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【猎云网上海】8月8日报道(文/王晓坤)
8月8日,“FUS猎云网2019年度企业服务产业峰会”在上海凯宾斯基大酒店隆重举行,近百位知名资本大咖,独角兽创始人、创业风云人物及近千位投资人与创业者共聚一堂。本次峰会由猎云网主办,锐视角、猎云资本、猎云 财经 、企业管家协办。
腾讯企点副总经理宿智星带来《新一代SaaS产品的增长模式》主题演讲。他表示,创业者在推一个SaaS类新产品的时候,应该先从一些差异化的需求去切入,通过占领利基市场,让自己先变成一个细分领域的领先者,然后再逐渐扩展到主流客户。
宿智星认为To B类产品通常不像To C产品一样可以Winner Take all, 而是很难占据整个品类。产品的发展会经历一个较长的演变过程,在步入快速增长的轨道之前,很可能会经历到暂时的失望区。比如说,有些SaaS产品在早期的试点阶段很受欢迎,可是当厂家开始融资投入做大规模市场推广的时候,却发现达不到预期,发展速度甚至还不如未投入阶段。
关于如何破局,宿智星提出了差异化竞争的做法。他指出,今年选择些做行业垂直领域的SaaS厂商可能会比通用型产品的SaaS厂商的日子好过些,因为在细分领域更容易突破,度过失望区。
最后,宿智星指出,如今腾讯在做产业互联网的时候,其实很少会用“赋能”颠覆这类词。腾讯现在希望和更多产业内的人合作,打造行业的数字化助手,并在其中扮演连接器、工具箱和生态建设者的角色。
2019年,猎云网以发现产业独角兽为初衷,全面开启“FUS(Future unicorn Summit)未来独角兽峰会”品牌。本次大会以寻找产业独角兽为初衷,围绕“企业服务+产业”的主题,对新时代下的企业服务产业进行解析,分享投资人视角下的产业新机会,共同探秘企业服务领域未来独角兽的机遇与挑战。
以下为宿智星演讲实录,猎云网经删减整理:
埃森哲曾经出过一本书《跨越S曲线,如何突破业绩增长周期》,讲的是, 科技 产品开始推出之后,都会经历,小规模服务,大众化,巅峰期,平稳发展等不同阶段。那么To B的产品和To C的产品在增长的S曲线里面,到底有什么不同?举个例子,微信推出后,基本上占据了整个品类10亿的级别。拼多多的活跃用户可达到了五、六亿,它把整个的品类都占据了。而To B的产品其实是很难做到占据整个品类的,它会经历一个漫长的演变的过程,甚至可能在开始阶段会经历到一个暂时的失望区。比如说,我们在刚刚推出某个SaaS产品的时候,可以很快找到一些目标客户,增长很快,于是认为这个SaaS产品会很受大众市场欢迎。但是,当我们后来开始大规模投入进行市场推广的时候,可能会发现,它的发展达不到预期,发展速度甚至还不如初期未投入阶段。这种情况在To C产品里是相对少见的。但是在做To B产品的时候, 会经常会遇到。为什么会遇到这样的一个短暂失望区呢?
被称为高 科技 营销魔法之父的杰弗里·摩尔,曾写过一本书叫《跨越鸿沟》。,这本书把高 科技 产品的客户大致分成几类。最开始是发烧友,占客户群的2-3%左右,到占比10%左右的早期尝鲜者,以及早期大众,后期大众,和落后者。高 科技 产品,尤其是To B类的产品会出现这个鸿沟,很重要的一个点是产品的早期的使用者们勇于尝试新技术,期待翻天覆地的变化。但是后期大众使用者并不想要这种剧烈的改变,他们需要更好的产品,但不希望冒任何风险。比如,不少客户会跟我说,你这个新SaaS产品挺好的,但是怎么能够在既不改变又浪费我已有系统的基础上,还能用到新产品的创新功能?我们在SaaS产品的时候经常遇到的类似问题,前期客户和大众客户,他们在需求上有本质的不同。前期的客户是求新,大众客户是求稳,这就是为什么在早期SaaS产品推广从早期尝鲜者过渡到后期大众的过程中,会遇到鸿沟,引起发展的短暂失望。
那么我们去做SaaS产品的时候,早期如何跨越鸿沟,实现破局?我们认为主要做的一件事,就是通过差异化的竞争。在推一个SaaS新产品的时候,可以先从边缘客户的差异化的需求去切入,通过占领利基市场,让自己先变成某个细分领域的领先者,然后逐渐扩展到主流客户。这样在早期就避免了与主流厂商直接在核心市场上竞争,而过早的陷入瓶颈。比如说,近些年一些做通用型产品的SaaS厂商日子在发展的挑战上可能会相对较大。而做行业垂直领域的一些SaaS的厂商,比如说医药行业的,会展行业等行业,发展却比较迅速。做To B产品的特点在于,每个领域都有很多的利基市场。
