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市场研究: 每日代理让您从不同的 IP 地址进行市场研究,收集更准确、更全面的数据。(市场研究分为几个阶段)


文章编号:17614 / 分类:互联网资讯 / 更新时间:2024-04-20 00:00:00 / 浏览:

市场研究是了解目标受众、竞争对手和市场趋势的关键。通过收集和分析数据,企业可以做出明智的决策,提高市场份额和实现增长。

每日代理如何帮助进行市场研究

市场研究每日代理让您从不同的IP地址进行市

每日代理是一个提供代理服务器网络的平台。这些代理服务器允许您从不同的 IP 地址访问互联网,从而绕过地理限制并收集更准确、更全面的数据。

市场研究的阶段

市场研究分为几个阶段,包括:

  • 问题定义:确定研究目标和问题。
  • 数据收集:从各种来源收集数据,例如调查、访谈和观察。
  • 数据分析:使用统计工具和技术分析数据并得出见解。
  • 报告和建议:基于分析结果撰写报告并提出建议。

每日代理如何支持每个阶段

每日代理可以通过以下方式支持市场研究的每个阶段:

问题定义

从不同的视角收集数据,以更好地了解目标受众和市场。绕过地理限制,访问特定国家或地区的资源。

数据收集

使用不同的 IP 地址进行调查和访谈,扩大受访者范围。收集

如何做市场调查?

市场调查是由一系列收集和分析市场数据的步骤组成。某一步骤作出的决定可能影响其他后续步骤,某一步骤所做的任何修改往往意味着其他步骤也可能需要修改。市场调查的步骤:

1.确定问题与假设由于市场调查的主要目的是收集与分析资料以帮助企业更好地作出决策,以减少决策的失误,因此调查的第一步就要求决策人员和调查人员认真地确定和商定研究的目标。俗话说:“对一个问题作出恰当定义等于解决了一半”。在任何一个问题上都存在着许许多多可以调查的事情,如果对该问题不作出清晰的定义,那收集信息的成本可能会超过调查提出的结果价值。例如某公司发现其销售量已连续下降达6个月之久,管理者想知道真正原因究竟是什么?是经济衰退?广告支出减少?消费者偏爱转变?还是代理商推销不力?市场调查者应先分析有关资料,然后找出研究问题并进一步作出假设、提出研究目标。假如调查人员认为上述问题是消费者偏爱转变的话,再进一步分析、提出若干假设。如:①消费者认为该公司产品设计落伍;②竞争产品品牌的广告设计较佳。作出假设、给出研究目标的主要原因是为了限定调查的范围,并从将来调查所得出的资料来检验所作的假设是否成立,写出调查报告。

2.确定所需资料确定问题和假设之后,下一步就应决定要收集哪些资料,这自然应与调查的目标有关。例如:①消费者对本公司产品及其品牌的态度如何?②消费者对本公司品牌产品的价格的看法如何?③本公司品牌的电视广告与竞争品牌的广告,在消费者心目中的评价如何?④不同社会阶层对本公司品牌与竞争品牌的态度有无差别?

3.确定收集资料的方式第三步要求制定一个收集所需信息的最有效的方式,它需要确定的有:数据来源、调查方法、调查工具、抽样计划及接触方法。如果没有适用的现成资料(第二手资料),原始资料(第一手资料)的收集就成为必需步骤。采用何种方式收集资料,这与所需资料的性质有关。它包括实验法、观察法和询问法。前面例子谈到所需资料是关于消费者的态度,因此市场调查者可采用询问法收集资料。对消费者的调查,采用个人访问方式比较适宜,便于相互之间深入交流。

4.抽样设计在调查设计阶段就应决定抽样对象是谁,这就提出抽样设计问题。其一:究竟是概率抽样还是非概率抽样,这具体要视该调查所要求的准确程度而定。概率抽样的估计准确性较高,且可估计抽样误差,从统计效率来说,自然以概率抽样为好。不过从经济观点来看,非概率抽样设计简单,可节省时间与费用。其二:一个必需决定的问题是样本数目,而这又需考虑到统计与经济效率问题。

