文章编号：16334 / 分类：互联网资讯 / 更新时间：2024-04-19 18:22:26 / 浏览：次

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国内邮箱排名（企业邮箱大全）

国内邮箱排名中国十大邮箱排名：1、QQ邮箱QQ邮箱是腾讯公司2002年推出，面向用户提供安全、稳定、快速、便捷电子邮件服务的邮箱产品，QQ邮件服务以高速电信骨干网为强大后盾，独立的境外邮件出口链路，免受境内外网络瓶颈影响。 腾讯是国内知名大型互联网增值服务提供商，立足于社交平台、数字内容与金融科技领域。 2、163邮箱1997年11月，网易成功开发国内首个电子邮件系统，163邮箱是网易公司于2000年10月推出的免费邮箱，163邮箱是采用国际领先的分布式系统引擎，致力于向用户提供安全、稳定、快速、便捷的电子邮件服务。 网易是中国领先的电子邮件服务商，提供以＠为后缀的免费邮箱。 3、126邮箱126免费邮箱由中国领先的电子邮件服务商网易公司开发，诞生于2003年9月，有“专业电子邮局”之称。 提供以＠为后缀的免费邮箱，废品邮件拦截率超过98%，支持高达3G超大附件，提供免费网盘及手机号码邮箱服务。 网易是国内知名的互联网公司，业务涵盖游戏、电商、新闻门户、邮箱、音乐等。 4、新浪邮箱新浪邮箱是新浪网推出的面向用户提供安全、稳定、快速、便捷电子邮件服务的邮箱产品，提供以＠sina、com和＠为后缀的免费邮箱。 2G附件和50M普通附件，容量5G，整合新浪微博应用，支持客户端收发，安全，更少废品邮件。 新浪是服务于国内及全球华人社群的在线媒体及移动增值服务提供。 5、139邮箱139邮箱是中国移动推出的电子邮件业务，面向全网用户开放，覆盖中国移动、中国电信、中国联通等所有中国的电信服务运营商及虚拟运营商用户。 以手机号＠作为邮箱地址，也可设置别名帐号保护隐私，来邮短信及时提醒，同时提供WEB、WAP、短彩信、APP等多种方式，随时随地收发邮件。 6、OUTLOOKOutlook邮箱是微软公司于2012年8月1日为旗下Outlook品牌推出的免费的、基于网络的电子邮件门户服务，提供以Outlook为域名后缀的邮箱服务。 微软是全球知名的跨国科技公司，世界PC软件开发的先导，以研发、制造、授权和提供广泛的电脑软件服务业务为主。 7、搜狐邮箱搜狐邮箱是搜狐公司推出的电子邮箱服务，是目前国内较大的邮箱服务商之一。 sohu邮箱包括sohu免费邮箱，sohuVIP邮箱以及sohu企业邮箱等，长期以来以稳定快速人性化著称。 搜狐是国内在线游戏、视频、搜索、互联网媒体集团，专注于为互联网和移动互联网用户提供网络服务。 8、189邮箱189邮箱是中国电信针对手机号用户提供的新一代邮箱服务，面向所有互联网用户的新型工作和商务邮箱，覆盖Web、Wap、Pad、iOS、Android等多个终端，满足用户随时随地处理邮件需要。 在具备常规互联网基础邮件服务功能的同时，充分发挥和利用手机的移动优势。 9、FoxmailFoxmail邮件客户端软件是国内著名电子邮件客户端软件，2005年3月16日被腾讯收购。 Foxmail具备强大的反废品邮件功能。 