随着互联网的飞速发展,网站后台管理界面设计对于提升网站运营效率和用户体验的重要性日益凸显。
一个好的后台管理界面设计应遵循一定的原则,并结合实战经验进行设计优化。
本文将详细阐述网站后台管理界面设计的五大原则,并分享实战经验。
后台管理界面设计首要原则是简洁明了。
设计过程中应避免冗余的元素和复杂的布局,确保界面清晰、简洁。
通过合理的布局和明确的视觉引导,使用户能够快速找到所需功能。
简洁的界面有助于减轻用户的认知负担,提高操作效率。
后台管理界面的设计应始终以用户体验为中心。
设计者需深入了解用户需求和使用习惯,以便设计出符合用户心智模型的界面。
同时,界面应具备良好的响应速度和易用性,避免出现繁琐的操作步骤和长时间的等待。
通过优化用户体验,可以提高用户满意度和忠诚度。
一致性是后台管理界面设计中的重要原则。
在设计过程中,应确保界面风格、色彩、字体、图标等方面的一致性。
这有助于增强用户对界面的认知,提高操作效率。
界面的功能布局和操作方式也应保持一致性,以便用户在不同页面间快速切换和适应。
后台管理界面设计应具有可扩展性。
随着网站功能的增加和升级,界面需要适应新的需求和变化。
设计时,应考虑到未来的扩展需求,为新增功能预留空间。
界面的架构应具有良好的模块化特点,便于进行功能的添加和修改。
安全性是后台管理界面设计中不可忽视的原则。
设计过程中,应采取严格的安全措施,确保用户数据的安全。
例如,采用加密技术保护用户密码;设置权限管理,确保不同用户只能访问其权限范围内的功能;建立完善的日志系统,记录用户的操作行为,以便追踪和审计。
在设计后台管理界面时,我们应通过用户调研、访谈、问卷调查等方式深入了解用户需求和使用习惯。
根据用户需求,设计出符合用户心智模型的界面,提高用户的操作效率和满意度。
现代设计工具和技术如UI框架、前端库等可以大大提高设计效率和质量。
在设计后台管理界面时,我们应充分利用这些工具和技术,实现界面的快速开发和迭代。
后台管理界面的响应速度和稳定性对于用户体验至关重要。
在设计过程中,我们应优化代码和服务器配置,提高界面的响应速度。
同时,进行充分的测试,确保界面的稳定性。
在设计过程中,我们应关注细节和用户体验优化。
例如,通过合理的布局和明确的视觉引导,使用户能够快速找到所需功能;优化操作流程和交互方式,提高操作效率;提供实时反馈和错误提示,帮助用户更好地理解和完成任务。
本文详细阐述了网站后台管理界面设计的五大原则:简洁明了原则、用户体验优先原则、一致性原则、可扩展性原则和安全性原则。
同时分享了实战经验,包括深入了解用户需求、充分利用现代设计工具和技术、重视响应速度和稳定性以及关注细节和用户体验优化等。
希望本文能为网站后台管理界面设计者提供有益的参考和启示。
总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,让我们来为自己写一份总结吧。我们该怎么写总结呢?下面是我为大家整理的运营个人 工作总结 ,希望能够帮助到大家!
运营个人工作总结1
20__年对我而言是极具挑战也是收获颇丰的一年,在集团领导的领导和部门人员的支持下,分别完成了以下工作:
1、行政工作:日常参观接待协助、集团公司、子公司工商注册及变更、组织举办团队建设活动、会务组织、办公用品采购、车辆管理、活动组织等;
2、后勤工作:集团办公地点搬迁入驻、绿植维护、水电费缴纳等;
3、纪要工作:印信证照管理、办公室收发文批办流转并存档、合同等资料存档;
4、办公环境:员工餐厅筹备运行、网络电话日常维护、保安保洁日常管理、空调维护使用等;
5、股东会及董事会工作:股东会及董事会会议议题资料准备、会议组织、会议决议签字盖章、会议资料文件存档;
6、其他:领导办公室其他服务工作、商铺租赁、闲置资产处置等。
综合运营部工作职责繁杂,在兼具公司服务部门的同时也是公司对内的枢纽中心,对外的联络窗口。 要求每个人都要有过硬的综合素质及原则性、规范性和谨慎性,需要有极高的协调组织能力并掌握多种工作技能,在这一年的工作中也深深得认识到自己的不足,需要加强学习文件批办方法、日常公司法务相关知识、董事会及股东会会议流程、物业及餐厅管理等知识技能和相关管理经验。
