数字化转型已经成为企业保持竞争力和成功不可或缺的因素。IDC数字化转型咨询旨在帮助企业制定和实施全面的数字化战略,以显著提升客户体验,推动创新并实现业务转型。
在当今快速发展的数字时代,企业面临着前所未有的挑战和机遇。数字化转型已成为不可避免的趋势,因为它为企业提供了变革运营、提升客户体验和创造新价值来源的机会。IDC数字化转型咨询提供了一系列全面服务,帮助企业制定和实施成功的数字化战略,实现业务转型。
IDC数字化转型咨询协助一家全球制造业公司制定和实施数字化战略,重点提升客户体验。通过实施以客户为中心的方法,该公司个性化了客户互动,简化了流程,并改善了客户支持。结果,该公司显著提高了客户满意度和忠诚度,并增加了销售额。
数字化转型是企业在瞬息万变的数字时代取得成功的关键。IDC数字化转型咨询为企业提供所需的洞察力、专业知识和支持,以制定和实施全面的数字化战略。通过提升客户体验,推动创新并实现业务转型,IDC帮助企业在未来的数字格局中保持竞争力并取得成功。
数字化转型的步骤可以分为以下几个方面:1. 确定数字化转型的目标和战略:企业需要明确数字化转型的目标和战略,明确数字化转型的意义和目的,以及如何实现数字化转型。 2. 评估现有的数字化能力:企业需要评估现有的数字化能力,包括人员、技术、流程、设备等方面的数字化能力,以确定数字化转型的起点和方向。 3. 制定数字化转型计划:企业需要制定数字化转型计划,包括数字化转型的目标、时间表、资源投入、技术选型、组织架构调整等方面的内容。 4. 实施数字化转型计划:企业需要按照数字化转型计划的要求,实施数字化转型计划,包括技术实施、组织架构调整、人员培训等方面的内容。 5. 监控和评估数字化转型的效果:企业需要监控和评估数字化转型的效果,包括数字化转型的成果、效益、风险等方面的内容,以及根据评估结果进行调整和优化。 总之,数字化转型是一个系统性的过程,需要企业全面考虑各个方面的因素,制定合理的数字化转型计划,并进行有效的实施和监控。
成都007科技就是以数字化工厂为主的专业弱电公司,智能弱电就是把普通弱电那些系统集成,比如(综合布线、安防监控、门禁、广播、会议系统、消防报警等),可以达到方便,自动化,节能,智能弱电是以后发展的趋势。官网网址。
数字化转型是一个关键的战略举措,而数字化转型,最重要的还是人的转型,数字化人才对企业数字化转型至关重要。优秀的企业,他们的数字化从来不是不是走走停停,而是真正的在步推进,甚至是坚决的推进。
那这些公司有什么特性呢?这里给大家总结了三个典型的特质:
1.战略共识度非常强,尤其是高层战略共识度。比如,过去美的,几乎每个人都在讲它的“两个全面”,甚至每个“美的”人都能把美的“全面智能化、全面数字化”讲得非常透彻。
2.技术驱动支撑。这个不用多说,在数字化基模上可以看到每个层级都需要不同数智技术个业务链条和组织结构的深度重塑。
3.组织刷新坚决。对于企业的组织设计,组织模式在不断的发生变化,大步迈向集团科技升级脚步。
在当今数字化时代,数字化转型已经成为企业生存和繁荣的必要条件。然而,许多企业在这一领域面临挑战,其中之一是缺乏拥有适当数字化技能的人才。这正是我们数字化人才培养业务的价值所在。实际上,很多企业在数字化的人才的培养上面其实还远远不够,因为它是需要复合型的人才。
数字化如果只是技术、只是我们流程的数据呈现、或者数据管理,可能就只是企业的数字化部门在投入、在努力推动我们的业务部门往前走。我认为在数字化转型中,“数字化”只是工具和流程,而其中的转型是企业中人的思维和工作方式转变以驱动新型组织形态。
