文章编号：18681 / 分类：互联网资讯 / 更新时间：2024-05-08 17:09:08 / 浏览：次

随着全球化进程的不断深入，跨国交流已成为一种常态。跨境电子商务的蓬勃发展更是对跨国沟通提出了更高的要求。为了满足这一需求，国外加速应运而生，成为跨国交流的无缝桥梁。

国外加速的原理

国外加速通过在不同国家和地区部署服务器节点，将海外用户访问数据中心服务器的请求转发至离用户最近的节点，从而缩短网络传输距离，降低延迟和提升访问速度。这使得跨国交流中的语音、视频家访问时可以享受更快的加载速度和流畅的购物体验。同时，跨境电商企业还可以利用国外加速与海外客户进行即时的语音或视频通话，解决问题，增强客户满意度。

跨国企业沟通的利器

除了跨境电商，国外加速也为跨国企业提供了便捷的沟通方式。跨国企业可以利用国外加速部署遍布全球的虚拟私有网络（VPN），为员工提供安全稳定的连接，让员工可以随时随地访问企业内部资源。

国外加速还支持多点视频会议、远程桌面连接等应用，方便跨国企业与海外分支机构、合作伙伴和客户进行实时沟通。这极大地提升了跨国企业的协作效率，促进了全球业务的发展。

未来发展方向

随着跨国交流需求的不断增长，国外加速将迎来更广阔的发展空间。未来，国外加速将朝着以下方向发展：

• 技术创新：国外加速将持续优化底层技术，提升网络性能，降低延迟，提供更佳的跨境沟通体验。

• 覆盖拓展：国外加速将进一步拓展全球覆盖范围，让更多国家和地区的企业和个人受益于无缝跨国交流。
• 应用多元化：国外加速将不断探索新的应用场景，满足不同行业和领域的跨国沟通需求。

结语

国外加速作为跨境沟通的无缝桥梁，为跨国交流畅通无阻做出了巨大贡献。随着技术的不断发展和应用的不断拓展，国外加速将继续成为跨境电商、跨国企业和全球个人沟通的利器，促进全球化的深入发展。

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外贸英文函电如何服务于跨境电商

外贸英文函电服务于跨境电商有客户询价和报价、订单确认和处理、物流和运输安排等。

1. 客户询价和报价：通过外贸英文函电，跨境电商可以和客户进行价格、产品规格、交货条件等方面的沟通。在回复客户询价时，函电应清晰、简明地回答客户问题，并提供详细的产品信息和报价。

2. 订单确认和处理：当客户下达订单后，外贸英文函电可以用来确认订单细节，包括产品型号、数量、交货时间、付款方式等。函电还可以用于处理订单中的异常情况，如延迟交货、商品损坏等，促进沟通和解决问题。

3. 物流和运输安排：跨境电商需要将产品运送到客户所在的国家或地区，外贸英文函电可以用于联系货运代理、运输公司或航空公司，订购货运服务，并传达运输安排、装箱要求、文件准备等细节。

4. 付款和结算：外贸英文函电还可用于付款和结算方面的沟通。跨境电商可以通过函电向客户发送付款通知、支付方式以及相关付款账户信息。函电也可以用于解决付款纠纷和催款事宜。

5. 售后服务：如果客户对产品有任何问题或需要售后服务，外贸英文函电可以用来提供支持和解决方案。函电应包括详细的问题描述、售后承诺和解决方案，以满足客户的需求，并保持良好的客户关系。

在撰写外贸英文函电时，跨境电商应注意使用简洁明了的语言，避免使用过于复杂的词汇或句子结构，以确保客户理解。确保准确的语法和拼写，以给客户留下专业的印象。尽量准确传达信息，避免产生歧义或误解。清晰地回答客户的问题，并尽量在函电中提供所需的附件或相关文件。通过有效使用外贸英文函电，跨境电商可以建立良好的沟通与合作关系。

外贸英文函电介绍

外贸英文函电（Foreign Trade English Correspondence）是指通过书信或电子邮件等方式进行的商务沟通和交流，用于国际贸易中的跨境业务往来。它是一种用英文撰写的商业函件，用于与海外客户、供应商、合作伙伴等进行沟通。外贸英文函电在跨境贸易中扮演着重要角色，它是商务合作和交流的一种常用工具，有助于促进跨国间商务关系的发展和维护。

外贸英文函电的撰写需要遵循一定的商业信函格式和英语交流规范，要表达准确、清晰、礼貌，并确保语法和拼写的准确性。函电的质量和沟通方式直接关系到商务合作的顺利进行。因此，跨境电商或国际贸易从业人员需要具备良好的英文写作能力和跨文化沟通技巧，以提高函电的质量和效果。