它使用多种技术对邮件进行判别，能够准确识别废品邮件与非废品邮件。 foxmail是腾讯旗下邮箱服务，提供以＠为后缀的邮箱服务。 10、tom邮箱Tom邮箱是TOM集团自1998年推出的网络邮箱。 包括免费邮箱和vip邮箱和企业邮箱，其中免费邮箱稳定快速并采用先进的负载均衡技术，全方位抵御病毒、黑客、废品邮件的攻击，Tom邮箱是中文邮箱早期品牌之一，设有独立海外服务器，安全加密通道，多通道7*24小时客户服务。 企业邮箱大全什么是邮箱？逛论坛看到很多朋友提问说自己没用过邮箱，进入职场后怕不会使用影响工作，确实邮箱是我们在办公中重要的办公软件之一，邮箱可以提升办公效率，达到事半功倍的效果，其实邮箱的发展历程要比其他社交软件早一些。 什么是邮箱？邮箱是世纪七十年代诞生的，发展到现在已是非常成熟，邮箱也是由原来的纸质信件演变而来，由实物信息的往来转变为互联网信息的传递，是当前企业和个人重要的沟通方式，并且包含的信息可以是多种样式，结合文字、图片、音视频等多方面表述，让信息传递更加立体化和多元化。 邮箱电子邮件在两个专用服务器文件夹之间传输：发件人和收件人。 发件人保存，发送或转发电子邮件，而收件人通过访问电子邮件服务器来读取或下载电子邮件。 例如tom企业邮箱可以快速收发国际外贸邮件。 电子邮箱登录入口电子邮箱的登录入口有很多，最常用的就是网页登陆，在浏览器中打开对应邮箱的官网登陆页面，输入邮箱账号和密码，点击登录，这样就成功登录进入邮箱了，网页登录邮箱所有具备的条件要有电脑和浏览器就可以。 邮箱登录其次是客户端绑定登录，客户端是一个独立的软件应用，需要提前下载好，国内常用的邮箱客户端有outlook、foxmail、网易邮箱大师等，客户端绑定邮箱时需要填写正确的收发信邮件服务器，这样才能正常在客户端上使用邮箱，客户端的优势是只需绑定登录一次，下次再使用邮箱时，不需要再次登录验证。 电子邮件写作格式通常我们在收到一封电子邮件时，主要呈现的是以下三部分内容1.邮件标题：包括收件人信息和电子邮件主题2.邮件正文：包括文本，图像及附件。 通常用于描述具体的邮件目的、事项、需要对方反馈情况等3.邮件签名：在邮件底部，可自定义公司联系方式，及个人座右铭等以上就是介绍的什么是邮箱。 国际上比较认可的邮箱1、雅虎无限量邮箱：截至目前为止，雅虎邮箱在全球范围内同时为2.43亿邮箱用户提供服务，支持21种文字，与192个国家邮件收发畅通无阻。 至今仍然保持全球用户群最广泛、最大众化的免费电子邮箱服务商的地位。 2、163免费邮箱：163邮箱是中国早期的电子邮件服务商网易公司的经典之作，致力于向用户提供安全、稳定、快速、便捷的电子邮件服务，已拥有超过2.3亿的用户，是全球使用人数最多的中文邮箱。 3、Sina免费邮箱：新浪邮箱是新浪网推出向用户提供安全、稳定、快速、便捷电子邮件服务的邮箱产品。 新浪邮箱,提供以和为后缀的免费邮箱。 2G附件和50M普通附件,容量5G,整合新浪微博应用,支持客户端收发,安全,更少废品邮件。 4、GMX邮箱：GMX创始于德国，致力于打造全世界最优秀的免费电子邮箱。 身为国际优秀的著名邮件服务商，全球用户数超过1300万人。 最近在对全球推出了beta版本，开放中国地区注册，中国用户也可以申请GMX免费邮箱。