回顾国内,数字化转型最成功的龙头企业,“美的”的数字化转型最让人津津乐道,方洪波在前段时间的“数字美的”中提到,美的人力资源已经不是传统的人力资源角色,它发挥战略性的作用,是集团转型过程中的重要设计和推动者。美的数字化历经三个阶段,在整个战略转型的过程之中可以充分意识到,作为人力资源者,需要思考如何定位我们自己的工作、如何去推进以及怎样帮助”最高层“去设计一套方法、怎么去转变在企业数字化转型变革之中“人”的思维以及工作方式。
数字化转型的时代,对每个行业的企业而言,都应该用数字化的思维世界观,管理观重塑一次;也是每个行业重新洗牌,勇于改变者脱颖而出的机会。
具体问题具体分析,每个企业的状况都是不同的,我们帮助不同类型企业构画属于自己的数字化转型的路线图。战略转型,尤其是数智化战略转型它一定是需要一群人的努力。数字化转型的过程,实际是整个团队和组织刷新的过程。最近三年,我们联合华润数科的润联一起,共同帮助企业在数字化转型之中,无论是在企业的业务端、管理端还是人才端,真正以生态的角度去思考问题。
作为一家专业的企业管理咨询公司,我们的团队获得多家研究机构的支持,拥有丰富的经验,目前,我们为罗莱生活、迈瑞医疗、广药集团、联想集团、TCL等众多知名企业提供行业服务,助力企业数字化转型升级。我们提供专业指导和培训,拥有经验丰富的顾问团队,为客户提供量身定制的解决方案,确保他们实现数字化转型的最大潜力,帮助企业成功实施数字化转型升级。
欢迎关注我们的公众号,我们有海量的干货推文供您免费学习。如果您的企业对数字化转型有任何疑虑或需要支持,欢迎咨询我们,我们将竭诚为您提供帮助。
我国商业银行在全球数字化浪潮中加速推进数字化转型的方法如下:
1. 战略规划与组织架构调整:商业银行需要制定明确的数字化转型战略,明确目标、路径和时间表。同时,调整组织架构,建立适应数字化转型需要的团队和部门,如数据科技部门、人工智能部门、网络金融部门等。
2. 数字化基础设施建设:加强网络和信息技术的投入,提升数据存储、处理和分析的能力,打造数字化平台,提高系统性能和稳定性,以满足日益增长的业务需求。
3. 数字化产品创新:借助大数据、人工智能等技术,研发新的数字化产品,如移动支付、线上贷款、虚拟信用卡等,以满足市场需求。同时,提升客户服务体验,提供个性化、智能化的服务。
4. 人才培养与引进:培养和引进具有数字化技能的人才,建立数字化人才队伍,为数字化转型提供人才保障。同时,加强员工培训,提升整体数字化素养。
5. 合作与开放:加强与科技公司的合作,引入先进的技术和解决方案,提升自身的数字化能力。同时,拥抱开放银行模式,与各类合作伙伴共享数据和资源,实现互利共赢。
6. 风险管理与合规:加强数字化风险管理与合规工作,建立完善的风险管理制度和机制,确保数字化转型在合规的前提下进行。同时,提高信息安全防护能力,防止数据泄露和网络攻击。
7. 客户体验至上:以客户为中心,深入了解客户需求,提供便捷、高效、智能的金融服务,提升客户满意度。通过数据分析,优化业务流程,提高服务效率。
通过以上措施,我国商业银行可以在全球数字化浪潮中加速推进数字化转型,提升竞争力,实现可持续发展。
商业银行应密切关注市场变化和新技术发展,不断调整和优化数字化战略,以适应不断变化的市场环境。
数字化战略规划
企业在进行数字化转型时,要把战略规划放在转型路径上的首要位置。企业高层管理人员应该明白,数字化转型是一种对企业业务、技术和管理等各方面进行重塑的系统级工程,需要借助数字化技术和业务信息系统、商业智能BI等进行改造升级,没有战略规划来严格实施,是完不成转型任务的。
