用户使用习惯变化与软件下载量的关联分析 (用户使用情况是指什么)

文章编号：116371 / 分类：行业资讯 / 更新时间：2025-01-18 19:52:12 / 浏览：次
用户使用习惯变化与软件下载量的关联分析用户使用情况什么

一、引言

随着信息技术的迅猛发展，互联网和移动设备的普及极大地改变了人们的日常生活与工作方式。
用户对于软件的使用习惯也在不断变化，这些变化不仅反映了用户需求的变化，也对软件的下载量产生了深远影响。
本文旨在探讨用户使用习惯变化与软件下载量之间的关联，并分析这种关联背后的原因。

二、用户使用情况概述

用户使用情况指的是用户在日常使用软件时所表现出的行为和偏好。这些使用习惯包括但不限于以下几个方面：

1. 使用时间：用户每天使用软件的时间长度和时间段。
2. 使用频率：用户每周或每月使用软件的次数。
3. 功能偏好：用户喜欢使用哪些功能以及哪些功能的使用频率较高。
4. 交互方式：用户如何与软件进行交互，如点击、滑动等。
5. 设备偏好：用户更倾向于在哪种设备（如手机、电脑、智能穿戴等）上使用软件。

三、用户使用习惯变化的表现

近年来，随着技术的发展和用户需求的变化，用户使用习惯发生了一系列显著的变化，主要表现在以下几个方面：

1. 移动化趋势：越来越多的用户使用移动设备（如智能手机和平板电脑）访问和下载软件，传统的桌面软件下载量逐渐减少。
2. 碎片化时间利用：用户更倾向于利用碎片时间使用软件，如上下班途中的空闲时间、午休时间等。
3. 社交化需求增强：用户越来越依赖软件来满足社交需求，如即时通讯、社交媒体等软件的下载量持续增长。
4. 个性化需求提升：用户对软件的个性化需求越来越高，如定制化的界面、个性化的推荐等。

四、软件下载量与用户使用习惯的关联分析

软件下载量的变化与用户使用习惯的变化密切相关，具体表现在以下几个方面：

1. 使用时间的影响：随着用户使用时间的增加，软件的活跃度和用户粘性提高，进而促使更多用户下载和使用该软件。
2. 使用频率的影响：高频使用的软件往往能够满足用户的某种刚需或短期需求，从而促进用户下载和安装。
3. 功能偏好的影响：软件功能的丰富性和个性化程度直接影响用户的下载意愿和使用体验。符合用户功能偏好的软件更容易获得用户的青睐。
4. 交互方式的影响：简单易用、符合用户操作习惯的交互方式能够降低用户的学习成本，提高用户满意度，从而促使更多用户下载和使用该软件。
5. 设备偏好的影响：随着移动设备普及率的提高，跨平台支持和移动设备优化对软件下载量的影响越来越大。满足用户在多种设备上的使用需求有助于增加软件的下载量。

五、案例分析

以社交媒体软件为例，随着社交需求的不断增长，用户在选择软件时更加注重社交功能的丰富性和用户体验的个性化。
因此，具备实时通讯、动态分享、个性化推荐等功能的社交媒体软件在下载量上取得了显著增长。
同时，为了满足用户在移动设备上使用软件的需求，许多社交媒体软件进行了移动优化，提高了软件的下载量和活跃度。

六、结论及建议

通过分析可知，用户使用习惯的变化对软件下载量有着重要影响。
为了提升软件的下载量和用户体验，开发者应密切关注用户使用习惯的变化，并根据用户需求进行软件的优化和迭代。
具体建议如下：

1. 重视移动化趋势，优化软件的移动体验。
2. 关注碎片化时间的利用，提供简洁、快速的服务。
3. 强化社交功能，满足用户的社交需求。
4. 深化个性化服务，提供定制化的用户体验。
5. 跨平台支持，确保软件在各种设备上的良好体验。