移动办公邮箱如何选择，移动办公的发展趋势是怎样的

移动办公，也可称为“3A办公”，即办公人员可在任何时间（Anytime）、任何地点（Anywhere）处理与业务相关的任何事情（Anything）。智能移动办公是移动办公的升级，借力人工智能技术，将移动起来的办公场景智能化。

统计数据显示，目前智能移动办公市场的头部效应明显。钉钉在智能移动办公领域市场份额占比最高，活跃用户数排名第一，且超过第二至第十名活跃用户数的总和。至2017年12月底钉钉宣布用户数破亿之后，钉钉持续保持高增长。

此外，钉钉公布的数据显示，截至2018年3月，钉钉服务企业数量已达到300万家，入驻开发组织数达到10万个，提供企业级应用数量达到14万个。钉钉已然成为智能移动办公的首选。

随着办公方式的不断创新，中国企业逐渐迎来智能移动办公时代。小微企业率先迈入智能移动办公，中大型企业也开始快速升级转型。数据显示，越来越多企业愈发重视移动办公给工作带来的便利，员工也愈发习惯这种新的办公方式。数据显示，93%的公司管理层非常认可移动办公；82%的员工会将自己的智能手机用作工作用途。

虽然目前我国智能移动办公的水平尚处于初级阶段，尚只能承担机械性、重复性比例程度高的工作，但智能移动办公的优势也十分明显。

正因为智能移动办公的优势所在，智能移动办公一度成为移动办公之后企业服务市场又一个风口，成为办公软件厂商布局的重点方向。阿里、网络、腾讯等互联网巨头纷纷加快人工智能在移动办公领域中的布局。除了阿里巴巴的钉钉外，腾讯、泛微网络、金蝶软件、浪潮软件等均推出了各自的智能移动平台或智能移动办公解决方案，意欲抢占未来智能移动办公平台千亿级市场。

市场主体数量呈现“井喷式”增长，智能移动办公将成为未来职场的“新常态”

随着商事制度改革的不断深入，公众投资创业热情得到了充分激发，市场主体数量呈现“井喷式”增长。截至2018年3月16日，我国各类市场主体总量超过1亿户（其中企业超过了3100万户），5年增加70%以上。这些新增企业夯实了经济发展的微观基础。

国家工商行政管理总局统计数据显示，商改4年来（2014年3月1日-2017年年底），新设市场主体6202.81万户。日均新设市场主体从改革前的3.1万户增加到5.27万户。每千人拥有企业数量由2013年的11.23户提高到了目前的21.94户。

我国的商事制度改革成绩得到了全世界的认可。从2013年度到2017年度，我国营商环境的世界排名提高了18位，其中开办企业便利度大幅上升65位。

市场主体迅猛增长，营商环境不断优化的同时我国企业同样面临着劳动力成本高企、行业竞争加剧等因素带来的挑战。激烈的市场竞争对于企业的运营管理提出新的要求，数字化转型已然是大势所趋。

根据CNNIC数据，2016年中国企业使用计算机和互联网的比例已经达到99.0%和95.6%。随着云计算、大数据等行业的兴起，云服务正在成为实现数字化转型的重要路径，助力企业数字化转型是移动办公平台发展的重要驱动力。

此外，从智能移动平台在不同年龄的渗透情况来看，我国主要劳动力智能移动平台的应用范围仍有较大增长空间。根据钉钉发布的调研数据，当前利用钉钉更好地平衡生活和工作的人群占比达到了78%。其中，90后的使用比例最高，达到82%。90后对于新鲜事物的接受更为迅速。而随着智能移动办公平台的不断成熟，智能移动平台的应用广度和深度都将得到进一步提高。

事实上，近几年来智能移动办公市场持续保持高速增长。根据前瞻产业研究院发布的《2018-2023年中国智能移动办公行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》数据显示，2017年我国智能移动办公的市场规模在194亿元左右，预计到2020年市场规模将达到近500亿元。我国智能移动办公市场增长空间巨大。而随着智能移动办公不断成熟发展，未来智能移动办公或将彻底改变职场工作方式，成为未来职场的“新常态”。

企业为什么需要使用电子邮箱？

企业邮箱哪家好

企业邮箱比较好的有：阿里云企业邮箱、新浪企业邮箱、中资源老板邮局、263企业邮箱、TOM企业邮箱、网易企业邮箱、138企业邮箱、腾讯企业邮箱。

1、阿里云企业邮箱

阿里云创立于2009年，是全球领先的云计算及人工智能科技公司，致力于以在线公共服务的方式，提供安全、可靠的计算和数据处理能力，让计算和人工智能成为普惠科技。

阿里云服务着制造、金融、政务、交通、医疗、电信、能源等众多领域的领军企业，包括中国联通、、中石化、中石油、飞利浦、华大基因等大型企业客户，以及微博、知乎、锤子科技等明星互联网公司。在天猫双11全球狂欢节、春运购票等极富挑战的应用场景中，阿里云保持着良好的运行纪录。

阿里云在全球各地部署高效节能的绿色数据中心，利用清洁计算为万物互联的新世界提供源源不断的能源动力，目前开服的区域包括中国（华北、华东、华南、香港）、新加坡、美国（美东、美西）、欧洲、中东、澳大利亚、日本。

2、新浪企业邮箱

新浪企业邮箱，是新浪于2001年推出的一款专门面向企业级客户的电子邮箱产品。相比新浪邮箱中的个人免费邮箱产品和个人VIP邮箱产品，新浪企业邮箱具有更多的自主管理功能。