数据可视化-派可数据商业智能BI
此外,企业领导人还要为数字化转型组建一支能够全权负责数字化转型战略规划的团队,这个团队应该有足够权限、有数字化技术人员、商业智能BI数据分析人员和数字化转型专家。通过这个团队,企业可以建立自上而下推进数字化转型的脚步,将数据加入KPI考核指标,建立奖惩制度。
数字化业务发展
企业需要进行信息化建设,把各部门业务整合到业务信息系统,借助线上统一集成的大平台,将线下的业务流程进行规范化、流程化、标准化。用户、业务和管理人员只需在远程就可以完成业务的办理、提交、审核、批准等操作,简化了操作流程,并通过系统将业务产生的数据沉淀到数据库,为数字化转型打好了数据基础。
数字化转型-派可数据商业智能Bi
完成信息化基础建设后,企业可以部署商业智能BI,将各部门数据库中的数据以ETL和数据模型进行处理,统一储存到数据仓库,由分析人员以图形化手段,将数据进行数据分析,制作数据可视化报表,追踪业务执行效果,进行复盘预测,为管理人员提供信息支撑,辅助进行决策。
数字化研发生产
企业利用商业智能BI数据分析,可以通过用户画像和市场数据确认用户和市场对企业提出的产品需求。以用户为中心,从产品规划开始,每一步都借助商业智能BI数据分析,及时进行功能和模块的调研,充分保证产品在市场上的竞争力,在量产后得到用户的喜爱。
用户需求-派可数据商业智能BI
同时,数字化研发生产也代表着自动化的应用,企业通过业务信息系统、商业智能BI以及其他信息化、数字化技术,将研发生产的数据接口、机械臂端口进行自动化处理,不仅提高了准确性,还减少了人力的浪费,让研发生产工厂能够运行更长时间,保质保量完成任务。
数字化经营管理
在传统企业经营管理模式中,企业员工被划分了严格的级别层次,员工管理、晋升等更多是依靠管理人员对于员工的认识,很容易出现拉帮结派的现象,导致管理出现问题,人才被迫流失。通过商业智能BI,企业高层管理人员建立不同业务指标,设立完善的考核任务,在数据可视化报表上,实时查看员工的业绩数据,业务指标完成情况,成长潜力分析等,更好的进行人员管理。
数据可视化-派可数据商业智能BI
此外,通过商业智能BI等数字化应用,企业高层管理人员可以在企业内外部建立不同的数字化大平台。对内,可以整合业务信息系统,建设自有APP或将经营管理内容集成到其他平台,以数据为基底,在大平台后台进行统一管理,提高效率,增加准确性;对外,企业通过商业智能BI可以建立产业链数字化平台,通过数据可视化展现生产、供应、原料、零配件、物流等相关数据,将产业链中不同企业“连线成网”,统一进行管理。
派可数据 商业智能BI可视化分析平台
企业数字化转型包括提高数字化认知水平、制定数字化转型战略、建立数字化企业架构、推动数字化组织变革、统筹数字化系统建设、再造数字化业务流程、重构数字化客户服务、打通企业内外互联网络等。
在企业内部,建立从上至下的数字化转型认知体系,特别是企业领导层、管理层,要充分认识到数字化转型的重要性、紧迫性和系统性,从思想上,深刻认知数字化转型和企业发展是密不可分的一个整体,强化数字化转型和业务的融合思想,强化技术和业务协同发展的理念。全面开展企业的组织变革,建立数字化的组织变革领导小组,调整组织架构,建立适应数字化转型的组织体系,构建起以业务为核心,灵活机动、分布式、扁平化、网状化的组织体系,形成适应数字经济条件下的新的组织体系。