营销人、运营人常用的研究分析模型，必备收藏

不论是做市场战略分析，或是用户行为分析，想必大家肯定少不了跟各种研究模型打交道。由于各种研究模型都是分散的，需要用的时候还要到处找，还不一定能及时找到，所以这边文章我就把常用的研究模型整理了出来，共计22款～这22款分为：市场战略分析模型7款用户分析漏斗模型3款用户分析与运营模型9款一、市场战略分析模型1、波特五力模型模型价值：行业竞争战略分析模型研究模型概述： (1)竞争对手：影响行业内企业竞争的因素有产业增加、固定（存储）成本/附加价值周期性生产过剩、产品差异、商标专有、转换成本、集中与平衡、信息复杂性、竞争者的多样性、公司的风险、退出壁垒等。 (2)新进入者：影响潜在新竞争者进入的因素有：经济规模、专卖产品的差别、商标专有、资本需求、分销渠道、绝对成本优势、政府政策、行业内企业的预期反击等。 (3)购买者：决定购买者力量的因素有买方的集中程度相对于企业的集中程度、买方的数量、买方转换成本相对企业转换成本、买方信息、后向整合能力、替代品、克服危机的能力、价格/购买总量、产品差异、品牌专有、质量/性能影响、买方利润、决策者的激励。 (4)替代产品：决定替代威胁的因素有替代品的相对价格表现、转换成本、客户对替代品的使用倾向。 (5)供应商：决定供应商力量的因素有投入的差异、产业中供方和企业的转换成本、替代品投入的现状、供方的集中程度、批量大小对供方的重要性、与产业总购买量的相关成本、投入对成本和特色的影响、产业中企业前向整合相对于后向整合的威胁等。 2、BCG矩阵模型价值：协助企业进行业务组合或投资组合研究模型概述： (1)金牛：在低增长市场上具有相对高的市场份额的业务将产生健康的现金流，它们能用于向其他方面提供资金，发展业务。 (2)瘦狗：在低增长市场是具有相对低的市场份额的业务经常是中等现金流的使用者。由于其虚弱的竞争地位，它们将成为现金的陷阱。 (3)明星：在高增长市场上具有相对高的市场份额通常需要大量的现金以维持增长，但具有较强的市场地位并将产生较高的报告利润，它们有可能处在现金平衡状态。 (4)问题：在迅速增长的市场上具有相对较低市场份额的业务需要大量的现金流入，以便为增长筹措资金。 3、GE矩阵模型价值：企业决定发展战略的分析模型，保证企业资源的合理配置研究模型概述： (1)【行业吸引力】需要考虑的因素主要有：行业(绝对市场规模、长大率、价格敏感性、进入壁垒、替代品、市场竞争、供应商等)，环境(政府法规、经济气候、通货风险、社会趋势、技术、就业、利率等) (2)【竞争力】需要考虑的因素主要有：目前优势(市场份额、市场份额变化趋势、盈利能力、现金流、差别化、相对价格地位等)，持久性(成本、后勤、营销、服务、客户形象、技术等)4、波特价值链模型价值：寻求确定企业竞争优势的分析工具模型应用场景：对于企业价值链进行分析的目的在于分析公司运行的哪个环节可以提高客户价值或降低生产成本。对于任意一个价值增加行为，关键问题在于：是否可以在降低成本的同时维持价值（收入）不变；是否可以在提高价值的同时保持成本不变；是否可以降低工序投入的同时有保持成本收入不变；更为重要的是，企业能否可以同时实现1、2、3条。研究模型概述： (1)进料后勤：与接收、存储和分配相关联的各种活动，如原材料搬运、仓储、库存控制、车辆调度和供应商退货。 (2)生产作业：与将投入转化为最终产品形式相关的各种活动，如机械加工、包装、组装、设备维护、检测等。 (3)发货后勤：与集中、存储和将产品发送给买方有关的各种活动，如产成品库存管理、原材料搬运、送货车辆调度等。 (4)销售：与提供买方购买产品的方式和引导它们进行购买相关的各种活动，如广告、促销、销售队伍、渠道建设等。 (5)售后服务：与提供服务以增加或保持产品价值有关的各种活动，如安装、维修、培训、零部件供应等。 (6)采购与物料管理：指购买用于企业价值链各种投入的活动，采购既包括企业生产原料的采购，也包括支持性活动相关的购买行为，如研发设备的购买等；另外亦包含物料的的管理作业。 (7)研究与开发：每项价值活动都包含着技术成分，无论是技术诀窍、程序，还是在工艺设备中所体现出来的技术。 (8)人力资源管理：包括各种涉及所有类型人员的招聘、雇佣、培训、开发和报酬等各种活动。人力资源管理不仅对基本和支持性活动起到辅助作用，而且支撑着整个价值链。 (9)企业基础制度：企业基础制度支撑了企业的价值链条。如：会计制度、行政流程等5、STP模型模型价值：营销战略的核心分析工具。在一定的市场细分基础上，确定自己的目标市场，从而把产品或服务定位在目标市场中的确定为止。研究模型概述： Step1：确定细分市场。按照某种标准(例如人口属性/心理特征等)将顾客划分若干群体，并描述每个细分市场的特征。 Step2：根据企业资源或实力、产品同质性、市场同质性综合评估进行选择，一般有5种模式，市场集中化，产品专业化，市场专业化，选择性专业化，全面涵盖 Step3：确定市场及产品定位。根据目标市场的需求及竞争状况，为企业形象和产品塑造强有力的差异化定位，并传递给顾客。 6、Gartner魔力四象限模型价值：Gartner魔力四象限是对某一特定企业级IT技术市场的研究总结，通过统一的评估准则并汇总至固定两个维度上—AbilitytoExecute（执行层面，即当前产品、服务、销售等表现）和ComplenessofVision（战略层面，即未来愿景的清晰完整性）。研究模型概述：魔力四象限根据各家供应商们的表现，将其划分入如下四个象限中，分别为：Leaders（领导者）、Visionaries（远见者）、Challengers（挑战者）和NichePlayers（利基企业，指某个细分领域占主导地位的企业）。 (1)领导者：根据现有目标经营状况良好，对未来的规划很清晰。 (2)有远见者：了解市场发展方向，或是有改变市场规则的愿望，但经营状况欠佳。 (3)挑战者：目前经营状况良好，可能正独霸一方，但缺乏对市场发展方向的把握。 (4)利基企业：成将重点放在一片小领域中，但也可能是重点模糊、创新不突出、业绩平平。使用魔力四象限，可以帮助企业客户评估对于某个技术供应商的采购与投资。特别需要留意的是，处于领导者象限的供应商并不一定总是最佳选择，在企业的实际需求情况下，处于挑战者或利基企业象限的供应商可能是更好的选择。 07、4Ps营销组合模型价值：制定市场战略最经典的营销工具研究模型概述：该模型认为营销活动的核心就在于制定并实施有效的市场营销组合。企业营销活动的实质是一个利用内部可控因素适应外部环境的过程，即通过对产品、价格、渠道、促销的计划和实施，对外部不可控因素做出积极动态的反应，从而促成交易的实现和满足个人与组织的目标。 (1)产品Product：指现有产品本身及其特征(商品，质量，包装，品牌，售后服务等)，以及重视产品升级与创新。要求产品有独特的卖点，把产品的功能诉求放在第一位。 (2)价格Price：指企业的定价策略，根据不同的市场定位，制定不同的价格策略，产品的定价依据是企业的品牌战略，注重品牌的含金量。 (3)渠道Place：根据产品的性质，市场的细分和顾客的区隔研究，所采取的分销渠道、储存设施、运输设施、存货控制等，它代表企业为使产品进入和达到目标市场所组织和实施的各种活动。 (4)促销Promotion：企业注重销售行为的改变来刺激消费者，以短期的行为（如让利，买一送一，营销现场气氛等等）促成消费的增长，吸引其他品牌的消费者或导致提前消费来促进销售的增长，包括广告，人员推销，营业推广与公共关系等。模型应用场景： 4Ps提示企业经营者，做好营销工作，其实就是找到下面四个问题的答案：我们提供什么样的产品是市场最需要的？什么样的定价是最适合的？通过什么样的渠道推广我们的产品最好？采取什么样的手段促销能达到销售目的？ 4Ps-4Cs-4Rs对比：二、用户行为分析漏斗模型 1、AIDMA模型模型价值：AIDMA模型主要适用于品牌营销方面，AIDMA模型是在AIDA模型（Attention,Interest,Desire,Action）的基础上，增加了Memory，形成的注意→兴趣→欲望→记忆→行动（购买）的模型。但AIDMA的用户流程并非即时转化，缺乏购买后的用户反馈信息。研究模型概述：从吸引消费者的注意力，到引起用户转向购买欲望的兴趣，并能够记忆住足够的时间，以便用户作出行动（在下次的时候购买、下载）。很多互联网产品重视打造品牌，冠名综艺，H5刷屏、地铁广告等等，都是从引起用户的兴趣，强化品牌记忆，从而吸引潜在用户。 2、AISASA模型模型价值：电通公司针对互联网与无线应用时代消费者生活形态的变化，而提出的一种全新的消费者行为分析模型。强调各个环节的切入，紧扣用户体验，AISAS模型更符合互联网的特点，时效性强，但它和IDMA模型一样，缺乏量化标准，每一环节的效应不能通过数据进行反馈。研究模型概述：营销方式从传统的AIDMA营销法则（Attention注意Interest兴趣Desire欲望Memory记忆Action行动）向含有网络特质的AISAS发展。 Attention——引起注意Interest——引起兴趣Search——进行搜索Action——购买行动Share——人人分享在全新的营销法则中，两个具备网络特质的“s”——search（搜索），share（分享）的出现，指出了互联网时代下搜索（Search）和分享（Share）的重要性，而不是一味地向用户进行单向的理念灌输，充分体现了互联网对于人们生活方式和消费行为的影响与改变。 3、AARRR模型模型价值：AARRR模型是2007年由DaveMcClure(500Startups创始人)提出的一种业务增长模式。用户生命周期漏斗分析工具，是营销的底层逻辑研究模型概述：它包括5个环节：获客(Acquisition)、激活(Activation)、留存(Retention)、商业变现(Revenue)、用户推荐/自传播(Referral)。每个环节分别的含义如下： (1)Acquisition获取用户：吸引流量，让潜在用户首次接触到产品。其途径多样，如搜索引擎发现、点击网站广告进入、看到媒体报道下载等。 (2)Activation激发活跃：获取到用户后引导用户完成某些“指定动作”，使之成为长期活跃的忠诚用户。 “指定动作”可以是填写一份表单、下载一个软件、发表一篇内容、上传一张照片，或是任何促使他们正确而高效使用产品的行为。 (3)Retention提高留存：用户来得快，走得也快。产品缺乏黏度，导致的结果是一方面新用户不断涌入，另一方面他们又迅速流失。通常留住一个老用户的成本要远远低于获取一个新用户的成本。因此提高用户留存，是维持产品价值、延长生命周期的重要手段。 (4)Revenue增加收入：到了获取收入阶段，基本转化目标就已经实现，获取收入也可以叫转化，用户打电话联系、用户在线下单、用户购买产品、用户办理会员卡等形式，都能算是获取收入，具体要看商业模式 (5)Referral传播推荐：社交网络的兴起促成了基于用户关系的病毒传播，这是低成本推广产品的全新方式，运用妥当将可能引起爆发式的增长。模型应用场景：电商类漏斗模型路径最为清晰，常见的就是：浏览/搜索-加购-下单-支付-复购。对于电商产品来说，最主要的目的是下单支付，因此成交转化率是衡量整个流程的全局指标；对于单独的某个环节来说，一般是UV、CTR、页面停留时长、转化率、跳失率等。