目前综合运营部的工作职责包含了领导办公室、董事会股东会组织、办公环境建设维护、纪要文秘、行政服务、后勤内务、餐厅物业、资产管理等多项职能,但是目前综合运营部人员严重不足,不能及时完成领导交办及日常突发的多项工作任务;因集团公司目前还处在架构建设、机构调整、人员配置的状态,各项规章制度及审批流程还未完全确定,不能合理统筹职责范围内各项工作、工作流程推进缓慢;集团信息化建设不完善,影响日常工作进度。
20__年是崭新的一年,我将整理消化20__年的工作不足,展望20__年的工作成长,力争在20__年的工作中做到以下几项工作
1、建立良好的管理体制,完善工作机制,根据各岗位员工业务能力合理调配综合管理部人力资源,再细化落实各岗位员工工作。 使综合管理部逐步走上科学化、系统化、有序运转的轨道。
2、配合公司强化工作作风整顿,树立少干多言、务实高效、有担当的工作意识,平衡好公司内部外部的各个关系。 注重质量,讲求实效,高标准、严要求、高效率完成公司领导交办的各项工作。
运营个人工作总结2
光阴似箭,日月如梭,转眼来到公司已经快半年了。 我的工作岗位是商品运营规划专员。 试用期期间我学到了很多东西,积极协助配合部门其他同事完成的日常工作。 以下是我在试用期期间个人工作的总结:
1、通过日常工作的学习和积累,使我对网站运营规划有了较为深刻的认知。 第一次接触这个工作,公司所有的一切对于我来说,既新鲜也处处存在挑战。 期间,工作体验并不轻松,前期感到手足无措,现在能有条不紊地完成每个工作环节。 通过不断地请教和学习,慢慢地了解了公司网站的构架及运营规划,熟悉后台系统的操作环境,和各种日常运营方法,掌握网站页面单品及活动的更新上线。
2、统计销售数据,及时了解全网、频道的销售进度,分析各品牌、各店销售上升或下降的原因,对主要品牌和畅销单品做出具体分析。
3、每周对所负责的频道给出有亮点、能促进销售的商品计划,根据全网营销节奏对占频道主要销售及知名度不大的品牌分别不定期的营销,配合当下时令对应季类的商品品牌做针对性的推广,及时尽快地更换页面单品,尽可能地利用网站资源提升销售。
4、观察竞争对手的网站及活动的页面设计规划,扬长避短,及时发现和改进自身的缺陷和不足,不断地学习好的运营方法和思路,发展自己,向更高一级的运营规划人才转化,早日成为独当一面的运营人员。
经过半年的自身努力和同事们的帮助,我对工作有较强的处理能力,熟悉各项业务的操作流程,希望能早日得到公司的认可;同时更加清楚自己工作的定位,公司环境和工作岗位适合我的职业规划方向。看到公司迅速发展,我深感自豪,也更加迫切地希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
运营个人工作总结3
突然,在新公司,新职位已经工作了将近一年。 在这一年的工作时间里,我们可以学习专业知识,吸收同行业的信息,积累经验。 现在对网站建设有了大致的了解。 现在逐渐掌握了网络建设和网页设计的各种技术。 所以经过大概一个月的努力,我们也完成了域名注册和网站空间申请的成功任务。 郯城渔业信息网的推出将成为我站对外宣传的新窗口。
在学习专业知识和积累经验的同时,我自己的能力和专业水平也比以前有了很大的提高。 根据我们站目前的形式,我们现在可以拿出一个相对完整的方案来处理一些网络故障,我们可以全程运营一个网站建设项目。
现有缺点:
渔业技术专业知识不够深入,网站建设的技术问题还比较薄弱。 向渔民讲解鱼病防治的相关知识还不清楚。 对于一些大的网络故障,我们无法快速想出好的解决方案。 工作做的不好,感觉自己还处于计算机初级阶段。
__的目标是在郯城渔业信息网站的访问量上有大的突破,这是很难实现的。 但是,努力了,总会有好结果的。
__要做的事情:
1、网站每日更新不应少于5篇文章;
2、致力于两个关键栏目:渔业技术推广和渔业监督管理
3、找到新的切入点。
近年来,互联网技术发展迅速,应用日益普及。 为了适应信息时代的要求,我们站的每个办公室都专门配备了一台连接互联网的电脑,与互联网相连。 员工可以通过新媒体传播技术互联网及时获取信息,掌握动态,为员工的日常工作提供便利。
我站在网上的毕业范文已经完成域名注册和空间申请,已经建好。 目前,我的主页正在开发和信息收集中,很快就会投入使用。 网站建成后,将成为我站宣传的窗口,联系渔民的桥梁,发布信息的平台,同时为电子渔业建设创造条件。 公布的信息包括我县渔业科技示范户信息、渔业供求信息等。 并与相关兄弟网站建立友情链接。 同时,我们还将在互联网上建立一个基础数据库,供公众浏览和查询。