传统IDC面对云计算的冲击,面临着市场资源同质性高,缺乏竞争优势;市场资源同质性高,缺乏竞争优势;市场资源同质性高,缺乏竞争优势等生存阻力。 想发展必须尽量云化转型。 ZKEYS为IDC服务商提供云化转型支持,通过全栈转云赋能,IDC服务商不仅可以生产自有资源,将传统业务转云,还可以充分利用共享资源池优势扩充业务,打造适合市场需求的特色产品,提升产品竞争力,服务于更多的行业用户。
在当今商业世界中,数字化转型已然成为企业持续发展的关键催化剂。它不仅仅是技术的升级,更是一场业务模式和组织架构的革新。让我们深入探讨这一转变的核心要素和实施策略。
数字化转型的内涵
网络百科和IDC给出了权威定义:数字化转型触及企业的核心业务,通过创新的商业模式,借助数字化技术驱动业务重构与增长。它经历三个阶段:从最初的信息化转换,到流程的数字化升级,再到全面的业务数字化。IDC强调,技术是转型的工具,而业务重塑才是根本,而非单纯技术的堆砌。
连接、数据与智能的融合
企业数字化转型的核心在于战略导向下的连接与数据利用。通过连接解决协同问题,数据则沉淀为智能分析的基石。在技术层面,物联网、5G等加速了物与信息的时空融合,如RFID的自动扫描,数字资产管理中的时空信息,以及数字孪生带来的实体与虚拟世界的交织。
内外部因素与能力重构
转型过程中,企业需关注内部能力的提升,如智能仓储、数字资产管理与智能制造,以实现业务的敏捷性和柔性。同时,外部市场如快消品的O2O和中台建设也至关重要。成功的转型不仅要有坚实的信息基础,还要注重内外部资源的整合,而非仅仅追求流量。
CIO的角色演变与转型策略
CIO的角色从支持业务向推动发展转变,IT的价值从成本中心转变为利润源泉。理解新业务模式和商业逻辑至关重要,企业需要重塑战略,考虑数字化经济和万物互联,设定新的业务目标。技术驱动业务创新,如轻资产企业需重新定义业务属性。企业需从客户和数据驱动的角度,实现业务与IT的深度融合,处理好信息化遗留问题,并强调数据驱动的运营模式。
数据-智能的实施路径
首先,通过连接和协同,解决信息化遗留问题,优化业务流程。其次,数据驱动运营,数据与业务建设同步,助力决策。智能技术的应用则需要早期的有意识引导,逐步实现自动化。外部整合方面,海尔电商和小米通过数据分析和生态体系构建展示了不同的道路。
目标细分与迭代策略
转型过程中,企业需要避免一次性大而全的尝试,而是将目标分解,通过短周期优化来实现。例如,自建电商平台在四个月内完成目标,便是这种分步实施的例证。
总的来说,数字化转型是一个系统工程,要求企业内外兼修,战略清晰,技术与业务紧密结合。每个企业都需要找到自己的核心竞争力,灵活应对市场变化,以数据和智能驱动业务的持续创新。
2021年的疫情极大提高了全社会对数字化的认识,以远程协作为代表的、基于数字平台运作的方式成为人们因为疫情而禁足时现实的选择。疫情极大地提升了整个国家社会治理技术的进步,整个社会在移动互联网和大数据的支撑下,以无死角无缝隙无断点的方式,实现了对人员流动的有效监控,国家治理能力迈上了一个新的台阶。
数字技术的巨大影响绝不仅仅局限于疫情之下人员流动这样的特殊阶段、特殊场景之下。企业的数字化转型的迫切性表现的更为突出。
每个企业都有自己的创新方式,但是近年来,数字化转型一直是对技术给全球企业带来的快速颠覆关键反应,同时也面临着挑战。对于大多数企业来说,数字化转型是由增长机会推动的,它不仅具有竞争力,面向未来的企业的战略,而且已成为生存的强制性和快速要求,企业实施强大的数字化转型战略,以保持领先于未来的中断。
一、什么是企业数字化转型
企业数字化转型,是指企业利用数字技术,将企业生产经营的某一个环节甚至整个业务流程的信息数据全部整合起来,形成有价值的数字资产,通过大数据,云计算等处理技术反馈有效信息,最终赋能到企业商业价值的过程。
