多渠道零售的未来：如何将网店空间与传统渠道整合 (多渠道零售的优势)

文章编号：18011 / 分类：互联网资讯 / 更新时间：2024-05-21 20:53:19 / 浏览：次
多渠道零售的未来：无缝整合网店空间和传统渠道引言在数字时代，零售格局正经历着快速的转型。消费者越来越青睐通过网络购物，但传统实体店仍然发挥着至关重要的作用。为了满足不断变化的客户需求，企业必须采用多渠道零售策略，将网店空间与传统渠道无缝整合。多渠道零售的优势多渠道零售为企业和消费者带来了诸多优势，包括：1. 扩大客户群通过提供多种购物渠道，企业可以接触到更广泛的受众，包括那些不会逛实体店或更喜欢在网上购物的消费者。2. 创造无缝客户体验多渠道零售允许客户在不同的渠道之间轻松切换，例如，在网上浏览产品、在实体店试穿和购买，或者在网上订购并在店内取货。这创造了统一的客户体验，提高了客户满意度。3. 优化库存管理多渠道零售可以让企业整合在线和离线库存，从而实现更有效率的库存管理。这有助于防止库存过剩或短缺，并改善整体供应链管理。4. 提供个性化服务多渠道数据可以帮助企业收集有关客户偏好和购买行为的见解。通过利用这些数据，企业可以提供个性化的推荐、定制的优惠和量身定制的营销活动。5. 增加收入通过为客户提供多种购物渠道，企业可以增加销售机会并提高转化率。研究表明，多渠道零售商的收入往往高于仅专注于单一渠道的零售商。如何整合网店空间和传统渠道为了成功实现多渠道零售，企业需要制定一个全面的战略，将网店空间和传统渠道无缝整合在一起。以下是实现这一目标的关键步骤：1. 创建一致的品牌体验在所有渠道中保持一致的品牌形象至关重要。这包括使用相同的标识、色调、信息和客户服务标准。2. 无缝集成在线和离线渠道客户应该能够轻松地在网店和实体店之间切换，而不会遇到任何障碍。这可以通过统一的购物车、实时库存更新和便捷的退货程序来实现。3. 利用科技

如何打造全渠道线上线下相融合的新零售模式

如何构建全渠道线上线下无缝融合的新零售模式？\n\n面对疫情带来的市场变革，传统零售业正面临前所未有的挑战与机遇。我们首先从背景分析开始，探讨这个转型的必要性。（p）疫情加速了线下市场的空缺，（strong）新兴品牌和DTC势力纷纷抢占线下份额，同时线上增长触达瓶颈，呼唤新的增长点。（p）让我们通过一张详细描绘的零售企业数字化转型路线图，揭示全渠道融合的关键步骤。 \n\n（p）传统零售企业的信息孤岛现象严重，SAP和ERP系统的迭代缓慢，无法满足快速变化的市场和数字化需求。我们需要打破这些壁垒，寻求创新的解决方案，比如参考《飞骥中台：业务中台设计-从ERP升级说起》这篇文章，逐步改造企业信息化体系。（p）接下来，我们将深入探讨全渠道演进的三个阶段：\n\n（strong）多渠道阶段，线上线下并行，构建多元触点；跨渠道阶段，通过订单通和商品通打破物理界限，实现无缝用户体验；融合渠道阶段，智能运营驱动会员、流量和运营的深度融合，形成完整的零售生命周期闭环。 \n\n（p）然而，全渠道融合并非易事，需要解决的关键业务架构问题包括：\n\n（strong）业务中台的建立，实现数据共享和流通；统一会员体系，线上线下权益无缝对接；全渠道营销，精准触达消费者；全局库存可视化，优化补货策略；以及全渠道运营，无缝协作，提升订单处理效率。 \n\n具体实施方案中，（strong）会员闭环的设计，通过统一通行证实现全渠道会员管理，精准营销；订单闭环的构建，智能分配物流资源，灵活应对全渠道订单；业绩结算闭环，确保货权转移的透明和顺畅；以及渠道商品结算闭环，精细化库存管理。 \n\n从现状到未来，我们逐步调整业务架构，从会员通、结算通，到商品通、订单通和渠道通，每一步都指向了无缝融合的新零售模式。这种全面的融合将极大地提升企业的内控效率和市场响应能力。（p）尽管本文仅仅是一个起点，但新的业务架构图示（见附图）预示着零售行业的未来，将会员、订单、商品和渠道紧密连接，开启全新的商业可能。 \n\n尽管具体的开源OMS系统和全渠道业务中台项目地址对本文至关重要，但为了保持内容的完整性，我们将其单独列出，以便读者进一步探索（见附链接）。在这个数字化转型的浪潮中，零售商们应紧抓机遇，携手创新，迎接新零售模式的全新时代。