跨境电商客服的主要沟通形式有哪些

跨境电商客服的主要沟通形式包括在线聊天、电子邮件、社交媒体以及电话沟通。 首先，在线聊天是最常见且效率较高的沟通方式。 通过网站或应用内置的聊天工具，客服可以即时回复顾客的咨询。 例如，当顾客在购物过程中遇到商品尺寸、配送方式等问题时，他们可以直接通过在线聊天窗口询问客服，而客服也能迅速给出清晰的答案。 这种形式的沟通不仅方便快捷，还能在对话中附带图片、链接等多媒体信息，帮助顾客更直观地理解问题。 其次，电子邮件也是一种重要的沟通手段。 它特别适合处理那些不需要即时回应的复杂问题或投诉。 客服可以通过电子邮件向顾客发送详细的解决方案，附上相关政策的链接或截图作为证明。 同时，电子邮件沟通也有书面记录，便于双方随时查阅和跟进问题的进展。 再者，社交媒体平台在跨境电商客服中也扮演着越来越重要的角色。 许多顾客会通过社交媒体反映问题或表达对购物的满意度。 客服团队需要密切关注这些平台的动态，及时回应顾客的帖子和评论。 通过社交媒体，客服不仅可以解决单个顾客的问题，还能向更广泛的受众传递品牌信息和促销活动。 最后，虽然电话沟通在跨境电商中不如前几种方式普遍，但在某些情况下仍然必不可少。 例如，当顾客遇到账户安全或支付问题时，他们可能需要与客服进行电话确认身份。 此外，对于一些不擅长使用网络工具的老年顾客或残障人士，电话沟通也能提供必要的便利。 电话沟通的优势在于能直接听到对方的声音，更好地理解顾客的情绪和需求，从而提供更人性化的服务。

外贸跨境电商必备九款实用APP（跨境电商和外贸）

对于扩大海外市场的外贸人，肯定会使用各类国际上通用的热门APP软件，其中就有九款超级实用的APP软件，这里给大家分享下，希望对各位外贸人能有所帮助。 这九款外贸跨境电商实用APP软件主要分为三大类，分别实用于开发客户，社交搜索和办公常用，先来说说海外开发客户这块，主要有四款社交平台，各位跨境电商外贸人是经常使用的，分别为WhatsApp，Facebook，Instagram和LinkedIn这四种，其中WhatsApp主要用于跟海外用户聊天交流，Facebook和Instagram主要用于开发客户，LinkedIn则是职场人脉。 海外社交搜索这块主要是两块APP软件，分别为Messenger和Quora，Messenger是跟Facebook一起绑定的聊天社交软件，可以利用其与海外目标客户聊天交流业务，类似于微信聊天，而Quora类似于国外知乎软件，是全球社交问答网站的鼻祖，曾被国内大量山寨模仿，这里就不举例了，其最大优势在于其回答问题的专业性，软件里可以挖掘出相当精准用户群。 最后说下海外办公常用软件，主要是三款，Zoom，Pokecut和翻译，Zoom是海外使用远程会议常用的一款软件，是一款多人手机云视频会议软件，为用户提供了兼备高清视频会议与移动网络会议功能的免费云视频通话服务，而Pokecut是一款作图修图软件，是一款非常好用的手机图片编辑应用软件工具，基本上可以处理很多作图修图工作，最后是离线翻译软件，这样与海外客户沟通也毫无障碍。 综上所述，如果使用好这外贸跨境电商必备九款实用APP软件，做好外贸跨境电商的基础是没有问题了，下次就给大家接着分享下如何做好外贸跨境电商，帮助外贸人能够更好做好业务。 界面新闻拿到的一份拼多多线上直播大会的纪要文件显示，Temu首站选择北美，定位偏中端用户，而并非下沉市场用户，平台产品于9月1日上线，9月1日到9月15日为测试期，之后将全量开放售卖。 相对国内的拼多多版本，Temu页面风格简洁更多，商品图片质量更高。 橙色Logo中除了TEMU的英文，还有裙子、玩具马、高跟鞋和箱包图案，与Temu目前主打的品类一致。 点击进入Temu，可以看到拼多多的商品分类主要包括家居园艺、宠物用品、女士服装、童装、男士服装、鞋包、内衣、电子产品、美妆、运动等全品类。 据界面新闻了解，Temu在运营上强调高质量图片。 由于美国市场的消费者对质量要求高，同时看重品质及专利，因此拼多多已经开始重点招募具有开发设计，以及生产拍摄能力的商家。 更多精彩电商干货尽在本站，请继续支持、关注我们吧