近年来,我站渔业信息工作发展迅速,取得了一定成绩,但也存在一些不容忽视的问题。 缺乏信息意识和资金投入不足是制约我站渔业信息化发展的主要因素。 信息技术薄弱,设备相对落后,信息收集、处理和加工能力差,甚至行业内存在信息封锁,信息共享尚未实现。 从事渔业信息化工作的专业技术人员不足,专业培训跟不上发展的需要,尤其是既懂计算机技术又懂渔业专业知识的复合型人才更是稀缺。
二、未来几年的工作计划
渔业信息化建设应遵循“统筹规划、渔业主导、统一标准、共享建设、互联互通、资源共享”的原则。 要吸收先进经验,发挥优势,以渔业为主导,以信息网络建设为基础,充分重视渔业信息技术的推广应用。
1、加快渔业信息网络建设,实现渔业信息网络与各渔业兄弟网站、我工、处理和传输信息,报表和数据。 这对于单位工作作风,提高办公自动化,管理信息化的水平。 为站领导科学决策提供服务将发挥重要作用。
2、建立我站渔业基础性数据库。
在今后几年,我站将着重建立起门类齐全、内容丰富,更新及时,查阅方便的综合性数据库,为广大渔农提供渔业信息服务。
网站规划书
一、建设渔业信息网的市场分析(公益性)
二、建设渔业信息网的目的及功能定位(服务郯城渔业,振兴郯城经济)
三、网站技术解决方案
1、租用虚拟主机
2、选择操作系统,用windows_p
3、采用系统性的解决方案(如ibm、hp)等公司提供的单位上网方案,电子商务解决方案。
4、网站安全性措施,防黑、防病毒方案
5、相关程序开发,如网页程序asp、jsp、cgi数据库程序等。
四、网站内容规划
根据网站的目的和功能规划网站内容
五、网页设计
1、网页设计美术设计要求,网页美术设计与渔业整体形象一致,要符合ci规范,要注意网页色彩、图片的应用及版面规划,保持网页的整体一致性。
2、在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度,阅读习惯等。
3、制定网页改版计划,如半年到一年时间进行较大规模改版等。
六、网站设计的原则
1、不同身份的用户看到不同的网站内容:
渔户、科技示范户、中层领导、站长按照不同身份,看到的网站内容不一样。
例如:渔民是普通的网页访问者,他们关心的是渔业生产销售消息、国际、国内渔业新闻、渔业的通知等;站长专门浏览自己的工作行事历、下层上传的工作汇报、总结等。 实现不同身份的用户享受不同的访问内容。
2、实现单位内部和单位外部显示的网站内容不一样。
单位的一些重要资料或信息,只能在单位内部进行消化,如关于单位职工的处分,单位职工的奖惩制度,学校的通知等等;
相反,单位的渔业推广政策、推广事宜、技术介绍以及发展规划等,必须对社会开放,让更多的人能够了解渔业,从而让郯城渔业真正走向世界。
3、内容应该由不同部门分块更新
郯城渔业信息网是由站长室、副站长室、渔政室、渔技室、办公室等部门组成,他们从事的工作是不同的领域,网站的内容也会划分相应的区域让这些部门进行内容的更新,如渔政室要发一则“关于禁渔期严禁‘电鱼、毒鱼、炸鱼’”的通知等等,总之,不同内容,应该由不同的部门分块更新,而且单位部门明确,责任到人。
4、网站的栏目应该根据需要自己能够灵活调整。
渔业网站的格局不是一层不变的,有些是突发事件,需要添加新的栏目,且根据需要安排在任意位置,有可能是首页,有可能是其他页,如渔业疫情等重大事件,是临时产生的,那么要求网站的栏目灵活调整,要放在哪儿就放在哪儿,不受条件的限制,自己单位的人员就能够搞定它。 同样,当某些栏目不需要时,也可以随时随地的删减或隐藏,待需要时再重新显示出来。
5、用户能够简单更改网站风格(美工)
好的网站在风格上也不是永远都一样的,要定期的进行风格的变化,如重大节日、春节、国庆节、六一儿童节、圣诞节、中秋节等,都要求网站有不同的时期有不同的风格,说白了就是颜色的搭配好不好看,是不是适合时节,所以,网站风格的切换要力求简单化、傻瓜化、智能化。 自己坐在家里通过点一点鼠标几分内风格大变样。
6、数据的安全性问题
对单位来说,资料存档是一件头等大事;因为单位的通知、全体职工的个人资料、图片等都放在网站上,一是方便查找;二是便于管理;为了安全考虑,网站的数据要能够定期进行备份,一旦网站因为其他突发事件遭到破坏,如黑客、计算机病毒、操作人员误操作等都会引起系统的崩溃,这时,要求网站数据能够及时恢复,包括所有内容,尽量将损失降到最小程度。
七、网站维护
服务器及相关硬件的维护,对可能出现的总是进行评估、制定响应时间。
运营个人工作总结4