如图加购转化漏斗（虚拟数据），展示的是从商品详情页页-加入购物车-提交订单-支付的流程的数据。需要做的就是整理出路径中各个环节的数据，考虑用户流失的因素，进行对应的优化；也可以通过缩短用户路径来优化产品体验。三、用户分析与运营模型1、HOOKED上瘾模型模型价值：让用户养成产品使用习惯研究模型概述：上瘾模型分为四个阶段：触发，行动，多变的酬赏，投入。（1）触发：指促使用户使用产品的诱因，分为外部触发和内部触发两种。外部触发即我们常说的拉新手段，包括广告、seo、应用商店推荐、熟人推荐等，是通过用户以外的环境因素来引导用户产生行为。内部触发则通过用户记忆中的各种关联（associations）来引导用户产生行为，负面情绪通常被作为内部触发使用。（2）行动：指用户使用产品，用户通常是对产品有所期待才会使用产品（比如使用拼多多就可以买到9.9包邮的口红）；这便是产生行动的第一个要素——动机。除了充分的动机，行为还必须便于实施。（3）酬赏：用户在使用该产品之后，应当能够获得奖励，且该奖励应当是多变的。多变的酬赏包括以下3种：社交酬赏：人们从产品中通过与他人的互动而获取的人际奖励（如别人的点赞、威望值）；猎物酬赏：指人们从产品中获得的具体资源或信息（如赌博、源源不断的信息流）；自我酬赏：指人们从产品中体验到的操控感、成就感和终结感。（4）投入：指用户为产品提供个人数据和社会资本，不断地为产品付出自己的时间、精力和金钱。行动阶段用户获得即时的满足和奖励，而投入阶段主要与用户对未来酬赏的期待有关。比如，对于微信朋友圈来说，用户在朋友圈“发状态”便是一种投入。随着用户发送的状态越来越多，朋友圈便具有了一种记录和储存的功能。用户在朋友圈发状态也是下一次触发的前提，进而让这个模型持续运转。 2、NPS用户推荐意愿模型价值：推荐意愿即用户向其他人推荐的程度。研究模型概述：产品被推荐意愿越高说明这个产品的用户体验/整体服务体验越好，也说明产品设计的越成功。这里可以通过NPS（NetPromoterScore）来做具现化的评估，通过置入产品的办法来收集用户声音，从而了解产品是否满足用户意愿。模型应用案例：顺丰运用NPS来进行体验愉悦度评估～3、GROW模型价值：指导大快消行业品类有的放矢的增长模型，适用于母婴、食品、家清、美妆、医药保健和个护等几大一级类目的大快消行业增长“仪表盘” 研究模型概述：渗透力（Gain）：指消费者购买更过类型品类/产品对品牌总增长机会的贡献复购力（Retain）：指消费者更频繁/重复购买产品对品牌总增长机会的贡献价格力（bOOst）：指消费者购买价格升级产品对品牌总增长机会的贡献延展力（Widen）：指品牌通过提供现有品类外其他关联类型产品所贡献的总增长机会4、RFM模型模型价值：用来量化用户价值研究模型概述： R（Recency）最近一次消费时间：表示用户最近一次消费距离现在的时间。消费时间越近的客户价值越大。 1年前消费过的用户肯定没有1周前消费过的用户价值大。 F（Frequency）消费频率：消费频率是指用户在统计周期内购买商品的次数，经常购买的用户也就是熟客，价值肯定比偶尔来一次的客户价值大。 M（Monetary）消费金额：消费金额是指用户在统计周期内消费的总金额，体现了消费者为企业创利的多少，自然是消费越多的用户价值越大。 5、CLV（LTV）模型模型价值：CustomerLifetimeValue客户生命周期价值模型，用来量化用户价值，也叫LTV(lifetimevalue)，模型主要在做年度规划，年度财务核算，或者企业战略中较多使用，以站在企业的战略层面去考虑顾客价值与投入之间的关系。研究模型概述：此公式对群体有效，对个体精准度较低，因为个体流失率影响因素太多，而群体流失率却是可以统计的。 6、顾客社交价值模型模型价值：量化用户价值，顾客的价值不仅仅是她给企业直接带来的现金利润，也应当考虑用户对企业美誉度，传播度的价值影响。研究模型概述：于区分品牌的社交活跃度用户，这部分用户在对于品牌ugc内容产出，社区活跃度上起到很大贡献。此外，顾客影响力模型的价值在于找到品牌中的影响力人群，进一步运营，提升用户价值7、TOFA模型模型价值：用来研究区域消费差异的概念模型研究模型概述：在众多的区域文化和消费的差异面相中，如何区分出基本类别或典型类型？除了饮食文化和习俗的差别，是否接受外部文化？是否敢于花钱？是消费文化价值的两个基本维度，前者导致区域消费形态的变化，后者主导区域消费的基本风格。由此CMC引入时尚指数S（Style）以衡量在时尚——传统之间的区域位置。引入花钱指数R（Risk）以衡量在勤俭——享乐之间的区域位置。模型维度解读：高S：追逐新潮、变化快，乐于接受外部文化、崇尚品牌，重视品牌的象征价值，群体影响大。低S：对外来文化谨慎甚至抗拒，崇尚经典与传统价值，保守稳定，注重长远功能。高R：决策快,敢冒消费风险，勇于尝试新品，主张享乐主义、及时行乐。低R：对价格和SP敏感，追求性价比，忧虑未来、安全感低，跟随与后动。模型特征解读：S和R这二个指数可以区分出区域消费行为差异的4种基本面相，其各自的特征如下： A型（高S高R）：前卫型（Advance），时尚而敢花钱，如：深圳、重庆； F型（高S低R）：理财型（Fashion、Financing），时尚而精明，如：上海、宁波； O型（低S高R）：乐天型（Optimism），传统而敢花钱，如：贵阳、新疆； T型（低S低R）：保守型（Traditionalism），传统而节俭，如：西安、昆明。模型应用场景：严格地说，每一区域都是上述4种典型类别的不同比例的混合体，如：某城市为F型55%+A型15%+O型20%+K型10%，但其主导性或主特征决定了其消费特征倾向，可通过调查测量得出实证的结果。