十大跨境电商平台有哪些？

排行前十的跨境电商平台，看自己偏向于那个吧，同时跨境收付款可以用CBi银行这一类的。 1.亚马逊 亚马逊1995年成立，目前已成为全球商品品种最多的网上零售商，并且亚马逊及其它销售商为客户提供数百万种独特的全新、翻新及二手商品，如图书、影视、鞋类、食品、玩具等等。 主要市场在美国和加拿大，但在很多国家都有独立站。 客户覆盖面广。 eBay1995年9月成立于美国加州圣荷西，它是一个在线拍卖和购物网站，管理商品的在线购物。 每天都有数以百万的家具、收藏品、电脑、车辆在eBay上被刊登、贩售、卖出。 eBay通过移动应用程序提供个性化的购物体验以及消费者与全球产品之间的无缝链接。 主要针对C端，主要市场在美国、欧洲这些发达国家。 3.速卖通 速卖通主要基于俄罗斯市场。 而且开店的条件比较简单并且易操作，特别适合新人。 并且速卖通还是阿里巴巴帮助中小企业联系终端批发的零售商，小批量和多批快速销售，扩大利润空间，全面打造集订单，支付，物流为一体的外贸在线交易平台。 海外市场集中在俄罗斯，巴西，美国，西班牙和土耳其。 很多淘宝上允许销售的商品，速卖通上会被禁止销售，比如减肥药。 所以卖家朋友在开店前需要做好充分的了解。 Wish商户平台是移动端交易平台，平台主要的市场是欧美地区客户，并且在wish平台上主要是以女性为主。 Wish平台力求给消费者带来便捷的购物体验，利用自己的独特的预算规则将商户的商品精准推送到客户面前，而不被动的依赖消费者搜索，从某种意义上来说，让产品附有了主动积极性，而不再被动的等待。 Wish用户数已经突破4700万，对于中小零售商来说，Wish未来潜力是巨大的。 Joom是一个全新的快速增长的移动端购物平台，主要以俄罗斯为主，于2016年6月份上线。 Joom平台将根据订单金额不用收取5%到15%的佣金。 订单需在两三天内处理发货。 放款时间为15到60天，新卖家的放款时间为60天。 cdiscount 建立于二十世纪与二十一世纪交替的1998年，目前注册的买家有1600万家，据不完全统计，每月cdiscount平台的独立访客达到1117.5万，远远超过许多大中型电商平台。 其产品类目不算多，但是大都是生活必需品，市场需求刚性强。 Lazada成立于2012年，是东南亚最大的电子商务平台,中文名为来赞达，主要目标市场是东南亚6国即：马来西亚、印度尼西亚、新加坡、泰国、越南、菲律宾。 平台用户超过3亿个SKU，主要经营3C电子、家居用品、玩具、时尚服饰、运动器材等产品。 Shopee平台是一家来自新加坡的移动电商平台，简称（虾皮购物）平台推出于2015年，业务服务市场范围：主要是东南亚和中国台湾。 没有佣金，也没有上市费，这意味着没有经济负担。 但是，卖家可以选择原生广告并根据自己的意愿购买付费广告。 京东全球购是京东在2015年开启的跨境电子商务新业务，旨在为用户带来更优质更多选择的海外商品，让您足不出户购遍全球。 京东全球购商家承诺出售均为100%海外原装正品，并承诺提供“正品保障服务”，一旦全球购商家被发现出售假货及非原装正品商品，京东全球购有权立即与商家终止协议，并对买家进行赔偿。 Filmart 印度本土电商平台，只不过它也在发展自有品牌的战略，对于第三方卖家来说，或许也是在替它验证产品的市场欢迎度，受欢迎且有利润的，也许将来它都会亲自下战场。

迎接跨境电商好时代！优品抢赚助力国货开启海外“第二条曲线”

俗话说：“站在风口上，猪能飞起来。”

目前，悬而未决的无疑是跨境电子商务。2020年，跨境电商行业将经历“过山车”的一般经验：年初受疫情影响，物流受阻，通关时间延长，消费减少，行业将经历一个黑暗期；然而，很快，一切都将结束倒过来。不料，2020年跨境电子商务将蓬勃发展，吸引资本进入市场，催生一批新兴消费品牌。数据显示，全球电子商务在全球零售业中的比重将从2019年的14%提高到2020年的17%。

这种火爆趋势一直持续到现在。首届中国跨境电子商务交易会（下称“跨交会”）近日落幕，吸引了一大批尚未真正开始“线上”之旅的外贸制造企业。官方数据显示，首届跨交会共吸引了来自全国22个省区市的2363家企业参展，覆盖全球33个跨境电商平台，专业商户6.2万人参展，总参观人数达到13万人次。据不完全统计，在为期三天的展览期间，达到了超过35亿美元的预期营业额。

毫无疑问，机会确实存在，空间确实很大。一大批中国小商品借助大洋彼岸的广阔市场起航。这个过程并非一帆风顺。有的人踩对风口，飞到枝头做凤凰，名利双收；有的人被风口抛弃，跌入深渊，心情黯然离去。诚然，真正的风口成功背后的原因是相似的：找到正确的轨道！我们要抓住机遇，检验品牌对市场趋势的理解和电子商务网站的策略。那么，在这样一个时期，中国品牌如何在海外打开第二条曲线呢？在讨论这个问题之前，我们需要对品牌出海所面临的问题有一个清晰的认识。

把握品牌出海“命脉”，破解出海难点

1、把握消费者需求

2、把握电商新形势

在疫情下的电子商务环境下，中美贸易摩擦和RCEP框架下的新协议，对海外品牌的要求越来越高、越来越具体——品牌不是简单地用商标或标识来代表，但需要通过卓越的产品品质和优质的供应链资源整合来背书。从国际贸易环境、中美贸易关系、欧盟政策变化、RCEP框架下的监管升级等方面来看，跨境电子商务面临着知识产权保护、海关监管等新问题，企业加快合规是大势所趋。从产业环境来看，调整海外品牌力的建立需要产业繁荣、研发和供应链的支持。