用户可以使用企业自有域名作为邮箱地址的后缀；配置具有本企业特色的登录界面；对所属员工账号进行自主创建、编辑、删除、监控、日志查询等管理操作；可以使用独立的手机APP进行邮件收发。

厦门市中资源网络服务有限公司成立于1999年，注册资金1000万元，是国内成立最早、规模最大的互联网基础应用服务提供商之一。

公司总部位于厦门市软件园二期，在北京、上海、深圳等多个城市设有分公司。公司先后被评为：厦门市高新技术企业、厦门市重点民营企业、厦门市自主创新种子企业、厦门市软件园十佳企业，并获得了2012年APEC-中国成长企业价值榜年度新锐企业奖；同时公司也是2003至2012年度厦门市思明区纳税大户，中国互联网地址服务五星级信誉机构，中国互联网络品牌50强之一。

中资源商标，也先后获得厦门市著名商标及福建省著名商标称号。十多年来，中资源为超过20万家企事业单位提供了全方位、多层面的互联网应用服务和解决方案。公司总部位于厦门，并在北京、上海、苏州、天津、宁波、广州、深圳、武汉、成都、济南等地设有分公司和办事处。目前公司员工超过1000人。

4、263企业邮箱

263网络通信是国内较早开始推广专业企业邮箱服务的电信级电子邮箱服务商之一。263企业邮箱具有全新的理念和突破性的功能。采用并以Xmail为核心技术平台，263网络通信自主开发的，支持超过4000万用户的邮件系统平台，为广大用户提供了高稳定性，高安全性，高可靠性的电信级电子邮箱服务。

截止到2012年12月，263企业邮箱已经成为国内较大的专业电子邮箱服务提供商之一。263网络通信拥有自有的电信级全国性IDC，采用业界顶级的邮件硬件设备，积累了电信级的运营经验，建立了完善的运维体系，保障企业邮箱稳定、快捷、安全的高质量服务。

263企业邮箱，以应用为突破，并适应宽带接入的普及，融合了多项企业互联网应用功能。提供专业的企业通讯解决方案，促进企业内部协作，提高企业运行效率，降低了企业运营成本，为企业提供了易行高效的互联网整体应用解决方案。

5、TOM企业邮箱

企业邮箱就是企业将自己的域名按要求进行配置后，即可拥有一批以企业域名为后缀的邮箱帐号。企业邮箱可设置自己的管理员，根据需要对这些帐号进行自主的组织、管理和分配。TOM企邮是TOM集团旗下的专业企业邮箱品牌，创立于2002年。

6、网易企业邮箱

网易企业邮箱是网易推出的企业邮箱。2009年3月25日，网易在北京宣布全新推出企业邮箱业务。至此，网易完成了个人免费邮、个人收费邮和企业邮的全方位布局。

网易成为中国服务最全面的电子邮件服务供应商。

7、138企业邮箱

深圳市一三八计算机技术有限公司是全球领先的云计算服务提供商。注册资本一千万元人民币。深圳市一三八计算机技术有限公司前身为成立于2005年的“中国邮”。于2016年通过并购并引入战略投资，启用全新的138品牌。是中国最早专业从事企业邮箱的公司之一、中国极少数专注于企业邮箱单一产品的公司之一。

8、腾讯企业邮箱

腾讯企业邮箱是腾讯针对企业用户提供的企业邮局服务，用户可搭建属于企业自己的邮局，实现邮件收发等功能。企业将自己的域名按要求进行配置后，即可拥有一批以企业域名为后缀的邮箱帐号。并可根据需要对这些帐号进行自主的组织、管理和分配。

使用腾讯企业邮箱就能拥有类似或等帐号。企业使用属于自己的企业邮箱在对外业务时能有效提升自身形象。同时可将这些帐号分配给企业员工使用，实现管理职能。

除了基础的收发邮件功能，腾讯企业邮箱还针对企业的需要开发了很多实用的特色功能。以下内容将详细地予以介绍，并指导大家创建、管理和使用腾讯企业邮箱。

为什么要使用企业邮箱，能为公司带来哪些好处？

使用企业邮箱是一种非常普遍和有效的商务通讯方式，对公司带来好处有：

1.提高品牌形象：使用企业邮箱可以帮助公司提高其专业品牌形象。与使用免费邮件服务相比，企业邮箱通常包含公司的域名如靠谱邮件的是，可以让客户和供应商更容易地识别靠谱邮件发送者的身份，增强公司的信誉度和可信度。