数据的关联分析是什么意思

数据的关联分析是指通过对两组或多组数据进行比较和统计分析，寻找它们之间的相关性和关联性的过程。在数据分析中，关联分析是非常重要的一种方法，可以用于发现特定数据之间存在的关联约束，以及数据中的潜在模式和趋势，有助于预测未来事态的发展和变化。

数据的关联分析通常有两种方式：一种是通过相关系数来量化两个数据集之间的相关程度。相关系数是一个介于-1到1之间的值，数值越接近1，说明两者之间正相关程度越大，数值越接近-1，说明两者之间负相关程度越大。另一种则是基于频繁项集挖掘的方法，用于发现在不同数据集中同时出现最频繁的项集，以此找出它们之间的相关规律。

根据数据的关联分析结果，可以为用户提供更加准确的推荐和预测服务。例如，在电商平台上使用关联分析的方法，可以找出用户购买某一商品后经常一起购买的其他商品，从而为用户推荐相关商品，提高购物体验。在金融领域，关联分析可用于预测付款的成功率，或者检测信用卡欺诈等，从而提高风险控制水平。可以说，数据的关联分析是一种非常有效的数据分析方法，在众多行业领域中都有可应用的价值。

为什么现在很多app进去都要查看我们通讯录，通话记录？

放在以前，各类APP安装时需要的权限其实没有多少。而现在，哪怕是一款简简单单的APP，我们在安装时会发现它申请的权限也很多。这是为啥呢？我是科技和软件行业的工作者，所以对这一块还是比较了解的，现在将一些原因告诉大家： 1、收集手机号资源：其实很多时候，APP安装时提示需要通讯录权限，这个权限可能和它本身的功能并没有什么关系，而是 APP服务商为了收集客户的资料，为后续的营销助力。 2、风控要求：其实很多APP是涉及风控的，比如像金融类APP、小额借贷类的APP，它们为了风控需要，是要读取你的通讯录的，以便必要时能联系到你或者你的家人朋友。所以我们经常在网络上看见，不少年轻人经历了网络借贷，然后遭到电话轰炸。我们了解了这个原理，其实就可以避免了，比如在安装这类APP时，通过手机手机严格禁止此APP读取通讯录权限，或者做个假的通讯录即可。 3、实名制要求：随着工信部对于固话和手机的实名制要求，现在的手机号已实现全面实名制了。不像以前在大街上可以买到未实名的临时手机号，现在行不通了。因为手机号是实名制的，所以一些 APP就可以通过用户的手机号绑定来实现实名认证流程，这样对于用户而言更加便捷。按现在的趋势，未来手机号可能能证明一个人的身份。综上，现在各类APP之所以要读通讯录，主要原因就是：收集信息+实名制要求。为了避免我们信息的泄露，建议大家在安装APP时拒绝此权限申请。当然了，有些APP如果读不了通讯录权限，甚至都无法正常运行，对于这类APP，如果必要则开启通讯录权限即可。前面有回答说APP查看我们的通讯录和通话记录，是出于风控和实名制要求，很抱歉，我不认可这个理由哦。网贷/小额贷公司控制风险，要求的是贷款人提供身份证件，本人还要刷脸，联系电话也要验证的，哪有事后查看通讯记录、通话记录来控制风险的？真这么厉害，网络水军早被剿灭的干干净净。真正的原因，是 APP开发商利用通讯录、通话记录搜集个人隐私信息，无数人的这些信息汇成大数据，然后开发商利用这些大数据完成营销、推广，接地气儿说就是薅羊毛。那么，APP开发商是如何利用大数据营销的呢？首先，需要搜集用户信息，APP查看我们的通讯录、通话记录就是在搜集信息：通讯录记载了我们的社交信息（包括朋友、亲属、同事等），而通话记录可以反映通话频次、地理信息，从而分析出社交偏好、爱好等重要的个人隐私信息，再根据这些信息推送相应的广告。举个简单的例子，你的通讯记录里有外卖电话，而且每个月有6次（列了个日常数字，方便说明）和外卖通话记录，连续四五个月都是如此，那么你的个人画像为喜欢美食，而且爱用外卖的方式解决，APP开发商分析出这条信息后，可以通过APP向你弹送外卖广告，展开营销。实际上，APP开发商还有一种简单粗暴的营销推广方式，查看你的通讯录后，再通过同步通讯录的方式，告诉你通讯录中其他联系人：”你的好友XX正在使用XXAPP“，通过短信的形式诱导他们下载该APP。总之，除去部分APP为运行正常功能（外卖APP、地图APP必须索要定位权限，美颜APP必须索要摄像头权限，否则无法运用正常功能）而索要用户必要权限外，有部分APP向用户索要过多权限，就属于为营销而恶意侵犯隐私了。这种APP，如果不是通讯类的还必须要允许访问通讯录联系人等，那么多半就是个流氓软件！一般来说正规的APP只会建议开启通讯录，这些APP对我们不会造成太大的影响，它们无非是先根据你的通讯录帮你找到其他也正在使用这款软件的朋友，或是“自作主张”的推荐给通讯录中的其他人，这种权限我们完全可以选择不开启，对正常使用该软件几乎没有任何影响，如果以后需要开启也可以自己手动打开。除了正规APP，其他的流氓软件不但会要求开启通讯录、通话记录，有些甚至会要求必须打开地理位置、允许删除通话记录、读取短信等，如果不允许，软件就无法使用一直闪退，这个时候建议大家还是直接删掉这个软件吧，否则你就会像“裸奔”一样暴露在这款APP面前。