5.数据收集数据收集必需通过调查员来完成,调查员的素质会影响到调查结果的正确性。调查员以大学的市场学、心理学或社会学的学生最为理想,因为他们已受过调查技术与理论的训练,可降低调查误差。

6.数据分析资料收集后,应检查所有答案,不完整的答案应考虑剔除,或者再询问该应答者,以求填补资料空缺。资料分析应将分析结果编成统计表或统计图,方便读者了解分析结果,并可从统计资料中看出与第一步确定问题假设之间的关系。同时又应将结果以各类资料的百分比与平均数形式表示,使读者对分析结果形成清晰对比。不过各种资料的百分率与平均数之间的差异是否真正有统计意义,应使用适当的统计检验方法来鉴定。例如两种收入家庭对某种家庭用品的月消费支出,从表面上看有差异,但是否真有差异可用平均数检定法来分析。资料还可运用相关分析、回归分析等一些统计方法来分析。

7.调查报告市场调查的最后一步是编写一份书面报告。一般而言,书面调查报告可分两类:①专门性报告;②通俗性报告。专门性报告的读者是对整个调查设计、分析方法、研究结果以及各类统计表感兴趣者,他们对市场调查的技术已有所了解。而通俗性报告的读者主要兴趣在于听取市场调查专家的建议。例如一些企业的最高决策者。

扩展资料:

市场调查是指用科学的方法,有目的、系统地搜集、记录、整理和分析市场情况,了解市场的现状及其发展趋势,为企业的决策者制定政策、进行市场预测、做出经营决策、制定计划提供客观、正确的依据。具体的分类有:

消费者调查:针对特定的消费者做观察与研究,有目地的分析他们的购买行为,消费心理演变等等。

市场观察:针对特定的产业区域做对照性的分析,从经济,科技等有组织的角度来做研究。

产品调查:针对某一性质的相同产品研究其发展历史,设计,生产等相关因素。

广告研究:针对特定的广告做其促销效果的分析与整理。

可能包括下列内容市场测试test marketing:在产品上市前,提供一定量的试用品给指定消费者,透过他们的反应来研究此产品未来市场的走向。

概念测试Concept Testing:针对指定消费者,利用问卷或电话访谈等其他方式,测试新的销售创意是否有其市场。

神秘购物mystery shopping:安排隐藏身份的研究员购买特定物品或消费特定的服务,并完整纪录整个购物流程,以此测试产品、服务态度等。又被称做神秘客或神秘客购物。

零售店审查store audits:用以判断连锁店或零售店是否提供妥当的服务。

需求评估demand estimation:用以判断产品最大的需求层面,以找到主要客户。

销售预测:找到最大需求层面後,判断能够销售多少产品或服务。

客户满意度调查:利用问卷或访谈来量化客户对产品的满意程度。

分销审查distribution channel audits:用以判断可能的零售商,批发业者对产品、品牌和公司的态度。

价格调整测试price elasticity testing:用来找出当价格改变时,最先受影响的消费者。

象限研究segmentation research:将潜在消费者的消费行为,心理思考等用人口统计的方法分为象限来研究。

消费者购买决定过程研究consumer decision process research:针对容易改变心意的消费者去分析,什么因素影响他买此产品,以及他改变购买决定时的行为模式。

品牌命名测试brand Name testing:研究消费者对新产品名的感觉。

品牌喜好度研究brand equity:量化消费者对不同品牌的喜好度。

广告和促销活动研究:调查所做的销售手法、如广告、是否有达到理想的效益、看广告的人真的理解其中的讯息吗?他们真的因为广告而去购买吗?

市场调研的主要方式有哪些?