举个例子,比如今年做会议SaaS产品的Zoom, 目前估值已经达到超过百亿美金。 Zoom的CMO提到,在开始阶段,他们主要聚焦在那些好奇的、冒险的尝鲜者身上,这让他们能够利用自身最大的优势—用户体验。而一旦早期用户使用自己喜欢的产品,就会加以传播扩散。比较有意思的是ZOOM,它们是聚焦在创新企业,比如硅谷的一些高 科技 企业,而不是说做付费能力特别差的小微企业。他们的大客户占比也在逐步提高,目前贡献了超过70%以上的收入。所以在To B的SaaS产品初期发展的时候,差异化的竞争可能会好于在To C产品常常采用的从低端大众市场切入的方式。
再举个我们自己做SaaS产品的例子。在SaaS领域,腾讯是进入比较早的。在2005年的时候,腾讯推出一个最早的To B的产品,企业QQ,最主要的功能就是承接从QQ来流量,让企业和客户可以通过QQ进行沟通。这个产品一经推出,很快就被市场接受,收入规模很快就达到亿级,覆盖数万企业,可能是在中国SaaS里面推广最迅速的一个产品。可是随着时间的发展,这个产品也到达了平稳增长的稳定期。
于是在2015年的时候,我们进行了品牌升级,推出腾讯企点这个品牌,聚焦在全渠道智能能化的客户沟通平台,让企业与客户能通过电话,网页,QQ、微信,app进行全方位沟通。同时这个产品能够与企业内部系统整合,让工作人员充分在于客户交流的过程中,更好地了解客户。我们在做这个产品的定位的时候,也是没有先去做主流的核心市场,比如金融,航空公司等行业,因为这些行业更注重稳定,本地化及一些复杂的功能。而是先从互联网,教育等相对边缘的行业切入,因为这些行业更加在乎灵活,快速,减少人工,所以更加青睐SaaS方式。 所以对于企点来说,最开始的第一条曲线是做企业QQ,随后推出了云客服、呼叫中心等企业的全渠道沟通平台,作为业务发展的新曲线。
最后我想分享下腾讯在To B产品的定位及做法。可能大家也了解到去年在9月30日腾讯做了近些年最大一次的组织变革。 这一次,腾讯所有To B的业务都集中在一起,成立了CSIG云与智慧产业事业部,目标是能够成为各行各业的数字化的助手。你会发现我们在做产业互联网的时候,其实是很少会提“赋能”或者颠覆这样的词。因为我们对产业是非常有敬畏之心的,我们希望与产业内的企业一起合作,打造行业的数字化助手,并在其中扮演连接器、工具箱和生态建设者的角色。
连接器,大家基本上也比较清楚,过去腾讯做的是人与人之间的连接,通过微信、QQ,把人和人连接起来。后来我们做人与内容的连接,做新闻、服务等。现在,我们希望做产业上的连接。工具箱是说,我们也会打造不同的数字化工具。比如腾讯企点的云客服、云慧销等产品, 来助力企业的数字化发展。最后也是最重要的,腾讯希望做一个生态的共建者。我们并不想什么都自己去做,而是希望能和各个领域的合作伙伴配合,结合双方的优势,去打造一个真正客户真正需要的优质解决方案。同时,我们也会把腾讯内部数字化能力开放出来,比如公众号、小程序、支付、人工智能、大数据、云计算等,来和合作伙伴一起打造针对各个行业需求的数字化助手。
在今年5月份腾讯全球生态大会,我们也正式发布了腾讯SaaS加速器。从资本,客户,技术,经验等方面,为中国领先的SaaS企业提供支持。大家感兴趣可以去了解一下,欢迎加入。过去二十年腾讯主要聚焦在消费互联网,未来二十年我们会聚焦在产业互联网。
最后,我想说的是,在做ToB SaaS产品的过程中,我们会经常遇到不同的选择和困惑,比如在发展中是以产品为导向还是以销售为导向。之前很多全球领先厂商在中国的发展都是以销售导向为主,但现在当我们自己 探索 SaaS领域的时候,我认为最核心的还是产品。因为我们相信,一款好的产品终将自己会去证明它的价值。
谢谢大家。