举个例子，网络地图也会要求打开地理位置权限，但不打开同样可以进入软件，大不了就是无法获取当前位置没办法导航，手动输入位置后就可以查看路线了，在这种大数据时代，很多APP都在通过收集用户个人信息赚钱，如果允许了恶意APP查看通讯录，他们很有可能会根据你的通话记录和通讯录找到你的家人朋友然后把这些电话号捆绑出售。下载APP时，最好选择正规的应用商店或官网，下载之前先查看软件有没有非常过分的权限要求以及下载人数和有没有广告，并不是说应用商店的软件就一定是非常安全和正规的，凡事没有绝对，他们完全可以不带任何病毒或捆绑插件只需要开启你的手机权限，然后贩卖。更多优质内容，请持续关注镁客网~~我本身是一个APP开发者，所以，知道的较多。目前，你能知道很多APP需要查看你的通讯录、通话记录，这个事情本身是好事。安卓手机放在以前，安卓手机要访问你的手机内存、通讯录、通话记录，你根本不知道！为什么这么说？在以前，安卓手机系统还没有那么完善，但是其用户已经非常的多了。需求变多之后，不光催生了一大堆的APP开发人员，也让某些人，产生了不好的想法。那个时期，想什么流氓软件，你安装了之后，根本卸载不了。像什么劫持APP页面的流氓APP，也有很多。系统完善现在，安卓手机经过这些年的发展，已经越来越完善了。现在要访问手机的私密，就要获取权限。而获取数据，必须在用户授权后，才能获取到数据！通讯录，通话记录用来干啥? 不同公司的不同APP，都会访问不同的权限。其中，获取通讯录权限的比较多。那么获取这方面权限为了干什么？一种是为了产品更好的推广，当获取到了通讯录之后，就可以对比手机中的人群，那些还没有注册，那些已经注册。没注册的可以邀请，注册了的可以互动，增加用户粘性。另一种，就是金融类APP了，他们获取通讯录，通话记录，是为了风险控制。比如说贷款APP，就要获取你手机的通讯录信息，来记录你的联系人，为了以后方便追帐。那可以用新手机吗？可以，但是这些公司的风控部门查不到通讯录信息，就会考虑要不要给你放款。同理，通话记录也是如此！当然，是否要授权给对应的APP，需要自己把握，如果你相信这款APP，那就授权，不相信，那就不授权，不使用！比如，使用一个记事本的APP，它要访问你的摄像头、存储权限。但你只想当一个记事本使用，这个时候，你觉得没必要，就不授权。如果不授权就用不了，卸了这种流氓软件，换一个吧！现在大多数安卓应用都会读取你的联系人、位置等权限。虽然安卓系统可以禁止这些应用读取关键权限，但有的应用不开放相关权限的话就无法启动，非常令人头疼。那么这些应用取得这些权限究竟有什么用呢？目前应用经常用到的权限有以下几种：一、联系人这是最普遍的，几乎所有安卓应用都会读取你的通讯录联系人。从功能上来讲，读取联系人可以判断你的亲朋好友中有没有人使用同样的应用。比如微信的“添加朋友”里面有一个“手机联系人”，就需要用到手机通讯录的权限。通过这个权限可以看到你的通讯录中有谁也在用微信，方便添加好友。当然，通讯录属于比较敏感的权限，正规的应用如果你不给它这个权限也能够正常使用，只不过类似查找通讯录好友的功能就用无法开启了。二、位置几乎所有的手机应用APP都会要求获取你的位置，因为只有知道你的位置才能够确定你是哪里人，需要什么生活服务。比如天气、外卖、叫车、本地新闻等功能，没有位置权限根本无法正常工作。如果你把微信的位置权限给关闭了，它就会拒绝启动。另外手机的一些关键功能也许要位置全新，比如苹果的“查找我的iPhone”就是通过定位来实现的，如果关闭了位置功能，就无法定位手机的位置，手机丢失了也就无法再找回来了。三、读取和发送短信和短信相关的权限就比较敏感了，因为短信中包含了很多隐私内容，比如银行的帐号、验证码甚至密码等。如果泄露了这些关键短信内容，后果不堪设想。而如果给予应用发送短信的权限，一些不正规的应用就有可能会在后台偷偷发送一些订购收费服务的短信，比如彩铃、游戏虚拟道具等。甚至可以在不知不觉中吸干用户的话费。所以一般情况下应该禁止应用读取和发送短信。当然，让应用读取短信也有一个好处，就是当接受验证码的时候，应用可以自动读取验证码中的内容，省的用户再手动填写验证码。这一功能在手机支付等需要验证码的场合比较方便。四、手机识别码这个权限几乎所有的应用都会用到，手机识别码可以帮助应用确定你使用的是什么型号的手机，这对于用户来说基本上没有什么用。但对于应用开发者却十分有帮助，它可以帮助应用开发者统计使用这款应用的手机型号有哪些，有时候可以针对一些热门手机开发专门的功能。比如iPhone 6s之后的苹果手机都配备了压感屏幕，一些应用就可以针对这种屏幕设计快捷菜单，并且根据手机识别码来判断，如果是iPhone 6s之后的手机，就可以启动压感屏幕的功能。五、摄像头很多用户觉得摄像头功能十分敏感，担心应用拥有摄像头权限之后会泄露隐私。但是现在很多应用都有扫一扫功能，如果不给它摄像头权限，那么扫一扫就无法正常使用了。当然如果一款应用不具备任何扫码和拍照功能，却要求摄像头权限，这个时候就需要注意了。六、读写存储空间这应该是比较基本的权限了，因为如果无法读写存储空间的话，应用就无法往手机中增加内容，比如下载和保存图片、视频什么的。游戏也许要通过写入存储空间来完成版本更新。