在商业领域中,了解不同供应商及服务级别的定价差异至关重要。
这不仅涉及成本和利润的计算,还与企业的竞争力息息相关。
随着全球化的加速发展,跨国交易和文化沟通越来越频繁,理解文化差异如何影响供应商选择和定价决策同样变得不可忽视。
本文旨在深入探讨不同供应商的定价差异、服务级别的考量以及文化因素对这些决策的影响。
供应商的定价策略受多种因素影响,包括但不限于生产成本、技术水平、市场份额、品牌知名度等。
这些不同的因素综合决定了供应商的产品或服务的最终价格。
了解供应商的定价策略是企业进行采购决策的重要一环。
以下是一些关键因素的分析:
1. 生产成本:生产成本的差异是导致供应商定价差异的最直接原因。劳动力成本、原材料成本、设备折旧等都会反映在最终的产品或服务价格上。
2. 技术水平:先进的技术通常能带来更高的生产效率和质量,这也意味着更高的成本。拥有技术优势的企业可能能够以更高的价格销售其产品。
3. 市场份额与品牌知名度:大型供应商通常可以利用其市场份额和品牌知名度来谈判更好的价格。而新兴供应商可能需要通过更具竞争力的价格来吸引客户。
服务级别是指供应商提供的服务的种类和质量,这些服务的成本往往直接影响客户支付的价格。
在选择供应商时,除了产品价格外,服务水平也是一个重要的考量因素。
以下是一些常见的服务级别考量因素:
1. 售后服务支持:包括保修期限、维护服务、客户培训等。在某些行业中,高质量的售后服务可能对产品本身的价值起到决定性作用。
2. 技术支持:专业的技术支持团队可以为客户提供及时的技术帮助和解决方案,这通常也是一项增值服务。
3. 交货时间与可靠性:对于许多企业来说,能否准时交付至关重要。优秀的供应商能够在保证产品质量的同时确保交货时间。
在全球化的背景下,文化差异对商业决策的影响不容忽视。
了解不同文化背景下的商业惯例和价值观有助于企业在国际市场中做出更明智的决策。
以下是一些文化因素对供应商选择和定价决策的影响:
1. 价值体系:不同的文化对于价值体系的认知不同,这可能导致对供应商产品或服务的评价有所差异。了解目标市场的价值体系有助于企业调整产品或服务的定位,以满足当地市场需求。
2. 沟通方式:文化差异可能导致沟通障碍,影响企业与供应商的沟通效果。了解不同文化的沟通习惯有助于改善沟通效果,提高谈判成功率。
3. 商业惯例:不同地区的商业惯例可能大相径庭。了解当地的商业惯例有助于企业更好地融入当地市场,避免因文化差异导致的误解和冲突。
深入了解不同供应商及服务级别的定价差异是企业在采购过程中面临的重要任务。
这不仅需要企业关注价格本身,还需要考虑供应商的服务水平和质量。
同时,文化差异也是企业在全球市场中做出决策时必须考虑的重要因素之一。
通过了解不同文化的价值体系、沟通方式和商业惯例,企业可以更好地适应国际市场,提高供应商选择和定价决策的效率和准确性。
酒店的市场营销是一个非常现代化的、理论化的、系统化的科学,同时又是灵活、复杂和多样的。 一、 现代酒店市场营销的概念 1、Sales and Marketing 营销不是经营销售,它具有这样一种功能:负责了解、调研宾客的合理需求和消费欲望,确定酒店的目标市场,并且设计、组合、创造适当的酒店产品,以满足这个市场的需要。 简单说营销就是为了满足客户的合理要求,为使酒店盈利而进行的一系列经营、销售活动,营销的核心是围绕满足客人的合理要求,最终的目的是为酒店盈利。 2、营销在酒店经营中的作用 随着我国饭店业日益发展且与国际接轨,酒店营销意识在我国饭店业中得到发展,成功的营销是酒店在激烈的市场竞争中处于不败之地的有效保证。 作为现代酒店的经营,市场营销其核心作用已是势必所趋,当然酒店的营销,必须与饭店内其他部门密切配合,如住宿与前台、客房,用餐与餐厅,会议与工程、音响等,营销部常常代表顾客的要求和利益,而顾客的要求有时非常挑剔,有可能影响其他业务部门的政党工作程序,营销部应做好顾客与经营部门的协调工作。 市场营销的作用在于沟通饭店和客源间市场的供求关系,以求饭店的最佳效益,因而酒店的市场营销是饭店经营管理的核心。 二、 现代酒店业市场营销的特点 酒店的产品是有形设施和无形服务的结合,它不是单纯以物质形态表现出来的无形产品,作为销售这里些特殊的酒店产品的市场营销,有综合性、无形性、易波动性、时效性特点。 