多渠道和单渠道的优缺点

多渠道优点：

多渠道零售则专注于产品，多个渠道各自独立运作，客户可以在不同的渠道购买到相同产品。卖方可以利用这种灵活性，有些顾客喜欢在线购买，而其他顾客可能更青睐于实体零售。

缺点：多渠道零售使产品选择和目标市场变得多样化。在实体店中销量很高的商品可能在电商平台上表现不佳。尽管多渠道零售不像全渠道那样可以无缝对接，但它更灵活、覆盖面更广。

单渠道优点：

策略优势是低成本、方便快捷地进行部署，易于检测，让有竞争优势的品牌垄断市场，利润最大化。

缺点：

谈及劣势，单渠道策略严重的限制了潜客的规模和多样性。除非是少数非常特别品牌（其市场比较小众），不然单一渠道并不是一个可行的战略。

扩展资料

在打造多渠道营销策略之前，CMO需要对企业整体布局做全盘考虑，回顾公司的目标、营销团队的目标、公司目前的短板，以及希望该营销策略带来哪些变化。是希望拓展更多的新用户，还是希望提升平均客单价，亦或者是提升现有客户的活跃度。

许多企业组织中，社交渠道、电商平台、线下门户等都分别有各自的营销目标，并且它们都由不同的群体管理。通过打破渠道壁垒，实现跨渠道的无缝衔接，让每个渠道以及渠道运营人均在一致的目标下协同工作，让跨业务部门的团队具备对渠道性能和用户行为的统一看法，是走向一致的积极一步。

零售行业如何实现o2o的融合?

如今，这样的购物体验已经习以为常。下班时，你在等地铁的间隙拿出手机扫了一个二维码，买了一瓶可乐。晚上12点躺在床上刷微博，一个链接进来，向你推荐一款运动背包，你点了两下就下单付款了，5分钟之内就完成了一个购物行动。周末，你又和朋友或家人一起去超市购物，多渠道的购物方式装点着生活。在国外一些零售企业已经实现了移动电话、购物网站、实体店之间的融合，人们可以任意选择这些平台进行浏览、购买、退换商品。 IBM全球企业咨询服务部合伙人零售行业总经理谢宏说，这就是所谓的“全渠道体验”。为实现“全渠道体验”，商家们都在进行着O2O闭环的建设。在北京上品折扣中关村店，每当顾客带着上品折扣的会员卡进入门店，会员卡便会通过部署在门店的读卡器对顾客的行进路线进行识别，而摄像头则记录下顾客的衣着和配饰。顾客在店内的行走路线、挑选衣服的过程，最后下单所花费的时间，都将通过这套系统记录到上品折扣的数据库中。未来上品折扣会依托在线上和线下积累起的数据，分写出顾客对衣着和配饰的偏好，从而进行精准营销。顾客可以在上品网上商店下单，订单将传导实体点的移动POS来处理，并用实体店的库存来配送订单，达到线上线下的整合。谢宏说，实现全渠道的体验是一项系统工程，包括五个方面：第一，实现顾客视角的统一，怎样通过他/她的全部体验记录来真正了解消费者。在管理上要统一卡、网上浏览记录、实体店购买记录信息的分享。第二，商品信息的统一，线上、线下的商品信息如何在企业内部做到统一管理。第三，营销资源的共享。对企业来说，线上做一个双十一促销，线下做二十周年的店庆促销，营销资源不是统一的。第四，运营商和采购的统一，全国范围内线上和线下的统一。第五，交付体验的统一。希望洛基英语老师能帮到你。