现在玩微博的人越来越多了,很多企业也都以微博进行营销,主要是在于它的传播速度够快,传播范围也够大。 而微博营销也必然成为企业营销的一部分。 因为随着微博的火热,每一个粉丝都成为了营销对象,利用140字向网友传播企业或者产品的信息,树立良好的企业形象或者产品形象,每天更新内容就可以跟大家交流或者提供大家感兴趣的话题,这样就可以达到营销目的,何乐而不为呢。 同样个人微博也一样。 下面讲得我自己个人微博的经历,希望对大家有所帮助。
新浪微博运营之细节决定成败
其实,微博其实和网站是一样的,一个微博相当于一个小型网站。 名字即网站名称,标签即网站关键词,介绍就是描述,而且现在已经有个性域名了,那就相当于自己的网站地址,还可以设置自己喜欢的背景。 因此这些细节问题一定要做好。
首先是定位问题。 做事情之前都有一个目标,这将决定着最终的成败。 在微博上定位的时候还是建议把品牌考虑进去,就是说做口碑营销,对以后培养有效粉丝有很大的帮助。 然后是名字,定位之后给自己起一个响亮的名字,让别人一看就知道你是做什么内容的。 这样他们看了之后紧接着看你的内容怎样才会关注。
最后就是其他资料了,包括:标签、介绍、域名、背景等。 大家应该知道关键词在网站中的作用,微博中的标签也是如此,别人在搜索的时候也会通过标签搜索,这样的粉丝就是在找明确的目标,质量很高的。 介绍就是让别人更加信任你,一句好的介绍很可能让他立马关注你。 个性域名这一块,要注意的就是一旦改好将不能修改,因此要慎重。 一个好的背景也是粉丝关注你的关键,因为也许粉丝进入你的微博,从背景可以看你是不是很有品味,另一点就是增加可信度。 最后其他资料也要完善,便于别人联系我们增加可信度和互动机会。 新浪微博运营之坚持很重要
任何事情都需要坚持,总之记住,坚持就是胜利。 微博运营中前期要坚持的就是粉丝,内容和互动。
一、首先说粉丝。
在前期你想自然增加粉丝那肯定是不可能的,除非你是名人。 那怎样才能有了粉丝呢?下面给大家介绍几种方法。
1:进出微群
进出微群的意思就是退群加群,大家应该都知道微群中有个板块是欢迎新人。 大部分人在微群中会看新人这些,有喜欢的就会关注你,特别是互粉群中,因为他们也想得到粉丝,因此就回先关注你,互粉群更是如此。
那什么时间进出最好呢?通过四个月的实验,大概可以分为这几个时间段早上8点9点半(人们都刚上班,玩的人多)中午11点半12点半(快下班和吃饭时间)晚上5点6点(将要下班时间)。 提醒一下:每天退群和进群的次数是有限的,因此要适当分开。
2:互粉
让别人关注你首先要关注别人,再次提醒,除非是名人,在互粉的事都我们要注意哪些呢?注意符合这些情况的人不加:
(1)关注的人太多,而粉丝太少的不粉。
(2)粉丝太少的人不粉
(3)没有头像的不粉
(4)已经关注到两千人的不粉
(5)粉丝很多,关注的人太少的不粉
二、然后说内容。
微博运营的最终目的是什么?是粉丝么?当然不是,是转发和评论喽。 要想有转发和评论,高质量的内容是必须的。 网站中内容为王,微博中亦是如此。 有很多人通过上面的方法,拼命的加粉,好不容易有点粉丝了,但是很快又没有了,发了微博感觉还不错,但是还是没有转发和评论。 原因就是内容质量和互动。
在定位的时候就应该考虑内容了,是娱乐八卦的,__语录的,搞笑的,还是爱情的等等。 做好一方面,粉丝才会忠你。 因此内容是微博运营中必要的考虑之一。 提醒一下几点,会有很好的效果。
(1):有争议性的内容
(2):找人
(3):社会舆论
(4):问答的
(5):爱心
要提醒的的是,给内容加个对应的图片,可以放视频的放上视频,可能有意想不到的效果。 而且要注意,一天发的不要太多,会让粉丝反感,也不要太少,会让粉丝忘记你。 在这再说一下发布内容的黄金时段:早上10:30—11:30,下午3:30—5:30,晚上8:30—10:30。 在黄金时段发布推广信息,能引起更多目标用户的关注!如果嫌麻烦,微博上有定时发布内容工具,做好定时,这样可以节约很多时间。
三、最后说互动。
其实互动来说就容易一点,看看粉丝们发的什么,转发一下,评论一下。 评论要评论点有质量的,这样会让粉丝记住你,或者你的评论让别人看到,别人就会来关注你。 让粉丝记住你,他们也会经常转发你的,评论你的内容的。 最后总结一下新浪微博运营要点。
1、做好定位,完善资料,注意到细节;
2、进出微群,谨慎互粉,坚持而不懈;
3、做好内容,保持互动,粉丝是朋友;
