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红米手机保修和支持指南:保修条款、客户支持和常见问题的解答 (红米手机保修期怎么查)


文章编号:106939 / 分类:行业资讯 / 更新时间:2025-01-08 21:24:31 / 浏览:
客户支持和问题的解答

保修条款

红米手机提供以下保修服务:
  • 主板:12个月
  • 显示屏:6个月
  • 电池:6个月
  • 摄像头:12个月
  • 其他部件:30天
保修期从购买之日起计算。

客户支持

红米手机提供以下客户支持服务:
  • 在线客服:您可以通过红003e您可以拨打红米手机官方客服电话 400-100-5678。
  • 服务中心:您可以前往红米手机官方授权服务中心获得维修服务。

常见问题的解答

Q:如何查询红米手机保修期?A:您可以通过以下方式查询红米手机保修期:拨打红米手机官方客服电话 400-100-5678。前往红米手机官网或小米社区网站联系在线客服。携带购买凭证和手机前往红米手机官方授权服务中心。Q:保修期内手机出现故障,如何处理?A:如果手机在保修期内出现故障,您可以通过以下方式处理:拨打红米手机官方客服电话 400-100-5678。前往红米手机官网或小米社区网站联系在线客服。携带购买凭证和手机前往红米手机官方授权服务中心。Q:保修期外手机出现故障,如何处理?A:如果手机在保修期外出现故障,您可以通过以下方式处理:拨打红米手机官方客服电话 400-100-5678。前往红米手机官网或小米社区网站联系在线客服。携带手机前往红米手机官方授权服务中心或其他专业手机维修点。Q:哪些情况不在保修范围之内?A:以下情况不在红米手机保修范围之内:人为损坏,例如摔落、磕碰、进水等。未经授权的拆机或改装。使用非官方配件或软件造成的故障。其他非产品质量问题造成的故障。注意:以上保修条款和客户支持服务可能会根据具体情况而有所调整,请以红米手机官方网站或服务中心公布的最新信息为准。
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