观察法、实验法、询问法、情况推测、问卷法等。

1、观察法

观察法是社会调查和市场调查研究的最基本的方法。它是由调查人员根据调查研究的对象,利用眼睛、耳朵等感官以直接观察的方式对其进行考察并搜集资料。例如,市场调查人员到被访问者的销售场所去观察商品的品牌及包装情况。

2、实验法

实验法是由调查人员跟进调查的要求,用实验的方式对调查的对象控制在特定的环境条件下,对其进行观察以获得相应的信息。控制对象可以是产品的价格、品质、包装等,在可控制的条件下观察市场现象,揭示在自然条件下不易发生的市场规律,这种方法主要用于市场销售实验和消费者使用实验。

3、询问法

询问法是用询问的方法收集市场信息资料的一种方法。它是调查和分析消费者的购买行为和意向的最常用的方法。它的优点是能够在较短的时间内获得比较及时、可靠的调查资料。

询问法中询问的主要内容,一般是要求被询问者回答有关的具体事实、什么原因、有何意见等方面的问题。询问法可分为集体问卷法、访问面谈法、信询法和电话询问法。

4、情况推测

情况推测是指根据以往的经验对自己的企业或产品做一个估计和比较。也就是根据已经知道的事物来推断不知道的事情。

5、问卷法

问卷法是通过由一系列问题构成的调查表收集资料以测量人的行为和态度的心理学基本研究方法之一。问卷译自法文questionnaire一词,其原意是一种为统计或调查用的问题单。

如何做好市场调查?

市场调查是做一项研究,收集资料和数据时必须要进行的一项工作。 下面就来介绍一下如何做好市场调查。 1、进行市场调查首先要明确市场调查的目标,按照企业的不同需要,市场调查的目标也会不一样。 2、市场调查的第二步就是设计调查方案,包括制定调查的要求,确定调查对象和调查内容,制作调查表,寻找调查地区范围,样本的抽取,资料的收集和整理方法。 3、市场调查的第三步就是制定调查工作计划,组织领导及人员配备,访问员的招聘及培训等工作4、市场调查的核心工作就是组织实地调查,做好实地调查的组织领导工作,数据的记录一定要准确真实。

市场调研的特征是什么呢?

市场调研的特征是全面性、客观性、系统性、实用性、灵活性。

1.全面性:市场调查是一种全面性的研究,它将涉及到市场环境、竞争环境、消费者心理、信息的发现和分析等多方面的工作,反映市场的整体发展趋势,帮助企业解决市场决策中的相关问题。

2.客观性:市场调研的内容贴近实际,取材范围广,数据准确,把握市场现状,客观综合评价,掌握市场发展趋势,为企业制定市场战略提供可靠参考。

3.系统性:市场调研是一个系统化的过程,它对市场状况进行全面的分析,从而使企业了解市场发展趋势,把握市场机会,预测未来发展趋势,为企业提供有效的市场策略。

4.实用性:市场调研是一项实用性的研究,它能够多角度、多视角地分析市场状况,为企业提供有效的市场信息,指导企业制定市场战略,推动市场发展。

5.灵活性:市场调研是一个灵活性的过程,它可以根据企业的实际需求,采用不同的方法和技术,结合调研对象,综合考虑市场状况,在经济上、技术上取得最优策略。

研精毕智市场调研网是专业的市场调研、行业研究、企业研究及监测行业发展现状、趋势前景的综合咨询服务平台。专注市场调研、研究报告、行业分析、定性研究、市场调查、行业可行性研究、专项报告、动态监测、细分市场研究、专家访谈纪要等各类定制报告;研精毕智市场调研网为广大用户提供专业、客观的行业趋势分析、研究报告及市场商机,以供决策参考。

如何进行市场调查和信息收集?