2.提高通讯效率：企业邮箱可以为员工提供快速、高效的电子邮件通讯工具，使得员工之间、公司与客户之间的沟通更加顺畅。同时，企业邮箱还可以提供一些协作工具，如日历、共享文件夹等，可以帮助员工更好地组织和安排工作。

3.提高安全性：企业邮箱通常提供比免费邮件服务更强大的安全性和保护措施。靠谱企业邮箱服务具有反废品邮件、反病毒等功能，可以保护公司的机密信息和数据安全。

4.提高管理效率：企业邮箱服务通常具有更多的管理和控制功能，可以帮助公司更好地管理和监控员工的电子邮件使用。例如，企业管理员可以设置邮件过滤规则、检查员工的邮件通讯记录、禁用违规的邮件行为等。

5.提高移动办公效率：随着移动办公的普及，企业邮箱的移动端支持越来越完善。员工可以随时随地使用靠谱企业邮箱进行电子邮件通讯和协作，方便高效，可以加快决策和执行速度，提高工作效率。

综上所述，使用企业邮箱是非常有益的，可以帮助公司提高专业形象、通讯效率、安全性、管理效率和移动办公效率。选择一个靠谱邮件的企业邮箱服务省时省心，使得企业邮箱的使用更加顺畅和高效。

公司邮箱是什么？

公司邮箱一般是企业邮箱。

通常一个企业经常有多个员工要使用电子邮件，企业电子邮局可以让集团邮局管理员任意开设不同名字的邮箱，并根据不同的需求设定邮箱的空间，而且可以随时关闭或者删除这些邮箱。企业邮箱开通后，由管理员账号统一管理。

当多个员工需要使用邮箱，企业邮箱管理员可以任意开设不同名字的邮箱，并根据不同的需求来设定邮箱的空间、权限等，而且可以随时关闭或者删除这些邮箱。

企业邮箱的特色：

1、推广企业形象

以企业域名为后缀的企业邮箱，其重要性不亚于一个企业网站，有助于企业建立先进的网络形象，是企业籍由互联网推广及宣传企业形象的又一重要途经。以企业邮箱跟客户联系，可起到强力的品牌推广效应，客户可通过邮箱后缀得知企业网站，并登陆网站了解更多的企业资讯。

以整齐划一的企业邮箱对外交流时，可使企业给人以规模化及国际化的感觉，从而进一步提升企业形象及让客户增加信任度。

2、便于管理

企业可以自行设定管理员来分配和管理内部员工的邮箱帐号，根据员工的部门、职能的不同来设定邮箱的空间、类别和所属群体，并可以根据企业的发展状况随时添加、删除用户。当员工离职时，企业可回收邮箱并保存邮箱内的业务通信信息，从而保证业务活动的连贯性。

3、适用面广

企业邮局和网站建设可以分别进行，只要申请一个顶级域名（国内或国际域名均可），就可以建立自己的企业电子邮件系统，一些暂时没有必要或者没有条件建站的企业也可以提前进入信息化经营阶段。当然，建立了网站的企业更需要企业邮局。

企业邮箱有何作用

企业邮箱(Enterprise Mailbox)是指以您的域名作为后缀的电子邮件地址。 通常一个企业经常有多个员工要使用电子邮件，企业电子邮局可以让集团邮局管理员任意开设不同名字的邮箱，并根据不同的需求设定邮箱的空间，而且可以随时关闭或者删除这些邮箱。 \x0d\x0a1. 按照企业自有域名开通的邮箱:name@企业域名。 \x0d\x0a2. 可自行管理、自由分配、命名的邮箱。 \x0d\x0a功能更多，空间容量更大，大大提高企业邮箱的稳定高效性，反废品反病毒性能更强，邮件收发速度更快。 企业邮箱是以企业自己的域名为后缀的信箱，例如:name@企业域名。 拥有企业邮箱可以为自己的员工设置电子邮箱，还可以根据需要设置不同的管理权限，以及部门成员之间或者公司全体员工之间的群发功能等等，除了一般的终端邮件程序方式(如outlook)收发E-mail之外，还可以实现WEB方式收发和管理邮件，比一般ISP提供的电子邮箱和虚拟主机提供的信箱更为方便。