1、综合性1) 顾客以饭店的需求除了宿、食等基本外,还包括美食、购物、娱乐、信息交流、商务活动等综合需求(组合营销)。 2) 现代酒店营销与饭店各部门的员工密切相关,只要有一员工的服务使宾客不满意,就会造成100-1=0(全员营销)2、无形性1) 服务是酒店的主要产品,酒店所有的产品都伴随服务出售,对酒店产品质量评价,取决于顾客对由服务支配的酒店产品的主观感受。 (店内营销、服务营销)2) 酒店产品被顾客购买后,只是在一定时间和空间拥有使用权,而无法占有他们。 3、时效性即酒店产品的不可贮存性。 4、易波动性1) 旅游构成,食、住、游、如愿、购缺一不可。 2) 季节性波动,即我们所讲的谈季、旺季。 3) 受政治、经济、社会及自然因素的影响。 因此酒店的营销根据其特点,有效组织相应市场的营销,以追求最高效益。 三、 酒店营销的创新 进入21世纪,经济全球化,竞争国际化等综合作用,使得创新成为企业生存发展的根本。 现代酒店业面临一个前所未有的经营环境,面对这种复杂多变的经营环境,饭店营销必须创新,这其中包括营销观念的创新,营销产品的创新,营销产品的创新,营销模式的创新。 1、饭店营销观念创新 营销观念是营销决策和营销策划的基础,是饭店业赖以生存和发展的指南针。 现代酒店的营销,应以顾客的需求为导向,一切的产品都要迎合市场的需求,在卖方市场转为买方市场的环境下,转变酒店固有的营销观念,是酒店在激烈市场竞争中立于不败之地的前提和保证。 现行营销观念有大市场营销、动态营销、开发营销、全球营销、争取双赢合作营销。 2、饭店产品创新 饭店要在日益激烈的市场竞争中取胜,必须要用卓越的产品和服务去占领市场(但必须是迎合顾客需求的),因此,饭店必须追求产品创新,即要做到人无我有、人有我优、人优我变。 饭店产品的创新能力强弱,不仅反映了饭店在市场竞争中的能力水平。 3、饭店营销模式创新1)整和营销:是一种通过各种营销工具和手段的系统化结合,根据环境进行即时怀动态修整以使交换双方在交互中实现价值增值的营销理论和方法。 其4C理论A、酒店要生产特定的消费者需要的产品,而不是卖自己所能制造的产品。 B、定价时不要先推算企业的成本和利润,首先考虑消费者愿意付出的全部成本。 C、尽力开创销售渠道,以快捷便利购得产品。 ‘D、要强调与客户沟通,淡化强制促销。 2)关系营销:是一个酒店与消费者、供应商、竞争对手、政府机构和社会组织发生互动作用的过程。 A、双向沟通:是指酒店与顾客、供应商及竞争对手的相互沟通。 B、一对一营销:是指通过双向的沟通,了解每一位顾客的不同需求,区别每一位顾客的差别而进行针对性营销。 C、协同合作:关系营销的目的就是消除酒店与顾客为了各自目标和利益相互支持、配合、合作,建立协同合作关系。 D、互惠互利3)服务营销:指一种在营销中强调服务和服务人员作用的营销方式A、服务差异策略(个性化营销):在激烈的市场竞争中,若没有服务差异,酒店将无法脱离低层次的价格竞争模式。 服务差异策略即开发、发展与同行业不同的服务供应,差别形象等,如接客车上代办入住手续,酒店大厅的文化氛围和形象
参考资料酒店毕业论文中运用市场营销
迈克尔·波特教授在其经典著作《竞争战略》中,提出了行业结构分析模型,即所谓的“五力模型”,认为决定企业获利能力的首要因素是“产业吸引力”,企业在拟定竞争战略时,必须深入了解决定产业吸引力的竞争法则。 竞争法则可以用五种竞争力来具体分析:行业现有的竞争状况、供应商的议价能力、客户的议价能力、替代产品或服务的威胁、新进入者的威胁。 这五大竞争驱动力,决定了企业的盈利能力,并指出公司战略的核心应在于选择正确的行业,以及行业中最具有吸引力的竞争位置。 企业的市场环境就是空前激烈竞争。 如何在竞争中求发展,是每个企业都在思考的课题。 根据迈克尔·波特教授的竞争战略理论,企业的利润将取决于:同行业之间的竞争,行业与替代行业的竞争,供应方与客户的讨价还价以及潜在竞争者共同作用的结果。 在此基础上,波特教授提出了三种正确的竞争战略:1、成本领先战略;2、差异化战略;3、集中化战略。
深入了解Deepen understanding我们开始对药物治疗有了一些深入了解。 We are beginning to have some insight into drug therapy.
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