1、多于客户交流倾听真实声音

与客户交流可以有很多种方式,定期电话回访、茶歇会、线下拜访等都是非常不错的,通过跟客户的沟通交流,我们可以得到一些关于产品、服 务以及其他方面的真实看法,这些信息的收集不仅可以反映出企业公司目前某些层面上的优缺点,同时也可以了解到客户对于未来所需要的产品服务是怎样的。

2、利用市场调研公司协助进行市场需求

资金充裕的企业公司可以花钱请一些专业的市场调研公司协助我们进行市场需求的调研工作,从而我们可以获得整个市场的发展行情,也可以明确知晓我们目前的产品市场份额、客户满意度等情况。

3、利用媒体信息平台

关注专业相关的媒体平台可以知道整个市场发现的情况状况,也能够获得大量的同行数据信息,对于新事物新市场的发觉也快人一步,这些收集到的信息对于我们的市场需求分析非常重要。

4、参加或举行行业交流峰会

线下的行业交流峰会聚集着一批资深的行业专家,他们会分享当前整个行业的发展情况,也会大谈未来市场发展的趋势格局,这些对于我们的市场需求分析尤为重要,多参与或举办这样的交流峰会获得的信息类还是蛮大的。

5、忠实大型客户的拜访

客户的拜访工作表面上看是为了维护客户关系,而深层意义在于需求的挖掘,通过拜访忠实大型客户跟他们面对面交流,可以了解到他们目前有哪些需求,这些需求我们有没有进行满足,没有的我们可以记录下来,后来之后制定相应的策略。

6、销售人员的周报数据收集

从销售周报统计中,我们可以看到哪些领域业绩做的不错,这些领域的市场需要点有哪些,对业绩较差的领域提出改善的有效方案,同时也可以发现新的潜在需求市场。

市场调研要从哪几个方面下手

我们在进行项目评估时,离不开必要的市场分析和调研。

市场调研应该从哪几个方面入手?

我觉得可以分为三类。

第一类、对市场容量现状进行调查。

第二类、对价格现状进行调查。

第三类、对市场的竞争力现状进行调查。

我们以想开一家奶茶店为例,来具体分析一下。

第一类、调研市场容量。

当前我所在的城市有多少家奶茶店,平均制作一杯奶茶耗时多久,(这是生产能力);是一线连锁品牌居多还是个人品牌居多(这是档次);店里奶茶种类有多少。口感怎么样(这是品种和性能);奶茶店分布在哪里,总销量如何,主要是哪些群体在消费,消费者的评价如何(这是消费总量及分布,对品种和服务的要求如何)。

第二类、调研价格现状。

最近十年奶茶的价格有什么变化趋势,最近五年的价格呢?最近三年呢?和哪些因素有关?(这是对价格变化规律和原因的分析);主要消费群体可接受的价格是多少,平均消费频率是多少(这是消费动机和习惯)。

第三类、调研市场的竞争力。

最热门的奶茶店的长处在哪里?核心竞争力是什么?在消费者心目中的地位如何?品牌忠诚度高不高?他们有什么战略变化规律可循?比如说多久推出一次限定新品或者更换包装?在社交平台上的影响力如何?(这都是竞争对手的情况)

想要做市场调研,你需要考虑非常多的因素。希望这个回答对你有帮助。

怎么做市场研究报告,需要研究调查哪些内容?