传统电商为什么要转型新零售电商？新零售电商平台有哪些

传统电商转型新零售电商的原因有多个：1. 消费者需求变化：随着互联网的普及和移动设备的广泛使用，消费者对购物的期望也发生了变化。他们更加注重便利性、个性化和无缝体验，希望能够在线上和线下之间自由切换。 2. 多渠道整合：新零售电商平台可以整合线上线下多个渠道，如实体店铺、网上商城、社交媒体等，为消费者提供全方位的购物体验。这种整合可以增强品牌形象、促进销售增长，并提供更多的营销和推广机会。 3. 数据驱动决策：新零售电商平台通过技术手段实现数据的搜集、分析和应用，可以更好地了解用户行为、购买偏好和市场趋势，从而进行精准化的营销和商品推荐。数据驱动的决策可以提高运营效率，降低风险，提升用户体验。 4. 供应链优化：新零售电商平台可以通过更加紧密的供应链合作和管理，实现商品的快速配送、库存管理的精确控制，提高供应链的效率和可靠性。 5. 创新和差异化：新零售电商模式鼓励创新和试错，可以通过引入新的技术、业务模式和服务方式来满足消费者的需求。这种创新和差异化可以提高企业的竞争力，并打造独特的品牌形象。一些新零售电商平台示例包括：1. 阿里巴巴的新零售平台：阿里巴巴通过其旗下的天猫、淘宝等平台推动新零售转型，将线上线下整合，实现全渠道的购物体验。 2. 京东零售：京东利用自有物流和仓储系统，建设了线上线下一体化的新零售生态圈。 3. 苏宁易购：苏宁通过自身的线下实体店和苏宁易购等线上平台，推动线上线下融合，提供全场景的购物体验。 4. 中表云科：是一家基于“区块链+产品数字化”，以“系统软件、商品供应链、运营服务、物流仓储”为路由构成的全链路数字化的业务核心，打造了“FSBC”实时交叉销售，智慧云销系统，实现“人&货&链”生态系统的信息流、物流、资金流和商流共享赋能的科技平台。这仅仅是一些例子，新零售电商平台的数量和种类在不断增加和演变，具体的平台选择应根据企业需求和定位进行评估。

网上商店与传统零售商店优劣势是什么？

传统零售与网络零售同是零售的两种方式，目的都是通过一定的渠道将产品卖出，送到消费者的手中。传统零售能够提供固定的店面，有利于充分利用区域优势，把握消费者心理，提供良好的售后服务，而网络零售则在虚拟空间里面向广阔的消费群体，希望通过一定的信息技术来有效地节约库存成本、搜寻成本等，从而为消费者提供另一个截然不同的购物平台和购物体验。