二、企业做数字化转型的理由
1、能够提高工作效率
数字化转型能够让员工在部门与部门之间的沟通更加顺畅,让整个组织持续数据流,能够让客户的整个生命周期中从一个阶段到另一个阶段的无缝过渡,节省时间,提高效率。
2、提高透明度
数字化转型能够实时深入研究日常数据的能力使得业务的各个方面都能够稳定的运营。最重要的是,能够增加跨团队的透明度,看到运营的每一个阶段,快速解决问题。
3、降低成本
大多数企业都需要花费大量的金钱和时间来维护旧系统遗留的问题和产品,而数字化转型能够通过集成高效处理流程和快速识别问题,从而节省时间和金钱。
4、增加收益
数字化转型可以通过数据识别到当前业务流程中的缺陷,提高业务不同方面的透明度,员工和管理层可以通过模式识别,趋势评估和数据驱动型改进,从而实现最大限度地降低成本,轻松增加收入。
5、提高用户体验
数字化转型的成功与否核心是客户,提高了用户的体验,意味着转型有价值。所以,数字化转型能够通过系统查看并深入了解消费者消费流程,了解库存剩余,可用的服务和产品,节省销售,使得整体更清洁,更简单的购买流程。
6、提高竞争优势
企业之间的业务竞争是非常激烈的,通过数字化转型可以提前计划新系统所需的特性和功能,拨入企业擅长的内容以及可以改善业务的位置,从而改善业务基础设施,提高您在行业中的优势。
低代码如何助力企业数字化转型?
通过前边对数字化转型的讲解,大家应该明白这种转型改革并不是针对某个人、亦或是某个部门,而是企业整体所有员工的共同改革。这样一来有一个问题就出现了,数字化本身算是前沿的领域,很多技术、应用都只是局限在IT部门,像销售、市场、制造等部门可能并不了解数字化,也就很难在发展中提供足够的助力。
要知道数字化转型可是一个系统级的工程,如果没有企业整体的共同发展建设,那么是很难成功落地,并发挥巨大作用的。
通俗来讲,你可以理解为将企业业务场景的数据与流程搬至线上,通过数字化来运转与呈现;这一过程,大多数企业完成了从纸笔、Excel到使用CRM\ERP等管理系统、甚至定制开发企业应用的转型。
应用功能越来越多,成本却越来越高,而且使用起来也越来越繁琐,不同业务之间的数据不相通,业务也难以协同。这无疑与企业渴望通过数字化转型来降本增效的初衷相悖。所以低代码的各种应用及服务就开始大规模的发展起来,并成功在众多数字化转型企业中实现了价值。
低代码开发有哪些优势?
1、成倍增长的开发速度
除了从一开始就实现更快的开发之外,低代码平台还有可能通过每个项目加快软件开发生命周期。这是因为,每次开发人员构建新的代码块时,他们都可以将其存储下来,以便在下一个项目中复用。
2、解决开发商短缺问题
有经验的开发人员无法跟上对软件不断增长的需求。低代码开发通过提高生产力和促进公民发展来帮助应对这一挑战。
3、成本更低
传统的应用程序开发需要很高的费用,这主要是因为开发人员需要耗费很长的时间需要手工编写大量的代码,人力成本很高,但是使用低代码开发平台开发应用程序,只需要编写少量的代码,而且无需花费大量时间进行测试和修改,所以人力成本比较低,开发费用也比传统应用程序开发低,能够为企业节约一笔费用。
4、维护性更好
对于传统应用程序,维护和升级需要很长时间。开发人员必须手动修复错误并添加新功能。但是,通过低代码平台开发的应用程序,维护难度和代码量也较低,所以,可以提高系统的维护性。
5、频繁迭代以获得更好的解决方案
由于低代码可实现更频繁的迭代,因此在整个开发过程中可以更快、更频繁地实现反馈。这最终有助于确保解决方案更好地与组织及其客户提出的需求和期望保持一致。
12个小妙招,帮助企业做数字化转型