要选择企业真正关心的问题,运用实践领域能听得懂的语言,力争给出对企业有帮助的解决方案。 调查研究、案例研究和咨询研究三类报告是学术研究和企业实践之间重要的载体形式,有利于形成二者之间的良性循环,加速企业隐性知识向显性知识转化,贯通从企业实践到理论再到实践的循环。 把握大趋势和新现象研究真问题是前提,做负责任的研究和服务社会的前提就是要选择对企业有价值的研究题目,可以是中国企业群体面临的普遍性问题,也可以是某一个企业的个性化难题,对此把握都脱离不开中国情境这一维度和对官产研大趋势的把握。 1. 把研究报告写在中国大地上中国企业的发展已经由跟跑、并跑到了部分领跑的阶段,很多管理经验是具有中国特色的,是根植于中国历史文化和改革开放这个大的制度背景下实现的,研究中需要关注中国情境。 在回答“为谁研究”和“研究什么”这一根本性问题中,我们需要不断总结中国管理经验,完善中国管理理论,建立中国管理的话语体系,解决中国企业管理的实际问题。 2. 要有大时代的宏观视野研究企业管理,既要深入企业,又要跳出企业和管理本身,善于从宏观大趋势的判断中剖析管理的本质。 企业是经济发展中的微观主体,其成长方向和节奏受政策、产业和技术等多个外部因素影响,企业管理研究的发展变化也在大时代背景下进行。 有志于此的从业人员可以按照PEST模型中的维度来把握大势。 一是政策改革领域,二是宏观经济、产业/行业发展,三是社会文化,四是技术变革。 这些因素的变化对管理实践是深刻的,具有明显导向性的。 比如新一代信息技术的发展和应用中,商业模式、组织方式、用工方式、企业制度、领导文化等发生了巨变等。 了解大时代背景是做管理研究的基本前提,更是有价值研究命题的出发点。 当然,这不是对宏观大趋势和环境的被动应对,而是坦然面对和聚焦针对,甚至是在掌握足够资源的前提下,影响和设计大趋势。 3. 确定适度的研究方向和领域管理研究涉及企业的大千世界,难以面面俱到,撰写研究报告需要明确研究方向和领域。 需要强调的是,相比学界之内的研究,学界之外的研究领域可以更宽一些。 因此,确定一个大体的研究方向,最好能做到多博一专。 多博就是要有大时代的意识和宏观视野;一专就是要在某一个方向上持续发力,把一个领域的研究做精、做透。 同时,要在宏观环境和微观企业两个维度之间就一个问题不断相互验证,持续交互优化。 比如研究企业成长,既要看宏观经济增速、产业发展阶段,也要看具体企业的发展战略和思路。 4. 关注新现象,提出新构想在研究过程中,对新现象的关注尤为重要。 一方面,新现象是企业经营中的最新“苗头”,数据资料往往不充分,但会成为社会热点。 同时,运用恰当的发表方式来阐述新问题、新现象,容易及时地获得相对广泛的关注,能提升研究命题本身的价值。 另一方面,中国管理话语权的建立基础是先提出中国管理的构想,再加以分析和论证,从理论上形成系统模型,给出解决方案。 中国企业发展日新月异,这正是从增量上做出新构想,发展中国管理理论的良好契机。 怎样获得有价值的信息管理研究的原材料是各类信息,无论哪种研究范式,都需要从庞杂的资料中抽丝剥茧,提取有价值的信息,进而深入研究。 在信息大爆炸时代,信息的虚假化、碎片化、粉尘化已经成为显性特质,而破除信息茧房困扰并不容易,获取有价值信息的成本可能会提高。 因此,需要以目标为导向,围绕研究方向去有效地筛选有用信息。 1. 持续关注权威信息管理信息的获取通常有以下几种途径:官方发布、官方媒体解读、相关研究和企业访谈等,在此着重分析前两种途径。 第一种途径是官方发布,其是权威且有效的一手信息来源,既是首要选择,也是一个研究者具有独立判断、输出有价值观点的基础。 关注官方发布要讲究持续性,只有这样才能把握产业界的大趋势。 这个过程并不容易,不仅要看懂发布内容,还要了解发布内容背后的含义。 官方发布有几种类型。 一是党中央国务院定期发布的重要文件,这些能够全面反映中国经济社会在一个时期内的发展特点和发展方式。 二是国家有关部委发布的重要政策和数据,这些可以反映总体的宏观经济形势。 三是权威机构发布的各类数据和报告,这些有很强的指引性,对把握官产学大势非常重要。 第二种途径是官方媒体解读。 单凭官方发布文件的字面意思,很难深刻理解文件背后的深刻含意,往往需要官方媒体解读的帮助,借此准确和清晰地理解政策导向和意图。 这些通常出现在央视、新华社等官方媒体的评论文章中。 