“全渠道布局”成热词，新零售如何借力？

近些年，在各大新零售上市企业财报中会发现一个共性，“全渠道布局”频繁出现成为热词，这不仅是企业战略的体现，更是一种新的消费趋势。如今，消费者购买商品可选择的渠道非常多，也不会再按照固定的消费渠道，比如我们日常购买蔬菜生鲜会选择社区团购、便利店等，购买日用品、美妆个护会选择T宝等传统电商平台或实体门店。所以，消费者可选的渠道越多，企业布局就越全面。面对当下不确定的商业环境，全渠道布局无疑是多条腿走路的选择。大多数的品牌商和经销商都在扩展新渠道。如何在全渠道、全业态、多模式的布局中抢占市场？还是要看企业的数字化能力。首先，要通过消费市场和新零售两端分析商业环境变化。从消费市场端看，新兴渠道正呈现爆发式增长，消费者倾向“重体验，高效率”的方式。 2020年电商渠道渗透率从2019年的34%升至47%，O2O从22%升至33%，社区团购从3%升至16%，同时纯电商、直播和O2O的渠道都有较大幅度增长。 95后比千禧一代更看重配送速度，超过50%的95后消费者，希望能当天甚至半天就收到商品。 “目前新兴渠道的快速崛起，主要是满足了消费者的特定需求。比如某些商品，当日达、小时达的即时配送，而社区电商则满足生鲜、日用品到家/自提的服务，还有短视频/直播通过兴趣电商触达消费者。渠道之间具有互补性。 ”业内人士表示。再从品牌商/零售商端看，鞋服、美妆、快消品、百货商超等各细分领域都在加码推进全渠道、多业态、多模式组合。以沃尔玛为例，很早就与京东、达达等展开战略合作，并布局了沃尔玛京东旗舰店、沃尔玛京东到家、沃尔玛小程序等线上渠道，再联合线下300多家门店，实现到家到店融合。其中美团、饿了么、京东到家等O2O平台中，沃尔玛全年营收84.3亿元，居2021年度大卖场到家业务营收榜首。再比如休闲零食赛道，良品铺子一直在发力全渠道。 2021年线上实现48.58亿元收入，同比增长21.42%，占主营业务收入比重53.13%，线下整体实现收入42.86亿元，同比增长16.31%。其还一直在优化全渠道等结构变化，要进一步拓展传统平台电商市场份额，并加大布局社交(直播)电商、社区电商等新兴流量渠道。所以，全渠道不再是选择题，而是品牌的必选。但各企业都有自己的打法。有依靠社区电商跑出来的独角兽，也有品牌依靠社交、直播等私域流量做出新增长曲线。但全渠道意味着更大的布局和运营投入，若没有数字化的基底，很难实现长效主义。所以，全渠道零售规划需要推手——数字化。胜天半子速渠通中台，作为企业全渠道数字化解决方案服务商，专注新零售、企业数字化转型、营销工具赋能等等，至今已经服务+大中型企业，垂直服务1000+细分领域。现结合当前市场需求，推出速渠通数字化中台一站式解决方案，帮助企业能够协调从规划、开发、交付到全渠道销售的一体化流程。在整个产品生命周期中，通过基于实时计划与实际反馈的业务规划、可视化和执行能力，实现数字化转型。零售规划“上发条”，打造新增长动能全渠道零售数字化布局的考验，首先是要如何打通各渠道各业态的运营数据，实现快速对接并提供决策？其次是如何实现渠道的效益最大化、客户价值最大化？最后是运营层面，如何做到降本增效？胜天半子速渠通中台系统，可以一站式解决这些问题：精准数据分析，及时决策。顺应新消费需求，打造商品渠道+模式的最优组合当下消费实现不断更新，企业对消费需求及趋势信息的洞察力成为决策关键，在全渠道、多业态、多模式的发展趋势下，数字化要细分到各个渠道进行全面分析。速渠通中台可以通过数字化工具将不同渠道的消费信息汇总，以此获取消费者的消费习惯，再通过多渠道的交易数据反馈，精准的判断出产品最适合的销售渠道及模式，借助可视化工具进行规划与决策，对应更加精准的营销。如某国内一快消品牌，渠道涉及线上电商自营店、社区电商等，线下进驻流通渠道便利店、布局自动售货机等，其新品推出速度保持较高的水平。它即通过精准数据指导，及时决策，抓准消费新趋势，在竞争激烈的快消红海中脱颖而出。打造渠道差异化，满足个性化需求，实现千店千面，千人千面全渠道根据平台业态和模式差异，对商品和服务都会出现不同渠道下销售产品的差异性。例如即时零售的商品，对仓储网点和快配能力要求极高，商家在布局该渠道的时候，会精选一些易仓储物流、复购率高的商品，而社区电商/社区团购等更偏向生鲜品类。但即便针对同一渠道，也要做千店千面、千人千面，满足消费者在不同场景下的千面需求。胜天半子速渠通中台，全面了解不同门店消费人群购物逻辑，让门店运营效益最大化。同时，针对同一消费者，不同时段的消费习性，测算出其在哪个渠道、对哪些产品消费频次更高。使用此模型可以更好地使产品在正确的地点，拥有正确的库存，及时满足消费者体验，实现单价值最大化。全渠道形成快速响应，效率制胜效率提升从两方面看，一是满足消费者的体验效率。消费者从任何渠道下单，商家实现云仓或就近门店配送，需要各渠道间响应快速且数据协同统一。速渠通中台能满足消费者无论是纯线上购买、线上买线下提还是到店购买，都能保证为客户提供无缝体验。可以优化商店分配、供应商补货和库存水平。另外一方面就是商家的业务效率，传统的零售商大多存在几个通病，各渠道各自为战，暗中较劲。各部门之间缺少统一思维，商品企划部门理解不了渠道，渠道理解不了上层战略，就会出现部门之间信息隔断。再有各渠道信息自下向上反馈，邮件式沟通，周期长，效率极低，而且最终反馈到上层的信息不一定准确。胜天半子速渠通实现全渠道、商品企划的信息在线同步，可在多个部门间轻松统一关键数据。同时可以摆脱传统电子表格的限制，将一线销售情况实时更新，为战略决策提供最精准的数据。渠道再复杂、商品SKU再多、门店网点再广，都能轻松应对。

新零售未来发展方向如何新零售未来发展方向如何?