事实上，综上所述，当前品牌出海的机遇与挑战并存。可喜的是，中国品牌出海的机会相当可观。

机遇满满，中国品牌出海正当时！

1、技术的持续大规模发展降低了中国品牌出海的门槛。一方面，由于外汇和支付系统的加密和便利性的提高，越来越多的中小企业可以轻松支付当地产品的推广、生产和运输费用。在数字时代，软件效率的提高为许多中小企业提供了软硬件支持。例如，腾讯云、阿里巴巴云、华为云，使许多企业能够借助现有的底层工具快速构建自己的企业管理架构，而这些工具又受到时间和空间的限制。

2、消费市场的结构性变化和亚马逊等全球电子商务网站的成熟，为中国消费品牌和国内市场大量被忽视的传统品牌提供了新的发展方向。

3、电子商务场景为品牌提供了大量可以研究的消费数据，支持中国品牌通过这些数据掌握不同国家消费者的真实需求，这是中国跨境电子商务在海外获得青睐的基本条件之一。

4、从全球趋势来看，消费者的购物习惯和购物模式正迅速从线下转向线上。在这种流行病的影响下，全球消费市场发生了不可逆转的变化，为电子商务提供了增量服务。

5、在全球商机的背景下，中国电子商务品牌在这一变革中具有独特的优势。一方面，疫情期间全球市场对远程办公和远程教育相关物资需求旺盛，这只是中国供应链的明显分类，包括蓝牙耳机、摄像头、升降台等；目前，海外疫情依然严峻，我国具备开展规模化生产制造的条件，也为我国电子商务品牌的加速扩张提供了基础。

6、疫情背景下电子商务网站基础设施的完善和结构性机遇，为中国跨境电子商务在海外的发展打开了大门。

那么，面对机遇与挑战，中国品牌如何才能在海外开启“第二条曲线”呢？

1、定位： 在深入研究海外受众消费偏好的前提下，准确把握自己的产品和品牌定位，了解竞争对手的情况，包括品牌情况、品牌推广情况、目标客户国家等，根据这些情况，我们将决定我们的策略，如何定位自己，并将定位应用于单个产品的生产、设计、运营和服务。

2、塑造： 主要有内容和载体两个方面。品牌的核心竞争力、品牌实力、产品实力、客户案例通过图形、文字、视频、图片等方式转化为内容。制作内容的主要原则是塑造能打动顾客的内容，并有替代感产生共鸣。载体主要指承载内容，如平台、独立网站、Facebook主页等渠道。塑造的过程就是感动买家，将内容与载体结合起来，完成品牌塑造的全过程。

3、传播： 有两种主要的交流方式：在线和离线。线上如平台广告、独立站+谷歌公告、社交媒体传播、视频营销、网络名人营销等；线下如展览、海外活动等。

优品点评：

随着国内市场的饱和，“走出去”已成为中国传统制造企业和品牌的必由之路。传统外贸企业由产品向品牌转型迫在眉睫。品牌出海不是一蹴而就的，要做好全方位的规划和布局。正是在今年大流行的背景下，品牌对消费者需求的反应速度成为成功的关键和品牌抗风险能力的体现。建议品牌由单点经营向多点经营转变，注重多元化市场，增强抗风险能力。品牌能力和产品能力仍然是销售商需要不断锻炼和提升的核心能力，决定着品牌的长期价值。这些都决定了中国品牌能否在海外成功开启“第二条曲线”。

优品抢赚成本土品牌出海“新翘板”

在线转型、全球扩张、品牌建设和产品升级并非易事。然而，对于跨境电商品牌来说，好消息是，高端产品所能提供的商业环境、工具和帮助的成熟和完善，大大降低了品牌出海的难度。

作为一种新型的 社会 跨境电子商务平台，尤品强有打破了原有的电子商务模式，利用跨境竞争和排水、社交聊天拦截和短视频直播倒流三个核心功能，占领了香港市场，以香港为跳板，实现三级跳远，辐射南洋。

优品88是其B2B商务平台，提供一站式企业“XaaS”服务。连接国内优质企业和品牌，解决企业在品牌搜索、物流运输、商品对接等方面存在的问题，为跨境国内商品打下基础，实现高效、快速、可靠的一站式服务。帮助中国的“好产品”出海，开拓香港和南洋的全球市场，把中国的好产品出口出去，帮助企业开拓私人交通，让企业真正实现全球销售。

5g跨境电商平台的三大核心功能是：跨境电商购物功能+短视频直播自媒体功能+社交聊天功能系统，打造排水封闭回流现金流通体系。采用一店多国双平台运营的商业模式，帮助国内品牌以更低廉的价格获得流量，增加与客户的黏性，降低沟通成本。帮助商家通过自媒体加强品牌识别，提供大量粘性流量和高重购率，建立海外品牌IP私域流量池，以低成本获得大量海外精准粉丝。