2.从两个维度选择企业长期跟踪从企业出发是应用管理学研究的基本要义。 无论是确定有价值的研究命题,还是获得优质的研究信息,长期跟踪企业都是必要的选择,可以从两个维度出发。 一是时间维。 即根据研究方向,选择那些可以长期跟踪的企业。 比如陈春花在中国领先企业的研究中,选择了宝钢、华为、联想、TCL和海尔,制订了30年的跟踪研究计划。 二是比较维。 从技术、政策、社会文化等外部影响因素出发,选择那些可以长出新企业、新业态和新模式的领域,或者行业内的经典企业,至少选择两个企业进行对比跟踪研究。 比如比较联想和华为,腾讯和阿里,一汽和上汽等。 在具体企业的选择上要有典型性,比如规模足够大、活得足够久、足够创新等。 在这方面,可以参考杨杜提出的企业成长的八性模型——规模性、增长性、营利性、结构性、持续性、竞争性、创新性、社会性作为维度选择。 企业成长过程中,成功或者失败的表象并不重要,重要的是研究其背后的逻辑。 跟踪企业的过程中,如能够深入调研、访谈获得一手数据,当然是好。 如果没有条件,就做一个旁观者,密切观察企业实践动向。 △ 让复杂变得简洁,透过现象看本质,在经济和企业发展实践中找寻出研究的生命力各类研究形式及写作1. 调查研究调查研究的重要性不言自明,“没有调查,就没有发言权”。 大多数研究者和实践直接对话并不容易,尤其是和企业领导人对话,需要平行的话语体系、深刻的洞察能力及强有力的观点输出,所以调查研究成为相对容易的路径。 从实用性来说,调查研究越来越成为一项基本技能和常规工作,调查研究能力应当引起足够的重视。 (1)调查是基础,研究是升华总体上说,做好调查研究需要做到三个结合,即理论与实践相结合,调查和研究相结合,问题分析和解决方案相结合。 调查是研究的基础,研究是调查的延伸和升华。 调查工作的质量至关重要。 ○一是要有问题意识,坚持问题导向,才能够提出解决问题的思路和办法。 ○二是要解剖企业,力求准确、全面、深透地弄清楚来龙去脉。 访谈或者座谈会都是解剖企业常用的方式,关键在于要有讨论和互动,而不是只听不说,要掌握调研活动的主动权。 ○三是企业的选择要有典型性,要讲究分类思想,地域、行业、规模、所有制、发展的质量差异程度等都可以作为分类的考量。 通过深入实际调查研究,把大量和零碎的材料去粗取精、去伪存真,经过由此及彼、由表及里的分析,加以系统化、条理化的梳理,抓住事物的本质,找出其内在规律,由感性认识上升为理性认识,在此基础上做出正确的决策。 (2)撰写调研报告有道可循撰写调研报告是调查研究的展示环节。 调研报告一般由三部分构成,即序言、主体、结尾。 序言紧随调研报告标题,在正文之前,主要是简明交代调查的目的、意义、对象、方式和过程等。 结尾可以是调研启示或调研成果的运用建议。 报告主体是重点和核心,通常包含三部分。 ○第一部分是所调查问题的基本情况,由描述性表述组成,有调研的定性说明和定量数据作支撑。 ○第二部分是调查分析,为调查主题或调查对象所面临的主要问题、主要矛盾、主要机遇和挑战等。 这要通过大量调研资料整理分析,找出构成问题的基本要素,哪些是主要矛盾,哪些是矛盾的主要方面,进而梳理分析形成问题的主要原因。 ○第三部分是调查建议,就是针对存在问题及其造成问题原因的分析,有的放矢地提出解决问题的思路、办法和建议。 这部分是整个调研报告的关键和亮点,也是整篇报告质量高低、价值大小的重要体现。 一份有情况、有问题、有分析、有建议的高质量调研报告,是充分调研和深度思考的结果。 思考基于框架体系产生,框架体系也用于指导报告写作的全过程。 框架体系可以有几个基本遵循。 ○一是要有大局观,站在国家大局、产业大局的高度来分析问题。 ○二是要有逻辑力度,归纳和演绎、分层和架构、个别和一般等要逻辑分明,理论要和具体实践形成互动,要指导报告写作,更要从实践中汲取营养丰富理论。 ○三是要有时间跨度,用过去、现在和未来的时间观来动态、客观地剖析实践,洞察大势和主流。 (3)报告标题要有形式设计感基本情况、存在问题和建议思路这三部分的大标题相对程序化,但给每一部分拟小标题却是功夫。 小标题力求完整准确阐述大标题,数量一般有3~5个。 既要讲究要点之间的内在逻辑,也要字斟句酌,讲究形式的设计感。 一是“四六句”,注重形式上的贯通,不需要讲究声律,但讲究对偶或字数相称。 