1. 在新零售模式下，企业依托互联网，运用大数据、人工智能等技术，对商品的生产、流通和销售进行升级改造，同时深度融合线上服务、线下体验和现代物流。 2. 互联网环境下，消费理念、消费诉求和消费方式因消费升级而发生深刻变化。传统零售商业模式在一定程度上制约了零售业的持续健康发展。新零售对传统零售业态如夫妻店、社区店、商超、便利店、购物中心和百货商场进行了颠覆。 3. 电商巨头和传统零售品牌企业纷纷探索新零售，吸引了大量投资资金进场。 2020年10月，物流供应链/电商新零售合计融资超过90亿元，显示出新零售对传统零售的颠覆中仍存在投资机会。 4. 新零售要求线上线下物流深度融合，以大数据为驱动，通过新科技发展和用户体验的升级，改造零售业形态。新零售的经营特点包括渠道一体化、经营数字化、门店智能化、商品社会化和商品智能化等。 5. 在新零售场景下，多渠道销售场景闭合，通过数字化实现线下线上融合。大数据时代，门店智能化普遍，提升顾客购物体验与效率。线上商店商品种类齐全，物流配送效率高等。 6. 传统零售的发展历史悠久，从最初的柜台交易到商超都是传统零售的形态。商超和百货是传统零售的主要形式，其优势明显，但发展痛点也较多，包括渠道单一、商业网点发展不均衡、成本高企、数据驱动应用不足等。 7. 适合新零售的行业包括生鲜电商、连锁超市、便利店、跨境电商、母婴店、3C等，主要解决销售渠道、流量引入，并建立社区，进一步融合扩大销售规模。 8. 互联网环境下，消费理念、消费诉求和消费方式因消费升级而发生深刻变化。新零售对传统零售业态进行了颠覆，传统夫妻店、社区店尝试改变经营方向，为客户创造价值，提供便利和服务。 9. 中国连锁便利店品牌地域特征明显，新零售使得品牌连锁便利店在全国各地扩张。针对购物中心、百货商场，全渠道战略包括打通线上线下生态圈，在商品、营销、物流、数据等方面实现资源共享。 10. 在零售业巨大的市场规模以及当前消费升级的情况下，传统零售业萧条、网购零售增速放缓，电商巨头和传统零售品牌企业纷纷探索新零售，吸引了大量的投资资金进场。 2020年10月物流供应链/电商新零售共收录了26个私募融资事件，合计融资超过90亿元。 11. 虽然宏观经济放缓、电商冲击等不利环境难以消散，以及区域割据、联营模式等自身困境仍然存在，零售行业基本面较难显著改善，但零售企业在便利店及生鲜超市业态优势逐渐凸显，线下零售积极布局互联网+零售转型，这些将成为未来可挖掘的投资机会。 12. 更多的数据和分析可以参考前瞻产业研究院发布的《新零售行业商业模式创新与投资机会深度研究报告》。

农村电商对未来农产品的推广与销售有什么优点和缺点？(农产品怎么和电商合作？)