我们拥有一支5000多人的“网络红人流量合伙人”团队，通过政策扶持、平台补贴、直播短片、组长提成等方式，帮助品牌增加粉丝黏性和公民流，达到快速传播和扩大品牌效应的效果，让品牌更容易出海。

据说，抢占优质产品利润的诸多优势与整个行业的品牌化趋势不谋而合。作为中国品牌出海的“跷跷板”，抢占优质产品利润和众多国产品牌迎接跨境电子商务的好时代。

跨境电商是什么？

商品在国与国之间交易的桥梁。 要了解什么叫跨境电商，最先要了解的是跨境电商平台，跨境电商平台其实就是商品在国与国之间交易的桥梁，目前国际上公认的跨境电商平台主要有亚马逊、ebay、天猫国际、速卖通等，这些平台在跨境电商中占据比较重的位置。

国外一般用什么聊天软件？

在海外的世界里，聊天软件的多样性和地域性同样引人入胜。每个人手中的屏幕，仿佛都是一个小型的社交舞台，每个国家都有其独特的沟通偏好。让我们一起探索那些深受全球用户喜爱的聊天软件，它们各有千秋，满足了不同的沟通需求。

WhatsApp - 简洁的全球通讯桥梁

诞生于智能手机浪潮的初期，WhatsApp凭借其简洁的设计和与Facebook、苹果的深度合作，奠定了其全球聊天应用的霸主地位。它专注于聊天的核心功能，无多余复杂元素，如朋友圈和游戏平台。WhatsApp的程序轻巧，操作流畅，与手机短信一样迅速。它的独特之处在于，只需通过手机号验证，通讯录中的联系人就能轻松添加为好友，立即分享信息。

Line - 社交与娱乐的跨界之作

由韩国NHN子公司打造的Line，以其创新的“表情贴图”文化在亚洲大受欢迎。不同于其他软件，Line将社交娱乐紧密结合，通过动画和实体商品（如Line布朗熊和可尼兔情侣抱枕）扩展其影响力。《来自星星的你》的流行，无疑为Line的知名度锦上添花。

Skype - 通勤者的通信工具

Skype自2003年起，凭借微软的助力，逐渐成为商务沟通的首选。它支持跨平台使用，无论是电脑、手机还是游戏设备，都能无缝连接。Skype的通话质量高，功能丰富，包括文字、图片、文件传输和视频会议，是跨国交流的得力助手。

Signal与BF Messenger - 隐私至上的安全选择

Signal和BF Messenger（在国内被称为蝙蝠）以其端到端加密技术脱颖而出，确保消息内容只有发送者和接收者能查看，即便是服务器或开发者也无法触及。BF Messenger在隐私保护上更进一步，如指纹验证、暗语对接和阅后即焚等，让通信更加私密和安全。

微信和QQ - 海外华人的沟通纽带

尽管微信和QQ在国内无人不知，但在国外，它们主要作为海外华人和留学生与国内亲友沟通的桥梁。对于跨国公司，这些应用也提供了与国内团队协作的方便。

每个聊天软件都是一个文化的映射，它们在各自领域中展现了独特的魅力。无论是寻求高效的工作交流，还是享受轻松的社交互动，都能在这些国际化的聊天应用中找到适合自己的那一款。

跨境电商平台有哪些?