国内十大企业邮箱哪个好

QQ邮箱。 腾讯企业邮箱源自QQ邮箱，在市面上也拥有很多的原始粉丝，在产品界面体验上很好对于喜欢简化便捷的使用者来说，腾讯企业邮箱是很好的选择，容易上手。 中国十大邮箱排名：QQ邮箱QQ邮箱是腾讯公司2002年推出，面向用户提供安全、稳定、快速、便捷电子邮件服务的邮箱产品，QQ邮件服务以高速电信骨干网为强大后盾，独立的境外邮件出口链路，免受境内外网络瓶颈影响。 -TOM企业邮箱推荐指数☆☆☆TOM邮箱是TOM集团1998年推出的邮箱品牌，拥有免费邮箱（）、VIP邮箱（16net）、企业邮箱、“随心邮”等产品，受到商务人士的青睐。 雅虎邮箱雅虎邮箱是雅虎公司推出的一项电子邮件服务工具。 雅虎是全球最早从事电子邮件服务的互联网企业之一。 雅虎邮箱自1996年开始，在全球范围内为用户提供电子邮箱服务。 雅虎已经支持了Windows、iOS、Android操作系统。 国内十大企业邮箱在安全稳定及高效方面，网易企业邮箱是做的最好的公司，网易企业邮箱是全国唯一一家获得中国信息安全测评中心颁发的信息技术产品安全测评证书（EAL2级信息安全等级认证）的互联网企业。 在安全稳定方面毋庸置疑。

使用企业邮箱的好处是什么？

1、树立企业的品牌，统一域名为后缀、整齐统一！\x0d\x0a2、管理便利、系统管理员可以随时协作使用者修改密码、业务离职可以回收邮箱、对于特别部门，可以监控使用者的邮件来往等等。 \x0d\x0a3、助力网络营销。 作为对外交流最密切的销售人员来说。 使用企业邮箱可以助力公司的网络营销。 \x0d\x0a4、增强企业信息安全、随着电子商务的发展，企业信息安全显得越来越重要了。 邮箱被盗而导致企业被骗，陨失惨重的企业时有发生。 \x0d\x0a5、降低运营成本。 现在越来越多的公司使用邮箱不仅仅只是局限于收发邮件，更多的而是转向于如何便捷的协同管理，提高办公效率。