农村电商对未来农产品的推广和销售有什么优点和缺点？1.优点是有多渠道，多平台，多种方法的推销的方式，如电商平台，自媒体平台，直播带货等社会生活水平越来越提高，对农村的无公害好的农产品需求更大。 5G到来，几乎每个村庄都有4G网络，农村网络意识更强，老百姓懂得了网络销售的重要性。加上国家有关部门大力支持农村电商发展。 2.缺点，有些地方没有统一种植，统一的管理，品质难保证。农村电商人才少，年轻人有知识的人，都外出打工。部分农村物流配送缓慢，而且成本太高。那个地方农村电商发展好，自然少不了当地的有关政府部门的支持，才会强大。以上只是个人观点，如有有不对，多多指教，谢谢你好，感谢您的提问，现在来回答您的问题。个人觉得农村电商对未来农产品的推广与销售优点如下：1：农村电商利用互联网技术可以进行淘宝直播、抖音直播等，可以更直观的把农产品的种植、生长情况展现在客户面前，从而更好的带动销售。 2：农村电商可以利用大数据来科学的种植、生长。无公害、无污染的农产品推广起来，当然更受欢迎。 3：农村电商可以为农产品得到更多的价格利利润。个人觉得缺点如下：1：农村电商还没有完全在老百姓心中普极，这方面需要政府还有单位加大力度的宣传。农村电商并不是卖和买那么简单。 2：农村缺少专业的电商人才，目前电商人才还是愿意在大城市工作。 3：老百姓并不愿意完全遵守电商销售法则，很容易掺杂一些质量差的产品。总之，农村电商是未来的发展趋势，希望大家一起来讨论，感谢！1.开展农产品电商出村试点争取做到“一县一品，开展农产品电商出村试点工作，优先选择具备条件的深度贫困地区。试点县选择至少1个品种，加强农产品分等分级、加工包装、物流仓储、冷链等基础设施建设，建立农产品销售模式。 2.打造农产品电商供应链以龙头企业和专业运营公司为主体，时刻关注市场需求，因地制宜，组织农民和新型农业经营主体开发适合消费者多样化需求的新品种和新产品，推动农产品加工业发展，拉长农业产业链。 3.推动农产品产销衔接各地要推动在大型社区试点设立农产品体验店、自提点和提货柜，加强与传统鲜活农产品零售渠道的合作，开展农场会员宅配、社区支持农业等模式探索，建立农产品社区直供系统。支持与电子商务企业全面对接融合，以委托生产、订单农业等形式，建立长期稳定的产销关系。 4.实施农村电商带头人计划积极利用农民手机应用技能培训、新型职业农民培育、农村实用人才带头人培训、返乡下乡人员创业创新培训等现有培训项目，对农民合作社成员、创业就业人员、电商转型的企业和政府部门人员等，开展电商理念、基础理论、技能技巧等不同层次的培训。 5.大力培育农业农村品牌各地要依据自身的优势，把地方土特产和小品种做成带动农民增收的大产业，加强品牌管理，提升区域品牌知名度、美誉度。对当地的特色农产品加大宣传推广力度。农村电商对农产品的推广销售有那些优点和缺点？以前农村土特产滞销，农民忙活一年到头来只能将富余的农产品以极其低廉的价格卖给批发商，给他人做了嫁衣裳。那么现在热门的农村电商，对农产品推广销售有那些优点和缺点呢？优点1、通过互联网将农产品做线上展示房产，精准投放，快速成交。节约了传统买卖方式的上集市时间，节约了讨价还价时间，然后客户不受地理空间限制，也从此避免了农民收到假钱的情况。优点2、农村电商一定程度带动了农村物流行业的发展。以前快递和物流在农村完全是一片空白，农民要寄个东西或者上网买个东西都要到乡镇邮政站点。现在各个村里开通了物流服务，再也不会为收寄业务而烦恼了。然而，农村电商的缺点还是不容忽视的。缺点1、一定程度上会造成农产品卫生标准失控。利益驱使可能会有农药残留、以次充好、卫生防疫不达标的可能性。缺点2、农村交通不便或可能造成农产品挤压、破损、过期变质。也因为交通闭塞，严重影响客人下单到收货时的计划时间，这也就造成客户的流失。农村电商方便了农产品的推广销售，却也存在细节隐患。农村电商还应该对涉及的各个环节设定标准，也就有力保障了农民的切身利益，让农村电商更大程度上有惠于民。想要了解更多三农知识，请记得关注“微农村。大家好，我是万方东，现在回到农村，专门做农村电商创业的，合众助农，分享农村生活，农村创业！喜欢可以点击关注一下，我们一起走过！农产品电商，保证农产品上行，这是乡村振兴的一部分。