问题一：出口跨境电商平台有哪些目前我国主要跨境电商的平台如下： 1、国际B2C跨境电商平台：速卖通、亚马逊、eBay、Wish、兰亭集势、敦煌； 2、进口跨境电商平台：洋码头、天猫国际、苏宁云商海外购，以及最近才上的网易考拉海购、顺丰海淘； 3、本土化跨境电商平台：Flipkart印度 ，walmart沃尔玛，yandex俄罗斯，new egg美国新蛋网，trademe新西兰，mercadolivre美兰卡巴西，ali，dhgate，ipros。 那么如何才能加入跨境电商的行业呢？首先需要进入跨境电商，你需要一个跨境电商资质，需要一个进出口权资质，然后需要注册一个公司，最后才能进行跨境电子商务业务。 而跨境电商的主体资质有：经营网上贸易、企业自有网上商城 、进出口业务、不限注册资本。 问题二：跨境电商平台有哪些现在主流的跨境电子商务平台有：亚马逊、速卖通、eBay、Wish、Lazada、Cdiscount、乐天等，国内走向国外的跨境电商平台有：阿里巴巴国际版、天猫国际、京东全球购、敦煌等 问题三：有什么跨境电商平台介绍一般有两种方式：自建站，入驻平台 自建站的话，可以试一下阿里国际的。 适合做B2B B2C的话，建议入驻平台，这个就多了，欧美市场的话有ebay，Amazon，wish；东南亚有Lazada，shopee；俄罗斯有速卖通，当然速卖通是全球的；非洲的有KIKUU，看你想做哪个市场了 问题四：出口跨境电商平台有哪些1.速卖通 速卖通是阿里巴巴国际化重要的战略产品，有阿里巴巴做后盾，近几年来，可谓是风生水起，平台不仅商品品类众多，流量也比较大。 速卖通的特点是低价策略，这与国内淘宝的低价策略相似。 速卖通的侧重点在于新兴市场，比如巴西和俄罗斯。 速卖通秉承了阿里系列产品的特点，操作界面简单简洁，非常适合外贸新人。 另外，他们有非常系统的社区和客户培训，让每一个注册的新用户能够更快得入门。 总之，速卖通比较适合新人和想要开发新兴市场的卖家，由于低价策略，对贸易商非常不利，产品最好有是工厂直供，价格优势比较明显。 2.亚马逊 亚马逊是全球最早建立的跨境电商B2C平台，对全球外贸的影响力非常大。 亚马逊对卖家产品的要求比较高，比如产品质量、品牌，交易手续比较复杂，规定后期收款的账户必须是英国、美国等国家。 真正成为亚马逊的卖家需要满足几点要求，首先要有好的产品资源，因为亚马逊做跨境电商以产品为重。 其次要经过一系列的培训，熟练掌握操作技巧及店铺入驻、产品发布的相关规则，否则轻则会封店铺，重则有法律上的纠纷。 最好有一台专门登陆亚马逊账号的电脑，因为一台电脑只能登陆一个账号，另外，在亚马逊做外贸需要有美国的银行卡，因为亚马逊店铺产生的销售额保存在亚马逊自身的账户系统中，如果想要把款提出了就需要有美国本土的银行卡。 可以选择国内代理机构解决这个问题，也可以寻找海外客户或者朋友帮忙。 选择亚马逊需要有较好的外贸基础与资源，还要拥有一定的经济实力，因为，做该平台是需要长期坚持长期投入的。 作为国际零售跨境电商平台，eBay就像是国内的淘宝。 与亚马逊相比，eBay的店铺操作也不复杂，开店免费、门槛低，需要的手续和东西比较多，但是平台规则对买卖双方有失偏颇，比较倾向买家。 eBay的核心市场主要在欧洲和美国，如果选择该平台的话，需要结合自身的产品对核心市场深入分析，针对该市场选择比较有潜力的产品深入挖掘，飞产品价格、优势、潜力等做深入研究。 eBay投入比较小,对于eBay的选择，最好的在美国和欧洲有较好表现的产品。 Wish主要的基于App的跨境电商平台，主要特点是物美价廉，很多产品，像珠宝、手机、服装等都从中国发货。 虽然价格低廉，但是配合Wish独特的推荐方式，产品的质量也得到了保证。 它可以利用智能性的推送技术，直接为每一位买家推送喜欢的产品，采用精准营销的方式，吸引了大量客户。 5.名客来 名客来是国内新兴的M2B跨境电商平台，平台关注世界工厂利益，将中间商省去，实现制造商与买家的直接沟通，最重要的是平台上是不提供价格的，具体价格需要制造商与买家商议，避免了出现价廉质低的现象，从而提高交易效率，节约交易成本。 但是名客来只允许工厂即制造商入驻，每家工厂都实名，可查、可追溯，贸易商是不允许入驻的，保障了产品质量。 1.速卖通 速卖通是阿里巴巴国际化重要的战略产品，有阿里巴巴做后盾，近几年来，可谓是风生水起，平台不仅商品品类众多，流量也比较大。 速卖通的特点是低价策略，这与国内淘宝的低价策略相似。 速卖通的侧重点在于新兴市场，比如巴西和俄罗斯。 速卖通秉承了阿里系列产品的特点，操作界面简单简洁，非常适合外贸新人。 另外，他们有非常系统的社区和客户培训，让每一个注册的新用户能够更快得入门。 总之，速卖通比较适合新人和想要开发新兴市场的卖家，由于低价策略，对贸易商非常不利，产品最好有是工厂直供，价格优势比较明显。 2.亚马逊 亚马逊是全球最早建立的跨境电商B2C平台，对全球外贸的影响力非常大。 亚马逊对卖家产品的要求比较高，比如产品质量、品牌，交易手续比较复杂，规定后期收款的账......>> 问题五：跨境电商平台有哪些？怎么入驻？楼主你好，现在主流的跨境电子商务平台有：亚马逊、速卖通、eBay、Wish、Lazada、Cdiscount、乐天等，现在这些跨境电商平台的入驻条件大部分是：企业身份+品牌。 入驻的话，只要以企业身份入驻，都可以直接申请，也可以通过区域招商经理的途径进行平台入驻。 怎么入驻？每个平台他所需要提交的资料是不一样的，要是你有需要，可以向吉茂学校发起咨询，建议您在了解了各个平台以后，再决定是否入驻。 问题六：跨境电商哪些平台比较好跨境电商有出口和进口两种：进口的比较多，有天猫国际、京东全球购、网易考拉海购、蜜芽、小红书之类的；出口的相对较少，有全球速卖通、小笨鸟跨境电商平台、亚马逊海外站之类的 问题七：目前有哪些主要的跨境电商平台1、国际B2C跨境电商平台：速卖通、亚马逊、eBay、Wish、兰亭集势、敦煌； 2、进口跨境电商平台：洋码头、天猫国际、苏宁云商海外购，还有最近才上的网易考拉海购、顺丰海淘； 3、本土化跨境电商平台：Flipkart印度 ，walmart沃尔玛，yandex俄罗斯，new egg美国新蛋网，trademe新西兰，mercadolivre美兰卡巴西，ali，dhgate，ipros； 4，这个答案应该是很全了~ 问题八：目前有哪些跨境电商平台Amazon（亚马逊）、AliExpress（速卖通）、DHgate（敦煌网），还是ebay，wish 问题九：跨境电子商务有哪些方式以及跨境电子商务有哪些平台跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。 跨境电子商务的方式主要有以下几点： 自建电子商务平台：电子商务公司自己建造一个品台，通过与电子支付营业执照的支付方式选择合作即可，这样电子商务公司在处理退税、关税、检疫等等一些问题解决比较方便； 与其他电商平台合作：需要提供物品，平台负责销售、推广、结算等等一些列问题； 在其他电商平台上面注册：需要企业自己推广，利用已有的电子商务平台进行合作等。 跨境电子商务主要经营模式如下： 海外代购模式：简称“海代”的海外代购模式是继“海淘”之后第二个被消费者熟知的跨国网购概念； 朋友圈海外代购：依靠熟人、半熟人社交关系从移动社交平台自然生长出来的原始商业形态；直发/直运平台模式：电商平台将接收到的消费者订单信息发给批发商或厂商，后者则按照订单信息以零售的形式对消费者发送货物； 综合型自营跨境模式：指企业有自己的仓库，自己经营商品。 跨境电子商务目前最著名的是：“亚马逊”，“1号店”，“当当网”等。 问题十：目前主要的跨境电商平台有哪些国际B2C跨境电商平台：速卖通、亚马逊、eBay、Wish、兰亭集势、小笨鸟、敦煌； 2、进口跨境电商平台：洋码头、天猫国际、苏宁云商海外购，网易考拉海购、顺丰海淘； 3、本土化跨境电商平台：Flipkart印度 ，walmart沃尔玛，yandex俄罗斯，new egg美国新蛋网，trademe新西兰，mercadolivre美兰卡巴西，ali，dhgate，ipros