4、不断创新,不断努力,成功不会远。
运营个人工作总结5
转眼之间,就又过去了,恍如小沈阳说的那句“眼睛一闭一睁”就在昨天。 回首这一年来的工作、生活,可总结的东西很多。 做得好的、成功的地方固然可喜,但更让我感怀的是这一份生活的`历练。 作为公司的一名中层管理人员,要作好工作就要首先清楚自己所处的位置;清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置和所要干的事。 就地位而言:从领导决策过程看,我处在“辅助者”地位;从执行角度看,则处在“执行者”地位;对处理一些具体事物,又处在“实施者”的地位。 因此,我在工作中努力做到尽职尽责,不越权,不越位,严格要求自己作一个为人诚恳、忠于职守的中层管理者。
虽然今年自己的发生了岗位变动,由熟悉的工作变为自己不曾接触的工作,但在公司领导的关心支持及大力帮助下,再加上同事们的大力支持及认真努力的工作。 因此,这一年来的工作相对还比较顺利。 较好的完成了领导交给的各项工作任务,取得了学习上的收获,思想上的进步,业务上的提高。 这一年来的点点滴滴,心中感触颇多。 值此机会,现简要述职如下,请各位领导评议。
一、一年来主要工作回顾
(一)岗位调整前的人力资源部工作
1、根据公司下达的经营指标,编制整理集团所属各公司各岗位管理目标责任书。
2、招聘工作
随着集团公司的快速发展,业务量不断扩大,各公司各部门空缺岗位较多,人员需求量较大并需求紧迫,因此人力资源部在人员招聘工作方面投入了较多的时间和精力。 根据各公司的人员需求,人力资源部本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,认真完成各公司所需人员招聘工作。
3、培训管理工作
为使公司各级管理人员熟悉掌握公司各项规章制度,认清管理职责,增强公司员工的使命感,年初组织全体员工进行了为期一周的集中培训,主要就公司《企业 文化 》、《公司基本制度》、《如何成为一个好的管理者》、《打造一流员工团队》、《执行能力提升培训》等内容进行了培训;根据考务中心下发的考试文件,及时下发考试通知,并协助报考人员完成报名工作。 上半年集团公司共有19人报考二级建造师、8人报考一级建造师、11人报考注册安全师。
4、离职管理工作
办理员工离职手续,进行离职面谈,避免劳动纠纷的发生。 截止到6月,集团公司共有50人离职,离职率高达24%,管理层员工与基层员工各占一半,离职高峰期为冬休结束后的3月份,约占50%的比率。
(二)岗位调整后物流园区招商运营工作
因工作调整,我于9月8日调整至欧安达物流招商运营部,并工作至今,由于欧安达领导班子及招商运营部同事对招商前期的基础工作进行的很扎实、很有效,使得后期的招商较为顺利,并取得较好的招商业绩。
1、完成了《欧亚国际物流中心可行性研究报告》、《欧亚国际物流中心项目计划书》的定稿;《招商手册》的定稿及印刷工作并大量使用《招商手册》开展招商工作;公司文化墙的制作及上墙。
2、完成了公司物流园区招商目标商户的调研、走访、座谈等工作,将商户提出的问题进行汇总及解答,并完成了客户资料的分类整理、归档。
3、完成了物流园区招商重点目标商户的现场洽谈,确定其投资意向和定金收取签订意向书。
4、完成了乌市南郊货场、亚中机械交易市场、华南市场的大型机械市场、乌市赛博特汽车城、石河子及克拉玛依汽车交易市场的调研走访,为园区的招商工作奠定了良好的基础。
欧亚国际物流中心在一期陆路物流园区共开工建设16栋单体建筑,分为大型机械区、汽车交易城、汽修汽配区、物流信息服务区及生活区五大块,共计开发可租赁的商铺577间,目前以招商完成438间,剩余待招商的空铺139间,商铺招商完成率为82%;
另外,公司根据市场调研,又开发建设了钢材市场交易区及铁艺加工区。 钢材市场交易区及铁艺加工区共建设办公室74间,目前招商完成58间,剩余16间,收取办公室租赁费共计30.15万元。 钢材市场经营场地租赁面积为平米,共计收取经营场地租赁费183.75万元。
二、其他方面的汇报
因目前在招商运营部任职,心里想的是如何圆满完成园区的招商工作及如何处理在招商过程中所遇到的问题。 以下为自己所遇到的一些问题及尚不成熟的想法,望各位领导指正。
1、一期陆路物流区开发建设的16栋单体建筑未能按前期宣传如期交付使用,这对预定商铺的商户有一定的影响。