第一，大数据为我们农业量身定制，指明发展方向。农村落后的生产力遇到电商大数据实现一次量变到质变的过程。是一个催化剂，必将推动农业的发展，通过互联网大数据可以指导我们农民从选品，到种植，到管护，到收获，加工，仓储，销售这一系列的工作，都变得有数据可以支撑我们决策生产经营，有限降低我们风险。第二，农村电商让我们生产出来的产品更加符合目前的潜在目标客户群的诉求，提高农业收入，降低农业风险。第三，农村电商让订单农业实现更进一步，变得积极富有成效，变现速度快，从种植养殖到消费者农村电商作为一个纽带连接起来。第四，农村电商让我们区域品牌有利于区域品牌塑造和传播。缺点也是显而易见的，任何事物都是一把双刃剑。互联网的无地域性，传播性，以及每个地方农村电商发展的效果不均匀，导致再某一层面上讲造成新一轮的贫富差距拉大，大城市以及有优势地域条件的地方获取了大量互联网的数据，人才她们掌握着数据的最前沿的方向，而落后的地区甚至对于农村电商认识不足，或者是了解不到位反而在互联网这一波新的信息时代中丧失了先发先觉得优势，在竞争中处劣势地位。这一点感受深刻，拿出来给大家分享一下。最后农村电商是农村发展新的推进器，合理运用好互联网农村电商，合众助农是我们农村青年避不开的话题，这是我们不懈努力的方向，朋友们也可以关注一下我们一起努力吧！农村电商，通俗而言：在农村通过互联网平台销售产品。农村电商推广销售农产品的优点：1.可以把农产品从种植到收割的信息，第一时间发布到互联网上。 2.农村电商，相比传统销售渠道而言，覆盖面更广，以前的传统的农产品销售只能在家坐等经销商上门收购或者是自己拿到集市上卖；现在可以通过互联网，把产品卖到全国各地。农村电商推广销售农产品的缺点：1.在农村会玩互联网的人少，农村电商需要年轻人来操作，但是年轻人大多都在外打工，对于老年人来说，更不会什么通过互联网卖产品了。 2.农村电商销售农产品，如果当地没有快递的化，就是卖出去了，寄快递也不方便发货。这个话题非常好。优点和缺点是一致的，就是销售区域扩大了。 80年代的时候，甚至于长江以北买不到新鲜桔子。那现在通过网络，原来存在保鲜期制约的品种，现在几天就送到消费者家中。但是同时也带来问题，原来我们小时候，70年代，蔬菜都为30公里的半径内提供的，现在动辄就来源于2000公里以外。那以前地方农产品销售不畅，地方组织一下买爱心果。现在一地的供应面向千里之外，怎么协调呢。一方面，农民原本就有的经营上的天赋得到了发挥，原来就要和代办打交道，和农资厂商代表打交道。但另一方面，又要接触原来不熟悉的商超，更不熟悉的城市消费者，完全是新生事物的生鲜电商。那肯定是一部分愿意学习，善于学习的人脱颖而出。问题就在于，其中有没有包括你。农产品电商目前在长沙做得比较火爆，目前以兴盛优选、快乐惠、搜农坊做得比较好，他们的起源基本上都是高桥。基本上都是以社区团购的方式运营，它有以下几个特点：1、市民可以以更低的价格买到农产品，新鲜度也得到了保证，也节约了买菜、选商品的时间；2、对于商家来说，这种模式可以做到领损耗、零库存的特点，以往开店卖菜蔬菜损耗达到30%。 3、线上购买现在都是按份分装好，市民到提货点提货，由于量大，许多蔬菜质量得不到保证但是整的来说还是起了一个促进作用，就是基本方面还要做得更好。农村电商有好就劣势好处就是国家政策支持，为农产品提供销售渠道，提高农民的收入。劣势是农村基础设施落后，物流运输困难。农村居民普遍学历低，电子商务人才少，农村电商农村电商对于未来农产品的推广与销售的优点：一是农村电商平台根植与于农村，较接地气，了解和熟悉农村现状，对于农产品的有效整合具有先天的优势。二是农村电商直接与农民打交道，熟悉农民的实际需求，有利于种苗等农产品的推广。三是农村电商掌握线上线下的销售网络和信息，有利于拓展农产品的销售渠道和覆盖面，让优势农产品卖得更好更远。缺点：从目前的情况看，许多农村电商没有正真发挥买和卖的作用，有些地方的农村电商服务点已经布好局，但只能发挥线下收货网点的作用，对于本地农产品的销售没有起到太多的推动作用，真正起到线上发货销售本地农产品的农村电商并不多。这是根据柳州这边部分农村的实际情况阐述的一些观点，供参考。