跨境电商常见问题？想拓展海外市场，国际跨境电商物流挑选总攻略

要做到跨境电子商务，简称跨境电商 Cross-Border Emerce ，最繁琐的就是要面临海外税务、海关、各国商品限制......等问题，除此之外，物件抵达的速度、产品安全、顾客取货方便性也是参考条件之一。不管是有大量长期跨境寄件需求的公司或是常常需要寄给海外消费者的这些跨境电商来说，面对这些繁杂问题可能会需要多花人力，或是外包处理，但其实只要善用你的物流业者，跨境寄件的复杂关务问题、寄件限制等，还是可以不需透过代理商或外包就可以顺利完成。

新手寄件最容易卡在想寄送的商品不在该国允许的条件内，或是货件海外税金计算等问题。一开始很多人会先请代营运商协助，将产品上架到Amazon、eBay这类大型电商平台，同时也会协助产品物流的部分，代营运商除了熟悉跨境电商限制以及了解电商平台的运作以外，代理商窗口是台湾人，也让彼此的沟通上相对方便很多，但相对的也需要付出代营运的费用。若是不想外包代营运的部分，还是可以透过自己的网站直接卖给海外消费者(或是自己弄懂Amazon，自行上架)，再搭配上一家可以协助处理繁杂跨境关税跟物流问题的物流公司也会是个不错的方式。这个时候，挑选有当地的服务团队就显得相当重要，国际物流除了提供线上提问以外，也提供电话客服，甚至有当地的业务专员协助你解决关税等相关问题。

对于前面提到的各种问题，也归纳几个选择跨境电商物流的要素：

自有品牌贩售不一定需要海外仓或代理商

如果要外销到国外，除了架设自有网站外，也可以透过海外电商平台如Amazon或eBay等来上架贩售商品，就跟台湾的大型电商概念相同。以Amazon例，有所谓的寄仓FBA或不寄仓FBM模式，如果要建立良好评价，通常会选择FBA让消费者尽快收到商品，但是Amazon的FBA不仅收费高，规则也相当多。

以价格来说FBA规则就相当复杂，光是基本39.99美元月租就有分40件产品以上才收费的规则，40件以下就抽成，商品寄放如果超过6个月还有长时间租借仓储费用，另外还有其他的销售抽成费、营业税、协助寄送物流费等相关费用，就连产品包装还有限制规则，如果超过尺寸或重量还必须再额外加收费用。细节相当繁琐，也都有可能会造成商品卡在FBA无法寄送到消费者手中，或是产生更多额外费用。因此除了找代营运商操盘外，其实国际快递(如DHL)就相当适合卖家初期量少的物流方式，减少仓储成本以及担心产品包装不符寄件规定的问题，以良好的收货体验获得消费者评价。