2、因同行“北疆机电交易城”的招商开展,在我们原有的商户中产生了一定的影响,个别已定商铺的商户在公司的回访中含蓄的表达了要求退房的想法。 因此,公司目前当全力抓工程进度,抢时间,及早让商户顺利入住并经营,以此形成浓厚的商业氛围。
真诚的希望举集团之力,力争园区于20__年5月前整体开业,以此奠定欧亚国际物流中心在北疆物流行业的龙头地位。
三、存在的不足和今后努力的方向
一年来,虽然做了一些工作,取得了一些成绩,但和公司上级领导的要求还有很大的差距,主要表现是满足于完成上级布置的任务和常规事务工作,大胆开展工作的力度还不够。
面对明年的挑战,我将按照公司领导的总体部署,结合公司实际,以创新的思路做好职责内的所有工作,并带领好我们的团队,努力使我们的招商工作再上新台阶。
回顾一年来的工作,我感到困难虽比预想的多,但解决困难的办法更多,能取得这些不错的成绩。 这主要得益于我们有一个坚强有力的领导集体,得益于集团所属各公司的理解与支持。 我深信,我们的规模会越来越大,我们的前景无限美好,我们的效益更会越来越好。
各位领导,我将以本次述职作为一个重要契机,认真做好总结,遵照集团的部署和要求,认真规划自己今年的工作思路,力争在来年的述职报告中有更好的成果汇报给大家。
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第一部分网站建设各阶段分析
一、网站信誉度——企业形象
任何一个成功的网站,都有其正确的形象定位。 准确的定位网站形象是网站建设前期应该考虑到的问题,也应该是必经之路。 树立好形象,即可迅速的提升网站的品牌价值,增加用户对网站的品牌意识。 定位层面:1、企业文化2、诚信
3、快捷优质的服务4、人性化的理念5、严谨的机制原则6、灵活的处理形式7、统一集成的模式8、团队精神9、亲和力10、凝聚力11、雄厚的实力
二、网站形象——风格
风格和形象一样,都是虚无缥缈,难以把握的一种感觉。 要想找对风格的方向,需要设计师对网站所定位的形象充分理解,融会贯通,才能根据形象的引导去设计适合的页面风格。
三、网站的器官——功能模块
基本功能模块:
1、信息发布管理
景点介绍、门票价格信息发布管理。
多恩特网络
酒店介绍、酒店价格信息发布管理。 娱乐活动介绍、活动价格发布管理。 2、站内搜索
分类:景点搜索、酒店搜索、娱乐搜索3、交流即时交流系统问答交流系统4、查询系统
真对某个景点进行留言,查询。5、会员系统
会员身份区别程序(普通会员、黄金会员、会员卡会员、景点工作人员)会员预订快速通道
会员咨询区(直接发送管理员处理)会员积分管理系统会员升级管理系统会员消费分析系统
会员喜好记录系统(可记录会员的喜好,自动调整会员中心的内容以投其所好)
会员紧急订单催促程序6、3维虚拟实境旅游
四、网站的心脏——数据库
网站的核心,通过网站系统的需求分析进行数据库建模。数据库的规范化基本达到第三范式,设计要求:
1、规范命名。所有的库名、表名、域名必须遵循统一的命名规则,并进行
必要说明,以方便设计、维护、查询。
2、分类拆分数据量大的表。对于经常使用的表(如某些参数表或代码对照
表),由于其使用频率很高,要尽量减少表中的记录数量。 3、数据操作的优化。
多恩特网络
4、避免长事务。
五、网站的大脑——后台
后台的基本功能:
5、信息的管理(增加、修改、删除、转换)6、数据库管理(建立、修改、查询和删除数据表)7、会员帐号管理(会员资料、喜好库、积分、专属信息等)8、交流系统后台登陆接口5、回复查询或留言6、订单管理7、访问量统计8、备份功能9、内部人员通知系统10、自动邮件功能
第一部分总结:网站建设分为形象、风格、数据库、功能及后台五大阶段,缺一不可,也不能乱了次序。 先定位形象,再以形象确立风格,然后遵循风格规划,最后开发功能及后台。 依此建设的网站必然体现出整体感,也突出了网站形象,服务性强,后台管理快速准确,信息处理方便清楚,并且体现了网站的人性化。