几乎所有的应用都会用到读写存储空间的权限。目前的手机APP在安装时都会索取用户手机上的相应功能,比如读取通讯录和通话记录、定位手机所在位置、摄像头使用权限等,有些APP要求的一些权限与其主要功能毫不相干。手机APP过度索取用户手机信息,这种情况可以分为三类:一种是申请获得用户隐私信息的权限留作备用,但是并不上传到其公司服务器;第二种是申请获得用户的隐私信息权限,然后将用户的隐私信息上传到其公司;第三种情况就是滥用已经上传到公司的用户隐私,包括用户的通讯录、通话记录及定位等隐私信息。智能手机普及以后,手机APP寻求的权限越来越多。目前,一款手机APP只有具备了社交功能,可以做二次营销,才更有价值,也才能获得风险投资的青睐。 “比如这个手电筒类APP,获取用户的定位信息后,就可以推送机主所在位置周边商家的广告。借助对用户定位信息,这款APP的商业价值就放大了。 ”现在很多人习惯在手机上使用打车软件,拼车在都市白领中也很流行。国内有个拼车手机APP,安装时要求用户允许读取手机里的通讯录。但是,拼车去年公开提供下载的版本却偷偷将用户通讯录上传到本公司,而且竟然是以明文的方式上传用户手机号码,没有加密,任何有能力截获该信息的人都能看到该手机APP上传的用户通讯录,就如同在读一个Word文档一样。另外一款手机APP,会将用户手机里的短信内容上传给本公司,而且在上传的时候,仅仅做过简单的编码。技术人员说,正版软件使用明文上传手机用户隐私信息最大的安全风险在于遭遇中间人攻击,如手机用户连接不安全的wifi后,不法分子拦截了手机和WiFi之间的通信,这些使用明文传输的个人隐私数据就会直接被非法获取。总结现在很多手机应用都要求各种各样的权限，其中以联系人、短信、位置和手机识别码最为普遍，一方面是因为这几个权限的确是最常用到的。另一方，很多软件公司也在手机这些和用户隐私擦边的敏感数据，然后通过“大数据”、“云计算”等方式，来判断用户的喜好，并推送相关的广告内容。比如用户在手机浏览器中搜索某款3C产品的信息，随后打开某东、某宝的应用之后，有很大机率能够看到相关3C产品的广告。这就是因为购物应用读取了用户的浏览器搜索记录，然后自动判断用户对这些产品有需求，从而开始有针对性的推送相关的广告。尽管这些功能会让人产生隐私被窥探的感觉，但对于人们的日常生活其实也是有一定帮助的。不过有一定需要注意的是，在安装一些来历不明的应用时一定要注意避免开放关键权限，比如短信的读取和发送、相册的读取等。现在国产手机的系统也都做的十分人性化，在应用使用关键权限的时候都会有弹窗提示，尽可能的保护了用户的隐私不被泄露。手机APP调用我们的通讯录信息可以分为两种情况：那么，一起来看看APP为何会调用通讯录信息，又该如何避免个人信息的泄露呢？手机软件APP为何会查看我们的通讯录首先，我们先来说说良性调用，常见需要调用通讯录的多为一些社交软件。例如微信、QQ、飞聊等软件，调用我们通讯录的信息有利于软件快速的帮助我们建立社交圈，这样用户可以灵活的选择是否添加通讯录中的好友。同时，通过用户关系的捆绑，能够增强用户使用软件的黏性，避免用户出现流失。其次，我们再来说说恶性调用。分为两种情况，一类软件安装时会询问您是否授权访问，一类软件会偷偷在后台盗用您的相关信息。此类调用并非软件功能所需，而是淡村的为了获取个人数据，通过贩卖个人数据来获得非法的利润。如何杜绝手机软件的恶意调用苹果的iOS系统相对来说要好一些，只要软件安装均需要通过苹果商城才能下载使用（不过，苹果手机自带的后门程序较多，对于信息安全要就较高的也不建议使用）。问题较为严重的就是安卓手机，安卓手机软件安装的灵活性太强，无法确定随意安装的程序中是否存在恶意软件。这里建议大家使用手机厂家内置的软件市场进行下载，毕竟所有上传的软件已由厂商为我们进行了初次的把关。除此之外，对于较为默生的软件，安装时需要调用通讯录信息时，可以选择不允许，当软件具体使用通讯录信息时在进行放行。对于一些陌生网站，大家也尽量不要填写个人数据。例如默些以手机号码来进行算命的网站，输入姓名的网站等等，殊不知，个人信息就这样悄悄的泄露出去。不知道您是否因为个人信息的泄露遇到骚扰电话呢，最终是如何处理的呢？现在的手机应用对用户权限的索取越来越多，他们的理由是让软件可以更好的运行。实际上，建议大家在安装完软件打开后，当提示说索要通讯录权限时，尽量点击取消，不要给通讯录权限。其他的权限，可根据软件的性质，适当的给到它，从而保证软件功能完整。最近几年还好了些，因为手机系统的不断升级，加强了用户关系，所以软件索要权限都有提示，在早期的时候，连提示都没有，当我们打开软件后，默认获取它想要的权限。如今人们的很多信息都是保存在手机里的，通讯录也是最有价值的信息。所以，很多软件启动后在索要一些必要权限的同时，也会索要通讯录权限，这种情况下是可以完全不给它的，而且，不给它也并不会影响使用。就拿支付宝来说，这是阿里巴巴旗下的APP，不管是安全性还是信任度方面，肯定是问题的吧。但是我也不会给它通讯录权限，照样使用的很正常。虽然每次通过支付宝给手机缴费的时候会提示我打开通讯录权限，但我每次都是自己手动输入，也照样不会存在使用问题。