如果要上架到Amazon则建议在每年初就先建立优良评价，并试试看哪类型产品销售最高，在选择入仓时就可以做调整，评价累积到年中 Amazon Prime Day 时就有机会先被消费者选择，也比较好控制货量。Amazon Prime Day 就有点类似百货公司周年庆，因此同样方式也可以选择使用在不同平台或国家，像是年底圣诞节也是相当热门的时机。初期在各个市场试水温时建议先从1件2件少量多样做测试 (这时就可以用国际快递少量、快速出货) ，确实了解各地需求后，再搭配海运或海外仓大量出货。

▲Amazon上的评价高低以及评论会决定销售成功率。

进出口关务、各国限运禁运品项搞不懂？善用物流业者资源来处理

大部分可以做到跨境服务的物流公司最基本都可以协助处理DDU、DDP等海外关税问题，至于各国对于商品的限制条件等，物流公司也可以为客户把关，确保商品不会被扣留在海关。举例，对于新手来说初期最重要的就是建立优良评价，以获得顾客满意，因此配送速度越快越能获得高评价，再来就是必须要确保商品顺利入境并安全送到客户手中。

商品务必要送到客户手中这需求听起来很荒谬，商品都寄出去了怎么会收不到？但在跨境寄件时，货件卡在海关、失窃、受损，甚至寄错地址都时有所闻，所以在找配合的物流公司时除了要快速以外，更重要要对关务（各国关务消息）、各国进出口品项都相当了解的物流公司，像是只着重在中港澳地区，就可以选择SF Express，如果寄件目的地遍布全球各地，那就可以参考DHL、UPS、FedEx这类的国际快递，即使是跨国寄件也能在几天之内送达，各国都有设立专属据点，才能给予最即时与准确的资讯。

▲卖家评价相当重要，当商品与价格都在平均值时，配送速度越快越能获得高度评价。

税前交货(DDU)：卖方须负担一切风险及费用，将货物运至进口国指定目的地，买方负责办理输入通关手续(并缴纳税捐规费)。 税讫交货(DDP)：卖方须负担一切风险及费用，将货物运至进口国指定目的地，并办妥输入通关手续(并缴纳税捐规费)。这是卖方负担最大义务的贸易条件。

物流类型

业者 特性 缺点 国际快递DHL、UPS、FedEx 快速(2-3日内到货) 即时追踪货件进度 高价 海运、货运台湾港务国际物流、台北港国际物流 价格 相较 低

递送速度较慢，较难掌控进度

海外仓 Amazon FBA

可从当地仓库接当地物流，可提高Amazon排名

设置、管理费用高、库存压力 (限期卖完或需自行运回、销毁)

专攻特定线

SF Express (专攻中港澳)

OCS (专攻日本线)

便宜、快速 物流网络仅限特定国家、 服务品质控管不一 邮局

台湾邮局 国外当地邮局

便宜 花时间、较没效率（从台湾邮局寄出，到他国邮局的追踪查询都要自己来）

▲物流类型比较。

物流在地化，海外消费者在跨国购物也便利

目前全球快递当中就以DHL、UPS、FedEx为最大宗，其他也有针对特定区域提供快递服务的厂商如 oneWorld 针对欧洲市场 aramex 则是针对中东地区、SF Express 则是针对中港澳等地区、OCS 则是专属日本线。无庸置疑国际快递的配送速度相较于航运、海运快上许多，平均约在3天内就能将商品从亚洲地区寄到北美地区，全球快递与特定地区的快递公司同样可以做到速度上的要求。

除此之外，国际快递业者DHL、UPS以及FedEx针对跨境电商领域的客户皆有专人服务，因此即便是首次要拓展海外领域的电商也不至于乱了手脚，DHL甚至还有专门为跨境电商的设立的服务专页以及24小时的在地电话客服专线，帮助客户解决疑难杂症。

除了电商领域的客户提供详尽的咨询服务外，就连消费者端也同样贴心照拂著，以DHL为例子，收件者可以透过DHL自家的ODD（On Demand Delivery）自选递送服务中更改收件地址或时间，收货地点也不仅局限在家中，也可以到全家超商店、DHL智取柜、中华邮政i邮箱或掌柜等处取件，海外消费者同样可以选择对自己最为方便的取货地点与方式。详细ODD使用介绍可参考DHL手机壳开箱 印刷条码可客制姓名与收件地 想撞壳都很难。

▲和全球布点完整的物流公司配合的好处就是，你的海外消费者可以选择当地最便利的方式取件。

跨境电商不假他人之手操盘，在地化服务

虽然现在透过网购可以更容易的将产品外销给各国消费者，但是出货前需要了解的繁琐事项还是少不了，像是印度有3.5亿人口在使用网路，线上购买力也强，可说是相当适合跨境电商进入的市场，但是目前来说基础建设较为不足，也导致据点不足以及投入状况不佳，造成容易有货件无法送达的问题，如果能确定可以将产品顺利送到印度消费者的手上，累积当地消费者评价提高回购率，才能逐步打入当地市场，所以在评估适合的物流公司时，该业者是否对各国当地状况了解和物流网络布点是否完善，就显得相当重要。

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