在最近十几年的互联网圈子里,若是把产品比作一个小孩,那产品经理就是他妈,项目经理就是他的班主任。 妈没法换,可老师带完这一批还有下一批,这就注定了项目经理永远只能奔跑在项目未结束或正开始的途中。 任何一个互联网项目从构思到落地,到完成,要确认的事项成千上百,项目经理都可谓是职场上的多面手,既要应付得老板,也要手刃得了开发,不仅要衔接好产品,还得关注用户体验设计。 处理过程中稍有不慎,项目可能就会整体延期,而锅就一口,你不背谁背... 这次分享的既是项目管理中的一个方法: 构建闭环 何为“闭环”: 网络百科中将“ 闭环 ”同时也定义为“ 反馈控制系统 ”,我认为其中有个特别重要的此—— “反馈” 回到我们实际的工作场景中,无论是主动推动的一件事情,还是简单的一个询问,亦或仅是微信里的一条信息,都会希望对方给予一个反馈,而这就是最简单的闭环了。 总结为三点即为 ”凡事有交代,件件有着落,事事有回音“ 项目管理中的闭环 在一些初创公司或者没有流程系统的中小型公司,在项目和工作中,很多信息的获取或同步,都会相对被动。 举几个详细的场景:场景原型: 场景1: 开发的前后台联调,大家一开始各做各的事情,到该联调的时候,总会希望别人来主动发起,或者说自己的部分写完了,就一声不吭继续做其他事情了;场景2: 产品经理安排好了一个需求评审会,会议结束后,对应需求或者模块人员也落实了,后来却要一再催促开发,才能给出WBS(工作分解结构(Work Breakdown Structure))和工作量评估;而在项目推进的过程中,时常会要求按时反馈才进度,但开发却总是延迟,更甚者直接就忘记了;场景3: 提出了一个设计需求,安排了具体的负责人,也明确了设计时间,但是到了时间节点的时候,还需要去问设计师,是否已经完成;场景4: 需求在开发实现过程中,好像还挺顺利的,但一到验收环境,就问题频出,导致上线时间延后,甚至影响以前已开发的功能;场景5: 当前版本开始测试了,但每天并不知道测试的具体进度,也不知道是否有什么问题,发现的问题也不知道什么时候能解决后上线;场景6: 老板交代了一件事,比如写总结或分析报告,自己写完了,也发给了老板,但老板可能好多天后才想起来,而且有些还会问,你的报告什么时候能写完发给他?场景7: 一件老板比较关心的事情,安排自己去处理,事情比较复杂或者比较费时,短时间内给不了结论或者反馈,恰是这种情况,老板因为关心,又来催问,想了解事情的进展。 诸如以上的场景,大家是否都或多或少地经历过?而这些场景,在项目管理过程中,时常会出现。 概括起来说,这些场景,都可以归类为 没有形成较好的闭环和较好的反馈 。 那么问题来了,我们在辅助、引导和管理一个项目时,哪些是可以形成闭环的呢?这里不去说项目的五大过程管理组,也不去讲PDCA闭环管理,因为这些本身就是很好的闭环, 这里要谈的,更多是聚焦具体团队可以形成的闭环模型。 闭环模型 产品经理: 一个需求的提出,不管落实到功能还是想法,不管是设计还是开发,都需要形成这个 闭环 : 项目经理有没有落实下去,落实的是谁在做,什么时候做,什么时候做完,什么时候可以验收,验收完,转给测试验证,这个需求最终实现,这就是一个完整的闭环。 里面其实是有一个大闭环和一个小闭环:小闭环: 需求方提的需求,产品经理是否有落实下去,你确认了;大闭环: 什么时候做,什么时候做完,什么时候验收,然后到验收完。 模型中标注颜色的部分,是在负责具体需求时,比较容易忽略的。 项目过程中,有很多需求方在提出需求后,就基本上不管了,也不专注去验收的。 开发: 接到一个需求任务,从需求的评审开始,到方案设计,编码,联调,自测,转验收,bug解决,需求完善,周知设计或者产品经理验收,才算一个完整的闭环。 同样,有不少同学可能只专注于自己的编码和自测,并没有去同步或者及时同步到相关人验收。 设计: 设计的同学接到需求,制作完成,周知到下一个环节的负责人,然后在版本里面验收完效果,才算一个完整的闭环。 这点在以往的一些项目中,是很弱的一个环节,经常会在验收版本的时候才发现,版本的实现效果和设计的效果差别很大,很明显就是验收的环境,没有把设计纳入到验收的闭环里面来。 测试: 从需求评审开始,用例设计,版本的测试,bug的回归,版本质量风险的评估、总结,最后到项目报告的反馈,形成完整的闭环。 而实际测试的过程中,因为周期往往比较长,或多或少会缺少中间测试环节或测试进度的反馈,也会缺少版本质量风险的评估。 综合以上闭环模型来看,每个团队或多或少都会出现某个环节的遗漏,或者反馈不到位的地方,而这些情况累计起来,对项目的推进,是会有很大的影响的。 作为项目经理,不仅仅只是在项目启动阶段,规划阶段做好了,就万事大吉了,而应该是把更多的精力投入在执行和监控阶段。 我们每天可能75%的时间都在沟通,对于项目中的很多事情, 我们坚持“相信团队,但必须核实”的原则。 