开网店并不一定需要使用腾讯云,可以选择其他云服务提供商或自己搭建服务器。 选择使用腾讯云还是其他云服务提供商,需要根据自己的实际需求和经济能力来决定。 腾讯云是一家提供云计算基础设施和解决方案的云服务提供商,其提供的服务器可以满足不同规模和需求的网店运营。 使用腾讯云可以享受到稳定可靠的服务、灵活的计费方式和一站式的技术支持等优势。 除了腾讯云,还有其他云服务提供商,例如阿里云、华为云、AWS等,也提供类似的云计算基础设施和解决方案。 此外,如果具备一定的技术能力,还可以自己搭建服务器进行网店运营,这种方式需要自己购买服务器、域名等资源,并进行配置和维护。 总之,选择使用腾讯云还是其他云服务提供商,需要根据自己的实际需求和经济能力来决定。 同时,也需要考虑到服务稳定性、安全性和技术支持等因素,选择可靠的服务提供商才能确保网店的正常运营和发展。
腾讯云是面向广大企业和个人的公有云平台;提供云服务器、云数据库、云存储和域名等基础云计算服务,以及提供游戏、视频、移动应用等行业的.大宇云是腾讯云代理
1)以PaaS为主,偏向于“服务型政府”:从“一网、一门、一次”延伸到政府服务的多个层面。 2)C端触达能力:微信尤其是在小程序之后,整个腾讯系在SaaS占据了用户出口的优势,使腾讯呈现由SaaS端切入,再进入PaaS层面的形态。 3)强大的BD能力:与多个政府签订战略合作协议,以此进入部分云计算业务的“唯一来源”目录中(也即,定向招标)建立了一定壁垒 4)健康的生态结构:腾讯云启产业生态平台,通过产业生态投资、产业加速器、云启产业基地、产业生态培训等引擎,打通腾讯B端技术、产品、平台能力以及C端场景、流量能力,与合作伙伴共生共赢,助力产业智慧升级。 腾讯云拥有6000多家合作伙伴,培训专业人员上万人,和合作伙伴一起打造了90多个联合解决方案,并且为50多万家客户提供了云服务。 腾讯云业务在短短几年内形成了一个足够健康的生态结构,这才是腾讯云来自合作伙伴业务收入以3位数增长的原因,而且,得益于如此丰富的产业数字生态,腾讯云在未来呈指数级增长的可能性大于线性增长。 腾讯云的增长是因为腾讯能给产业互联网不同的价值,云是通路而不是利润核心,真正的营收靠的是赋能和生态。 5)腾讯云政务理念Wecity:理念进化和战略升级有力推动了腾讯云政务行业的发展。 从深度来说,腾讯云将开拓更多政务细分领域,进一步丰富政务服务的内容和场景;从广度来说,依托以往积累的经验和优势,腾讯云政务业务正在逐步走向全国,在多个城市落地开花
腾讯云是腾讯公司旗下的产品,为开发者及企业提供云服务、云数据、云运营等整体一站式服务方案。
腾讯云是腾讯公司旗下的产品,为开发者及企业提供云服务、云数据、云运营等整体一站式服务方案。
腾讯云简介:
具体包括云服务器、云存储、云数据库和弹性web引擎等基础云服务;腾讯云分析(MTA)、腾讯云推送(信鸽)等腾讯整体大数据能力;以及 QQ互联、QQ空间、微云、微社区等云端链接社交体系。这些正是腾讯云可以提供给这个行业的差异化优势,造就了可支持各种互联网使用场景的高品质的腾讯云技术平台。
2019年10月8日,福建省农村信用社联合社与腾讯云签署战略合作协议。2020年2月,腾讯云推出针对中小企业战疫帮扶计划,免费为超过10万家中小企业提供云资源和协同办公产品。
2021年8月13日,深圳担保集团有限公司与腾讯云在深圳签署战略合作协议。双方宣布将在金融科技应用、产业金融生态圈打造、数字化人才培养等方面开展全面合作,携手打造融资担保行业内首个大型国有担保机构全面数字化转型标杆,支撑深圳担保集团为小微企业提供更加安全、便捷、高效、低成本的金融服务,助力实体经济更好发展。
先上结论,腾讯云不是基于OpenStack,腾讯有一个和海运捷讯合作的私有云解决方案,也是基于OpenStack。另外还有一个TStack是自研的。
目前基于OpenStack的公有云有华为云。
金山云一开始也是基于OpenStack,但是随着功能不断完善,已经和公版的OpenStack渐行渐远了,预计华为云也很可能会这样。
京东云据说也是用的OpenStack,估计随着迭代,也会面目全非。
公有云就是一个大框,需要不断的增加新功能,这个和OpenStack的定位不一样。
另外,国内的其他公有云,基本都是自研为主,像阿里云开始是基于XEN研发,目前也在超KVM上迁移。