比如,坚持改革开放、深化文化建设,增进战略协同、强化伙伴关系。 这类标题逻辑清晰、形态优美,较为常用。 如果“四六句”形式和题意准确性出现冲突,应以准确性为主。 二是“数字组合”,把下级标题或从属内容进行数字归纳。 比如,构建“四大体系”、实施“六大工程”。 这种方法相当于创造专有代词,便于宣贯和记忆。 三是“一词到底”,同级标题用相同的动词或形容词串联。 比如,坚持党的领导,坚持客户至上,坚持技术创新,坚持持续成长,坚持自我变革。 四是“同维类比”,用类比逻辑实现标题间的呼应。 比如,找准亏损根源,在“止血”上下功夫;加大政策扶持,在“输血”上下功夫;坚持客户导向,在“造血”上下功夫。 这类标题脉络清晰、目的明确,能够通俗易懂地传达主旨。 2. 案例研究案例研究是打破学界禁锢的一个突破口,是学界内外研究紧密交叉互动的形式。 从鲜活实践出发的案例研究获得了学界越来越多的重视,被期待成为探索当前中国管理现象、履行管理研究使命、形成中国管理理论的“非精致但有灵气”的方式。 以下从三方面讨论如何让案例研究产生多类研究成果,推动学界内外研究循环的建立。 (1)关注企业对理论贡献的需要将企业实践形成理论思想已经成为企业品牌建设、竞争力提升的重要抓手。 案例研究的起意往往基于研究者的兴趣和企业的意愿,甚至有时候是企业品牌部门、市场部门有意推动的结果。 通常来说,龙头企业会致力于制定所在行业的技术、产品、行为等标准,以此来提升话语权和影响力。 过去几年,海尔是最受我国研究者关注的企业之一。 从“日事日毕、日清日高”的OEC管理法到“人单合一”的生态模式,海尔在管理上的创新赢得了世界管理界的高度评价。 而初创企业可能会因为商业模式得到学界的认同,受到研究者有理有据的案例研究肯定,对估值融资、招兵买马等方面大有帮助。 (2)关注案例研究和案例展现平台案例研究和案例展现平台是理论和实践、学界和非学界之间的重要桥梁。 如中国企业管理案例和质性研究论坛、中国管理案例研究共享中心,以及其他各类案例研究中心和案例研究会议等。 (3)关注案例研究的团队建立因为案例研究工作量大、开展艰辛,需要一个好的团队来协作完成,团队成员要发挥各自优势,扮演不同角色,以及相互激励。 案例研究的成果具有广泛的出口,仅是学术期刊,一个案例就可以产生多个选题方向。 案例研究还适合发表在内参、非期刊、图书等多种媒介。 如果研究团队中的成员有多种成果发表的经验,各种发表方式的异质性更容易碰出火花。 3. 咨询研究咨询研究往往是由企业发出邀请,从商业需求和解决问题出发,研究过程往往隐藏在整个咨询过程中。 咨询研究是研究者思想理论、挖掘提炼、沟通表达等多种能力的综合体现,是和实践互动性最强,受实践检验度最高的一种研究形式,对研究能力的提升是全方位的。 (1)咨询服务过程三阶段从咨询服务的过程来看,大概可以分为三个阶段,并形成相应的文件成果。 ○第一阶段挖掘客户真实需求,形成项目建议书等招投标文件。 ○第二阶段提出项目整体计划和进度安排,以及问卷、访谈、对标研究等工作计划。 其中访谈环节是和客户互动,帮助客户解决问题的重要一环,考验的是研究者的沟通能力和洞察力,尤其是对关键信息的把握能力。 这一阶段形成的文本包括调研问卷、访谈提纲、优秀实践对标报告等。 ○第三阶段是形成咨询成果和展示汇报环节。 成果文件的形式一般包括项目要解决的问题、如何解决和具体方法、路径。 (2)咨询的方法论和能力咨询需要特定的方法论和能力。 首先,要有一套用于指导咨询全过程的体系框架和解决问题的方法论。 方法论可以来源于管理学理论和模型,比如被广泛使用的波士顿矩阵。 也可以来源于身经百战的咨询经验总结,这些来源于实践的方法论更受欢迎,比如麦肯锡的七步法分析商业机遇和金字塔思维模式,又如知本咨询在国企改革领域的“P+7”系统模型都获得了广泛应用。 其次,要有快速的归纳总结提炼和创新能力。 咨询往往会遇到全新的课题,仅仅靠几种经典方法是不行的。 和企业沟通互动所得到的信息往往琐碎无序,咨询研究者不仅要善于引导信息获取和项目的相关性,还要挖掘信息背后的价值。 最后,要有持续优化和迭代能力。 咨询研究所接触的企业实践相比任何其他方式都更真实、具体和全面,积累的案例库背后所蕴含的思想、方法和工具,对学术研究和实践指导都很有价值,研究者要善于利用这些思维框架和方法工具,咨询过程往往是和客户企业共成长的过程