如何打造线上线下相融合的新零售模式——从ERP改造升级说起

一、背景分析 1、疫情的影响，很多个人门店倒闭，腾出巨大的线下市场。 2、DTC品牌或者是新兴的品牌连锁集体扑向线下，填充因为疫情关闭的线下门店。 3、线上的增长已经达到瓶颈，无法持续创造价值，线下发展已成为趋势。基于上述的背景分析，我们通过一张当前零售企业的业务架构图（下图）来分析传统的零售企业的数字化转型业务模型设计（新零售方向），循序渐进做到多渠道、跨渠道以及融合全渠道。下图是我们整理的传统的零售企业的信息系统架构图。当前零售端业务架构上述的架构图我们可以看出传统的零售企业的业务是通过多个的信息系统打通内部的业务流程，造成信息孤岛，各大新业务严重依赖传统的ERP和SAP，而SAP/ERP系统迭代速度慢，无法做到适应快速的市场变动及新时代所要求的数字化和智能化，从而在市场竞争中吃亏。面对固化的企业信息化系统，我们如何循序渐进改造ERP可以看我另外一篇文章：飞骥中台：业务中台设计-从ERP升级说起。我们接下来会根据上述当前零售端业务架构图，来一步一步构建全渠道融合。二、全渠道演进阶段企业全渠道演进的三个阶段多渠道通过电商平台、线下渠道和官方渠道，从无到有解决渠道问题，线下品牌跟进线上，线上品牌拓展到线下。跨渠道不再电商平台、线下渠道和官方渠道拓宽销售渠道而是以这些为基础从业务层面上拆分库存、订单、财务和商品等模块。通过订单通、商品通、库存通，实现线上下单线下发货，跨店下单物流发货，线上下单门店自提等。提升用户体验，降低企业渠道库存。融合渠道实现智能会运营达到会员融合、流量融合和运营融合，线上线下彻底融合，从私域流量运营的维度通过全渠道的会员体系结合零售全生命周期活动，把品牌传播、社群营销、营销活动、导购服务，会员运营实现了业务闭环。三、全渠道问题的业务架构建立企业业务中台建立共享服务中心，实现不同系统之间共享服务的沉淀，打通垂直业务的数据，为数据化运营打下基础。统一会员体系线下和线上一致无缝式会员权益和服务，提高消费者对于品牌的黏度和忠诚度。全渠道营销会员数据分析，精准营销，营销多渠道触达。全局库存可视总仓、区域仓、直营门店、电商仓、加盟门店仓全局可见，拉式补货消除高缺货高库存。全渠道运营实现零售订单在全渠道寻源，实现O2O，实现统一供货。跨店、跨渠道售卖，信息系统的前台只关注售卖，中台处理业务。四、具体实施方案构建会员闭环将手机号作为凭证生成唯一通行证，可以流转于各大营销平台，实现全渠道会员的统一，实现精准营销。会员体系设计构建订单闭环消费者通过各个触点下单，订单智能分配物流、预占及寻源，找到符合发货规则的仓库发货，出物理仓外，也可以将门店当作履约的仓库，实现全渠道。订单中心设计构建业绩结算闭环统一渠道/渠道终端货权转移的结算模型支持全渠道之间相互的货权关系的转换财务体系设计构建渠道商品结算闭环通过虚拟商品的销货和退货，实现品牌加盟商和品牌直营间的结算闭环。通过虚收虚发来做库存的精细化管理渠道商品结算五、业务架构调整当前传统零售企业的业务架构当前业务模型经过上面我们的业务迭代和更新。我们可以从当前零售端系统现状（见上图）调整为（见下图）全新的业务架构，实现会员通和结算通。会员通和结算通更进一步我们可以再次调整业务架构（如下图），达到会员通、结算通、商品通、订单通和渠道通。全渠道业务架构六、结束语通过上述的抛砖引玉，我们可以看到一个全新的业务架构。新的业务架构真正实现会员通、结算通、商品通、订单通和渠道通。这种业务上的融合使得企业无论是内控和对外部市场的响应都将是巨大的提高。