检查项目具体事项,小团队可能还好,晨会或者发发邮件聊聊天,就都了解清楚了;一旦团队规模大起来,在成员很多的情况下,什么事情都要一一去审查的话,那会累到不行,而且一天下来,基本上没什么收获。 审查的时间耗掉太多,基本上也就没留下什么时间去思考和解决项目中可能存在的问题;没有时间去汇总、整合项目的有效信息同步给主要干系人,这样势必会导致一个恶性循环。 所以,作为项目经理,我更认为应让以上各闭环模型都形成真正的闭环,形成良性的闭环,这样不仅可以释放大量的精力,让自己轻松很多,还会事半功倍。 那么在项目管理的过程中,如何更好地让各个环节都形成有效的闭环呢:1.规范流程 流程是为了效率服务的。 通过规范项目开发流程,把大大小小的闭环串联起来,形成项目的大闭环,可以让团队成员清楚地知道,每个团队在哪个阶段需要做什么事情。 下图是我们在项目过程中总结提炼的一个双闭环的验收流程,从多个项目的实际反馈来看,的确有比较好的效果。 每个需求完成后,开发在自测期间,涉及到设计资源的验收,就及时周知设计负责人一起验收,可以很好地避免需求转策划验收时,出现大量的设计效果方面的问题。 2.建立规则 光有流程还不够,因为流程并不具备很好的约束力。 因此建立规则的目的很简单,就是希望在有限的时间内,获得有效的反馈,让团队互相形成一种约束力。 比如,流程走到需求评审完,该输出WBS任务分解和具体的工作量时,提醒过一次没有按时输出,可以豁免,后面还没有按约定时间输出,就要有相应的惩罚措施了; 同样,比如设计完成时需确定且及时告知下个环节的负责人,提醒过一两次之后,还是没有按时,也需有惩罚; 产品没有按时体验和验收需求或版本的,也要有惩罚措施。 建立很基本的有效反馈机制,更深层次的目的是释放项目经理,不用事无巨细地去问,以此形成积极主动且有效的反馈机制。 但有一个前提,项目经理在定这些规则时,一定是要和团队达成共识,切忌单方面去制定某种规则,要不然,很容易适得其反。 3.用好工具 工具可以帮助我们在管理的过程中,尽可能自动化。 项目经理要尽可能让能自动化的都自动化,让各个环节的闭环在工具中生根发芽,潜移默化,形成有效的自运转,这样才能进一步地释放自己的精力。 例如,TAPD就是一款非常强大的工具,我们可以设定需求管理流程和缺陷管理流程,这可以帮助我们将需求管理和缺陷管理的流转全部自动化,起到事半功倍的效果;可以让项目的整个过程和信息更加透明化;可以让团队成员彼此都清楚知道上下游环节的负责人;还可以起到互相监督的作用。 工具自动化还有另外的优势:不用什么事情都去问一遍,可以很大程度上减少沟通成本。 比如:我们在明确设计完成时,要在TAPD需求单的评论里面,备注好资源输出的路径(svn地址),然后转给具体负责的开发人员,同时,在群里面艾特对应的负责人。 这样等到开发负责人要用这个资源的时候,就不用再来问术负责设计的同学了。 如果开发人员和美术人员一对一,那去问一遍倒还好,但实际在项目进程中,往往的1个设计师对多个开发人员,而且在当前快节奏的情况下,都是多个系统并行走的,也对效率有更高的要求。 试想,如果开发过程中,要反复沟通美术资源在哪里,设计师恐怕大部分时间要去应对问答了。 而且开发人员时常找不到所需要的资源,也会严重影响开发进度。 4、积极主动 流程,规则,工具,如果说是形成有效闭环和反馈的客观因素, 那么积极主动就是形成闭环的主观因素,是催化剂。 很多时候都是多线程的工作状态,一个人可能会同时处理很多任务,这也涉及到多任务的管理。 因此在很多时候,需要更积极,更主动地反馈,让下个环节的负责人清楚知道当前的情况,以便提前做好预判。 此外,积极主动,还可以确保很多有必要的反馈,尤其是向上管理,比如领导交办可能是一个需要很长时间周期完成的工作,那么中间过程或者中间结论,要及时地进行反馈,占据主动权,避免领导来主动询问。 所以,无论是作为项目经理,还是项目成员,都应要积极主动去同步或者获取信息。 请主动出击! 细细分析和挖掘上述闭环模型,我们会发现,在跟进、落实每项工作和事情时,我们彼此都不仅仅是完成事情本身,更需要心里装着与此相关的或同事或团队或整个项目的目标;在跟进、落实每件事情时,我们彼此不仅仅是做事情时积极主动,更需要养成“凡事有交代,件件有着落,事事有回音”。 因此,闭环思维强调的不仅仅是责任心,进取心,更强调的是团队间的合作,配合的成熟度还有团队间的信任,同时,还有彼此间的契约精神。
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