Email 营销未来趋势

摘要：最近，调查咨询公司对Email营销前景的分析发现了一些不太乐观的征兆，让人不免对Email营销的前景感到担忧。 Email营销既不会很快退出历史舞台，也不会自动带来巨大收益，有希望，同时也暴露出很多危机，Email营销环境的培育需要付出艰苦的努力，如果随其自然发展，总有一天，Email将和BANNER广告一样走向堕落。 --------------------------------------------------------------------------------随着BANNER广告点击率的下降，人们对Email广告开始投入更多热情，但是，到目前为止，Email营销在整个网络广告市场中的份额还微乎其微，根据美国交互广告署IAB发布的2000年网络广告收入报告，美国2000年全年的Email广告收入占整个网络广告市场的3%，约2.5亿美元，第一到第四季度的市场份额分别为3%、2% 、2%、4%，除了第四季度较第三季度有所增加外，并没有出现明显的增长趋势。 从最近一个月来部分调查咨询公司对Email营销前景的分析研究来看，发现了一些不太乐观的征兆，让人不免对Email营销的前景产生一些疑问，也觉得有必要对电子邮件营销中的问题进行探讨。 关于Email营销的不同调查结果调查咨询公司eMarketer预计，美国在2001年将发送1000亿封电子邮件，其中许可eMail营销邮件将占到总数的15%。 在今年5月10日发布的《电子邮件营销报告》中，eMarketer估计，2001年全球的电子邮件广告市场规模将达到21亿美元，为2000年的将近一倍。 在网络广告市场总体滑坡的时候，Email广告竟产生如此效果，这是一个不错的消息。 关于企业对Email营销效果的认可，同样也值得称道。 根据调查公司Opt-in News（）的研究结果，许可eMail营销可以获得比传统营销更高的回应率，一半的被调查者相信电子邮件是获得用户反馈的最有效的载体，其次是电子刊物/新闻邮件，认可程度分别为50%和23%，然后是：直邮广告（11%）、电视/广播 （8%）、BANNER广告/印刷品/其它（8%）。 乐观的结果自然是我们所期望的，但是，事情并非都是好的一面。 就在Opt-in News的同一个调查报告中，同时也透漏出Email广告中的潜在危机。 研究表明：绝大部分广告主对eMail专业服务公司不信任。 虽然全世界73%的企业在开展网络营销时采用基于用户许可的eMail营销方式，但是企业通常利用公司内部的邮件列表的系统开展eMail营销，而不是委托专业服务机构，有72%的公司对外包给第三方邮件列表服务商不太信任，因为其中90%的公司认为eMail营销专业服务公司会夸大实际的邮件列表用户数量。 笔者在今年三月份发表的一篇文章“Email营销需要专业化”中，曾经分析了由于非专业化操作可能对Email营销效果产生严重的不良影响。 现在，已经有一些调查公司对于Email营销可能出现衰退的情况进行了研究，并证实了这种结果的确会产生。 根据Yankee Group 在2001年5月份发布的最新研究结果，西欧的网络广告市场在2006年将达到现在的近3倍，但BANNER广告和电子邮件广告的收入将越来越少。 该公司的分析家认为，Email营销效果下降的原因主要是由于过多的废品邮件对消费者的骚扰而让用户对Email广告产生了抵触情绪。 这个现象值得引起Email营销领域足够的重视。 Email营销衰退的因素分析正如Yankee Group的分析，废品邮件对Email营销领域造成的负面影响的确不可小看。 但影响Email营销效果的因素并不仅仅限于废品邮件，营销人员对电子邮件营销内在规律了解甚少也是重要原因之一，此外，一些大型邮件服务商对邮件列表的封杀更是不可低估。 如果深入地分析下去，也许可以发现更多值得引起注意的问题。 （1）废品邮件我们每天都无法摆脱废品邮件的骚扰，有的废品邮件让人感到愤怒，又怎么会取得用户的信任呢？举个例子，有两个也许是极端的情况：其一，笔者每天都不胜其烦地收到来自北京的废品邮件“索文网络营销服务中心”八次以上的轰炸，说不定有相当一部分的读者有也类似的遭遇；其二，有一次，同时收到深圳某公司两封内容不同的废品邮件，每封内容竟然超过2M，接收了1个多小时才完成！当你受到如此的精神折磨并为此浪费不少时间、增加不低的上网费用之后，是不是会对邮件广告感到深恶痛绝？还会不会去浏览哪些不请自来的广告邮件？而且，恐怕那些真正来自于专业的网络直复营销商的邮件也会成为被拒绝的对象。 废品邮件是互联网的公害，严重污染了网络环境，如果不加大依法处理的力度，那么，损害的将不仅仅是网络营销的前途，整个网络都会受到影响，所有的网络用户都会受到损失。 （2）免费邮件据笔者的粗略统计，订阅邮件列表的用户中，将近7成使用的是免费邮件，但由于一些邮件服务商对邮件列表的封杀，造成大量的退信，一个有个用户的邮件列表，真正可以将邮件内容送达的也许只有60%左右，从而造成了广告用户费用投入的浪费，也冲淡了Email广告的反馈率。 