数字转换只能建立一个大数据平台、立个数据中台的项目?那么小企业就只能等死了?今天推荐12个法宝,帮助小型企业开始数字化转型。
1、首先进行市场调查
我们想要实现数字化转型,就必须以客户为中心,不再以产品为中心,这是数字化转型的核心重点。
因此,这一切都要从市场调查开始,把你的担忧和关心转嫁给顾客。
就在前两天,一个汽车业的数据负责人告诉我,他们之前的数据模型都是围绕汽车进行的,最近才意识到,他们服务的并非汽车,而是人。
那些在数字化转型方面表现最好的公司,都很清楚客户的愿望和需求。我们要以用户为中心,构建完整的数字化服务体系的。
以人为本才是开始进行数字化转型之前,需要牢牢抓住的核心要害点。
有些公司会选择让一些机构来做市场调查。但我不建议这样做,因为没有人比你自己更了解产品,更了解用户。
2、重构组织与业务
要实现数字化转变,必须有一个相应的组织来帮助它适应变化。
在组织企业的时候,要确保你的团队能够接受即将到来的改变,要有一个适应能力强的团队,接受改变,而不是逃避改变。
3、动员群众的力量
要让全体员工参与进来,动员群众的力量,而不是把他们当作工具,必须让所有的雇员都在新的数字系统内工作,只要公司发生重大变化,员工都必须参与。
稻盛和夫说:在工地上有神。
智慧往往涌现于群众之中。
4、挑选优秀的战士
领导要有能力把每个人都团结起来。你需要一位可以定义为变革型领导力的得力干将,这种人有足够坚强的内心,可以使每一个员工都感到安全,有能力使人们团结起来,鼓励人们行动起来。
5、引进牛人
您不能仅仅依靠现有员工。在数字化转型前期,技术专家的引进是非常必要的,帮助你的员工看到公司内部对待问题和解决方案的迥异。
才能让整个组织跳出原有的框架,重新审视现有流程,找到最佳解决方案。
因此,你们要确保每个人都有足够的权限,给每一个人机会参与到新的变革中来。引进牛人,给团队增加新鲜血液,是为了进一步激活你的团队。
6、数据至上
必须要关注数据。
公司中的所有人都要养成用数字解决问题地习惯。通过这种方式,才能尽快实现转型,小企业的数字化转型的过程中,必须要简历一个精简不复杂的数据策略,要能落地。
数字是不会说谎的。尤其是回顾数字化转型进展情况的时候,数字会比人工汇报更加客观和准确。
7、得到反馈
获得雇员反馈是为了给客户提供更好的体验。这样做不仅能满足现有的员工,而且会展示你的实际客户是如何接受数字化转型的,可以帮助你找出计划中是否有什么漏洞。
8、打造供应链生态
构建供应链生态转换,可以帮助你找到可能疏忽的客户体验问题。帮助你处理物流和供应链问题,提高效率,也能以此来改善和客户的关系。
9、安全性优先
没人愿意成为数据泄露的受害者,当你想要开始你的数字转换之前,对于您和您的客户来说确保数据安全、隐私和道德是非常重要的。
10、着力数据产品
在开始数字化转型的过程中,比起产品本身,你更应该考虑如何通过数据来提升产品和服务的质量。要用更精巧、创新、智能化的方法来交付您的产品和服务,数据可以帮助您完成所有这些。
11、布局数字化
我们必须让数字化深入到企业的每一个角落,创造数字与现实之间的无缝体验。
12、保持差异化
天下文章一大抄,但抄也要抄得漂亮。顾客很期待他所选择的公司能给他非常个性化的服务
因此,给予他一个独特的产品和服务,是最大、最有价值的规则,并且在这个过程中要充满乐趣,给他留下一个峰值体验。
数字化转换需要时间、努力和精力去执行。藉由以上这些小妙招,相信你的企业一定可以迅速转型取得成功的。
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