UCloud、青云都是自研。
微软云当然用的是自家的解决方案。
AWS开始搞云的时候还没有OpenStack,目前也是从XEN向KVM上迁移。
IBM云收购的是SoftLayer,也是早于OpenStack。
谷歌云应该是将内部的成果直接拿出来的,也是自研。
腾讯云的服务具体包括云服务器、云存储、云数据库和弹性web引擎等基础云服务。
云服务器(ElasticComputeservice,ECS)是一种简单高效、安全可靠、处理能力可弹性伸缩的计算服务,其管理方式比物理服务器更简单高效,用户无需提前购买硬件,即可迅速创建或释放任意多台云服务器。云服务器帮助您快速构建更稳定、安全的应用,降低开发运维的难度和整体IT成本,使您能够更专注于核心业务的创新。
云存储是一种网上在线存储的模式,即把数据存放在通常由第三方托管的多台虚拟服务器,而非专属的服务器上。托管公司运营大型的数据中心,需要数据存储托管的人,则通过向其购买或租赁存储空间的方式,来满足数据存储的需求。在后端准备存储虚拟化的资源,并将其以存储资源池的方式提供,客户便可自行使用此存储资源池来存放文件或对象。
腾讯云简介:
腾讯云是腾讯公司旗下的产品,为开发者及企业提供云服务、云数据、云运营等整体一站式服务方案。具体包括云服务器、云存储、云数据库和弹性web引擎等基础云服务;腾讯云分析(MTA)、腾讯云推送(信鸽)等腾讯整体大数据能力;以及QQ互联、QQ空间、微云、微社区等云端链接社交体系。
正是腾讯云可以提供给这个行业的差异化优势,造就了可支持各种互联网使用场景的高品质的腾讯云技术平台,腾讯公司成立16年,第一个产品QQ其实就是一朵云。从PC时代第一版的QQ到现在,腾讯云始终积极地探寻,从解决如何稳定服务、让用户的QQ不掉线;到解决如何满足用户越来越丰富的需求,更多的社交、更好玩的娱乐、更丰富的在线生活。
以上内容参考:网络百科—腾讯云
好用。腾讯云物联网开发平台的功能多、开发功能强大、操作简单,所以腾讯云物联网开发平台好用。腾讯云物联网开发平台为各行业的设备制造商、方案商及应用开发商提供一站式设备智能化服务。
想代理云服务器,有推荐的吗?
云计算现在是大趋势,现在做云服务器产品的商家真的是太多,想代理的话,建议参考几个因素:
1、商家是否靠谱,背景怎么样
2、产品的性能怎么样,产品的更新迭代是否快
3、商家的网络是不是最好的。
4、口碑好不好。
选择一个产品去代理的话,能不能买好,一半是产品问题,一半是个人自己的销售问题,不能片面的听别人建议,关键还是看自己的能不能好好去做。
目前有做代理的,像阿里云,腾讯云都有代理,毕竟名气比较大,中小一点企业,像小鸟云,西数也都开放了代理,在产品各方面的话,觉得小鸟云的产品还是非常不错的,性价比高,对于长期销售的话,也算是一个优势!
腾讯云代理怎么申请?
官网有入口,在【合作与生态】——【渠道伙伴】页面上提交申请,不过腾讯云只接收企业性质的代理商,如果你是个人就没戏了。
是的。 根据腾讯的官网显示,腾讯云基于云计算基础结合自身的优势发展场景化的软件云服务,助力产业互联网数字化转型。 腾讯云为数百万的企业和开发者提供安全稳定的云计算服务,涵盖云服务器、云数据库、云存储、视频与CDN、域名注册等全方位云服务和各行业解决方案。
阿里云、腾讯云和火山引擎都是云计算服务提供商,它们各自有不同的优势。 以下是一些可能有用的信息:- 阿里云:阿里云是中国最大的云计算服务提供商之一,提供各种云服务,包括计算、存储、数据库、网络、安全和应用服务等。 它还提供了一些高级功能,如人工智能和物联网解决方案。 - 腾讯云:腾讯云是中国第二大云计算服务提供商,也是中国最大的游戏云服务提供商之一。 它提供了各种云服务,包括计算、存储、数据库、网络、安全和应用服务等。 它还提供了一些高级功能,如人工智能和物联网解决方案。 - 火山引擎:火山引擎是字节跳动旗下的云计算服务提供商,专注于视频直播领域。 它提供了各种视频直播解决方案,包括超低延时直播技术标准等。
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