有些人会误认为，用户即使不看邮件内容，但接收邮件后不得不看到邮件主题，只要在主题上下点工夫，同样也可以起到一定作用，但实际上很多邮件根本就没有送到用户的邮箱中。 邮件列表的退信率一直在呈快速上升趋势，根据“网上营销新观察”电子周刊的发行记录，在1999年12月份的退信率约为5%，一年之后上升到20%以上，而根据2001年5月份最近的统计，邮件列表的退信率已经超过了30%，这在很大程度上和免费邮件有关，不过，现在也出现了一些企业邮箱和ISP邮箱屏蔽邮件列表的趋势。 （3）用户更换或弃用邮箱 根据NFO WorldGroup的调查，在过去的两年中有41%的用户至少更换过一次电子邮件地址，其中有15%的用户变更两次以上。 在这些更换邮件地址的用户中，只有不到1/3的用户会将变更资料通知自己注册的网站或者邮件列表。 调查认为，造成用户电子邮件更换的主要原因是转换ISP、工作变动、学生毕业、隐私问题等。 用户电子邮件地址的变更对Email营销效果造成了一定的伤害，在一定程度上影响了网络营销的效果，造成邮件列表中表面数量与用户实际接收邮件数量的差别，如果再考虑到邮件列表30%以上的退信比例，即使扣除其中的部分重叠，也意味着邮件列表中可能有40%以上的用户地址实际上是无效的。 （4）Email营销的策略Email营销是营销的一个专业领域，不是传统直邮广告在网络上的延伸，也不是简单的电子邮件发送，更不是废品邮件，真正有效的Email营销需要专业人员或者专业机构的操作。 现在，一些企业已经认识到商业网站建设专业化的重要性，而对Email营销专业化的问题还没有引起足够的重视。 这将直接影响到经营中的一些具体问题，比如对潜在用户细分的程度、邮件内容设计的水平、邮件发送技巧等等。 不少企业虽然相信Email营销的作用，但并没有将Email营销作为常规的、系统的营销策略纳入整体营销计划中去，通常是在经营中在遇到某些急需向用户推销某种产品或服务的时候才想起利用Email营销这一工具，这种情况与长期和用户沟通相比，效果自然会差一些。 也许我们都还记得去年10月份前后中文域名争夺战时国内几大域名注册商对用户邮箱的狂烘滥炸，有时一天可以收到同一公司发来的五封以上的邮件，而在平时，几乎没有从电子邮箱中感觉到那些公司的存在。 Email营销的未来该如何？上面分析了严重影响Email营销效果的几种原因，那么是不是说Email营销已经没有存在的价值？当然不是，而且，在可以预见的时期内，Email仍是最有用的网络营销工具。 先来看看几个主要调查公司和网络广告业界对Email和BANNER广告点击率的估计：调查公司 Opt-in EmailBANNER Jupiter Research15%0.6%Forrester Research10%0.5% 24/7 Media7% 2.0%eMarketer3.2%0.3%这些资料可能来自不同的时期，评估的方法也有一定的区别，结果相差比较悬殊。 就目前情况来看，eMarketer的预测结果可能更为接近实际。 从笔者本人的实际经验和了解的资料，如果电子邮件广告的反馈率可以达到3.2%已经相当不错了，大部分邮件可能无法达到这个比例。 针对这种情况，应该如何尽最大可能发挥Email营销的效果呢？这可能需要从两个方面分析。 因为正规的Email营销通常有两种方式，一种方式是网站/企业通过向用户提供有价值的信息来建立自己的邮件列表，另一种方式是借助于第三方的邮件列表服务来发布自己的广告，当然也可以是两种方式同时利用或者交替使用。 对于网站自己的邮件列表，应该以增加顾客关系、提供顾客服务为主要目的，作为与用户交流的一种常规手段，当需要向用户推广新的产品/服务时，自然不会让用户觉得反感。 关于影响Email营销效果的因素，也可以尽量避免或者针对性地加以改进，比如：首先保证自己不发送废品邮件；尽量提醒用户使用非免费信箱，或者经测试接收效果比较好的邮箱；对邮件列表发送过程进行必要的跟踪，对多次发送都无法到达的邮件地址给予特别处理。 为了保证Email营销的效果，作为专业的邮件列表服务商，更应该从用户的角度来考虑，也应该比企业自己经营邮件列表更专业、更有责任心，同时还应有社会责任感，为维护Email营销服务市场的良性运转，向更多的企业提供Email营销的普及宣传，让更多的企业真正体会到Email营销的巨大威力。 现在看来，无论对希望利用Email营销服务的企业，还是对服务提供商，都还有很大的潜力。 总之，Email营销既不会很快退出历史舞台，也不会自动带来巨大收益，有希望，同时也暴露出很多危机，Email营销环境的培育需要付出艰苦的努力，如果随其自然发展，总有一天，Email将和BANNER广告一样走向堕落。 湖北新蓝海是一家专注于网络营销 网络推广的领头企业 ，已为武汉健民、华工激光、江西仁和等多家知名企业提供网络营销外包服务。 详情请到各大搜索引擎中搜索“湖北新蓝海”

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