试想一下你会发现，连支付宝这样的软件不给它通讯录权限都可以很好的运行，其他一些功能型的应用（如某某相机、某某天气等）给它通讯录权限有何用？现在大环境比较好，流氓软件相对少了很多。但也不乏一些软件，根本用不到通讯录，而还是会索要用户的通讯录权限。其实也是为了做营销、做推广之类的。在此，特意提醒大家，对于金融类的APP，一定别给它们通讯录权限。否则的话，它们会通过分析你的通讯录列表、信息等，以后给你或你通讯列表里的人发各种垃圾广告。其实，如果你有留意的话就会发现，大部分APP在使用过程中并没有需要通讯录信息的，可是首次打开的时候却都会索要这一权限。站在用户角度来看的话，你可能没有什么损失，这只是你不知道，但站在开发商角度的话，它们就又获取了一批“手机号码”以及可供它们分析的短信“信息”。对于不良的开发商，可能就会做一些别有用心的事儿了。所以，我给大家的建议就是，当我们首次打开刚刚安装的软件时，不管它是什么软件，都不要给它通讯录权限。假如在后续使用时候，发现该软件确实需要此权限才能正常运行的话，那么可根据需要决定，要不要给它权限。这样，就能很好的保护自己的通讯信息不被泄露。我是程序员爱编程，我从事互联网软件开发多年，我来回答一下这个问题。我认为一些手机app在运行时会要求获取相应权限，我们要根据该app的性质和功能来判断它是否应该获取该项权限。获取手机通讯录访问权限一般情况下，带有社交性质的app都会要求获取手机通讯录的访问权限，例如qq、微信、飞聊等等。它的目的是为了根据你通讯录的手机号为我们推荐你的潜在好友。我们也可以选择不开启，app依然可以正常使用，之后我们也可以在软件设置中手动开启。获取手机位置的权限手机定位对于我们来讲也非常重要，一般带有导航性质的app会要求获取手机位置权限，例如各种地图、美团、各种快递等等。它的目的是定位我们的位置，为我们提供一些身边的服务。同样我们也可以选择不开启，之后在软件设置中开启。获取通话记录的访问权限说实话，这项权限在我使用的app中还没有遇到过，估计那些辅助拨号软件和辅助短信软件会用到吧，例如无忧通话录音等等。我觉得通话记录和短信过于私密，不建议对任何软件开通通话记录和短信的访问权限。所以，我们要根据软件的用途来判断我们是否需要提供相应的权限给它，如果我们不赋予权限app就不能用，那一定是流氓软件，一定要远离。很简单啊，人家要你的数据，要你的关系链，进行推广和二次营销，从而获得更多的用户或者收益！ APP读取通讯录后就可以知道你这个当前用户有哪些联系人，是怎样一个关系链情况，同时通过其后台的大数据进行分析统计，然后再有针对性的对你通讯录上的人进行骚扰营销，最简单的方式可能就是发一条短信。这里我举个例子，之前我经常收到脉脉的短信，上面写的是这样的：xx，某某对你很期待！ta向你发出邀请，希望添加你为最重要的职场人脉等等。我一看，这某某就是我以前的同事，第一反映就想点短信中的链接。你看，脉脉这营销手段是可以的吧！其实这就是读取对方的通讯录后，系统自动根据通讯录上的手机号进行自动发送，从而诱导你来安装他的APP。由于通讯录上的联系人，基本上都是和你相关和认识的人，利用这种关系来进行营销，人们的戒备心理会不自然的下降，很容易上钩。而脉脉这种方式，还算是简单粗暴的，完全还可以更精准更隐蔽。所以你知道现在为什么诈骗电话、垃圾短信这么多吗？很大程度就是我们把自己的信息交出去了，然后人家APP厂商再进行二次开发，好点的厂商就自己用，恶心点的就将你的信息在转手出去，然后咱们的信息就在黑色产业链中被充分利用。现在我们的手机号承载着太多内容了，很多服务的帐号都是直接以手机号注册的，虽然注册时省事了，但是你的帐号安全性也更差了，APP读取下通讯录这些信息全有了。所以，对于莫名索取我们通讯录的APP应该说NO，而不是随意开放这个权限，并且是第一读取时就制止，等后续禁止就已经晚了。感谢阅读,给点个赞鼓励下吧,欢迎关注【罗氏虫社】，谢谢！手机通讯录涉及个人隐私，手机软件获取通讯录的情况主要有三种：（1）有些软件的功能需要获得读取手机通讯录权限才能正常运行，比如说手机备份、手机安全卫士、骚扰电话拦截等软件。（2）有些软件对于查看通讯录权限是非必要的，譬如很多社交软件会询问是否同意读取通讯录，如果你不需要使用社交软件直接关联通讯录联系人的账号，没必要把这一项授权给它们。（3）还有部分“野蛮”软件的功能与通讯录无关，但是非要获取查看通讯录的权限，才让用户正常使用该软件，其目的极有可能是窃取用户的通讯录隐私。 “野蛮”软件为什么非要查看用户通讯录？①掌握用户的隐私信息和相关联系人，非法出售以谋取利益。他们一般把隐私数据卖给业务营销类、金融借贷类或者诈骗分子，造成用户经常接到骚扰电话、诈骗短信等。 ②大部分软件是免费的，绝大多数软件开发者是通过广告获取利益，如果获取了用户的隐私信息，可以通过大数据分析，建立用户画像，更精准地投放广告和推送内容。手机通讯录权限，不要随意授权，辨别清楚该软件是不是真的需要此权限，尽可能保护自己的隐私不被泄露。

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