市场调研方法主要有哪些?

电话访问:企业内部的销售代表或专业的第三方调研公司的人员通过电话对客户进行有条理的访问。电话访问的优点是由于人性化的、与客户直接的访谈,一般会有高的参与度。

在线访问:企业利用在线的调查、免费的网上文字评语、在线的调研收集客户的信息。在线访问的优点包括由于便利而有比传统邮寄调查更高的反馈率;对客户和公司都有成本上的优势;借助软件便于快速分析数据。

文案调研:主要是二手资料的收集、整理和分析,主要的渠道来自网上资料搜索和图书馆等书籍信息搜索。

特殊调研:特殊调查有固定样本、零售店销量、消费者调查组等持续性实地调查;投影法、推测试验法、语义区别法等购买动机调查;CATI计算机调查等形式。

集中小组调查:是经过仔细选择邀请一定数量(6 – 15个)客户,在一个专业的调研主持人的帮助下了解与客户的满意度、价值相关的内容。这种调研的优点是根据提供的讨论指南和时间表对客户的偏好和顾虑有全面深入的了解;便于与客户建立良好的关系。

扩展资料

市场研究,国内还翻译为“市场调查”、“营销研究”、“市场调研”,全球市场研究者协会给出的定义为:“是指为实现信息目的而进行研究的过程,包括将相应问题所需的信息具体化、设计信息收集的方法、管理并实施数据收集过程、分析研究结果、得出结论并确定其含义等。

在分类中,包括定量研究、定性研究、零售研究、媒介和广告研究、商业和工业研究、对少数民族和特殊群体的研究、民意调查以及桌面研究等。”近年来,伴随着互联网的发展和新技术的应用市场研究往往借助专业在线调查收集信息,处理数据。

参考资料:网络百科-市场调研


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