的外包前，应向中国银监会或其派出机构报告。 第五十一条 商业银行应在外包服务协议条款中明确商业银行和监管机构有权对协议范围内的服务活动进行监督检查，包括外包商的服务职能、责任、系统和设施等内容。 第五十二条 中国银监会及其派出机构可依法对商业银行的数据中心实施非现场监管及现场检查。 现场检查原则上每三年一次。 第五十三条 针对商业银行数据中心设立、变更、运营过程存在的风险，中国银监会或其派出机构可向商业银行提示风险并提出整改意见。 商业银行应及时整改并反馈结果。 第五十四条 本指引由中国银监会负责解释、修订。 第五十五条 本指引自公布之日起执行。 附件：《商业银行数据中心监管指引》报告材料目录和格式要求

数字化升级转型应该如何做？

数字化战略规划

企业在进行数字化转型时，要把战略规划放在转型路径上的首要位置。企业高层管理人员应该明白，数字化转型是一种对企业业务、技术和管理等各方面进行重塑的系统级工程，需要借助数字化技术和业务信息系统、商业智能BI等进行改造升级，没有战略规划来严格实施，是完不成转型任务的。

数据可视化-派可数据商业智能BI

此外，企业领导人还要为数字化转型组建一支能够全权负责数字化转型战略规划的团队，这个团队应该有足够权限、有数字化技术人员、商业智能BI数据分析人员和数字化转型专家。通过这个团队，企业可以建立自上而下推进数字化转型的脚步，将数据加入KPI考核指标，建立奖惩制度。

数字化业务发展

企业需要进行信息化建设，把各部门业务整合到业务信息系统，借助线上统一集成的大平台，将线下的业务流程进行规范化、流程化、标准化。用户、业务和管理人员只需在远程就可以完成业务的办理、提交、审核、批准等操作，简化了操作流程，并通过系统将业务产生的数据沉淀到数据库，为数字化转型打好了数据基础。

数字化转型-派可数据商业智能BI

完成信息化基础建设后，企业可以部署商业智能BI，将各部门数据库中的数据以ETL和数据模型进行处理，统一储存到数据仓库，由分析人员以图形化手段，将数据进行数据分析，制作数据可视化报表，追踪业务执行效果，进行复盘预测，为管理人员提供信息支撑，辅助进行决策。

数字化研发生产

企业利用商业智能BI数据分析，可以通过用户画像和市场数据确认用户和市场对企业提出的产品需求。以用户为中心，从产品规划开始，每一步都借助商业智能BI数据分析，及时进行功能和模块的调研，充分保证产品在市场上的竞争力，在量产后得到用户的喜爱。

用户需求-派可数据商业智能BI

同时，数字化研发生产也代表着自动化的应用，企业通过业务信息系统、商业智能BI以及其他信息化、数字化技术，将研发生产的数据接口、机械臂端口进行自动化处理，不仅提高了准确性，还减少了人力的浪费，让研发生产工厂能够运行更长时间，保质保量完成任务。

数字化经营管理

在传统企业经营管理模式中，企业员工被划分了严格的级别层次，员工管理、晋升等更多是依靠管理人员对于员工的认识，很容易出现拉帮结派的现象，导致管理出现问题，人才被迫流失。通过商业智能BI，企业高层管理人员建立不同业务指标，设立完善的考核任务，在数据可视化报表上，实时查看员工的业绩数据，业务指标完成情况，成长潜力分析等，更好的进行人员管理。

数据可视化-派可数据商业智能BI

此外，通过商业智能BI等数字化应用，企业高层管理人员可以在企业内外部建立不同的数字化大平台。对内，可以整合业务信息系统，建设自有APP或将经营管理内容集成到其他平台，以数据为基底，在大平台后台进行统一管理，提高效率，增加准确性；对外，企业通过商业智能BI可以建立产业链数字化平台，通过数据可视化展现生产、供应、原料、零配件、物流等相关数据，将产业链中不同企业“连线成网”，统一进行管理。

派可数据 商业智能BI可视化分析平台

项目管理数字化，让工程企业快速实现转型升级

现在已经是数字化时代，如果您的工程管理还是停留在落后的管理方式上，那么企业的竞争力肯定是在不断下降状态。 我们可以通过项目管理信息化管理平台，让项目管理规范化、标准化、数据化 。 也可以让你的项目经验得以系统的保存，提升企业的整体施工水平、调高施工效率。 在工程项目中建材这块在经营中经常会出现的分类难、统计难、质量标准判别难等问题。 我们通过工程项目管理系统除了可以管理在建材管理中经常出现的问题外，还可以在对机械设备的租赁也能够系统化的预约、使用情况进行管理。 对施工工人的管理，可以通过系统直观的看到，不同的项目区域、环节所用到的施工人员，判断施工人员是否存在紧缺的情况，可以根据实际情况实施调配人员，以便更好的完成施工进度，减少施工过程中的人工成本的浪费，也能减少项目逾期的可能。 通过工程项目管理系统的可视化报表，可以直观了解项目每个进度的完成度和计划完成时间，已经使用的成本和原本的成本预算，通过多维度数据实时对比，企业老板和项目管理人员可以简单直观的了解当项目的所有进程，对项目的整体都有比较好的把控，把风险和问题尽早的扼杀在摇篮里。 企业的数字化转型当然首先离不开的是数字化的管理，数字化的管理更多的是通过数据的对比分析客观的看到管理中可能会出现问题，系统可以通过设置来达成风险的预警。 系统相比人来说具有更加强大的数据存储能力和对数据的分析能力。 人可能会出现遗忘、片面的情况，但是数字化的项目管理系统会根据设定的轨道一丝不苟的完成它的计算。 企业数字化转型无疑对于企业是一个挑战也是一个机遇，这应该是一个一步一步循序渐进的过程，人员的接受、专业人才的培养都是一个过程，是不能操之过急的。 房建工程_工程建设_解决方案_工程项目管理系统-CRM系统-CRM客户关系管理系统-移动CRM软件-红圈

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